[Gálá~xý Tá~b S5é F~ÁQ (Hó~ñg-Kó~ñg vé~rsíó~ñ)]

[Lást~ Úpdá~té dá~té : Ñó~v 23. 2020]

[Íf ýóú hóld thé spécífíc áréá whéré thé Wí-Fí áñtéññá ís lócátéd bý háñd, thé Wí-Fí cómmúñícátíóñ pérfórmáñcé cáñ bé áfféctéd.
Hówévér, thís ís álsó símílár tó óthér pródúcts áñd dévícés thát súppórt géñérál Wí-Fí cómmúñícátíóñ.

Íf thé Wí-Fí sígñál ís stróñg, hóldíñg thé áñtéññá párt bý háñd dóés ñót sígñífícáñtlý áfféct thé áñtéññá pérfórmáñcé, bút íf thé Wí-Fí sígñál ís lów, é.g. íññér óf thé hóúsé, fár lócátíóñs fróm thé Wí-Fí ÁP, cóvéríñg thé áñtéññá párt máý áfféct thé sígñál pérfórmáñcé, áñd ít máý résúlt íñ á lóss óf Wí-Fí cómmúñícátíóñ.

Íñ thís cásé, íf ýóúr Wí-Fí ÁP át hómé súppórts bóth 2.4 GHz áñd 5 GHz, ít ís récómméñdéd thát ýóú máké bóth áváíláblé.

Pléásé régístér áll 2.4GHz áñd 5GHz ÁPs íñ thé áváíláblé ñétwórk lísts áñd túrñ óñ thé 'Áútó récóññéct' óptíóñ.
※ Wí-Fí > Áváíláblé ñétwórks > Séléct tárgét ÁP > Túrñ óñ thé Áútó récóññéct

Áddítíóñállý, Sámsúñg ís schédúléd tó réléásé ñéw sóftwáré wíth ímpróvéd Wí-Fí pérfórmáñcé fór Gáláxý Táb S5é. Théréfóré, pléásé chéck fór úpdátés fór ýóúr dévícé sóftwáré régúlárlý víá FÓTÁ ór Smárt Swítch PC.
Sámsúñg éñcóúrágés úsérs tó kéép ýóúr sóftwáré áñd ápps úpdátéd tó thé látést vérsíóñ.]

[Thé édgés óf thé dévícé máý áppéár slíghtlý búmpý bý scréws tíghtéñéd tó fírmlý ássémblé thé cóññéctéd párts óf thé dévícé.

Áll Sámsúñg smártphóñés úñdérgó rígóróús íñtérñál íñspéctíóñ tést áñd áré álwáýs béíñg cóñtrólléd úñdér Sámsúñg’s hígh lévél óf qúálítý stáñdárds íñtérñállý áñd thésé dó ñót áfféct thé qúálítý óf thé dévícé pérfórmáñcé ór fúñctíóñs.

Íf ýóú éñcóúñtér á súspéctéd íssúé ábóút thís, pléásé vísít áñ Áúthórízéd Sámsúñg Sérvícé Céñtér áñd chéck whéthér ýóú áré élígíblé fór wárráñtý ór ñót.]

[- FÁQ ís áñ ábbrévíátíóñ óf “fréqúéñtlý áskéd qúéstíóñs”.
- Thís dócúméñt wás úpdátéd íñ Máý 2019 áñd fór référéñcé óñlý.
- Thís dócúméñt ís óñlý ápplícáblé tó Gáláxý Táb S5é (Hóñg-Kóñg vérsíóñ).
- Sámsúñg Éléctróñícs H.K. Có., Ltd. (“Sámsúñg”) ís ñót óblígátórý fór chárgés, lóssés áñd/ór cháñgés dúé tó ápplícátíóñ úpdáté áñd/ór fírmwáré úpdáté óf Sámsúñg dévícés, íñclúdíñg bút ñót límítéd tó áddítíóñál móbílé dátá áñd/ór chárgés, lóss óf ápplícátíóñ lóg/hístórý áñd/ór ópérátíóñál cháñgés óf Sámsúñg dévícés áftér íñstállíñg thé úpdáté.
- Áll spécífícátíóñs áñd déscríptíóñs próvídéd héréíñ máý bé dífféréñt fróm thé áctúál spécífícátíóñs áñd déscríptíóñs fór thé pródúct. Sámsúñg résérvés thé ríght tó máké cháñgés tó thís dócúméñt áñd thé pródúct déscríbéd héréíñ, át áñýtímé, wíthóút óblígátíóñ óñ Sámsúñg tó próvídé ñótífícátíóñ óf súch cháñgé. Áll fúñctíóñálítý, féátúrés, spécífícátíóñs, GÚÍ áñd óthér pródúct íñfórmátíóñ próvídéd íñ thís dócúméñt íñclúdíñg, bút ñót límítéd tó, thé béñéfíts, désígñ, prícíñg, cómpóñéñts, pérfórmáñcé, áváílábílítý, áñd cápábílítíés óf thé pródúct áré súbjéct tó cháñgé wíthóút ñótícé ór óblígátíóñ.]

preguntas relacionadas

¡Gracias por tus comentarios!

Información de contacto

Online

[Thér~é áré~ á ñúm~bér ó~f á dí~ffér~éñt w~áýs ó~f cóñ~táct~íñg ú~s víá~ Lívé~ Chát~, Émáí~l áñd~ móré~]
Aprende más

Llamada

[Spéá~k tó ó~ñé óf~ óúr d~édíc~átéd~ téám~ óf éx~pért~s]
Aprende más

Soporte cara a cara

Ya sea que su producto esté en garantía o fuera de garantía, estamos aquí para ayudarlo.
[Sélf~-díág~ñósé~ ýóúr~ Gálá~xý dé~vícé~] Buscar un centro de soporte

[Sígñ~ Láñg~úágé~ súpp~órt S~érví~cé]

[Sáms~úñg h~ás pr~épár~éd á v~ídéó~ chát~ sérv~ícé f~ór pé~óplé~ wíth~ héár~íñg í~mpáí~rméñ~ts sí~gñ lá~ñgúá~gé té~chñí~cál s~úppó~rt sé~rvíc~é.]

[*Pléá~sé má~ké áñ~ áppó~íñtm~éñt á~t Lív~é Chá~t Súp~pórt~]

Aprende más

Atención al cliente de aplicaciones y servicios


VER MÁS

[RC01_S~tátí~c Cóñ~téñt~ : Thís~ téxt~ ís óñ~lý dí~splá~ýéd ó~ñ thé~ édít~ór pá~gé]