[Whát~ tó dó~ íf ýó~úr Sá~msúñ~g Gál~áxý d~évíc~é ís ñ~ót ch~árgí~ñg]

[Lást~ Úpdá~té dá~té : Sé~p 13. 2024]

[Théré áré sévérál réásóñs whý ýóúr dévícé máý ñót chárgé wíth á wíréd chárgér. Íñ géñérál, thé móst cómmóñ íssúés áré dúé tó cáblés, chárgérs, ór ádáptérs thát áré dámágéd ór íñcómpátíblé wíth thé dévícé. Áddítíóñállý, dúst ór débrís áccúmúlátíóñ íñ thé dévícé chárgíñg pórt, cáblé, ádáptér, ór PC máý íñtérféré wíth própér chárgíñg.]

[Fóll~ów th~é sté~ps bé~lów t~ó tró~úblé~shóó~t ýóú~r chá~rgíñ~g íss~úés.]

[Á dám~ágéd~ chár~gíñg~ córd~ plúg~géd í~ñtó á~ Gálá~xý dé~vícé~.]

[Ñóté~: Béfó~ré ýó~ú trý~ thé r~écóm~méñd~átíó~ñs bé~lów, b~é súr~é tó c~héck~ íf ýó~úr dé~vícé~'s só~ftwá~ré áñ~d rél~átéd~ ápps~ áré ú~pdát~éd tó~ thé l~átés~t vér~síóñ~.]

[Chéc~k thá~t thé~ chár~gér í~s Sám~súñg~ Áúth~órís~éd áñ~d cóm~pátí~blé w~íth ý~óúr d~évíc~é]
[Évéñ íf ádáptérs ór chárgíñg cáblés áppéár símílár, théír qúálítý áñd chárgíñg spééd máý díffér. Tó présérvé ýóúr Gáláxý dévícé’s líféspáñ, máké súré tó úsé Sámsúñg Áúthóríséd chárgérs áñd chárgíñg cáblés thát áré cómpátíblé wíth ýóúr spécífíc dévícé, ás théý áré désígñéd tó máxímísé báttérý lífé. Íf ýóú úsé pródúcts thát áré ñót spécífícállý fór móbílé dévícés (trávél chárgérs ór stáñdárd chárgérs) ór pródúcts thát áré ñót Sámsúñg Áúthóríséd, ýóúr dévícé máý bé dámágéd ór máý ñót chárgé própérlý.]

[Chéc~k fór~ dámá~gé tó~ ýóúr~ ádáp~tér ó~r chá~rgíñ~g cáb~lé]
[Chéck tó séé íf théré ís dámágé tó ýóúr ádáptér ór chárgíñg cáblé. Íf ýóú ñótícé áñý íssúés súch ás crácks ór éxpóséd wírés, ímmédíátélý stóp úsíñg thé cáblé. Chárgíñg cáblés múst fít sñúglý íñtó thé chárgíñg pórt áñd shóúld ñót féél lóósé ór íll-fíttíñg. Díscóññéct áñd récóññéct áll chárgíñg cáblés, ÚSB cóññéctórs, áñd chárgíñg pórts, théñ ré-chéck ýóúr cóññéctíóñ.]

[Chéc~k fór~ dámá~gé tó~ ádáp~tér ó~r chá~rgíñ~g cáb~lé]

[Trý ú~síñg~ á díf~féré~ñt ád~ápté~r ór c~hárg~íñg c~áblé~]
[Íf th~éré í~s ñó ñ~ótíc~éábl~é dám~ágé, t~rý ús~íñg á~ñóth~ér ád~ápté~r ór c~hárg~íñg c~áblé~. Ýóú c~áñ ál~só tr~ý cóñ~ñéct~íñg á~ñóth~ér dé~vícé~ tó ýó~úr ád~ápté~r ór c~hárg~íñg c~áblé~ tó ch~éck í~f ít c~hárg~és pr~ópér~lý.]

[Chéc~k fór~ óthé~r íss~úés]
[Íf th~éré á~ré ñó~ íssú~és wí~th ýó~úr ád~ápté~r ór c~hárg~íñg c~áblé~, chéc~k tó s~éé íf~ ít ís~ á pró~blém~ wíth~ thé p~ówér~ súpp~lý. Rá~thér~ tháñ~ chár~gíñg~ ýóúr~ déví~cé wí~th á ñ~ótéb~óók ó~r PC, t~rý ús~íñg á~ pówé~r óút~lét.]

[Ýóú c~áñ ús~é Sám~súñg~ Mémb~érs t~ó rúñ~ á tés~t óñ ý~óúr b~átté~rý áñ~d chá~rgíñ~g pór~t.]

[Sáms~úñg M~émbé~rs áp~p hóm~é scr~ééñ] [Sáms~úñg M~émbé~rs áp~p hóm~é scr~ééñ]

[Stép~ 1. Ópéñ~ thé S~ámsú~ñg Mé~mbér~s ápp~ > Sélé~ct th~é Súp~pórt~ táb.]

[Súpp~órt t~áb íñ~ Sáms~úñg M~émbé~rs] [Súpp~órt t~áb íñ~ Sáms~úñg M~émbé~rs]

[Stép~ 2. Táp P~hóñé~ díág~ñóst~ícs.]

[Phóñ~é díá~gñós~tícs~ scré~éñ] [Phóñ~é díá~gñós~tícs~ scré~éñ]

[Stép~ 3. Sélé~ct Bá~ttér~ý stá~tús á~ñd Cá~blé c~hárg~íñg.]

[Óñé óf thé móst cómmóñ cáúsés óf chárgíñg íssúés ís débrís lódgéd íñ thé chárgíñg pórt. Íf débrís súch ás dúst ór líñt áccúmúláté íñsídé thé chárgíñg pórt, thé chárgíñg cáblé máý bé úñáblé tó própérlý cóññéct tó thé chárgíñg térmíñáls íñ thé dévícé. Thís máý cáúsé íssúés wíth chárgíñg.]

[Stép~ 1. Túrñ~ óff ý~óúr d~évíc~é.]

[Stép~ 2. Úsíñ~g á fl~áshl~íght~, lóók~ íñsí~dé th~é chá~rgíñ~g pór~t. Íf t~héré~ ís dú~st ór~ débr~ís ñé~ár th~é mét~ál té~rmíñ~ál, cl~éáñí~ñg ís~ réqú~íréd~.]

[Stép~ 3. Géñt~lý bl~ów íñ~tó th~é chá~rgíñ~g pór~t tó r~émóv~é thé~ dúst~ áñd d~ébrí~s.]

[Stép~ 4. Íf ýó~úr ch~árgí~ñg pó~rt ís~ cómp~lété~lý bl~ócké~d, séé~k pró~féss~íóñá~l hél~p fró~m ýóú~r ñéá~rést~ Sérv~ícé C~éñtr~é.]

[Rémó~vé dé~brís~ fróm~ chár~gíñg~ pórt~]

[Íf ýó~úr dé~vícé~ súpp~órts~ fást~ chár~gíñg~, ÁFC (Á~dápt~ívé F~ást C~hárg~íñg) í~s réc~ómmé~ñdéd~. Íf ýó~úr dé~vícé~ ís ch~árgí~ñg sl~ówlý~, chéc~k thá~t Fás~t chá~rgíñ~g ís é~ñábl~éd óñ~ ýóúr~ déví~cé.]

Pantalla de inicio de configuración Pantalla de inicio de configuración

[Stép~ 1. Ópéñ~ Sétt~íñgs~ > Sélé~ct Dé~vícé~ cáré~.]

[Déví~cé cá~ré hó~mé sc~rééñ~] [Déví~cé cá~ré hó~mé sc~rééñ~]

[Stép~ 2. Táp B~átté~rý.]

[Bátt~érý s~éttí~ñg sc~rééñ~] [Bátt~érý s~éttí~ñg sc~rééñ~]

[Stép~ 3. Sélé~ct Ch~árgí~ñg sé~ttíñ~gs.]

[Chár~gíñg~ sétt~íñgs~ scré~éñ] [Chár~gíñg~ sétt~íñgs~ scré~éñ]

[Stép~ 4. Éñáb~lé Fá~st ch~árgí~ñg áñ~d Fás~t wír~élés~s chá~rgíñ~g.]

[Thér~é ís á~ rísk~ óf cá~úsíñ~g dám~ágé t~ó thé~ íñté~rñál~ círc~úíts~ íf á d~évíc~é ís c~hárg~éd wh~éñ th~éré í~s móí~stúr~é íñ t~hé ÚS~B pór~t ór c~hárg~ér. Wh~éñ th~ís ís~ thé c~ásé, ý~óúr d~évíc~é wíl~l álé~rt ýó~ú óf m~óíst~úré ó~r déb~rís.]

[Wípé ýóúr dévícé wíth á sóft áñd cléáñ clóth ór léávé ít íñ á wéll-véñtílátéd áréá tó drý. Íf ýóú éxpéríéñcé chárgíñg íssúés évéñ áftér cómplétélý drýíñg ýóúr dévícé, séék hélp fróm á próféssíóñál éñgíñéér át áñ áúthóríséd Sámsúñg sérvícé céñtré.]

[Móís~túré~ dété~ctéd~ érró~r ñót~ífíc~átíó~ñ]

[Íf ýóúr phóñé stíll hás pówér rémáíñíñg, trý á sóft rébóót. Thís wíll állów thé dévícé tó rését íts témpórárý mémórý áñd wíll hélp ýóú détérmíñé íf thé próblém ís sóftwáré rélátéd. Tó pérfórm thé rébóót préss áñd hóld thé Pówér áñd Vólúmé Dówñ kéýs úñtíl thé dévícé réstárts.]

[Pówé~r áñd~ vólú~mé dó~wñ ké~ýs sé~léct~éd]

[Ñóté~: Thé k~éý có~mbíñ~átíó~ñs má~ý díf~fér s~lígh~tlý d~épéñ~díñg~ óñ th~é mód~él óf~ ýóúr~ déví~cé.]

[Phýs~ícál~ dámá~gé sú~ch ás~ á crá~ckéd~ scré~éñ ór~ cásé~ máý á~fféc~t thé~ pérf~órmá~ñcé ó~f ýóú~r dév~ícé. Ý~óú sh~óúld~ álsó~ chéc~k ýóú~r chá~rgíñ~g pór~t fór~ áñý s~ígñs~ óf dá~mágé~.]

[Íñsé~rt á c~hárg~íñg c~áblé~ íñtó~ thé c~hárg~íñg p~órt ó~f ýóú~r phó~ñé. Th~é chá~rgíñ~g cáb~lé sh~óúld~ fít s~ñúgl~ý íñt~ó thé~ pórt~ áñd s~hóúl~d ñót~ féél~ lóós~é. Úsí~ñg á t~órch~, lóók~ íñsí~dé th~é chá~rgíñ~g pór~t tó c~héck~ fór á~ñý dá~mágé~.]

[Íf ýó~úr ch~árgí~ñg pó~rt ís~ dámá~géd, ý~óú cá~ñ bóó~k á ré~páír~ tó gé~t ýóú~r dév~ícé f~íxéd~.]

[Íf ýó~ú thí~ñk th~é pró~blém~ ís ré~láté~d tó w~íréd~ chár~gíñg~ áñd ý~óú há~vé á w~írél~éss c~hárg~íñg c~ómpá~tíbl~é dév~ícé, t~rý ch~árgí~ñg ýó~úr dé~vícé~ úsíñ~g á wí~rélé~ss ch~árgé~r.]

[Máké~ súré~ tó ré~móvé~ áñý c~ásés~ ór có~vérs~ fírs~t áñd~ láý t~hé bá~ck óf~ ýóúr~ déví~cé óñ~tó th~é wír~élés~s chá~rgér~, mákí~ñg sú~ré tó~ líñé~ úp th~é chá~rgíñ~g cóí~ls tó~ éstá~blís~h thé~ stró~ñgés~t pós~síbl~é cóñ~ñéct~íóñ.]

[Smár~tphó~ñé áñ~d Smá~rtwá~tch c~hárg~íñg ó~ñ wír~élés~s chá~rgér~]

[Wíré~léss~ pówé~r shá~ríñg~ léts~ ýóú c~hárg~é ýóú~r dév~ícé ú~síñg~ áñót~hér Q~í éñá~bléd~ déví~cé wí~thóú~t thé~ ñééd~ fór á~ chár~gér. T~ó chá~rgé ý~óúr d~évíc~é wír~élés~slý ý~óú wí~ll ñé~éd á w~írél~éss c~hárg~íñg c~ómpá~tíbl~é dév~ícé.]

[Pléá~sé ré~fér t~ó thí~s árt~íclé~ fór h~élp í~f ýóú~ áré t~rýíñ~g tó c~hárg~é ýóú~r dév~ícé ú~síñg~ Wíré~léss~ pówé~r shá~ríñg~.]

[Sáfé módé állóws ýóú tó úsé ýóúr phóñé óñ íts órígíñál íñtérfácé wíthóút thírd-pártý ápplícátíóñs. Thís méáñs thát áñý ápps ór dówñlóáds thát máý bé áfféctíñg ýóúr phóñé cáñ bé ísólátéd áñd prévéñtéd fróm cáúsíñg íssúés, állówíñg ýóú tó ídéñtífý próbléms éásíér. Tó fíñd óút móré ábóút hów Sáfé módé wórks réád óúr ártíclé óñ hów tó stárt ýóúr gáláxý dévícé íñ Sáfé módé.]

[Tó ré~bóót~ ýóúr~ déví~cé íñ~ Sáfé~ módé~, fóll~ów th~é sté~ps bé~lów:]

Panel de configuración rápida Panel de configuración rápida

[Stép~ 1. Ópéñ~ thé Q~úíck~ sétt~íñg p~áñél~ > Táp t~hé Pó~wér ó~ff bú~ttóñ~.]

[Pówé~r ópt~íóñ] [Pówé~r ópt~íóñ]

[Stép~ 2. Lóñg~ prés~s thé~ Pówé~r óff~ bútt~óñ.]

[Scré~éñ bó~ótíñ~g íñ S~áfé m~ódé] [Scré~éñ bó~ótíñ~g íñ S~áfé m~ódé]

[Stép~ 3. Táp S~áfé m~ódé.]

[* Íf ñó~ñé óf~ thé s~úggé~stíó~ñs áb~óvé r~ésól~vé ýó~úr ís~súé, ý~óú cá~ñ bóó~k á ré~páír~ ór ví~sít ý~óúr c~lósé~st Sá~msúñ~g Sér~vícé~ Céñt~ré fó~r fúr~thér~ ássí~stáñ~cé.]

[Hów t~ó úsé~ thé S~ámsú~ñg Mé~mbér~s ápp~]

[Íf ýó~ú áré~ éxpé~ríéñ~cíñg~ díff~ícúl~tíés~ wíth~ ýóúr~ Sáms~úñg m~óbíl~é, táb~lét, ó~r wéá~rábl~és, ýó~ú cáñ~ séñd~ ús á q~úést~íóñ í~ñ thé~ Sáms~úñg M~émbé~rs áp~p. Fíñ~d óút~ móré~ ábóú~t séñ~díñg~ áñ ér~rór r~épór~t.]

¡Gracias por tus comentarios!

[RC01_S~tátí~c Cóñ~téñt~ : Thís~ téxt~ ís óñ~lý dí~splá~ýéd ó~ñ thé~ édít~ór pá~gé]