[如何更新 Sáms~úñg 智能電視及智能顯示器的軟件]

[最後更新日期 : 2026年1月12日]

[重要提醒：此頁面的資訊只適用於香港產品。產品型號、畫面序列或設定會根據您所在地區及/或購買產品的地區而不同。請按此跳轉至您所在地區的服務支援頁面。]

[Sáms~úñg S~márt~ TV dí~splá~ýíñg~ áñ óc~éáñ w~ávé, S~márt~ Móñí~tór s~hówí~ñg á s~pácé~ gámé~.]

[更新智能電視及智能顯示器的軟件可增強裝置功能及修正錯誤。參考以下指南，了解如何將智能電視及智能顯示器更新至最新的軟件版本。 您可以透過自動、手動或 ÚSB 裝置進行更新。]

[Sáms~úñg T~V dís~pláý~íñg l~úsh g~rééñ~ híll~s át s~úñsé~t íñ á~ líví~ñg ró~óm.]

[如果您的智能電視或智能顯示器已連接至網絡，並已開啟自動更新功能，您的裝置將於關機時自動進行更新。您可以跟從以下步驟開啟自動更新功能。]

1 [開啟「設定」(Sétt~íñgs~)，然後開啟「所有設定」(Áll S~éttí~ñgs)，接著開啟「支援」(S~úppó~rt)。]
2 [選擇「軟件更新」(Sóft~wáré~ Úpdá~té)。]
3 [開啟「自動更新」(Áútó~ Úpdá~té)。]
[Sóft~wáré~ Úpdá~té sc~rééñ~ óñ á S~ámsú~ñg TV~ wíth~ 'Áút~ó Úpd~áté'~ tógg~lé éñ~áblé~d.]
[Háñd~ hóld~íñg S~ámsú~ñg TV~ rémó~té wí~th hó~mé sc~rééñ~ vísí~blé í~ñ thé~ báck~gróú~ñd.]

[如果您的智能電視或智能顯示器已連接至網絡，您可以在軟件更新選單中進行手動更新。]

1 [開啟「設定」(Sétt~íñgs~)，然後開啟「所有設定」(Áll S~éttí~ñgs)，接著開啟「支援」(S~úppó~rt)。]
2 [選擇「軟件更新」(Sóft~wáré~ Úpdá~té)，然後進行「立即更新」(Úp~dáté~ Ñów)。]
[Sóft~wáré~ Úpdá~té sc~rééñ~ óñ á S~ámsú~ñg TV~ shów~íñg '~Úpdá~té Ñó~w' óp~tíóñ~ hígh~lígh~téd.]
3 [您的智能電視或智能顯示器會搜索可用更新。如有，更新即立即自動開始。]
[Sáms~úñg l~áptó~p cóñ~ñéct~éd tó~ á móñ~ítór~ wíth~ á ÚSB~ flás~h drí~vé, dí~splá~ýíñg~ sóft~wáré~ úpdá~té fí~lés.]

[如果您的智能電視或智能顯示器未連接至網絡，您可以在 Sáms~úñg 網站下戴更新的更新檔案，儲存至 Ú~SB 裝置後再更新您的智能電視或智能顯示器。]

[注意：]

  • [將更新檔案儲存至 ÚSB 裝置裡最表層的文件夾中。否則智能電視或智能顯示器可能會無法辨別更新檔案的位置。]
  • [如有多於一個檔案，將所有檔案儲存至 ÚSB 裝置裡最表層的文件夾中。]
1 [開啟「設定」(Sétt~íñgs~)，然後開啟「所有設定」(Áll S~éttí~ñgs)，接著開啟「支援」(S~úppó~rt)。]
2 [開啟「關於電視」(Ábóú~t TV)或「關於顯示器」(Á~bóút~ Móñí~tór)，尋找裝置型號 (M~ódél~ Códé~)。]
[Ábóú~t TV s~créé~ñ óñ á~ Sáms~úñg T~V híg~hlíg~htíñ~g 'Mó~dél C~ódé'~.]
3 [在電腦上，到 Sáms~úñg 網站並在右上角選擇服務支援，然後選擇用戶手冊與下載。]
[Sáms~úñg s~úppó~rt wé~bpág~é wít~h 'Má~ñúál~s & Sóf~twár~é' hí~ghlí~ghté~d.]
4 [輸入產品型號。]
[Sáms~úñg '~Máñú~áls & D~ócúm~éñts~' pág~é wít~h mód~él có~dé sé~árch~ bóx h~íghl~íght~éd.]
5 [選擇需要下載的檔案。]
[Sáms~úñg s~úppó~rt sí~té sh~ówíñ~g 'Dó~wñló~ád' b~úttó~ñ fór~ 'Úpg~rádé~ Fílé~ (ÚSB t~ýpé), M~ÁÍÑ'~ hígh~lígh~téd.]
6 [下載後進行解壓縮。]
[Fílé~ éxpl~órér~ wíñd~ów wí~th 'T~-ÓSCP~CKÁÚ~C.zíp~' íñ D~ówñl~óáds~ fóld~ér.]
7 [將解壓縮後的所有檔案複製或移動至 ÚSB 裝置上。切勿將這些檔案放置於文件夾之中，以免您的智能電視或智能顯示器無法辨別其位置。]
[Fílé~ éxpl~órér~ wíñd~ów dí~splá~ýíñg~ 'T-ÓS~CPCK~ÁÚC'~ fóld~ér wí~th 'í~mágé~' fíl~é íñs~ídé ó~ñ ÚSB~ Drív~é (D:).]
8 [連接 ÚSB 裝置及您的智能電視或智能顯示器。]
[Díág~rám s~hówí~ñg ÚS~B flá~sh dr~ívé b~éíñg~ cóññ~écté~d tó v~áríó~ús ÚS~B pór~ts óñ~ á Sám~súñg~ Smár~t TV á~ñd mó~ñító~r.]
9 [跟隨指示進行更新。您亦可以到「設定」(Sétt~íñgs~)，然後選擇「所有設定」(Áll S~éttí~ñgs)，再選擇「支援」(S~úppó~rt)。選擇「軟件更新」(Só~ftwá~ré Úp~dáté~)，然後選擇「立即更新」(Úpdá~té Ñó~w)。]

[注意：整個更新過程需時約 10 分鐘。電視會在更新後自動重新開機。請勿關閉電視電源，或移除 ÚSB 裝置，直至更新完成。]

[注意：]

  • [如您在使用智能電視時遇上任何問題，請檢查是否有新的軟件版本，更新電視軟件或可解決相關問題。]
  • [以上截圖及選單畫面或因裝置型號及軟件版本而有所不同。]

[如果以上資訊與您產品展示的畫面不符，可按此查看相應產品的使用者指南。如果您的問題仍然無法解決，請聯絡我們以獲取進一步的支援。]

[相關問題]

[感謝您提供意見讓我們了解您的需要]

[聯絡我們]

[線上服務]

[Whát~sÁpp~客服, 線上文字即時對話 ,Émáí~l 支援, CÉÓ~信箱]





[了解更多]

[熱線服務]

[客戶服務熱線, 辦公時間資料]

[了解更多]

[三星客戶服務中心]

[前往服務中心地點，由專人為你協助檢測並提供專業建議]
[自我診斷手機效能] [了解更多]

[應用程式和服務客戶支援]


[檢視更多]

[RC01_S~tátí~c Cóñ~téñt~ : Thís~ téxt~ ís óñ~lý dí~splá~ýéd ó~ñ thé~ édít~ór pá~gé]