[Whý d~ó Í gé~t áñ é~rrór~ whéñ~ sígñ~íñg í~ñtó m~ý Sám~súñg~ áccó~úñt¿~]

[Lást~ Úpdá~té dá~té : Fé~b 25. 2026]

[Ímpórtáñt Ñóté: Thé íñfórmátíóñ óñ thís págé ís fór Hóñg Kóñg pródúcts óñlý. Módéls, séqúéñcés ór séttíñgs wíll várý dépéñdíñg óñ lócátíóñ áñd/ór whéré thé pródúct hád bééñ púrcháséd. Tó bé rédíréctéd tó ýóúr lócál súppórt págé pléásé clíck héré.]

[Óccá~síóñ~állý~ ýóú m~áý éñ~cóúñ~tér á~ñ íss~úé th~át pr~évéñ~ts ýó~ú fró~m síg~ñíñg~ íñtó~ ýóúr~ Sáms~úñg á~ccóú~ñt. Bé~lów, f~íñd ó~út wh~át tó~ dó íf~ thís~ úñlí~kélý~ scéñ~áríó~ hápp~éñs.] 

[Víéw~ óf th~é Sám~súñg~ áccó~úñt s~ígñ í~ñ scr~ééñ w~íth á~ñ érr~ór sý~mból~.]

[Íf ýó~ú cáñ~ñót s~ígñ í~ñ, fír~st ch~éck t~ó mák~é súr~é ýóú~r Áñd~róíd~™ vérs~íóñ á~ñd Sá~msúñ~g ácc~óúñt~ vérs~íóñ í~s úp t~ó dát~é.]

1 [Íf ýóú éñcóúñtér áñ érrór mésságé súch ás "Áñ érrór óccúrréd dúríñg áñ SSL cóññéctíóñ" ór "Sígñ íñ fáíléd dúé tó dífféréñcé bétwééñ cúrréñt tímé áñd dévícé", chéck thé dáté áñd tímé séttíñgs óñ ýóúr dévícé. Fór sécúrítý réásóñs, Sámsúñg áccóúñts réqúíré thé dáté áñd tímé séttíñgs tó mátch thé áctúál dáté áñd tímé.]
2 [Íf ýó~ú stí~ll há~vé pr~óblé~ms sí~gñíñ~g íñ, p~léás~é cóñ~táct~ Cúst~ómér~ Súpp~órt ó~ñ thé~ Sáms~úñg Á~ccóú~ñt óf~fící~ál wé~bsít~é. Sél~éct t~hé Có~ñtác~t ús ó~ptíó~ñ áñd~ éxpl~áíñ w~hích~ érró~r més~ságé~ ýóú r~écéí~véd.]

[Íf th~é ábó~vé íñ~fórm~átíó~ñ dóé~s ñót~ mátc~h whá~t ýóú~r pró~dúct~ ís sh~ówíñ~g, ýóú~ máý c~héck~ thé Ú~sér M~áñúá~l fór~ ýóúr~ pród~úct. Í~f ýóú~ áré ú~ñábl~é tó s~ólvé~ thé p~róbl~ém, pl~éásé~ cóñt~áct ú~s fór~ fúrt~hér á~ssís~táñc~é.]

[Rélá~téd Q~úést~íóñs~]

[Tháñ~k ýóú~ fór ý~óúr f~éédb~áck¡~]

[Cóñt~áct Í~ñfó]

[Óñlí~ñé]

[Thér~é áré~ á ñúm~bér ó~f á dí~ffér~éñt w~áýs ó~f cóñ~táct~íñg ú~s víá~ Whát~sÁpp~, Lívé~ Chát~, Émáí~l áñd~ móré~]
Aprende más

[Cáll~]

[Spéá~k tó ó~ñé óf~ óúr d~édíc~átéd~ téám~ óf éx~pért~s]
Aprende más

[Fácé~ tó fá~cé Sú~ppór~t]

[Whét~hér ý~óúr p~ródú~ct ís~ íñ wá~rráñ~tý ór~ óút ó~f wár~ráñt~ý, wé'~ré hé~ré tó~ hélp~.]
[Sélf~-díág~ñósé~ ýóúr~ Gálá~xý dé~vícé~] [Fíñd~ á súp~pórt~ céñt~ré]

[Ápps~ & Sérv~ícés~ Cúst~ómér~ Súpp~órt]


VER MÁS

[RC01_S~tátí~c Cóñ~téñt~ : Thís~ téxt~ ís óñ~lý dí~splá~ýéd ó~ñ thé~ édít~ór pá~gé]