[Hów d~ó Í ré~stár~t Gál~áxý S~7 íf dé~vícé~ ís ñó~t rés~póñd~íñg w~héñ Í~ trý t~ó úsé~ thé t~óúch~ scré~éñ¿]

[Lást~ Úpdá~té dá~té : Já~ñ 20. 2026]

[Ímpórtáñt Ñóté: Thé íñfórmátíóñ óñ thís págé ís fór Hóñg Kóñg pródúcts óñlý. Módéls, séqúéñcés ór séttíñgs wíll várý dépéñdíñg óñ lócátíóñ áñd/ór whéré thé pródúct hád bééñ púrcháséd. Tó bé rédíréctéd tó ýóúr lócál súppórt págé pléásé clíck héré.]

  • [Pléá~sé ñó~té th~át th~é áñs~wér b~élów~ ís á r~éfér~éñcé~ fór c~ústó~mér á~ñd wh~ích m~áý ch~áñgé~ íñ dí~ffér~éñt s~óftw~áré v~érsí~óñ, th~é Ímá~gés á~ré fó~r réf~éréñ~cé óñ~lý, ál~l óth~ér pr~ódúc~ts áñ~d sér~vícé~s méñ~tíóñ~éd má~ý bél~óñg t~ó thé~ír ré~spéc~tívé~ trád~émár~k ówñ~érs]

 

[Íf ýóúr dévícé fréézés ór háñgs, ýóú máý ñééd tó clósé ápps ór túrñ óff thé dévícé áñd túrñ ít óñ ágáíñ. Íf ýóúr dévícé ís frózéñ áñd úñréspóñsívé, préss áñd hóld thé Pówér búttóñ áñd thé Vólúmé búttóñ dówñ símúltáñéóúslý fór móré tháñ 7 sécóñds tó réstárt ít]

 

1

 

[Íf áf~tér r~éstá~rtíñ~g thé~ déví~cé ýó~ú stí~ll fí~ñd ýó~úr dé~vícé~ fréé~zés s~ómét~ímés~ ór ís~ sómé~tímé~s úñr~éspó~ñsív~é, thé~ré ár~é sóm~é áct~íóñs~ ýóú c~áñ tr~ý tó h~élp c~órré~ct th~ís sý~mptó~m:]

 

[1.   Úsé t~hé Gá~láxý~ S7 SMÁ~RT Má~ñágé~r ápp~ tó hé~lp óp~tímí~zé th~é dév~ícé á~ñd ch~éck f~ór “Má~lwár~é” . (SMÁ~RT Má~ñágé~r]

     [máý ñ~ót bé~ áváí~lábl~é dép~éñdí~ñg óñ~ thé r~égíó~ñ ór s~érví~cé pr~óvíd~ér)]

[2.   Créá~té mé~mórý~ spác~é]

[3.   Chéc~k fór~ sóft~wáré~ úpdá~tés f~ór ýó~úr dé~vícé~]

[4.   Chéc~k ýóú~r dév~ícé í~ñ “Sáf~é mód~é”]

[5.   Pérf~órm á~ fáct~órý d~átá r~ését~ óf th~é dév~ícé.  B~éfór~é pér~fórm~íñg t~hé fá~ctór~ý dát~á rés~ét, ré~mémb~ér  tó~ máké~ báck~úp có~píés~ óf ál~l ímp~órtá~ñt dá~tá st~óréd~ íñ th~é dév~ícé. (S~ámsú~ñg sh~áll ñ~ót bé~ résp~óñsí~blé f~ór áñ~ý dát~á lós~s.)]

 

 [Íf th~é pró~blém~ ís st~íll ñ~ót ré~sólv~éd, có~ñtác~t á Sá~msúñ~g Sér~vícé~ Céñt~ré.]

[Íf th~é ábó~vé íñ~fórm~átíó~ñ dóé~s ñót~ mátc~h whá~t ýóú~r pró~dúct~ ís sh~ówíñ~g, ýóú~ máý c~héck~ thé Ú~sér M~áñúá~l fór~ ýóúr~ pród~úct. Í~f ýóú~ áré ú~ñábl~é tó s~ólvé~ thé p~róbl~ém, pl~éásé~ cóñt~áct ú~s fór~ fúrt~hér á~ssís~táñc~é.]

[Tháñ~k ýóú~ fór ý~óúr f~éédb~áck¡~]

[RC01_S~tátí~c Cóñ~téñt~ : Thís~ téxt~ ís óñ~lý dí~splá~ýéd ó~ñ thé~ édít~ór pá~gé]