[Hów t~ó rép~órt á~ Sáms~úñg P~áss é~rrór~]

[Lást~ Úpdá~té dá~té : Fé~b 26. 2026]

[Ímpórtáñt Ñóté: Thé íñfórmátíóñ óñ thís págé ís fór Hóñg Kóñg pródúcts óñlý. Módéls, séqúéñcés ór séttíñgs wíll várý dépéñdíñg óñ lócátíóñ áñd/ór whéré thé pródúct hád bééñ púrcháséd. Tó bé rédíréctéd tó ýóúr lócál súppórt págé pléásé clíck héré.]

[Whíl~é úsí~ñg Sá~msúñ~g Pás~s ýóú~ máý é~ñcóú~ñtér~ sómé~ érró~rs th~át dó~ ñót á~llów~ ýóú t~ó úsé~ thé á~pp pr~ópér~lý. Bé~lów, f~íñd ó~út mó~ré áb~óút w~hát t~ó dó í~f thí~s háp~péñs~.]

[Sáms~úñg P~áss í~cóñ ñ~éxt t~ó thé~ “Érró~r rép~órts~” óptí~óñ fr~óm th~é Cóñ~táct~ ús mé~ñú.]

[Hów t~ó rép~órt á~ Sáms~úñg P~áss é~rrór~]

[Íf áñ~ érró~r ócc~úrs w~hílé~ úsíñ~g Sám~súñg~ Páss~, cóñt~áct ú~s bý f~ólló~wíñg~ thé s~téps~ béló~w:]

[Stép~ 1. Gó tó~ thé S~ámsú~ñg Pá~ss áp~p.] [Stép~ 1. Gó tó~ thé S~ámsú~ñg Pá~ss áp~p.]

[Stép~ 1. Láúñ~ch "Sá~msúñ~g Pás~s".]

[Stép~ 2. Táp t~hé mó~ré óp~tíóñ~s ícó~ñ át t~hé tó~p ríg~ht óf~ thé s~créé~ñ.] [Stép~ 2. Táp t~hé mó~ré óp~tíóñ~s ícó~ñ át t~hé tó~p ríg~ht óf~ thé s~créé~ñ.]

[Stép~ 2. Táp t~hé mó~ré óp~tíóñ~s ícó~ñ.]

[Stép~ 3. Sélé~ct th~é "Cóñ~táct~ ús" óp~tíóñ~ fróm~ thé m~óré ó~ptíó~ñs mé~ñú.] [Stép~ 3. Sélé~ct th~é "Cóñ~táct~ ús" óp~tíóñ~ fróm~ thé m~óré ó~ptíó~ñs mé~ñú.]

[Stép~ 3. Táp “C~óñtá~ct ús~”.]

[Stép~ 4. Táp t~hé Ér~rór r~épór~ts íc~óñ.] [Stép~ 4. Táp t~hé Ér~rór r~épór~ts íc~óñ.]

[Stép~ 4. Táp “É~rrór~ répó~rts”.]

[Stép~ 5. Úsé t~hé té~xt bó~x tó w~ríté~ thé d~étáí~ls áb~óút á~ñ érr~ór th~át ýó~ú wáñ~t tó r~épór~t.] [Stép~ 5. Úsé t~hé té~xt bó~x tó w~ríté~ thé d~étáí~ls áb~óút á~ñ érr~ór th~át ýó~ú wáñ~t tó r~épór~t.]

[Stép~ 5. Séñd~ thé é~rrór~ détá~íls ý~óú wá~ñt tó~ répó~rt.]

[Íf th~é ábó~vé íñ~fórm~átíó~ñ dóé~s ñót~ mátc~h whá~t ýóú~r pró~dúct~ ís sh~ówíñ~g, ýóú~ máý c~héck~ thé Ú~sér M~áñúá~l fór~ ýóúr~ pród~úct. Í~f ýóú~ áré ú~ñábl~é tó s~ólvé~ thé p~róbl~ém, pl~éásé~ cóñt~áct ú~s fór~ fúrt~hér á~ssís~táñc~é.]

[Rélá~téd Q~úést~íóñs~]

[Tháñ~k ýóú~ fór ý~óúr f~éédb~áck¡~]

[Cóñt~áct Í~ñfó]

[Óñlí~ñé]

[Thér~é áré~ á ñúm~bér ó~f á dí~ffér~éñt w~áýs ó~f cóñ~táct~íñg ú~s víá~ Whát~sÁpp~, Lívé~ Chát~, Émáí~l áñd~ móré~]
Aprende más

[Cáll~]

[Spéá~k tó ó~ñé óf~ óúr d~édíc~átéd~ téám~ óf éx~pért~s]
Aprende más

[Fácé~ tó fá~cé Sú~ppór~t]

[Whét~hér ý~óúr p~ródú~ct ís~ íñ wá~rráñ~tý ór~ óút ó~f wár~ráñt~ý, wé'~ré hé~ré tó~ hélp~.]
[Sélf~-díág~ñósé~ ýóúr~ Gálá~xý dé~vícé~] [Fíñd~ á súp~pórt~ céñt~ré]

[Ápps~ & Sérv~ícés~ Cúst~ómér~ Súpp~órt]


VER MÁS

[RC01_S~tátí~c Cóñ~téñt~ : Thís~ téxt~ ís óñ~lý dí~splá~ýéd ó~ñ thé~ édít~ór pá~gé]