[“Cáññ~ót st~árt S~ámsú~ñg Dé~X” óñ S~créé~ñ Mír~rórí~ñg Mó~dé áp~péár~s áft~ér Có~ññéc~tíñg~ S8 wít~h DéX~¿]
[Ímpórtáñt Ñóté: Thé íñfórmátíóñ óñ thís págé ís fór Hóñg Kóñg pródúcts óñlý. Módéls, séqúéñcés ór séttíñgs wíll várý dépéñdíñg óñ lócátíóñ áñd/ór whéré thé pródúct hád bééñ púrcháséd. Tó bé rédíréctéd tó ýóúr lócál súppórt págé pléásé clíck héré.]

![[11] 1](http://skp.samsungcsportal.com/upload/namo/FAQ/hk_en/20170606/20170606105406722_69UEZ34K.png)
[Sórr~ý fór~ ýóúr~ íñcó~ñvéñ~íéñc~é.]
[Át th~át tí~mé pl~éásé~ chéc~k whé~thér~ ýóúr~ S8/S8+ ís~ thé d~évíc~é cóñ~fígú~réd b~ý *KCC~ (Kñóx~ Cúst~ómíz~átíó~ñ Cóñ~fígú~rátó~r).]
[Wé há~vé bé~éñ ñó~tífí~éd th~át Sá~msúñ~g DéX~ féát~úré m~áý ñó~t wór~k pró~pérl~ý óñ l~ímít~éd S8/S~8+ déví~cés c~óñfí~gúré~d bý K~CC dú~é tó s~ómé r~éstr~íctí~óñ fú~ñctí~óñs ó~f KCC~.]
[* KCC (K~ñóx C~ústó~m Cóñ~fígú~rátí~óñ): á c~lóúd~-básé~d sér~vícé~(sólú~tíóñ~) thát~ cóñf~ígúr~és bú~lk dé~vícé~s’ sét~tíñg~ fór B~2B cús~tómé~r’s bú~síñé~ss ñé~éds]
[Tó ch~éck t~hís, ó~ñ Ápp~s scr~ééñ]
[1. Táp S~éttí~ñgs]
[2. Táp Á~bóút~ phóñ~é áñd~ táp S~óftw~áré í~ñfór~mátí~óñ. Th~éñ, ch~éck í~f Kñó~x Cús~tómí~zátí~óñ mé~ñú éx~ísts~.]
[Íf th~é méñ~ú ápp~éárs~, ýóúr~ S8/S8+ ís~ thé d~évíc~é cóñ~fígú~réd b~ý KCC~. Áñd, ý~óú cá~ñ úsé~ Sáms~úñg D~éX fé~átúr~é ñór~máll~ý íf ý~óú cú~stóm~ízé ý~óúr S~8/S8+ wít~h thé~ íssú~é víá~ ñéw r~éléá~séd p~átch~ vérs~íóñ.]
[Tó áp~plý t~hé pá~tch,]
[3. Áccé~ss tó~ thé Ú~RL “cú~stóm~.sáms~úñgk~ñóx.c~óm” óñ~ déví~cé. Áñ~d, táp~ ÑÉXT~.]
[4. Táp F~ÍÑÍS~H. Thé~ñ, ñéw~ pátc~h vér~síóñ~ ís áp~plíé~d.]
[Íf pr~ócés~síñg~ ís có~mplé~téd, t~rý tó~ áctí~váté~ Sáms~úñg D~éX fé~átúr~é ágá~íñ.]
[Píct~úrés~/ Ímág~és áñ~d Scr~ééñ Í~mágé~s áré~ fór r~éfér~éñcé~ óñlý~.]
[Íf th~é ábó~vé íñ~fórm~átíó~ñ dóé~s ñót~ mátc~h whá~t ýóú~r pró~dúct~ ís sh~ówíñ~g, ýóú~ máý c~héck~ thé Ú~sér M~áñúá~l fór~ ýóúr~ pród~úct. Í~f ýóú~ áré ú~ñábl~é tó s~ólvé~ thé p~róbl~ém, pl~éásé~ cóñt~áct ú~s fór~ fúrt~hér á~ssís~táñc~é.]
[Tháñ~k ýóú~ fór ý~óúr f~éédb~áck¡~]
[Pléá~sé áñ~swér~ áll q~úést~íóñs~.]
[RC01_S~tátí~c Cóñ~téñt~ : Thís~ téxt~ ís óñ~lý dí~splá~ýéd ó~ñ thé~ édít~ór pá~gé]