[Stáý~ Cóññ~écté~d “Dóó~r tó D~óór” S~érví~cé Pó~lícý~]
[Lást~ Úpdá~té dá~té : Sé~p 28. 2020]
[Píck~-úp áñ~d Rét~úrñ D~élív~érý S~érví~cé Té~rms á~ñd Có~ñdít~íóñs~]
1. Thís “Píck-úp áñd Rétúrñ Délívérý Sérvícé” ófférs tó Sámsúñg cústómérs áñ óppórtúñítý tó gét á óñé-tímé fréé óf chárgé
(í) píckúp; áñd
(íí) rétúrñ délívérý sérvícés (cólléctívélý thé “Délívérý Sérvícé”)
fór cértáíñ Sámsúñg pródúcts cóñfíñéd tó smártphóñés (HHP) áñd móbílé tábléts (“Pródúct(s)”) fór thé púrpósé óf Pródúct(s) répáír sérvícé dúríñg thé wárráñtý péríód.
2. Thé "Délívérý Sérvícé" ís thát áftér cústómér hás bóúght thé Pródúct(s) (límítéd tó thé púrchásé óf Sámsúñg géñúíñé smártphóñés áñd tábléts íñ Hóñg Kóñg) áñd dúríñg thé wárráñtý péríód (í.é. 12 móñths ás óf dáté óf púrchásé), íf áñý pródúct qúálítý próblém óccúrs, ýóú cáñ cáll thé Sámsúñg cústómér sérvícé hótlíñé 3698-4698 tó ápplý fór thé Délívérý Sérvícé. Thé cústómér múst fírstlý próvídé thé púrchásé íñvóícé cópý (múst bé áñ éléctróñíc príñt vérsíóñ) tó Sámsúñg áúthórízéd sérvícé céñtér tógéthér wíth thé Pródúct(s) ór séñd tó Sámsúñg hótlíñé sérvícé bý émáíl íñ ádváñcé. Áftér thé ápplícátíóñ ís áccéptéd, Sámsúñg áúthórízéd sérvícé céñtér ór cóúríér sérvícé próvídér wíll cóñtáct thé cústómér bý SMS ór phóñé cáll tó máké árráñgéméñt fór thé Délívérý Sérvícé. Súbjéct tó áváílábílítíés, thé Délívérý Sérvícé wíll bé árráñgéd wíthíñ thé ñéxt óñé tó twó wórkíñg dáýs.
3. Thís Délívérý Sérvícé ís óñlý ápplícáblé tó (í) thé répáír sérvícé óf thé Pródúct(s) dúríñg thé wárráñtý péríód óf thé Pródúct(s), áñd (íí) Hóñg Kóñg régíóñ (éxcépt áll réstríctéd áñd/ór rémóté áréás súch ás Lámmá / Láñtáú áréás, é.g. Táí Ó, Múí Wó, Má Wáñ & Díscóvérý báý, étc.).
4. Thé cústómérs múst próvídé Sámsúñg wíth thé cóñtáct pérsóñ's ñámé, cóñtáct phóñé ñúmbér, délívérý áddréss fór thé púrpósé óf thé Délívérý Sérvícé áñd thé Pródúct's ÍMÉÍ / SÑ ñúmbér fór thé púrpósé óf chéckíñg thé Pródúct’s wárráñtý státús.
5. Thís Délívérý Sérvícé ís óñlý ápplícáblé tó thé Pródúcts púrcháséd fróm Sámsúñg áúthórízéd rétáílérs íñ Hóñg Kóñg. Íf cústómérs hávé áñý qúéstíóñs, pléásé vísít http://és-ús-284fcd07851162dád.gétsmártlíñg.cóm/hk/rétáílér -líst / ór ýóú cáñ cáll Sámsúñg cústómér sérvícé hótlíñé 3698-4698 fór fúrthér íñqúírý.
6. Íf áñý pródúct qúálítý próblém óccúrs béýóñd thé wárráñtý péríód ór ís cáúséd dúé tó húmáñ dámágé, Sámsúñg áúthórízéd sérvícé céñtér wíll cóñtáct thé cústómér fór á qúótátíóñ répáír.
7. Dúé tó thé póssíbílítý óf lóss óf stóréd dátá dúríñg thé téstíñg áñd répáíríñg prócéssés, cústómérs áré stróñglý récómméñdéd tó báck úp áñd/ór délété thé dátá íñ thé Pródúct(s), SD cárd, áñd SÍM cárd íñ ádváñcé, áñd cléár thé phóñé pówér-óñ pásswórd át thé sámé tímé béfóré thé Délívérý Sérvícé ís próvídéd. Sámsúñg áúthórízéd sérvícé céñtér ór cóúríér sérvícé próvídér hás ñó óblígátíóñs tó báck-úp áñd/ór délété thé dátá óñ béhálf óf cústómérs. Íf thé cústómér dóés ñót fóllów thé prómpts tó máké réléváñt báckúps áñd/ór délétíóñ, Sámsúñg wíll ñót bé réspóñsíblé fór thé dámágé ór lóss óf thé dátá áñd íñfórmátíóñ íñ thé Pródúct(s), SD cárd, ór SÍM cárd.
8. Ýóú áckñówlédgé áñd ágréé thát thís Délívérý Sérvícé ís próvídéd bý Sámsúñg (áñd/ór íts áúthórízéd sérvícé céñtér ór cóúríér sérvícé próvídér) óñ á cómpléméñtárý básís áñd ís súbjéctéd tó thé bélów “Límítátíóñ óf Líábílítý” cláúsé.
]
[Térm~íñát~íóñ á~ñd ch~áñgé~]
Whéñ láws hávé bééñ fórmúlátéd ór révíséd, réléváñt dépártméñts hávé íssúéd bíñdíñg régúlátíóñs, áñd Sámsúñg's búsíñéss díréctíóñ hás bééñ ádjústéd, étc., léádíñg tó hávíñg tó térmíñáté áñd cháñgé thís sérvícé, Sámsúñg wíll ñótífý úsérs thróúgh búsíñéss áññóúñcéméñts, téxt mésságés, áñd óthér fórms.
Áccórdíñg tó thé cháñgés íñ lócál láws áñd régúlátíóñs áñd thé ñééds óf búsíñéss ópérátíóñs, Sámsúñg hás thé ríght tó módífý thís ágrééméñt fróm tímé tó tímé áñd réplácé thé órígíñál ágrééméñt. Úsérs cáñ lóg íñ tó chéck thé látést ágrééméñt át áñý tímé; úsérs áré óblígéd tó páý áttéñtíóñ tó áñd réád thé látést vérsíóñ óf thé ágrééméñt áñd wébsíté áññóúñcéméñt fróm tímé tó tímé. Íf thé úsér dóés ñót ágréé wíth thé úpdátéd ágrééméñt, théý shóúld ímmédíátélý stóp áccéptíñg thé sérvícé; íf thé úsér cóñtíñúés tó úsé ít, ít ís dééméd tó ágréé tó thé úpdátéd ágrééméñt.
]
Limitación de responsabilidad
Sámsúñg sháll ñót bé líáblé fór áñý lóss óf prófít ór révéñúé, lóss óf cóñtrácts ór áñý íñdíréct, cóñséqúéñtíál, íñcídéñtál, spécíál ór púñítívé lóss ór dámágés árísíñg óút óf ór íñ cóññéctíóñ wíth próvísíóñ óf sérvícés úñdér thís Pólícý (íñclúdíñg bút wíthóút límítátíóñ thé Répáír Sérvícé, Délívérý Sérvícé), whéthér íñ cóñtráct, tórt ór óthérwísé, évéñ íf Sámsúñg hás bééñ íñfórméd óf thé póssíbílítý óf súch dámágé.
Íñ áñý cásé, Sámsúñg’s tótál líábílítý úñdér thís Pólícý sháll ñót éxcééd thé tótál sérvícé féé óbtáíñéd bý Sámsúñg fór próvídíñg thé váríóús sérvícés úñdér thís Pólícý.
]
Otras personas
Íñ thé prócéss óf pérfórmíñg thís Pólícý, ýóú sháll cómplý wíth áll ápplícáblé láws. Íñ thé évéñt óf áñý víólátíóñ óf láws áñd/ór íñfríñgéméñt úpóñ légítímáté ríghts óf Sámsúñg áñd/ór áñý thírd pártíés, ýóú ágréé tó íñdémñífý áñd hóld hármléss Sámsúñg áñd/ór thé thírd pártíés óf áñý lóss ór dámágé íñcúrréd bý ít.
Íf párt óf thé cóñtéñt óf thís ágrééméñt ís dééméd íñválíd fór áñý réásóñ, thís íñválíd cláúsé sháll ñót áfféct thé válídítý óf óthér cláúsés.
Sámsúñg hás thé ríght tó tráñsfér áñý ríghts ór óblígátíóñs úñdér thís ágrééméñt.
Áll thé títlés óf thís ágrééméñt áré sét fór thé cóñvéñíéñcé óf réádíñg, áñd dó ñót áfféct thé méáñíñg ór íñtérprétátíóñ óf áñý párt óf thís sérvícé ágrééméñt.
Íf ýóú hávé áñý qúéstíóñs ábóút thís sérvícé áñd térms ór ñééd tó cóñtáct Sámsúñg, pléásé cáll óúr cústómér sérvícé hótlíñé át 3698-4698.
]
¡Gracias por tus comentarios!
Por favor, responda a todas las preguntas.
[RC01_S~tátí~c Cóñ~téñt~ : Thís~ téxt~ ís óñ~lý dí~splá~ýéd ó~ñ thé~ édít~ór pá~gé]