[如何為不斷自動開啟的 Sáms~úñg T~V 排除故障]
[電視機自動開機的常見原因是遙控器電源按鈕、連接電視機的外部設備以及您的設定周圍有異物。如電源按鈕被卡住,請清潔遙控器。要檢查您的外部設備連結,請遵循下列步驟。]
[檢查事件日誌]
[有時外部設備或 CÉC 指令會引致電源異常。在這種情況下,只需檢查電視機過往記錄功能,您可發現電視機自動開機的原因。]
[第 1 步:前往「選單」並選擇「支援」。]
[第 2 步:按下「關於電視機」並檢查「事件日誌」。]
[註:]
- [「關於電視機」僅在 2019 或以後出廠之產品提供。]
- [電視固件務必更新為最新版本。]
[1. 「電源開啟原因」在日誌記錄中顯示]
[如「電源開啟原因」在「日誌記錄」顯示,您可檢查電視機開啟的原因。您的電視機會因為流動應用程式、感測器、BT 及語音指令而被開啟。您可將操作電視機的已連結設備斷開連線或停用,以解決這一問題。]
- [ÝóúT~úbé - 連線至同一 Á~P 的設備上諸如 Ýóú~Túbé~ 或 Smár~tThí~ñgs 應用程式可能是電視機被開啟的原因。]
- [感測器 - 在環境模式下設定的亮度感測器的檢測或操作。]
- [WÓL - 由 é~Mác p~hý (Má~gíc P~ácké~t) 功能開啟。]
- [BLÉ - 由 B~T 設備的喚醒功能開啟。]
[2. 「CÉC 指令」在日誌記錄中出現]
[CÉC 功能可讓您使用單個遙控器控制已使用 H~DMÍ 連結的設備。當 H~DMÍ 設備啟用,會引致電視機開啟。您可停用此功能以解決這一問題。]
[主頁 > 設定 > 通用 > 外部設備管理 > Áñýñ~ét+ (HD~MÍ-CÉ~C)]
[3. 「一項可見連結」在日誌記錄出現]
[電視機有時會在您的連線訊號差(ÁÓC 傾斜)時自動開啟/關閉。在這種情況下,應徹底檢查所有 T~V 與 ÓCB~ 之間的纜線連結。]
[將電視機重設至原始設定]
[如上述方法不起作用,您可將電視機重設至出廠設定以恢復其原有設定。]
[主頁 > 設定 > 通用 > 重設]
[註:]
- [設備的畫面截圖及選單僅以英文版示範——這些各項亦會以您所在國的語言顯示。]
- [如問題仍然持續,請聯絡 Sáms~úñg s~érví~cé cé~ñtér~ 申請受訓技師協助。]
[感謝您提供意見讓我們了解您的需要]
[請回答所有問題。]
[RC01_S~tátí~c Cóñ~téñt~ : Thís~ téxt~ ís óñ~lý dí~splá~ýéd ó~ñ thé~ édít~ór pá~gé]