[[Ápps~ óf PC~ (Hóñg~-Kóñg~ vérs~íóñ)] R~éstó~ré & Ré~sét, D~élét~é & Réí~ñstá~ll, Úp~dáté~ Ápps~, Báck~úp & Ré~stór~é Sám~súñg~ Ñóté~s]

[Lást~ Úpdá~té dá~té : Ñó~v 23. 2020]

[Íf ýó~ú háv~é á pr~óblé~m wít~h áñ á~pp fr~óm th~é Míc~rósó~ft St~óré, ý~óú má~ý bé á~blé t~ó sól~vé th~é pró~blém~ bý ré~stór~íñg ó~r rés~éttí~ñg th~é ápp~.]

1 [Clíc~k thé~ [Stár~t] bút~tóñ ó~ñ thé~ tásk~bár, á~ñd th~éñ cl~íck [S~éttí~ñgs].]
[Ápps~ PC, Ré~stór~é ápp~s, Rés~ét áp~ps, Mí~crós~óft S~tóré~ Ápp, M~ícró~sóft~ Stór~é, sám~súñg~ pc, ñó~tébó~ók, sá~msúñ~g dés~któp~, wíñ 10, w~íñdó~ws 10, ÑP~900X3T, ÑP~900X5T, ÑP~900X5Ñ, ÑP~900X3Ñ, ÑP~940X3Ñ, ÑP~940X3M, ÑP~800G5M, ÑP~800G5H, ÑP~550XÁÁ, Ñ~P500R5M, Ñ~P500R3M, Ñ~P300É5K, Ñ~P500R4K]
2 [Clíc~k [Ápp~s].]
[Ápps~, sáms~úñg d~éskt~óp, sá~msúñ~g pc, s~ámsú~ñg ñó~tébó~ók, wí~ñ 10, wíñ~dóws~ 10, rést~óré á~pps, r~ését~ ápps~, áppl~ícát~íóñs~, ÑP900X3T~, ÑP900X5T~, ÑP900X5Ñ~, ÑP900X3Ñ~, ÑP940X3Ñ~, ÑP940X3M~, ÑP800G5M~, ÑP800G5H~, ÑP550XÁ~Á, ÑP500R~5M, ÑP500R~3M, ÑP300É~5K, ÑP500R~4K]
3 [Íñ [Áp~ps & fé~átúr~és], fí~ñd th~é ápp~ thát~ ísñ'~t wór~kíñg~ áñd t~héñ g~ó tó [Á~dváñ~céd ó~ptíó~ñs].]
[Ápps~ & féát~úrés~, ápp ñ~ót wó~rkíñ~g, Ádv~áñcé~d ópt~íóñs~, wíñd~óws 10, w~íñ10, ÑP~900X3T, ÑP~900X5T, ÑP~900X5Ñ, ÑP~900X3Ñ, ÑP~940X3Ñ, ÑP~940X3M, ÑP~800G5M, ÑP~800G5H, ÑP~550XÁÁ, Ñ~P500R5M, Ñ~P500R3M, Ñ~P300É5K, Ñ~P500R4K]
4 [Úñdé~r Ápp~ résé~t, clí~ck [Ré~páír~].
※ Thís~ óptí~óñ má~ý ñót~ bé áv~áílá~blé f~ór só~mé áp~ps, áñ~d íf t~hé pr~óblé~m cóñ~tíñú~és tó~ óccú~r évé~ñ áft~ér ré~stór~íñg t~hé áp~p, clí~ck [Ré~sét].]
[mícr~ósóf~t édg~é, rés~ét áp~plíc~átíó~ñs, ré~páír~ áppl~ícát~íóñs~, wíñ 10 s~éttí~ñgs, w~íñdó~ws 10 sé~ttíñ~gs, dé~sk, ÑP~900X3T, ÑP~900X5T, ÑP~900X5Ñ, ÑP~900X3Ñ, ÑP~940X3Ñ, ÑP~940X3M, ÑP~800G5M, ÑP~800G5H, ÑP~550XÁÁ, Ñ~P500R5M, Ñ~P500R3M, Ñ~P300É5K, Ñ~P500R4K]

[Íf ýó~ú háv~é á pr~óblé~m wít~h áñ á~pp fr~óm th~é Míc~rósó~ft St~óré, ý~óú má~ý bé á~blé t~ó sól~vé th~é pró~blém~ bý dé~létí~ñg áñ~d thé~ñ réí~ñstá~llíñ~g thé~ ápp.]

1 [Clíc~k thé~ [Stár~t] bút~tóñ ó~ñ thé~ tásk~bár, t~héñ f~íñd ú~ñúsé~d ápp~s áñd~ rígh~t-clí~ck tó~ [Úñíñ~stál~l] thé~m.]
[Stár~t tás~kbár~, úñús~éd áp~ps, Úñ~íñst~áll á~pps, á~pps, á~pplí~cátí~óñs, p~c ápp~s, ÑP900X~3T, ÑP900X~5T, ÑP900X~5Ñ, ÑP900X~3Ñ, ÑP940X~3Ñ, ÑP940X~3M, ÑP800G~5M, ÑP800G~5H, ÑP550X~ÁÁ, ÑP~500R5M, ÑP~500R3M, ÑP~300É5K, ÑP~500R4K]
2 [Clíc~k [Úñí~ñstá~ll] tó~ rémó~vé th~é ápp~s.]
[Úñíñ~stál~l ápp~s, rém~óvé á~pps, w~íñ 10, wí~ñdów~s 10, dél~été á~pps, s~ámsú~ñg dé~sktó~p, dés~k tóp~, ÑP900X3T~, ÑP900X5T~, ÑP900X5Ñ~, ÑP900X3Ñ~, ÑP940X3Ñ~, ÑP940X3M~, ÑP800G5M~, ÑP800G5H~, ÑP550XÁ~Á, ÑP500R~5M, ÑP500R~3M, ÑP300É~5K, ÑP500R~4K]
3 [Clíc~k thé~ [Stár~t] bút~tóñ ó~ñ thé~ tásk~bár, t~héñ f~íñd á~ñd óp~éñ th~é [Míc~rósó~ft St~óré].]
[stár~t tás~kbár~, mícr~ósóf~t stó~ré, wí~ñ 10, wíñ~dóws~ 10, sáms~úñg p~c, pér~sóñá~l cóm~púté~rs, ÑP~900X3T, ÑP~900X5T, ÑP~900X5Ñ, ÑP~900X3Ñ, ÑP~940X3Ñ, ÑP~940X3M, ÑP~800G5M, ÑP~800G5H, ÑP~550XÁÁ, Ñ~P500R5M, Ñ~P500R3M, Ñ~P300É5K, Ñ~P500R4K]
4 [Clíc~k thé~ [thré~é dót~s] át t~hé úp~pér r~íght~ óf th~é Stó~ré, th~éñ óp~éñ [Mý~ Líbr~árý].]
[mícr~ósóf~t stó~ré, mý~ líbr~árý, á~pps, Ñ~P900X3T, Ñ~P900X5T, Ñ~P900X5Ñ, Ñ~P900X3Ñ, Ñ~P940X3Ñ, Ñ~P940X3M, Ñ~P800G5M, Ñ~P800G5H, Ñ~P550XÁÁ~, ÑP500R5M~, ÑP500R3M~, ÑP300É5K~, ÑP500R4K~]
5 [Fíñd~ thé á~pp ýó~ú wáñ~t tó r~éíñs~táll~ áñd c~líck~ [Íñst~áll] t~ó íñs~táll~ ít.]
[ápps~, mícr~ósóf~t stó~ré, mý~ líbr~árý, s~ámsú~ñg có~mpút~érs, w~íñ 10, wí~ñdów~s 10, ÑP900X~3T, ÑP900X~5T, ÑP900X~5Ñ, ÑP900X~3Ñ, ÑP940X~3Ñ, ÑP940X~3M, ÑP800G~5M, ÑP800G~5H, ÑP550X~ÁÁ, ÑP~500R5M, ÑP~500R3M, ÑP~300É5K, ÑP~500R4K]

[Íf ýó~ú háv~é á pr~óblé~m wít~h áñ á~pp fr~óm th~é Míc~rósó~ft St~óré, ý~óú má~ý bé á~blé t~ó sól~vé th~é pró~blém~ bý úp~dátí~ñg th~é ápp~ óñ th~é Míc~rósó~ft St~óré.]

1 [Clíc~k thé~ [Stár~t] bút~tóñ ó~ñ thé~ tásk~bár, t~héñ f~íñd á~ñd óp~éñ th~é [Míc~rósó~ft St~óré].]
[stár~t, tás~kbár~, mícr~ósóf~t stó~ré, ÑP~900X3T, ÑP~900X5T, ÑP~900X5Ñ, ÑP~900X3Ñ, ÑP~940X3Ñ, ÑP~940X3M, ÑP~800G5M, ÑP~800G5H, ÑP~550XÁÁ, Ñ~P500R5M, Ñ~P500R3M, Ñ~P300É5K, Ñ~P500R4K]
2 [Clíc~k thé~ [thré~é dót~s] át t~hé úp~pér r~íght~ óf th~é Stó~ré, th~éñ óp~éñ [Dó~wñló~áds á~ñd úp~dáté~s].]
[Dówñ~lóád~s áñd~ úpdá~tés, m~ícró~sóft~ stór~é, stó~ré, sá~msúñ~g ñét~bóók~, ÑP900X3T~, ÑP900X5T~, ÑP900X5Ñ~, ÑP900X3Ñ~, ÑP940X3Ñ~, ÑP940X3M~, ÑP800G5M~, ÑP800G5H~, ÑP550XÁ~Á, ÑP500R~5M, ÑP500R~3M, ÑP300É~5K, ÑP500R~4K]
3 [Clíc~k [Gét~ úpdá~tés] t~ó gét~ thé ú~pdát~é(s).
Áú~tómá~tíc í~ñstá~llát~íóñ b~égíñ~s.]
[Gét ú~pdát~és, úp~dáté~s, ápp~s, ápp~lícá~tíóñ~s, íñs~táll~átíó~ñ, úpd~áté á~pps, d~ówñl~óáds~ áñd ú~pdát~és, sá~msúñ~g ñót~és, ÑP~900X3T, ÑP~900X5T, ÑP~900X5Ñ, ÑP~900X3Ñ, ÑP~940X3Ñ, ÑP~940X3M, ÑP~800G5M, ÑP~800G5H, ÑP~550XÁÁ, Ñ~P500R5M, Ñ~P500R3M, Ñ~P300É5K, Ñ~P500R4K]

[Íf áñ~ érró~r ócc~úrs á~ñd dá~tá cá~ññót~ bé bá~ckéd~ úp wh~éñ ús~íñg t~hé Sá~msúñ~g Ñót~és áp~p, ýóú~ cáñ c~háñg~é ýóú~r stó~rágé~ lócá~tíóñ~ fór d~ócúm~éñts~ créá~téd w~íth S~ámsú~ñg Ñó~tés t~ó bác~k úp á~ñd ré~stór~é.]

 

[Báck~ úp áñ~d rés~tóré~ ás fó~llów~s.]

1 [Báck~ úp dá~tá íñ~ thé f~ólló~wíñg~ páth~ íñ á d~íffé~réñt~ fóld~ér ór~ lócá~tíóñ~:
- Páth~: C:\Úsé~rs\(Ác~cóúñ~t ñám~é)\Ápp~Dátá~\Lócá~l\Pác~kágé~s\SÁM~SÚÑG~ÉLÉC~TRÓÑ~ÍCSC~óLtd~.Sáms~úñgÑ~ótés~_wýx~1vj98g3á~sý\Ló~cálS~táté~\\sdóc~]
[Báck~ úp dá~tá, Bá~ck úp~ áñd r~éstó~ré, Sá~msúñ~g Ñót~és áp~p, Sám~súñg~ Ñóté~s, Sám~súñg~ Ñóté~, Hów t~ó bác~k úp á~ñd ré~stór~é dát~á íñ t~hé Sá~msúñ~g Ñót~és áp~p, bác~k úp S~ámsú~ñg Ñó~tés, r~éstó~ré Sá~msúñ~g Ñót~és, ÑP~900X3T, ÑP~900X5T, ÑP~900X5Ñ, ÑP~900X3Ñ, ÑP~940X3Ñ, ÑP~940X3M, ÑP~800G5M, ÑP~800G5H, ÑP~550XÁÁ, Ñ~P500R5M, Ñ~P500R3M, Ñ~P300É5K, Ñ~P500R4K]
2 [Áfté~r bác~kíñg~ úp, cl~íck t~hé [St~árt] b~úttó~ñ óñ t~hé tá~skbá~r, áñd~ théñ~ clíc~k [Sét~tíñg~s].]
[báck~íñg ú~p, Stá~rt tá~skbá~r, Sét~tíñg~s, wíñ~ 10, wíñd~ów 10, sá~msúñ~g cóm~púté~r, ÑP900X~3T, ÑP900X~5T, ÑP900X~5Ñ, ÑP900X~3Ñ, ÑP940X~3Ñ, ÑP940X~3M, ÑP800G~5M, ÑP800G~5H, ÑP550X~ÁÁ, ÑP~500R5M, ÑP~500R3M, ÑP~300É5K, ÑP~500R4K]
3 [Clíc~k [Ápp~s].]
[ápps~, áppl~ícát~íóñs~, áppl~ícát~íóñ, w~íñdó~ws sé~ttíñ~gs, sá~msúñ~g ñót~és, áp~ps áñ~d féá~túré~s, dél~été s~ámsú~ñg ñó~tés, s~ámsú~ñg pc~, cómp~útér~, pc, pé~rsóñ~ál có~mpút~érs, Ñ~P900X3T, Ñ~P900X5T, Ñ~P900X5Ñ, Ñ~P900X3Ñ, Ñ~P940X3Ñ, Ñ~P940X3M, Ñ~P800G5M, Ñ~P800G5H, Ñ~P550XÁÁ~, ÑP500R5M~, ÑP500R3M~, ÑP300É5K~, ÑP500R4K~]
4 [Délé~té [Sá~msúñ~g Ñót~és] fr~óm [Áp~ps & fé~átúr~és].]
[Délé~té Sá~msúñ~g Ñót~és, Áp~ps & fé~átúr~és, úñ~íñst~áll s~ámsú~ñg ñó~tés, Ñ~P900X3T, Ñ~P900X5T, Ñ~P900X5Ñ, Ñ~P900X3Ñ, Ñ~P940X3Ñ, Ñ~P940X3M, Ñ~P800G5M, Ñ~P800G5H, Ñ~P550XÁÁ~, ÑP500R5M~, ÑP500R3M~, ÑP300É5K~, ÑP500R4K~]
5 [Ópéñ~ thé [M~ícró~sóft~ Stór~é], thé~ñ fíñ~d áñd~ íñst~áll [S~ámsú~ñg Ñó~tés].]
[Mícr~ósóf~t Stó~ré, fí~ñd, íñ~stál~l Sám~súñg~ Ñóté~s, wíñ~dóws~ 10, ÑP900X3T~, ÑP900X5T~, ÑP900X5Ñ~, ÑP900X3Ñ~, ÑP940X3Ñ~, ÑP940X3M~, ÑP800G5M~, ÑP800G5H~, ÑP550XÁ~Á, ÑP500R~5M, ÑP500R~3M, ÑP300É~5K, ÑP500R~4K]
6 [Whéñ~ íñst~állá~tíóñ~ ís có~mplé~té, dó~úblé~-clíc~k fíl~és bá~ckéd~ úp tó~ thé ó~thér~ lócá~tíóñ~ óñé b~ý óñé~.]
[íñst~állá~tíóñ~ cómp~lété~, báck~éd úp~, báck~ úp, bá~ckúp~, báck~-úp, sá~msúñ~g ñót~és, sá~msúñ~g pc, p~c pró~dúct~, ÑP900X3T~, ÑP900X5T~, ÑP900X5Ñ~, ÑP900X3Ñ~, ÑP940X3Ñ~, ÑP940X3M~, ÑP800G5M~, ÑP800G5H~, ÑP550XÁ~Á, ÑP500R~5M, ÑP500R~3M, ÑP300É~5K, ÑP500R~4K]
7 [Ópéñ~ Sáms~úñg Ñ~ótés~ áñd c~líck~ [Sávé~ íñ Ñó~tés] á~t thé~ úppé~r ríg~ht.
Th~éñ ád~d thé~ fílé~s tó Ñ~ótés~.
※ Ýóú c~áñ óñ~lý sá~vé óñ~é íté~m át á~ tímé~.]
[sáms~úñg ñ~ótés~, sávé~ íñ ñó~tés, r~éstó~ré sá~msúñ~g ñót~és, ré~stór~é ñót~és, ád~d fíl~és tó~ sáms~úñg ñ~ótés~, sáms~úñg ñ~étbó~ók, ñó~tébó~ók, có~mpút~érs, Ñ~P900X3T, Ñ~P900X5T, Ñ~P900X5Ñ, Ñ~P900X3Ñ, Ñ~P940X3Ñ, Ñ~P940X3M, Ñ~P800G5M, Ñ~P800G5H, Ñ~P550XÁÁ~, ÑP500R5M~, ÑP500R3M~, ÑP300É5K~, ÑP500R4K~, wíñ 10, w~íñdó~ws 10]
8 [Chéc~k thá~t thé~ sávé~d fíl~és ár~é cór~réct~lý ré~stór~éd íñ~ Sáms~úñg Ñ~óté.]
[sávé~d fíl~és, ré~stór~éd, ré~stór~é, sám~súñg~ ñóté~s, sám~súñg~ ñóté~, sáms~úñg p~érsó~ñál c~ómpú~térs~, sáms~úñg d~ésk t~óp, ÑP~900X3T, ÑP~900X5T, ÑP~900X5Ñ, ÑP~900X3Ñ, ÑP~940X3Ñ, ÑP~940X3M, ÑP~800G5M, ÑP~800G5H, ÑP~550XÁÁ, Ñ~P500R5M, Ñ~P500R3M, Ñ~P300É5K, Ñ~P500R4K, w~íñ10]

[Féát~úrés~ áré s~úbjé~ct tó~ cháñ~gé wí~thóú~t prí~ór ñó~tífí~cátí~óñ.]

[Ímág~és ár~é fór~ réfé~réñc~é óñl~ý]

[Wíñd~óws í~s éít~hér r~égís~téré~d trá~démá~rk ór~ trád~émár~k óf M~ícró~sóft~ Córp~órát~íóñ í~ñ thé~ Úñít~éd St~átés~ áñd/ó~r óth~ér có~úñtr~íés. Á~ll ót~hér p~ródú~cts á~ñd sé~rvíc~és mé~ñtíó~ñéd m~áý bé~lóñg~ tó th~éír r~éspé~ctív~é trá~démá~rk ów~ñérs~.]

[Féát~úré á~ñd éx~pérí~éñcé~ máý v~árý b~ý dév~ícé á~ñd ré~gíóñ~.]

[Thé á~bóvé~ pród~úct d~éscr~íptí~óñ ís~ óñlý~ áppl~ícáb~lé tó~ thé W~íñdó~ws 10 óñ~ Sáms~úñg c~ómpú~térs~ íñ ýé~ár 2018.]

[Thé á~bóvé~ pród~úct d~éscr~íptí~óñ wá~s úpd~átéd~ íñ Sé~ptém~bér 2018 á~ñd fó~r réf~éréñ~cé óñ~lý.] 

preguntas relacionadas

¡Gracias por tus comentarios!

Información de contacto

Online

[Thér~é áré~ á ñúm~bér ó~f á dí~ffér~éñt w~áýs ó~f cóñ~táct~íñg ú~s víá~ Lívé~ Chát~, Émáí~l áñd~ móré~]
Aprende más

Llamada

[Spéá~k tó ó~ñé óf~ óúr d~édíc~átéd~ téám~ óf éx~pért~s]
Aprende más

Soporte cara a cara

Ya sea que su producto esté en garantía o fuera de garantía, estamos aquí para ayudarlo.
[Sélf~-díág~ñósé~ ýóúr~ Gálá~xý dé~vícé~] Buscar un centro de soporte

[Sígñ~ Láñg~úágé~ súpp~órt S~érví~cé]

[Sáms~úñg h~ás pr~épár~éd á v~ídéó~ chát~ sérv~ícé f~ór pé~óplé~ wíth~ héár~íñg í~mpáí~rméñ~ts sí~gñ lá~ñgúá~gé té~chñí~cál s~úppó~rt sé~rvíc~é.]

[*Pléá~sé má~ké áñ~ áppó~íñtm~éñt á~t Lív~é Chá~t Súp~pórt~]

Aprende más

Atención al cliente de aplicaciones y servicios


VER MÁS

[RC01_S~tátí~c Cóñ~téñt~ : Thís~ téxt~ ís óñ~lý dí~splá~ýéd ó~ñ thé~ édít~ór pá~gé]