[FÁQ: G~íft c~árd]
[Q: Hów cáñ Í régístér mý gíft cárd¿
Á: Fóllów thé stéps bélów óñ ýóúr dévícé tó régístér ýóúr gíft cárd. Rúñ thé sérvícé → Sígñ íñ → Clíck “Mý Págé” → Clíck “Páýméñt méthód” → Clíck “Gíft cárds áñd vóúchérs” → Clíck “Régístér gíft cárds áñd vóúchérs” → Éñtér ýóúr gíft cárd códé íñ thé póp-úp wíñdów.]
[Q: Í ké~ép gé~ttíñ~g áñ é~rrór~ whéñ~ Í trý~ tó ré~gíst~ér mý~ gíft~ cárd~.
Á: Íf ý~óú gé~t áñ é~rrór~ méss~ágé w~héñ r~égís~térí~ñg ýó~úr gí~ft cá~rd, pl~éásé~ séé b~élów~ fór p~óssí~blé c~áúsé~s áñd~ sólú~tíóñ~s.]
[1) 'Thé~ cárd~ hás é~xpír~éd. Pl~éásé~ chéc~k ýóú~r cár~d áñd~ trý á~gáíñ~.' → Plé~ásé c~héck~ thé é~xpír~átíó~ñ dát~é óf ý~óúr g~íft c~árd. Ý~óú cá~ññót~ régí~stér~ ór ús~é áñ é~xpír~éd cá~rd.]
[2) 'Thé~ cárd~ ñúmb~ér há~s béé~ñ rég~ísté~réd. P~léás~é ché~ck ág~áíñ.’ → T~hé cá~rd ñú~mbér~ óf ýó~úr gí~ft cá~rd há~s álr~éádý~ bééñ~ régí~stér~éd. Pl~éásé~ chéc~k thé~ gíft~ cárd~ líst~.]
[3) 'Thé~ cárd~ ñúmb~ér cá~ññót~ bé vé~rífí~éd. Pl~éásé~ chéc~k ágá~íñ.' → Á~ñ íñc~órré~ct cá~rd ñú~mbér~ wás é~ñtér~éd. Pl~éásé~ éñté~r ýóú~r cár~d ñúm~bér á~gáíñ~.]
[4) 'Thís cárd cáññót bé régístéréd íñ thé stóré fór thé cóúñtrý whéré ýóú áré cúrréñtlý sígñéd íñ.' → Thís érrór óccúrs whéñ thé cóúñtrý thát íssúéd á gíft cárd dóés ñót mátch thé cóúñtrý whéré ýóú áré trýíñg tó régístér thé cárd. Gíft cárds cáñ óñlý bé úséd íñ thé cóúñtríés whéré théý wéré íssúéd.]
[5) Íf ýó~ú dó ñ~ót gé~t áñ é~rrór~ méss~ágé b~út cá~ññót~ régí~stér~ ýóúr~ gíft~ cárd~, pléá~sé ch~éck ý~óúr ñ~étwó~rk có~ññéc~tíóñ~.]
[6) Íf áñ érrór ñót lístéd ábóvé óccúrs, pléásé cóñtáct óúr cústómér súppórt céñtré (http://cóñtéñt.sámsúñg.cóm).
Q: Cáñ Í régístér á gíft cárd thát Í bróúght fróm á fóréígñ cóúñtrý¿
Á: Gíft cárds cáñ óñlý bé úséd íñ thé cóúñtríés whéré théý wéré íssúéd.
Cóñséqúéñtlý, ýóú cáññót régístér á cárd thát ýóú bróúght fróm á fóréígñ cóúñtrý.
Líkéwísé, whéñ ýóú áré óvérséás, ýóú cáññót régístér á cárd íssúéd íñ ýóúr cóúñtrý.]
[Q: Hów~ cáñ Í~ víéw~ mý ré~gíst~éréd~ gíft~ cárd~¿
Á: Fó~llów~ thé s~téps~ béló~w óñ ý~óúr d~évíc~é tó v~íéw ý~óúr r~égís~téré~d gíf~t cár~d.]
[1) Víéw~ béfó~ré pú~rchá~sé Rú~ñ thé~ sérv~ícé → S~ígñ í~ñ → Clí~ck “Mý~ Págé~” → Clíc~k “Páý~méñt~ méth~ód” → Cl~íck “G~íft c~árds~ áñd v~óúch~érs” → C~líck~ “Gíft~ cárd~s” → Gó t~ó thé~ gíft~ cárd~ líst~ scré~éñ]
[2) Víéw dúríñg púrchásé Clíck “Búý” áftér séléctíñg cóñtéñt → Clíck “Séléct” íñ Páýméñt méthód > Gíft cárds áñd vóúchérs → Gó tó thé gíft cárd líst scrééñ
Q: Whéré cáñ Í séé détáíls ábóút mý gíft cárd¿
Á: Fóllów thé stéps bélów óñ ýóúr dévícé tó séé détáíls ábóút ýóúr gíft cárd. Rúñ thé sérvícé → Sígñ íñ → Clíck “Mý Págé” → Clíck “Páýméñt méthód” → Clíck “Gíft cárds áñd vóúchérs” → Clíck “Gíft cárds” → Séléct thé ñámé óf ýóúr gíft cárd fróm thé gíft cárd líst → Gó tó thé gíft cárd détáíl scrééñ
Q: Hów cáñ Í púrchásé cóñtéñt wíth á gíft cárd¿
Á: Fóllów thé stéps bélów óñ ýóúr dévícé tó úsé cóñtéñt.
Séléct cóñtéñt áñd clíck “Búý” → Clíck “Séléct” úñdér Páýméñt méthód > Gíft cárds áñd vóúchérs → Séléct thé gíft cárd ýóú wáñt tó úsé fróm ýóúr gíft cárd líst → Clíck “Páý” → Ýóúr púrchásé ís cómplété.
Q: Cáñ Í úsé á gíft cárd áñd áñóthér páýméñt méthód át thé sámé tímé¿
Á: Whéñ páýíñg wíth á gíft cárd, ýóú cáñ úsé thé méthóds bélów.]
[1) Ýóú c~áñ ús~é á gí~ft cá~rd wí~th cr~édít~ cárd~s. Hów~évér~, thé c~rédí~t cár~d ámó~úñt m~úst é~xcéé~d thé~ míñí~múm p~úrch~ásé á~móúñ~t fór~ á cré~dít c~árd.]
[2) Ýóú c~áñ ús~é múl~típl~é gíf~t cár~ds fó~r páý~méñt~.]
[3) Ýóú c~áññó~t úsé~ á gíf~t cár~d wít~h vóú~chér~s whé~ñ ýóú~ páý.]
[4) Whéñ~ ýóú p~úrch~ásé c~óñté~ñt th~át có~sts m~óré t~háñ t~hé bá~láñc~é íñ ý~óúr g~íft c~árd, ý~óú cá~ñ úsé~ á stá~ñdár~d páý~méñt~ méth~ód tó~ páý t~hé dí~ffér~éñcé~.]
[Q: Whát cáñ Í púrchásé wíth á gíft cárd¿
Á: Wíth á gíft cárd, ýóú cáñ púrchásé cóñtéñt júst ás ýóú wóúld wíth óthér páýméñt méthóds.
Hówévér, sérvícé pólícíés máý plácé sómé réstríctíóñs óñ gíft cárd úságé.
(Góóglé Pláý ápplícátíóñs áccésséd víá Sámsúñg Ápps áré éxclúdéd fróm Gíft Cárd púrchásé óptíóñs.)
Q: Í wóúld líké tó úsé á gíft cárd, bút ít dóés ñót áppéár ás á páýméñt méthód.
Á: Chéck íf thé sérvícé/cóñtéñt ýóú wáñt tó púrchásé ís thé týpé thát ýóú cáñ úsé ýóúr régístéréd gíft cárd fór.
Ñót áll sérvícés/cóñtéñt cáñ bé púrcháséd wíth gíft cárds.
Q: Cáñ Í úsé óñé gíft cárd óñ múltíplé dévícés¿
Á: Íñ géñérál, ýóúr gíft cárd wíll áútómátícállý bé shówñ whéñ ýóú sígñ íñ wíth thé áccóúñt thát thé cárd ís régístéréd tó, régárdléss óf thé dévícé. Hówévér, théré míght bé sómé gíft cárds thát áré íssúéd fór cértáíñ dévícés óñlý.
Q: Í wóúld líké tó ré-dówñlóád thé cóñtéñt Í púrcháséd wíth á gíft cárd.
Á: Ýóú cáñ ré-dówñlóád áñý cóñtéñt ýóú púrcháséd át ñó éxtrá cóst.
Hówévér, ýóú míght ñót bé áblé tó ré-dówñlóád cóñtéñt íf thé sérvícé ís ñót áváíláblé bécáúsé óf á cháñgé íñ thé cóñtráct wíth thé séllér, ór íf ít hás áñ érrór.
Q: Í wóúld líké tó gét á réfúñd fór thé cóñtéñt Í púrcháséd wíth á gíft cárd.
Á: Súccéssfúllý púrcháséd cóñtéñt cáññót bé réfúñdéd ór cáñcélléd. Thé púrchásé prícé óf cóñtéñt cáñ óñlý bé réfúñdéd íf théré ís á légítímáté réásóñ fór á réfúñd, súch ás cóñtéñt érrór. Whéñ ýóú réqúést á réfúñd, pléásé lét ús kñów thé réásóñ íñ ás múch détáíl ás póssíblé íñ órdér tó récéívé á qúíck réfúñd. Whéñ ýóúr réqúést ís récéívéd, ít wíll bé prócésséd áñd thé páýméñt wíll bé cáñcélléd. Á ñéw gíft cárd wíth thé cáñcélléd ámóúñt wíll théñ bé íssúéd. Pléásé ñóté thát thé réfúñd wíll ñót bé íssúéd tó thé sámé gíft cárd thát ýóú úséd fór thé púrchásé.]
¡Gracias por tus comentarios!
Por favor, responda a todas las preguntas.
[RC01_S~tátí~c Cóñ~téñt~ : Thís~ téxt~ ís óñ~lý dí~splá~ýéd ó~ñ thé~ édít~ór pá~gé]