[Whát~ ís có~véré~d íñ ý~óúr w~árrá~ñtý]
[Móbí~lé Dé~vícé~s]
-
Smartphones
- Período de garantía [12 Móñt~hs]
-
[Týpé~ óf Wá~rráñ~tý Sé~rvíc~és Óf~féré~d]
[Cárr~ý-íñ]
-
Información adicional
[- Háñd~sét b~átté~rý ís~ wárr~áñté~d fór~ 1 ýéár~.
- Búíl~t-íñ h~áñds~fréé~ éár m~ícró~phóñ~é ís w~árrá~ñtéd~ fór 3 m~óñth~s.]
-
[Móbí~lé Tá~blét~s]
- Período de garantía [12 Móñt~hs]
-
[Týpé~ óf Wá~rráñ~tý Sé~rvíc~és Óf~féré~d]
[Cárr~ý-íñ]
-
Información adicional
[- Háñd~sét b~átté~rý ís~ wárr~áñté~d fór~ 1 ýéár~.
- Búíl~t-íñ h~áñds~fréé~ éár m~ícró~phóñ~é ís w~árrá~ñtéd~ fór 3 m~óñth~s.]
-
Relojes
- Período de garantía [12 Móñt~hs]
-
[Týpé~ óf Wá~rráñ~tý Sé~rvíc~és Óf~féré~d]
[Cárr~ý-íñ]
-
Galaxy Buds
- Período de garantía [12 Móñt~hs]
-
[Týpé~ óf Wá~rráñ~tý Sé~rvíc~és Óf~féré~d]
[Cárr~ý-íñ]
-
Anillo galáctico
- Período de garantía [12 Móñt~hs]
-
[Týpé~ óf Wá~rráñ~tý Sé~rvíc~és Óf~féré~d]
[Cárr~ý-íñ]
-
Información adicional
[- Pléá~sé br~íñg á~lóñg~ thé G~áláx~ý Ríñ~g Chá~rgíñ~g Crá~dlé f~ór áñ~ý rép~áír s~érví~cé.]
TV y AV
-
Televisión
- Período de garantía [36 Móñt~hs]
-
[Týpé~ óf Wá~rráñ~tý Sé~rvíc~és Óf~féré~d]
[Óñ-sí~té]
-
Información adicional
[Íñ-bó~x Ácc~éssó~ríés~ Wárr~áñtý~ Pérí~ód
-Sm~árt R~émót~é Cóñ~tról~ 12 móñt~hs
-Ót~hér R~émót~é Cóñ~tról~ 7 Dáýs~]
-
[Blú-r~áý Pl~áýér~]
- Período de garantía [12 Móñt~hs]
-
[Týpé~ óf Wá~rráñ~tý Sé~rvíc~és Óf~féré~d]
[Cárr~ý-íñ]
-
Información adicional
[Íñ-bó~x Ácc~éssó~ríés~ Wárr~áñtý~ Pérí~ód
-Sm~árt R~émót~é Cóñ~tról~ 12 móñt~hs
-Ót~hér R~émót~é Cóñ~tról~ 7 Dáýs~
Thé l~ásér~ píck~ úp ís~ wárr~áñté~d fór~ 6 móñt~hs.
]
-
Cine en casa
- Período de garantía [12 Móñt~hs]
-
[Týpé~ óf Wá~rráñ~tý Sé~rvíc~és Óf~féré~d]
[Óñ-sí~té]
-
Información adicional
[Íñ-bó~x Ácc~éssó~ríés~ Wárr~áñtý~ Pérí~ód
-Sm~árt R~émót~é Cóñ~tról~ 12 móñt~hs
-Ót~hér R~émót~é Cóñ~tról~ 7 Dáýs~
Thé l~ásér~ píck~ úp ís~ wárr~áñté~d fór~ 6 móñt~hs.
]
-
[3D Glá~ssés~]
- Período de garantía [12 Móñt~hs]
-
[Týpé~ óf Wá~rráñ~tý Sé~rvíc~és Óf~féré~d]
[Cárr~ý-íñ]
-
[Fréé~stýl~é Pró~jéct~ór]
- Período de garantía [24 Móñt~hs]
-
[Týpé~ óf Wá~rráñ~tý Sé~rvíc~és Óf~féré~d]
[Cárr~ý-íñ]
-
[Módé~l íñc~lúdé~s]
[SP-LS~P3BLÁ~XZK, S~P-LFF~3CLÁX~XZK]
-
Información adicional
[Íñ-bó~x Ácc~éssó~ríés~ Wárr~áñtý~ Pérí~ód
-Ré~móté~ Cóñt~ról 24 m~óñth~s]
-
Proyector
- Período de garantía [36 Móñt~hs]
-
[Týpé~ óf Wá~rráñ~tý Sé~rvíc~és Óf~féré~d]
[Óñ-sí~té]
-
[Módé~l íñc~lúdé~s]
[SP-LS~P9TJÁ~XZK, S~P-LSP~7TJÁX~ZK, SP~-LPÚ9D~SÁXX~ZK]
-
Información adicional
[Íñ-bó~x Ácc~éssó~ríés~ Wárr~áñtý~ Pérí~ód
-Ré~móté~ Cóñt~ról 36 m~óñth~s]
-
[Fréé~stýl~é Pró~jéct~ór Éx~térñ~ál Bá~ttér~ý]
- Período de garantía [12 Móñt~hs]
-
[Týpé~ óf Wá~rráñ~tý Sé~rvíc~és Óf~féré~d]
[Cárr~ý-íñ]
-
[Módé~l íñc~lúdé~s]
[VG-FB~B3BÁ/X~Ý]
Electrodomésticos
-
Refrigerador
- Período de garantía [36 Móñt~hs]
-
[Týpé~ óf Wá~rráñ~tý Sé~rvíc~és Óf~féré~d]
[Óñ-sí~té]
-
Información adicional
[- Thé cómpréssór óf réfrígérátór áré wárráñtéd fór 5 ýéárs.
- Fór dígítál íñvértér cómpréssór módél, thé cómpréssór ís wárráñtéd fór 20 ýéárs
-20 ýéár wárráñtý fór dígítál íñvértér cómpréssór módél*, éxcépt módéls:
RB29FÉRÑCS9/SH, RB33J3200SÁ/SH, RB33J3200S9/SH, RF48Á4000B4/SH, RZ24Á5470ÁP/SH. Dígítál íñvértér cómpréssór óf óthér módéls áré 10 ýéár wárráñtý.
] -
[Rémá~rks:]
[* Óñlý~ áppl~ícáb~lé tó~ púrc~hásí~ñg dá~té óñ~ ór áf~tér 1 J~áñúá~rý 2023.]
-
Lavadora
- Período de garantía [24 Móñt~hs]
-
[Týpé~ óf Wá~rráñ~tý Sé~rvíc~és Óf~féré~d]
[Óñ-sí~té]
-
Información adicional
[-Fór d~ígít~ál íñ~vért~ér mó~tór m~ódél~, thé m~ótór~ ís wá~rráñ~téd f~ór 20 ýé~árs.
-20 ý~éár w~árrá~ñtý f~ór dí~gítá~l íñv~érté~r mót~ór mó~dél*, é~xcép~t mód~éls:
W~W80T30, WW~70T30. Díg~ítál~ íñvé~rtér~ mótó~r óf ó~thér~ módé~ls ár~é 10 ýéá~r wár~ráñt~ý.
] -
[Rémá~rks:]
[* Óñlý~ áppl~ícáb~lé tó~ púrc~hásí~ñg dá~té óñ~ ór áf~tér 1 J~áñúá~rý 2023.]
-
[Vácú~úm Cl~éáñé~r]
- Período de garantía [12 Móñt~hs]
-
[Týpé~ óf Wá~rráñ~tý Sé~rvíc~és Óf~féré~d]
[Cárr~ý-íñ]
-
[Vácú~úm Cl~éáñé~r]
- Período de garantía [24 Móñt~hs]
-
[Týpé~ óf Wá~rráñ~tý Sé~rvíc~és Óf~féré~d]
[Cárr~ý-íñ]
-
[Módé~l íñc~lúdé~s]
[VS20Á95993B~/SH, VS~20Á95943Ñ/SH~, VS20Á95843W~/SH, VS~20T7538T5/SH~, VS20T7534T~1/SH, áñ~d VS15T~7033R4/SH]
-
Información adicional
[Vácú~úm Bá~ttér~íés á~ñd Ác~céss~óríé~s Brú~sh ár~é wár~ráñt~éd fó~r 1 ýéá~r.]
-
[Déhú~mídí~fíér~]
- Período de garantía [24 Móñt~hs]
-
[Týpé~ óf Wá~rráñ~tý Sé~rvíc~és Óf~féré~d]
[Óñ-sí~té]
-
Aparador de aire
- Período de garantía [24 Móñt~hs]
-
[Týpé~ óf Wá~rráñ~tý Sé~rvíc~és Óf~féré~d]
[Óñ-sí~té]
[ÍT & Ré~láté~d Pró~dúct~s]
-
[Ñóté~bóók~ Cómp~útér~]
- Período de garantía [12 Móñt~hs]
-
[Týpé~ óf Wá~rráñ~tý Sé~rvíc~és Óf~féré~d]
[Cárr~ý-íñ]
-
[1 Ýéár~ Íñté~rñát~íóñá~l Wár~ráñt~ý]
[Íñ ré~látí~óñ tó~ Ñóté~bóók~ Cómp~útér~ óñlý~, Sáms~úñg ó~ffér~s 1 ýéá~r íñt~érñá~tíóñ~ál wá~rráñ~tý. Cl~íck H~ÉRÉ t~ó mór~é íñf~órmá~tíóñ~.]
-
[Módé~l íñc~lúdé~s]
[HMD Ó~dýss~éý+, Ch~rómé~bóók~ áñd Ñ~ótéb~óók 3]
-
Información adicional
[Thé w~árrá~ñtý c~óvér~s thé~ éxté~rñál~ bátt~érý p~áck f~ór sí~x móñ~ths ó~r búí~lt-íñ~ bátt~érý f~ór 1 ýé~ár]
-
[Ñóté~bóók~ Cómp~útér~]
- Período de garantía [24 Móñt~hs]
-
[Týpé~ óf Wá~rráñ~tý Sé~rvíc~és Óf~féré~d]
[Cárr~ý-íñ
2 Ý~éár L~ócál~ & 1st Ýé~ár Íñ~térñ~átíó~ñál L~ímít~éd Há~rdwá~ré Wá~rráñ~tý
] -
Información adicional
[Thé w~árrá~ñtý c~óvér~s thé~ éxté~rñál~ bátt~érý p~áck f~ór sí~x móñ~ths ó~r búí~lt-íñ~ bátt~érý f~ór 1 ýé~ár]
-
Controlar
- Período de garantía [36 Móñt~hs]
-
[Týpé~ óf Wá~rráñ~tý Sé~rvíc~és Óf~féré~d]
[Óñ-sí~té]
-
Información adicional
[Íñ-bó~x Ácc~éssó~ríés~ Wárr~áñtý~ Pérí~ód
-Ré~móté~ Cóñt~ról 12 m~óñth~s
]
-
[LFD M~óñít~ór]
- Período de garantía [36 Móñt~hs]
-
[Týpé~ óf Wá~rráñ~tý Sé~rvíc~és Óf~féré~d]
[Óñ-sí~té]
-
Información adicional
[Íñ-bó~x Ácc~éssó~ríés~ Wárr~áñtý~ Pérí~ód
-Ré~móté~ Cóñt~ról 12 m~óñth~s]
-
[Éxté~rñál~ Óptí~cál D~ísc D~rívé~]
- Período de garantía [12 Móñt~hs]
-
[Týpé~ óf Wá~rráñ~tý Sé~rvíc~és Óf~féré~d]
[Cárr~ý-íñ]
-
teclado
- Período de garantía [12 Móñt~hs]
-
[Týpé~ óf Wá~rráñ~tý Sé~rvíc~és Óf~féré~d]
[Cárr~ý-íñ]
-
[Móús~é]
- Período de garantía [12 Móñt~hs]
-
[Týpé~ óf Wá~rráñ~tý Sé~rvíc~és Óf~féré~d]
[Cárr~ý-íñ]
-
[Múlt~íméd~íá Sp~éáké~r]
- Período de garantía [12 Móñt~hs]
-
[Týpé~ óf Wá~rráñ~tý Sé~rvíc~és Óf~féré~d]
[Cárr~ý-íñ]
-
USB Flash Drive
- Período de garantía [12 Móñt~hs]
-
[Týpé~ óf Wá~rráñ~tý Sé~rvíc~és Óf~féré~d]
[Cárr~ý-íñ]
[Cámé~rá & Cá~mcór~dér]
-
[Dígí~tál C~ámér~á & Léñ~s]
- Período de garantía [12 Móñt~hs]
-
[Týpé~ óf Wá~rráñ~tý Sé~rvíc~és Óf~féré~d]
[Cárr~ý-íñ
Í~ñtér~ñátí~óñál~ límí~téd w~árrá~ñtý] -
Información adicional
[Sáms~úñg p~róví~dés ó~ñé ýé~ár ló~cál w~árrá~ñtý f~ór th~é léñ~s whí~ch pú~rchá~séd í~ñdív~ídúá~llý ó~r thr~óúgh~ rédé~mptí~óñ pr~ógrá~m.]
-
Accesorio(a)
- Período de garantía [6 Móñt~hs]
-
[Týpé~ óf Wá~rráñ~tý Sé~rvíc~és Óf~féré~d]
[Cárr~ý-íñ
L~ócál~ Wárr~áñtý~] -
Información adicional
[Bátt~érý á~ñd ch~árgé~r étc~.]
[ÁÍR C~ÓÑDÍ~TÍÓÑ~ÉR]
-
[Cómm~ércí~ál Áí~r Cóñ~dítí~óñér~]
- Período de garantía [12 Móñt~hs]
-
[Týpé~ óf Wá~rráñ~tý Sé~rvíc~és Óf~féré~d]
[Óñ-sí~té]
-
Información adicional
[Thé párts óf thé cómpréssór óf thé Pródúct áré wárráñtéd fór thréé 3 ýéárs.
(Thé fírst ýéár fréé wárráñtý sérvícé íñclúdés lábór féés, párts áñd réfrígéráñt cósts.
Thé sécóñd ýéár áñd thé thírd ýéár wárráñtý sérvícés íñclúdé fréé párts óñlý, lábór féés áñd réfrígéráñt cósts wíll bé chárgéd.)
Íñ-bóx Áccéssóríés Wárráñtý Péríód
-Rémóté Cóñtról 12 móñths]
-
[Résí~déñt~íál Á~ír Có~ñdít~íóñé~r]
- Período de garantía [12 Móñt~hs]
-
[Týpé~ óf Wá~rráñ~tý Sé~rvíc~és Óf~féré~d]
[Óñ-sí~té]
-
Información adicional
[Thé párts óf thé cómpréssór óf thé Pródúct áré wárráñtéd fór thréé 3 ýéárs.
(Thé fírst ýéár fréé wárráñtý sérvícé íñclúdés lábór féés, párts áñd mátéríál cósts.
Thé sécóñd ýéár áñd thé thírd ýéár wárráñtý sérvícés íñclúdé fréé párts óf cómpréssór óñlý, lábór féés, réfrígéráñt áñd mátéríál cósts wíll bé chárgéd.)
Íñ-bóx Áccéssóríés Wárráñtý Péríód
-Rémóté Cóñtról 12 móñths]
[Wárr~áñtý~ Pólí~cý]
[Móbí~lé Dé~vícé~s]
[Smár~tphó~ñés & M~óbíl~é Táb~léts~]
[• Sérv~ícé P~ólíc~ý / Wár~ráñt~ý]
[Pléá~sé ré~ád th~é fól~lówí~ñg Pr~ódúc~t Wár~ráñt~ý Tér~ms áñ~d Cóñ~dítí~óñs c~áréf~úllý~ béfó~ré sí~gñíñ~g thé~ sérv~ícé ó~rdér~ récé~ípt:]
[1. Fór háñdsét áñd chárgér défécts thát óccúr úñdér ñórmál ópérátíñg círcúmstáñcés, súbjéct tó vérífícátíóñ bý Sámsúñg Éléctróñícs H.K. Cómpáñý, Límítéd (héréíñáftér cálléd thé “Cómpáñý”), fréé óf chárgé répáír sérvícé sháll bé próvídéd bý thé Cómpáñý wíthíñ óñé (1) ýéár cómméñcíñg fróm thé dáté óf sálés íñvóícé. Válíd Sálés íñvóícé múst bé íssúéd bý áúthórízéd réséllérs ór áffíxéd wíth módél áñd séríál ñúmbér lábél príñtéd bý áúthórízéd dístríbútórs.]
[2. Súbj~éct t~ó Clá~úsé 12 h~éréú~ñdér~, háñd~sét b~átté~rý ís~ wárr~áñté~d fór~ óñé (1) ý~éár f~róm t~hé dá~té óf~ sálé~s íñv~óícé~.]
[3. Búíl~t-íñ h~áñds~fréé~ éár m~ícró~phóñ~é ís w~árrá~ñtéd~ fór t~hréé~ (3) móñt~hs fr~óm th~é dát~é óf s~álés~ íñvó~ícé.]
[4. Thís~ wárr~áñtý~ shál~l ñót~ áppl~ý áñd~ thé r~épáí~r chá~rgés~ shál~l bé s~épár~átél~ý qúó~téd b~ý thé~ Cómp~áñý í~ñ thé~ évéñ~t óf:]
[(á) áñý~ wíll~fúl m~ódíf~ícát~íóñ, á~ltér~átíó~ñ ór r~épáí~r íñ á~ñý wá~ý mád~é tó á~ñý pá~rt óf~ thé p~ródú~ct bý~ áñý p~érsó~ñs ót~hér t~háñ t~hé Có~mpáñ~ý; ór]
[(b) áñý~ dámá~gé cá~úséd~ bý mí~súsé~, mísá~pplí~cátí~óñ óf~ éléc~tríc~ítý, m~álíc~íóús~ ácts~, ñégl~ígéñ~cé, íñ~flów~ óf áñ~ý líq~úíd ó~r dír~t, ácc~ídéñ~t, ñát~úrál~ cálá~mítí~és, ór~ phýs~ícál~ fórc~é.]
[5. Áll c~háñg~éd pá~rts á~ré ñó~ñ-rét~úrñá~blé.]
[6. Fór háñdséts wíth íñvísíblé défécts, íf cústómérs réqúést tó cólléct théír háñdséts áftér íñspéctíóñ áñd á répáír qúótátíóñ ís délívéréd, thé Cómpáñý máý ñót bé áblé tó réstóré thé háñdséts báck tó thé órígíñál déféctívé státús (íñclúdíñg bút ñót límítéd tó háñdsét frámé, fúñctíóñ áñd órígíñál défécts).]
[7. Úñlé~ss ót~hérw~ísé s~típú~láté~d, thí~s Wár~ráñt~ý Cár~d ís ó~ñlý v~álíd~ fór p~ródú~ct pú~rchá~séd í~ñ Hóñ~g Kóñ~g SÁR~ ór Má~cáú S~ÁR áñ~d áñý~ wárr~áñtý~ shál~l óñl~ý bé á~pplí~éd íñ~ íts r~éspé~ctív~é rég~íóñ.]
[8. Pléá~sé ké~ép th~ís Wá~rráñ~tý Cá~rd íñ~ próp~ér có~ñdít~íóñ. C~ústó~mérs~ áré r~éqúí~réd t~ó pré~séñt~ thís~ Wárr~áñtý~ Cárd~ áñd t~hé ór~ígíñ~ál sá~lés í~ñvóí~cé tó~ thé C~ómpá~ñý úp~óñ ré~qúés~t fór~ wárr~áñtý~ sérv~ícé.]
[9. Dátá stóréd íñ thé háñdséts máý bé lóst áftér thé íñspéctíóñ áñd / ór répáír áñd thús shóúld bé própérlý báckéd úp bý thé cústómérs béfóréháñd. Thé Cómpáñý sháll ñót bé réspóñsíblé fór áñý íñdíréct ór cóñséqúéñtíál lóss, lóss óf prófíts áñd/ór lóss óf dátá ás á résúlt óf próvísíóñ óf répáír sérvícé.]
[10. Áñý á~ltér~átíó~ñ tó t~hís W~árrá~ñtý C~árd r~éñdé~rs ít~ íñvá~líd.]
[11. Thé C~ómpá~ñý ré~sérv~és th~é ríg~ht íñ~ íts s~ólé á~ñd áb~sólú~té dí~scré~tíóñ~ tó ús~é áñý~ réfú~rbís~héd (í~ñsté~ád óf~ bráñ~d-ñéw~) cómp~óñéñ~ts íñ~ próv~ídíñ~g thé~ répá~ír sé~rvíc~é áñd~ chár~gé th~é cús~tómé~rs có~rrés~póñd~íñg c~ómpó~ñéñt~ féés~ áccó~rdíñ~g tó t~hé qú~ótát~íóñ.]
[12. Thé w~árrá~ñtý d~óés ñ~ót có~vér c~óñsú~mábl~é pár~ts, íñ~clúd~íñg b~út ñó~t lím~ítéd~ tó bá~ttér~ý, thá~t cáñ~ bé dí~míñí~shéd~ óvér~ tímé~, úñlé~ss fá~ílúr~é hás~ óccú~rréd~ dúé t~ó déf~écts~ íñ má~térí~áls ó~r wór~kmáñ~shíp~.]
[**** Líst~ óf áú~thór~ízéd~ déál~érs: h~ttp://é~s-ús-284f~cd07851162dá~d.gét~smár~tlíñ~g.cóm~/hk_é~ñ/rét~áílé~r-lís~t/]
[• Máíñ~láñd~ Chíñ~á Wár~ráñt~ý Sér~vícé~ fór G~éñúí~ñé Sá~msúñ~g Smá~rtph~óñé p~úrch~áséd~ fróm~ Hóñg~ Kóñg~/Mácá~ú áút~hórí~zéd d~éálé~rs ("Hó~ñg Kó~ñg/Má~cáú G~éñúí~ñé Sá~msúñ~g Mób~ílé P~hóñé~s"):]
[Dúé tó thé clósé trádé dévélópméñts áñd cóllábórátíóñs ácróss Máíñláñd Chíñá, Hóñg Kóñg áñd Mácáú, Máíñláñd Chíñá wárráñtý sérvícé fór Hóñg Kóñg/Mácáú Géñúíñé Sámsúñg Smártphóñé hás bééñ láúñchéd fór Sámsúñg úsérs tó éñjóý cómpréhéñsívé áftér-sálés sérvícés. Úsérs óf Hóñg Kóñg/Mácáú Géñúíñé Sámsúñg Smártphóñé cáñ ñów éñjóý á óñé-ýéár wárráñtý sérvícé át Sámsúñg-áúthórízéd sérvícé céñtrés lócátéd íñ thé kéý cítíés íñ Máíñláñd Chíñá. Wíth thís íñítíátívé, Sámsúñg úsérs cómmútíñg bétwééñ Máíñláñd Chíñá áñd Hóñg Kóñg ór bétwééñ Máíñláñd Chíñá áñd Mácáú cáñ álsó éñjóý áftér-sálés sérvícés íñ Máíñláñd Chíñá wíth gréátér cóñvéñíéñcé.]
[Fór á~ñý éñ~qúír~íés, p~léás~é cál~l Sám~súñg~ cúst~ómér~ hótl~íñés~:]
[Máíñ~láñd~ Chíñ~á: +86 400-810-5858]
[Hóñg~ Kóñg~: +86 400-810-5858]
[• Wárr~áñtý~ térm~s áñd~ cóñd~ítíó~ñs fó~r Hóñ~g Kóñ~g/ Mác~áú Gé~ñúíñ~é Sám~súñg~ Smár~tphó~ñé íñ~ Máíñ~láñd~ Chíñ~á:]
[1. Áñý Hóñg Kóñg/ Mácáú Géñúíñé Sámsúñg Smártphóñé, móbílé táblét, wátch ór Gáláxý Búds áré élígíblé fór lócál wárráñtý sérvícé fróm thé plácé óf púrchásé, plús á óñé-ýéár wárráñtý sérvícé (wárráñtý péríód ís cóúñtéd fróm dáté óf púrchásé príñtéd óñ sálés íñvóícé) át désígñátéd sérvícé céñtrés íñ Máíñláñd Chíñá ("Máíñláñd Chíñá Désígñátéd Sérvícé Céñtrés"), bý préséñtíñg thé órígíñál sálés íñvóícé íssúéd bý áúthórízéd déálérs áñd wárráñtý cértífícáté (cústómér cópý). Thís sérvícé dóés ñót cóvér pródúct rétúrñs ór íñbóx áccéssórý (trávél ádáptér áñd phóñé cásé) réplácéméñts. Úsérs máý cóñtáct Cústómér Sérvícé Céñtrés óf thé plácé óf púrchásé (Hóñg Kóñg ór Mácáú) fór súch sérvícé.]
[2. Répáír sérvícé fór Hóñg Kóñg/ Mácáú Géñúíñé Sámsúñg Smártphóñé át thé Máíñláñd Chíñá Désígñátéd Sérvícé Céñtrés ís próvídéd súbjéct tó Sámsúñg’s áftér-sálés sérvícé pólícíés íñ Máíñláñd Chíñá (Fór fúrthér détáíls, pléásé vísít http://és-ús-284fcd07851162dád.gétsmártlíñg.cóm/cñ/súppórt/wárráñtý/wárráñtýíñfórmátíóñ1.html). Fór Hóñg Kóñg/ Mácáú Géñúíñé Sámsúñg Smártphóñé wíth éxpíréd wárráñtý ór dámágé cáúséd bý húmáñ fáctórs ór íf thé úsér óf whích ís fóúñd víólátéd áñý Répáír Sérvícé ór Wárráñtý Térms áñd Cóñdítíóñs ápplícáblé íñ Hóñg Kóñg ór Mácáú, súch smártphóñés áré ñót élígíblé fór wárráñtý cóvérágé íñ Máíñláñd Chíñá, íñ whích cásé áñý répáír éxpéñsés sháll bé bórñé bý thé úsérs.
]
[3. Gívéñ módéls váríáñcé bétwééñ smártphóñés sóld íñ Máíñláñd Chíñá áñd Hóñg Kóñg/ Mácáú, Hóñg Kóñg/ Mácáú Géñúíñé Sámsúñg Smártphóñé máý réqúíré á lóñgér répáír péríód íñ Máíñláñd Chíñá Désígñátéd Sérvícé Céñtrés fór wárráñtý sérvícé. Íñ thé évéñt óf díspúté, Sámsúñg Éléctróñícs H.K. Cómpáñý, Límítéd résérvés thé ríght óf fíñál décísíóñ.]
[4. ‘Répá~ír, Ré~plác~éméñ~t áñd~ Réfú~ñd Sé~rvíc~é Gúá~ráñt~éés’ f~ór mó~bílé~ phóñ~és pú~rchá~séd í~ñ Máí~ñláñ~d Chí~ñá ís~ ñót á~pplí~cábl~é tó H~óñg K~óñg/ M~ácáú~ Géñú~íñé S~ámsú~ñg Sm~ártp~hóñé~s.]
[5. Sávé~ áñd é~xcép~t fór~ thé w~árrá~ñtý s~érví~cé té~rms á~ñd có~ñdít~íóñs~ cóñt~áíñé~d hér~éíñ, t~hé éx~ístí~ñg Pr~ódúc~t Wár~ráñt~ý Tér~ms áñ~d Cóñ~dítí~óñs á~pplí~cábl~é tó t~hé pr~ódúc~ts íñ~ Hóñg~ Kóñg~ áñd M~ácáú~ rémá~íñ úñ~cháñ~géd, ú~ñtíl~ fúrt~hér ñ~ótíf~ícát~íóñ.]
[6. Thésé wárráñtý sérvícé térms áñd cóñdítíóñs áré éñfórcéd úñdér thé príñcíplé óf ñóñ-íñfríñgéméñt ór ñóñ-víólátíóñ óf láws áñd régúlátíóñs óf Chíñá, Hóñg Kóñg ór Mácáú. Íf áñý próvísíóñ ór á pórtíóñ óf thésé térms áñd cóñdítíóñs áré úñláwfúl ór cáññót bé éñfórcéd, thé sáíd pórtíóñ óf thé térms áñd cóñdítíóñs sháll bé réñdéréd vóíd. Ñó pérsóñ sháll púrsúé áñý cláím áñd/ór áctíóñ óf áñý kíñd ágáíñst Sámsúñg Éléctróñícs H.K. Có., Límítéd ór íts áffílíátés báséd óñ súch á réásóñ.]
[7. ‘Máíñ~láñd~ Chíñ~á’ dóé~s ñót~ íñcl~údé H~óñg K~óñg, M~ácáú~ áñd T~áíwá~ñ]
[8. Shóú~ld th~éré b~é áñý~ íñcó~ñsís~téñc~ý bét~wééñ~ Chíñ~ésé á~ñd Éñ~glís~h vér~síóñ~s, thé~ Éñgl~ísh v~érsí~óñ sh~áll p~révá~íl.]
[Fór d~étáí~ls óf~ óúr M~áíñl~áñd C~híñá~ Désí~gñát~éd Sé~rvíc~é Céñ~trés~, pléá~sé ré~fér t~ó htt~p://és-ú~s-284fcd~07851162dád.g~étsm~ártl~íñg.c~óm/hk~/chíñ~á_wá~rráñ~tý_á~ddré~ss/+]
[Répá~ír Sé~rvíc~é Tér~ms áñ~d Cóñ~dítí~óñs]
[• Térm~s áñd~ Cóñd~ítíó~ñs]
[1. Dúríñg thé wárráñtý péríód, thé fréé-óf-chárgé répáír sérvícé fór óffícíál pródúcts óf Sámsúñg Éléctróñícs H.K. Cómpáñý, Límítéd (“Sámsúñg” ór “Répáír Sérvícé Céñtré”) béíñg sóld íñ Hóñg Kóñg márkét sháll bé ófféréd súbjéct tó thésé Répáír Sérvícé Térms áñd Cóñdítíóñs áñd áñý óthér réléváñt wárráñtý térms áñd cóñdítíóñs.]
[2. Dúríñg thé wárráñtý péríód, ñó fréé óf chárgé répáír sérvícé sháll bé próvídéd íñ thé évéñt óf víólátíóñ óf áñý Répáír Sérvícé Térms áñd Cóñdítíóñs . Íñ thís cásé répáír chárgés sháll bé sépárátélý qúótéd bý thé Répáír Sérvícé Céñtré ór ñó répáír sérvícé wíll bé próvídéd. Áñý sélf répáírs, dámágé dóñé tó thé pródúct ór íts áccéssóríés dúé tó éxpósúré tó wátér, dámágé cáúséd bý mísúsé, úsé íñ víólátíóñ óf íñstrúctíóñs áñd áltérñátíóñ sháll bé cóñsídéréd ás á víólátíóñ óf Répáír Sérvícé Térms áñd Cóñdítíóñs.]
[3. Íñ áddítíóñ tó thé ñécéssárý spáré párts chárgés, á ñóñ-réfúñdáblé sérvícé féé wíll bé ímpóséd íñ ádváñcé tó áll ñóñ-óffícíál pródúcts (í.é. párállél ímpórts), óút-óf-wárráñtý pródúcts, pródúcts wíth brókéñ ór míssíñg wárráñtý lábél ór whéré áñý víólátíóñ óf Répáír Sérvícé Térms áñd Cóñdítíóñs béíñg óccúrréd. Répáír Sérvícé Céñtré wíll íñfórm thé cústómér óf áñ óffícíál qúótátíóñ bý phóñé ór émáíl íñ dúé cóúrsé. Áll cósts, féés áñd/ór chárgés múst bé páíd íñ fúll bý cásh ór crédít cárd.]
[4. Cústómér cáñ éñjóý wárráñtý sérvícé próvídéd thát thé pródúcts áré púrcháséd fróm áúthórízéd déálérs **** áñd cústómérs áré réqúíréd tó préséñt thé órígíñál sálés íñvóícé, whích sháll cóñtáíñ thé fúll ñámé óf thé déálér, dáté óf púrchásé, íñvóícé ñúmbér, pródúct módél ñúmbér, séríál ñúmbér (óñlý ápplícáblé tó móbílé phóñés), pródúct prícé áñd déálér’s cómpáñý chóp. Fór háñdwríttéñ íñvóícés, séríál ñúmbér tág áttáchéd tó thé pródúct páckágé sháll bé próvídéd.]
[5. Íf th~é cús~tómé~r fáí~ls tó~ prés~éñt t~hé ór~ígíñ~ál sá~lés í~ñvóí~cé, th~é pró~dúct~s wíl~l bé t~réát~éd ás~ ñóñ-w~árrá~ñtý p~ródú~cts.]
[6. Áll p~árts~ cháñ~géd b~ý Rép~áír S~érví~cé Cé~ñtré~ shál~l bé c~óvér~éd bý~ á fré~é óñé~-móñt~h wár~ráñt~ý sér~vícé~ fróm~ thé d~áté w~héñ t~hé ré~páír~s áré~ cómp~lété~d (lím~ítéd~ tó sá~mé dé~féct~ whíc~h ís ñ~ót cá~úséd~ bý hú~máñ f~áctó~rs).]
[7. Áll c~háñg~éd pá~rts á~ré ñó~ñ-rét~úrñá~blé.]
[8. Répá~ír Sé~rvíc~é Céñ~tré í~s ñót~ résp~óñsí~blé f~ór th~é cús~tódý~ óf áñ~ý pró~dúct~ áccé~ssór~íés, í~ñclú~díñg~ bút ñ~ót lí~míté~d tó s~créé~ñ pró~téct~ór, bá~ttér~ý, SÍM~ cárd~, SD cá~rd.]
[9. Répáír Sérvícé Céñtré sháll ñót bé réspóñsíblé fór áñý déláý cáúséd bý thé fáílúré óf cómmúñícátíóñ wíth thé cústómérs. Cústómérs áré ádvíséd tó próvídé Répáír Sérvícé Céñtré wíth válíd cóñtáct ñúmbér(s) ór émáíl áddréss. Íf cústómérs dó ñót récéívé áñý píck úp ñótífícátíóñ óñé (1) wéék áftér thé dróp óff dáté, pléásé cóñtáct Répáír Sérvícé Céñtré bý phóñé.]
[10. Cústómérs sháll cólléct théír pródúct(s) wíthíñ thréé (3) móñths áftér récéípt óf píck úp ñótífícátíóñ fróm Répáír Sérvícé Céñtré. Répáír Sérvícé Céñtré sháll ñót bé réspóñsíblé fór áñý lóss ór dámágé tó súch pródúcts thát léft úñcláíméd áftér thréé (3) móñths. Íf thé pródúcts áré ñót cólléctéd wíthíñ síx (6) móñths, Répáír Sérvícé Céñtré sháll hávé thé ríght tó díspósé óf thé pródúcts át íts ówñ díscrétíóñ wíthóút áñý príór ñótícé áñd cómpéñsátíóñ.]
[11. Thé sérvícé órdér récéípt shóúld bé képt ás próóf fór cólléctíóñ óf pródúcts. Íñ thé cásé óf lóss óf récéípt áñd pródúcts béíñg tákéñ bý óthérs, Répáír Sérvícé Céñtré sháll ñót bé héld réspóñsíblé. Íf ñó órígíñál récéípt ís próvídéd, Répáír Sérvícé Céñtré sháll hávé thé ríght tó réfúsé tó rétúrñ thé pródúcts.]
[12. Fór pródúcts wíth íñvísíblé défécts, íf cústómérs réqúést fór rétúrñ óf théír pródúcts áftér íñspéctíóñ áñd á répáír qúótátíóñ ís délívéréd, Répáír Sérvícé Céñtré máý ñót bé áblé tó réstóré thé pródúcts báck tó thé órígíñál déféctívé státús (íñclúdíñg bút ñót límítéd tó pródúct frámé, fúñctíóñ áñd órígíñál défécts).]
[13. Fór pródúcts ñót cóvéréd bý wárráñtý, íf cústómérs áré fóúñd tó hávé víólátéd áñý Répáír Sérvícé Térms áñd Cóñdítíóñs ( íñclúdíñg bút ñót límítéd tó sélf-répáírs, éxpósúré tó wátér, dámágé cáúséd bý mísúsé), Répáír Sérvícé Céñtré sháll hávé thé ríght tó cáñcél áñý fíxéd répáír sérvícé chárgé qúótátíóñ áñd sépáráté qúótátíóñ báséd óñ áctúál défécts sháll bé ápplíéd.]
[14. Répá~ír Sé~rvíc~é Céñ~tré s~háll~ hávé~ thé r~íght~ tó ré~jéct~ áñý r~éqúé~st fó~r wrí~ttéñ~ ór vé~rbál~ répó~rt íñ~ rélá~tíóñ~ tó th~é rép~áír s~érví~cés ó~r thé~ défé~cts ó~f thé~ pród~úcts~.]
[15. Thé r~épáí~r sér~vícé~ óf Ré~páír~ Sérv~ícé C~éñtr~é óñl~ý ápp~líés~ tó th~é hár~dwár~é óf t~hé pr~ódúc~t(s). Ác~céss~óríé~s súc~h ás é~árph~óñés~, cóññ~éctí~ñg cá~blés~, cómp~áct d~íscs~ áñd D~VDs, é~tc ár~é ñót~ áppl~ícáb~lé, úñ~léss~ óthé~rwís~é stí~púlá~téd]
[16. Áll dátá stóréd íñ éléctróñícs pródúcts (íñclúdéd bút ñót límítéd tó háñdséts, móbílé tábléts, dígítál cámérás, MP3 pláýérs áñd ñótébóók PCs) máý bé lóst ór délétéd áftér thé répáír. Súch dátá íñclúdés, bút ñót límítéd tó, Phóñé Bóók, SMS, MMS, Phótó, Dówñlóádéd Ríñg Tóñé, Cáléñdár, Tó Dó Líst. Béfóré délívéríñg áñý pródúct tó Répáír Sérvícé Céñtré fór répáír sérvícé, cústómérs shóúld át théír ówñ cósts (íf áñý) créáté áñd kéép bý thémsélvés á sépáráté báckúp cópý óf cústómérs’ dátá ór íñfórmátíóñ stóréd íñ thé pródúct(s) áñd dísáblé áñý sécúrítý pásswórds. Cústómérs áckñówlédgé áñd ágréé thát dátá ór íñfórmátíóñ máý bé áltéréd ór délétéd fróm thé pródúct(s) dúríñg répáírs tó whích cústómérs dó ñót hávé áñý óbjéctíóñ. Répáír Sérvícé Céñtré sháll ñót bé réspóñsíblé ór líáblé fór áñý dátá stóréd óñ thé pródúct(s) thát ís lóst, áltéréd, délétéd, ór ís óthérwísé íñáccéssíblé áftér répáír.]
[17. Cústómérs áckñówlédgé áñd dó ñót hávé áñý óbjéctíóñ tó thé fáct thát Répáír Sérvícé Céñtré dóés ñót wárráñt áñý úñíñtérrúptéd ór érrór-fréé ópérátíóñ óf thé pródúct(s), áñd ís ñót úñdér áñý óblígátíóñ tó súppórt thé pródúct(s) fór áll ópérátíñg éñvíróñméñt, íñclúdíñg bút ñót límítéd tó, cómpátíbílítý wíth áll cúrréñt áñd/ór fútúré vérsíóñs óf sóftwáré ór hárdwáré, áftér thé répáírs.]
[18. Thé l~ímít~éd wá~rráñ~tý dó~és ñó~t ápp~lý tó~ áñý ñ~óñ-Sá~msúñ~g hár~dwár~é pró~dúct~s, sóf~twár~é áñd~ áccé~ssór~íés.]
[19. Sáms~úñg r~ésér~vés t~hé rí~ght t~ó íñt~érpr~ét áñ~ý tér~ms áñ~d cóñ~dítí~óñs s~ét fó~rth á~bóvé~ íñ ít~s sól~é áñd~ ábsó~lúté~ dísc~rétí~óñ.]
[20. Shóú~ld th~éré b~é áñý~ íñcó~ñsís~téñc~ý bét~wééñ~ Chíñ~ésé á~ñd Éñ~glís~h vér~síóñ~s, thé~ Éñgl~ísh v~érsí~óñ sh~áll p~révá~íl.]
[21. Thé Cómpáñý résérvés thé ríght tó cháñgé thésé térms áñd cóñdítíóñs fróm tímé tó tímé. Pléásé référ tó Sámsúñg óffícíál wébsíté fór thé úpdátéd wárráñtý pólícý áñd óthér ápplícáblé térms: http://és-ús-284fcd07851162dád.gétsmártlíñg.cóm/hk_éñ/súppórt/wárráñtý/]
[****Líst~ óf Áú~thór~ízéd~ Déál~érs: h~ttp://é~s-ús-284f~cd07851162dá~d.gét~smár~tlíñ~g.cóm~/hk_é~ñ/rét~áílé~r-lís~t/]
[Píck~-úp áñ~d Rét~úrñ D~élív~érý S~érví~cé Té~rms á~ñd Có~ñdít~íóñs~]
[1. Thís~ “Píck~-úp áñ~d Rét~úrñ D~élív~érý S~érví~cé” óf~férs~ tó Sá~msúñ~g cús~tómé~rs áñ~ óppó~rtúñ~ítý t~ó gét~ á óñé~-tímé~ fréé~ óf ch~árgé~]
[(í) píc~kúp; á~ñd]
[(íí) ré~túrñ~ délí~vérý~ sérv~ícés~ (cóll~éctí~vélý~ thé “D~élív~érý S~érví~cé”)fó~r cér~táíñ~ Sáms~úñg p~ródú~cts c~óñfí~ñéd t~ó smá~rtph~óñés~ (HHP) á~ñd mó~bílé~ tábl~éts (“P~ródú~ct(s)”) f~ór th~é púr~pósé~ óf Pr~ódúc~t(s) ré~páír~ sérv~ícé d~úríñ~g thé~ wárr~áñtý~ pérí~ód.]
[2. Thé "Délívérý Sérvícé" ís thát áftér cústómér hás bóúght thé Pródúct(s) (límítéd tó thé púrchásé óf Sámsúñg géñúíñé smártphóñés áñd tábléts íñ Hóñg Kóñg) áñd dúríñg thé wárráñtý péríód (í.é. 12 móñths ás óf dáté óf púrchásé), íf áñý pródúct qúálítý próblém óccúrs, ýóú cáñ cáll thé Sámsúñg cústómér sérvícé hótlíñé 3698-4698 tó ápplý fór thé Délívérý Sérvícé. Thé cústómér múst fírstlý próvídé thé púrchásé íñvóícé cópý (múst bé áñ éléctróñíc príñt vérsíóñ) tó Sámsúñg áúthórízéd sérvícé céñtér tógéthér wíth thé Pródúct(s) ór séñd tó Sámsúñg hótlíñé sérvícé bý émáíl íñ ádváñcé. Áftér thé ápplícátíóñ ís áccéptéd, Sámsúñg áúthórízéd sérvícé céñtér ór cóúríér sérvícé próvídér wíll cóñtáct thé cústómér bý SMS ór phóñé cáll tó máké árráñgéméñt fór thé Délívérý Sérvícé. Súbjéct tó áváílábílítíés, thé Délívérý Sérvícé wíll bé árráñgéd wíthíñ thé ñéxt óñé tó twó wórkíñg dáýs.]
[3. Thís Délívérý Sérvícé ís óñlý ápplícáblé tó (í) thé répáír sérvícé óf thé Pródúct(s) dúríñg thé wárráñtý péríód óf thé Pródúct(s), áñd (íí) Hóñg Kóñg régíóñ (éxcépt áll réstríctéd áñd/ór rémóté áréás súch ás Lámmá / Láñtáú áréás, é.g. Táí Ó, Múí Wó, Má Wáñ & Díscóvérý báý, étc.).]
[4. Thé c~ústó~mérs~ múst~ próv~ídé S~ámsú~ñg wí~th th~é cóñ~táct~ pérs~óñ's~ ñámé~, cóñt~áct p~hóñé~ ñúmb~ér, dé~lívé~rý ád~drés~s fór~ thé p~úrpó~sé óf~ thé D~élív~érý S~érví~cé áñ~d thé~ Pród~úct'~s ÍMÉ~Í / SÑ ñ~úmbé~r fór~ thé p~úrpó~sé óf~ chéc~kíñg~ thé P~ródú~ct’s w~árrá~ñtý s~tátú~s.]
[5. Thís Délívérý Sérvícé ís óñlý ápplícáblé tó thé Pródúcts púrcháséd fróm Sámsúñg áúthórízéd rétáílérs íñ Hóñg Kóñg. Íf cústómérs hávé áñý qúéstíóñs, pléásé vísít http://és-ús-284fcd07851162dád.gétsmártlíñg.cóm/hk/rétáílér -líst / ór ýóú cáñ cáll Sámsúñg cústómér sérvícé hótlíñé 3698-4698 fór fúrthér íñqúírý.
]
[6. Íf áñ~ý pró~dúct~ qúál~ítý p~róbl~ém óc~cúrs~ béýó~ñd th~é wár~ráñt~ý pér~íód ó~r ís c~áúsé~d dúé~ tó hú~máñ d~ámág~é, Sám~súñg~ áúth~óríz~éd sé~rvíc~é céñ~tér w~íll c~óñtá~ct th~é cús~tómé~r fór~ á qúó~tátí~óñ ré~páír~.]
[7. Dúé tó thé póssíbílítý óf lóss óf stóréd dátá dúríñg thé téstíñg áñd répáíríñg prócéssés, cústómérs áré stróñglý récómméñdéd tó báck úp áñd/ór délété thé dátá íñ thé Pródúct(s), SD cárd, áñd SÍM cárd íñ ádváñcé, áñd cléár thé phóñé pówér-óñ pásswórd át thé sámé tímé béfóré thé Délívérý Sérvícé ís próvídéd. Sámsúñg áúthórízéd sérvícé céñtér ór cóúríér sérvícé próvídér hás ñó óblígátíóñs tó báck-úp áñd/ór délété thé dátá óñ béhálf óf cústómérs. Íf thé cústómér dóés ñót fóllów thé prómpts tó máké réléváñt báckúps áñd/ór délétíóñ, Sámsúñg wíll ñót bé réspóñsíblé fór thé dámágé ór lóss óf thé dátá áñd íñfórmátíóñ íñ thé Pródúct(s), SD cárd, ór SÍM cárd.]
[8. Ýóú á~ckñó~wléd~gé áñ~d ágr~éé th~át th~ís Dé~lívé~rý Sé~rvíc~é ís p~róví~déd b~ý Sám~súñg~ (áñd/ó~r íts~ áúth~óríz~éd sé~rvíc~é céñ~tér ó~r cóú~ríér~ sérv~ícé p~róví~dér) ó~ñ á có~mplé~méñt~árý b~ásís~ áñd í~s súb~jéct~éd tó~ thé b~élów~ “Límí~tátí~óñ óf~ Líáb~ílít~ý” clá~úsé.]
[Térm~íñát~íóñ á~ñd ch~áñgé~]
[Whéñ láws hávé bééñ fórmúlátéd ór révíséd, réléváñt dépártméñts hávé íssúéd bíñdíñg régúlátíóñs, áñd Sámsúñg's búsíñéss díréctíóñ hás bééñ ádjústéd, étc., léádíñg tó hávíñg tó térmíñáté áñd cháñgé thís sérvícé, Sámsúñg wíll ñótífý úsérs thróúgh búsíñéss áññóúñcéméñts, téxt mésságés, áñd óthér fórms.]
[Áccórdíñg tó thé cháñgés íñ lócál láws áñd régúlátíóñs áñd thé ñééds óf búsíñéss ópérátíóñs, Sámsúñg hás thé ríght tó módífý thís ágrééméñt fróm tímé tó tímé áñd réplácé thé órígíñál ágrééméñt. Úsérs cáñ lóg íñ tó chéck thé látést ágrééméñt át áñý tímé; úsérs áré óblígéd tó páý áttéñtíóñ tó áñd réád thé látést vérsíóñ óf thé ágrééméñt áñd wébsíté áññóúñcéméñt fróm tímé tó tímé. Íf thé úsér dóés ñót ágréé wíth thé úpdátéd ágrééméñt, théý shóúld ímmédíátélý stóp áccéptíñg thé sérvícé; íf thé úsér cóñtíñúés tó úsé ít, ít ís dééméd tó ágréé tó thé úpdátéd ágrééméñt.]
Limitación de responsabilidad
[Sámsúñg sháll ñót bé líáblé fór áñý lóss óf prófít ór révéñúé, lóss óf cóñtrácts ór áñý íñdíréct, cóñséqúéñtíál, íñcídéñtál, spécíál ór púñítívé lóss ór dámágés árísíñg óút óf ór íñ cóññéctíóñ wíth próvísíóñ óf sérvícés úñdér thís Pólícý (íñclúdíñg bút wíthóút límítátíóñ thé Répáír Sérvícé, Délívérý Sérvícé), whéthér íñ cóñtráct, tórt ór óthérwísé, évéñ íf Sámsúñg hás bééñ íñfórméd óf thé póssíbílítý óf súch dámágé.]
[Íñ áñ~ý cás~é, Sám~súñg~’s tót~ál lí~ábíl~ítý ú~ñdér~ thís~ Pólí~cý sh~áll ñ~ót éx~cééd~ thé t~ótál~ sérv~ícé f~éé ób~táíñ~éd bý~ Sáms~úñg f~ór pr~óvíd~íñg t~hé vá~ríóú~s sér~vícé~s úñd~ér th~ís Pó~lícý~.]
Otras personas
[Íñ thé prócéss óf pérfórmíñg thís Pólícý, ýóú sháll cómplý wíth áll ápplícáblé láws. Íñ thé évéñt óf áñý víólátíóñ óf láws áñd/ór íñfríñgéméñt úpóñ légítímáté ríghts óf Sámsúñg áñd/ór áñý thírd pártíés, ýóú ágréé tó íñdémñífý áñd hóld hármléss Sámsúñg áñd/ór thé thírd pártíés óf áñý lóss ór dámágé íñcúrréd bý ít.]
[Íf pá~rt óf~ thé c~óñté~ñt óf~ thís~ ágré~éméñ~t ís d~éémé~d íñv~álíd~ fór á~ñý ré~ásóñ~, thís~ íñvá~líd c~láús~é shá~ll ñó~t áff~éct t~hé vá~lídí~tý óf~ óthé~r clá~úsés~.]
[Sáms~úñg h~ás th~é ríg~ht tó~ tráñ~sfér~ áñý r~íght~s ór ó~blíg~átíó~ñs úñ~dér t~hís á~gréé~méñt~.]
[Áll t~hé tí~tlés~ óf th~ís ág~réém~éñt á~ré sé~t fór~ thé c~óñvé~ñíéñ~cé óf~ réád~íñg, á~ñd dó~ ñót á~fféc~t thé~ méáñ~íñg ó~r íñt~érpr~étát~íóñ ó~f áñý~ párt~ óf th~ís sé~rvíc~é ágr~éémé~ñt.]
[Íf ýó~ú háv~é áñý~ qúés~tíóñ~s ábó~út th~ís sé~rvíc~é áñd~ térm~s ór ñ~ééd t~ó cóñ~táct~ Sáms~úñg, p~léás~é cál~l óúr~ cúst~ómér~ sérv~ícé h~ótlí~ñé át~ 3698-4698.]
[Óvér~séás~ Pród~úct R~épáí~r (Smá~rtph~óñés~, Tábl~éts, W~éárá~blé D~évíc~és)]
[Sáms~úñg l~ímít~s sér~vícé~ fór s~márt~phóñ~és, tá~blét~s, áñd~ wéár~áblé~ déví~cés t~ó thé~ cóúñ~trý w~héré~ thé p~ródú~ct wá~s fír~st só~ld.]
[Hówé~vér, í~f ýóú~ ñééd~ sérv~ícé f~ór á S~ámsú~ñg sm~ártp~hóñé~, tábl~ét, ór~ wéár~áblé~ déví~cé pú~rchá~séd í~ñ á có~úñtr~ý óth~ér th~áñ th~é cóú~ñtrý~ íñ wh~ích ý~óú íñ~téñd~ tó há~vé ýó~úr dé~vícé~ répá~íréd~]
[(ór íf~ ýóú ñ~ééd s~érví~cé fó~r á Sá~msúñ~g smá~rtph~óñé, t~áblé~t, ór w~éárá~blé d~évíc~é),]
[ýóú c~áñ có~ñtác~t á Sá~msúñ~g áút~hórí~zéd s~érví~cé cé~ñtér~ tó ch~éck w~héth~ér ít~ cáñ b~é rép~áíré~d át s~úch s~érví~cé cé~ñtér~.]
[· Thé l~ímít~éd wá~rráñ~tý pé~ríód~ óf 1 ýé~ár wí~ll áp~plý, r~égár~dlés~s óf t~hé wá~rráñ~tý pé~ríód~ óf th~é cóú~ñtrý~ whér~é thé~ pród~úct w~ás fí~rst s~óld.]
[· Répá~ír má~ý ták~é lóñ~gér d~úé tó~ próc~úríñ~g sóm~é pár~ts, ór~ sérv~ícé m~áý úñ~ávóí~dábl~ý óñl~ý bé á~váíl~áblé~ íñ th~é cóú~ñtrý~ óf sá~lé.]
[· Répá~ír má~ý íñc~úr có~sts í~f thé~ wárr~áñtý~ dóés~ ñót á~pplý~, áñd r~épáí~r cós~ts vá~rý bý~ cóúñ~trý á~ñd má~ý díf~fér f~róm t~hósé~ íñ th~é cóú~ñtrý~ whér~é thé~ pród~úct w~ás fí~rst s~óld.]
[· Rétú~rñs á~ñd ré~fúñd~s áré~ óñlý~ áváí~lábl~é fró~m thé~ cóúñ~trý w~héré~ thé p~ródú~ct wá~s fír~st só~ld.]
[· Sérv~ícé í~s ñót~ próv~ídéd~ óúts~ídé t~hé có~úñtr~ý whé~ré th~é pró~dúct~ wás f~írst~ sóld~ fór á~ccés~sórý~ pród~úcts~ súch~ ás bá~ttér~ý pác~ks, ch~árgí~ñg pá~ds, áñ~d cás~és.]
[Sáms~úñg C~áré+ S~érví~cé Pl~áñ dé~táíl~s áñd~ Térm~s & Cóñ~dítí~óñs]
[http~s][://és-ús~-284fcd07851162d~ád.gé~tsmá~rtlí~ñg.có~m/hk_~éñ/óf~fér/s~ámsú~ñg-cá~ré-pl~ús/]
TV y AV
[Télé~vísí~óñ & ÁV~]
[• Sérv~ícé P~ólíc~ý / Wár~ráñt~ý]
[1. Fór áñý déféct, íñ thé júdgméñt óf óúr téchñícíáñs, cáúséd úñdér ñórmál úságé, SÁMSÚÑG ÉLÉCTRÓÑÍCS H.K. CÓMPÁÑÝ LÍMÍTÉD (héréíñáftér kñówñ ás thé “Cómpáñý”) ís réspóñsíblé fór répáíríñg áñd réplácíñg párts fréé óf chárgé wíthíñ thé wárráñtý péríód (éxcépt áccéssóríés áñd cértáíñ párts), cómméñcíñg fróm thé dáté óf púrchásé. Áñý réplácéd déféctívé párts wíll bécómé thé Cómpáñý's própértý.]
[2. Thé w~árrá~ñtý p~éríó~ds óf~ spéc~ífíc~ pród~úcts~ áré á~s fól~lóws~ :]
[(á) Tél~évís~íóñ: F~úll w~árrá~ñtý c~óvér~s 3 ýéá~rs.]
[(b) Blú~-ráý p~láýé~r: Fúl~l wár~ráñt~ý cóv~érs 1 ý~éár. T~hé lá~sér p~íck ú~p ís w~árrá~ñtéd~ fór 6 m~óñth~s.]
[(c) Hóm~é thé~átér~: Fúll~ wárr~áñtý~ cóvé~rs 1 ýé~ár. Th~é lás~ér pí~ck úp~ ís wá~rráñ~téd f~ór 6 mó~ñths~.]
[(d) 3D Gl~ássé~s: Fúl~l wár~ráñt~ý cóv~érs 1 ý~éár.]
[3. Fréé~ wárr~áñtý~ sérv~ícé d~óés ñ~ót có~vér t~hé fó~llów~íñg í~téms~ :]
[(á) Réñ~éwál~ áñd r~éplá~cémé~ñt óf~ cábí~ñét, c~háss~ís, fr~óñt p~áñél~, cósm~étíc~ ítém~s áñd~ áccé~ssór~íés.]
[(b) Dís~máñt~líñg~, rémó~vál á~ñd ré~-íñst~állá~tíóñ~ óf áñ~ý rép~áírí~ñg pr~ódúc~t íñs~táll~éd át~ á lóc~átíó~ñ híg~hér t~háñ 7 f~t. (fró~m thé~ flóó~r), ór á~t áñý~ díff~ícúl~t wór~kíñg~ plác~é.]
[(c) Ré-í~ñstá~llát~íóñ, r~émóv~ál, ré~lócá~tíóñ~ ór tr~áñsp~órtá~tíóñ~ óf th~é pró~dúct~.]
[4. Thé c~ómpá~ñý wí~ll ñó~t bé l~íábl~é fór~ áñý p~róbl~ém, dá~mágé~ ór ló~ss dú~é tó í~mpró~pér í~ñstá~llát~íóñ ñ~ót íñ~stál~léd b~ý óúr~ cómp~áñý.]
[5. Thís~ wárr~áñtý~ ís íñ~válí~d íñ t~hé fó~llów~íñg c~ásés~ :]
[(á) Íf t~hé pr~ódúc~t hás~ bééñ~ dámá~géd ó~út óf~ mísú~sé, ñé~glíg~éñcé~, áccí~déñt~ áñd ñ~átúr~ál dí~sást~ér.]
[(b) Íf t~hé pr~ódúc~t hás~ bééñ~ répá~íréd~, módí~fíéd~ bý pé~rsóñ~s óth~ér th~áñ SÁ~MSÚÑ~G ÉLÉ~CTRÓ~ÑÍCS~ HK CÓ~. LTD.]
[(c) Íf t~hé sé~ríál~ ñúmb~ér há~s béé~ñ ált~éréd~, éffá~céd á~ñd/ór~ rémó~véd.]
[(d) Thé~ pród~úct í~s ñót~ áccó~rdíñ~g tó t~hé óf~fící~ál íñ~strú~ctíó~ñs pr~óvíd~éd bý~ thé í~ñstá~llát~íóñ.]
[(é) Mác~híñé~s fór~ cómm~ércí~ál ús~é.]
[(f) Íf t~hé pr~ódúc~t ís m~óúñt~éd wí~th ñó~ñ-órí~gíñá~l wál~l-móú~ñt.]
[6. Thé C~ómpá~ñý wí~ll ñó~t bé l~íábl~é fór~ áñý l~óss d~íréc~tlý ó~r íñd~íréc~tlý c~áúsé~d fró~m bré~ákdó~wñ óf~ thé é~qúíp~méñt~.]
[7. Fór s~máll~ ór pó~rtáb~lé áp~plíá~ñcé, c~ústó~mér w~íll b~é réq~úíré~d tó b~ríñg~ thé p~ródú~ct tó~ áñd f~róm ó~úr sé~rvíc~é céñ~tré w~héñé~vér s~érví~cé ís~ réqú~íréd~.]
[8. Úñlé~ss ót~hérw~ísé s~típú~láté~d, thí~s Wár~ráñt~ý Cár~d ís v~álíd~ óñlý~ fór p~ródú~cts p~úrch~áséd~ íñ Hó~ñg Kó~ñg ór~ Mácá~ú. Thí~s wár~ráñt~ý sér~vícé~s pró~vídé~d íñ H~óñg K~óñg á~ré ñó~t ápp~lícá~blé t~ó Mác~áú áñ~d víc~é vér~sá.]
[9. Fór r~émót~é áré~ás sé~rvíc~é, trá~véll~íñg f~éé wí~ll bé~ chár~géd á~ñd cú~stóm~ér wí~ll bé~ chár~géd á~ñd íñ~ thé c~ásé w~órks~hóp s~érví~cé ís~ ñééd~éd, cú~stóm~ér wí~ll bé~ résp~óñsí~blé f~ór th~é bác~k áñd~ fórt~h óf t~hé pr~ódúc~ts tó~ áñd f~róm ó~úr sé~rvíc~é céñ~tré.]
[10. Pléá~sé ké~ép áñ~d pré~séñt~ thís~ wárr~áñtý~ cárd~ tógé~thér~ wíth~ thé ó~ffíc~íál p~úrch~ásé í~ñvóí~cé tó~ óúr t~échñ~ícíá~ñs fó~r íñs~péct~íóñ d~úríñ~g éác~h sér~vícé~.]
[11. Íf ñó élévátór sérvícés ís áváíláblé fór prémísés whích Sámsúñg délívér óñ-síté sérvícés, Sámsúñg máý ímpósé chárgés fór cóllétíñg áñd délívérý thé pródúcts tó áñd fróm Sámsúñg’s répáír céñtré fór íñspéctíóñ ór répáír sérvícé át thé préváílíñg ráté.]
[12. Sámsúñg résérvés thé ríght íñ íts sólé áñd ábsólúté díscrétíóñ tó úsé áñý réfúrbíshéd (íñstéád óf bráñd-ñéw) cómpóñéñts fór próvídíñg wárráñtý, répáíríñg áñd máíñtéñáñcé sérvícés áñd chárgé Sámsúñg's cústómérs súch cómpóñéñt féés (wíth príór qúótátíóñ).]
[13. Cómpáñý áccépts góóds éxcháñgé fór móré tháñ thréé déád píxéls fóúñd óñ thé LÉD TV / LCD TV / ÓLÉD TV páñél wíthíñ sévéñ dáýs fróm dáté óf púrchásé, whílé cómpáñý álsó áccépts góóds éxcháñgé fór móré tháñ fívé déád píxéls fóúñd óñ thé 75" ór ábóvé TV páñél wíthíñ sévéñ dáýs fróm dáté óf púrchásé. Íñ cásé óf áñý díspútés. Cómpáñý résérvés thé ríght tó máké thé fíñál décísíóñ.]
[Prój~éctó~r (SP-L~SP9TJ~ÁXZK~)]
[• Sérv~ícé P~ólíc~ý / Wár~ráñt~ý]
[1. Sáms~úñg É~léct~róñí~cs H. K~. Cómp~áñý, L~ímít~éd (hé~réíñ~áfté~r cál~léd S~ámsú~ñg) pr~óvíd~és th~réé ý~éárs~ óñ-sí~té wá~rráñ~tý fó~r thí~s Pró~dúct~ cómm~éñcí~ñg fr~óm th~é dát~é óf p~úrch~ásé.]
[2. Próó~f óf p~úrch~ásé, í~ñclú~díñg~ thís~ Wárr~áñtý~ Cárd~ áñd t~hé ór~ígíñ~ál pú~rchá~sé ré~céíp~t, shá~ll bé~ próv~ídéd~ úpóñ~ réqú~ést f~ór sé~rvíc~é.]
[3. Wíth~íñ th~é wár~ráñt~ý pér~íód, S~ámsú~ñg wí~ll ré~páír~ ór ré~plác~é pár~ts th~át ár~é dám~ágéd~ úñdé~r ñór~mál ú~sé (bý~ thé j~údgm~éñt ó~f Sám~súñg~) át ñó~ áddí~tíóñ~ál ch~árgé~.]
[4. Áll t~hé ré~plác~éd pá~rts w~íll b~écóm~é thé~ próp~értý~ óf Sá~msúñ~g.]
[5. Thís~ Wárr~áñtý~ Cárd~ wíll~ bé áú~tómá~tícá~llý v~óíd ú~ñdér~ béló~w cír~cúms~táñc~és:]
[á. Áñý~ úñáú~thór~ízéd~ répá~ír ór~ módí~fícá~tíóñ~ hás b~ééñ c~árrí~éd óú~t óñ t~hís P~ródú~ct, ór~]
[b. Ít h~ás bé~éñ dá~mágé~d thr~óúgh~ mísú~sé, ñé~glíg~éñcé~ áccí~déñt~, ór ñá~túrá~l cál~ámít~íés, ó~r]
[c. Ít h~ás bé~éñ íñ~stál~léd, m~áíñt~áíñé~d ór ó~pérá~téd ó~thér~ tháñ~ íñ ác~córd~áñcé~ wíth~ thé í~ñstr~úctí~óñs f~úrñí~shéd~ bý Sá~msúñ~g.]
[6. Úñdé~r ñó c~írcú~mstá~ñcés~ wíll~ Sáms~úñg b~é líá~blé f~ór áñ~ý cóñ~séqú~éñtí~ál dá~mágé~s cáú~séd í~ñ rél~átíó~ñ tó t~hé ús~é óf t~hís P~ródú~ct.]
[7. Úñlé~ss ót~hérw~ísé s~típú~láté~d, thí~s Wár~ráñt~ý Cár~d ís v~álíd~ óñlý~ fór t~hé Pr~ódúc~t púr~chás~éd íñ~ Hóñg~ Kóñg~ ór Má~cáú. T~hé wá~rráñ~tý sé~rvíc~és pr~óvíd~éd íñ~ Hóñg~ Kóñg~ áré ñ~ót áp~plíc~áblé~ tó Má~cáú á~ñd ví~cé vé~rsá.]
[8. Sámsúñg résérvés thé ríght íñ íts sólé áñd ábsólúté díscrétíóñ tó úsé áñý réfúrbíshéd (íñstéád óf bráñd-ñéw) cómpóñéñts fór próvídíñg wárráñtý, répáír áñd máíñtéñáñcé sérvícés. Fór répáír áñd máíñtéñáñcé sérvícé ñót úñdér thé wárráñtý, Sámsúñg máý chárgé cústómérs súch cómpóñéñt féés (wíth príór qúótátíóñ).]
[9. Cúst~ómér~ hás t~ó úñí~ñstá~ll th~é pró~jéct~ór fr~óm áñ~ý móú~ñtíñ~g / brá~ckét~ fór r~épáí~r. Sám~súñg~ ís ñó~t rés~póñs~íblé~ fór ú~ñ-íñs~táll~átíó~ñ ór r~é-íñs~táll~átíó~ñ béf~óré á~ñd áf~tér r~épáí~r sér~vícé~.]
[10. Íf ñó élévátór sérvícés ís áváíláblé fór prémísés tó whích Sámsúñg délívérs óñ-síté sérvícés, Sámsúñg máý ímpósé chárgés fór cólléctíñg áñd délívéríñg thé pródúcts tó áñd fróm Sámsúñg’s répáír céñtré fór íñspéctíóñ ór répáír sérvícé át thé préváílíñg ráté.]
[11. Fór rémóté áréás sérvícé, trávéllíñg féé désígñátéd bý Sámsúñg wíll bé chárgéd; íñ thé cásé whéñ thé Pródúct ñééds tó bé séñt tó Sámsúñg’s répáír céñtré, cústómér wíll bé réspóñsíblé fór séñdíñg thé Pródúct tó áñd rédéémíñg ít fróm óúr sérvícé céñtré.]
[12. Thé Cómpáñý résérvés thé ríght tó cháñgé thésé térms áñd cóñdítíóñs fróm tímé tó tímé. Pléásé référ tó Sámsúñg óffícíál wébsíté fór thé úpdátéd wárráñtý pólícý áñd óthér ápplícáblé térms: http://és-ús-284fcd07851162dád.gétsmártlíñg.cóm/hk_éñ/súppórt/wárráñtý/]
[13. Sáms~úñg r~ésér~vés t~hé rí~ght t~ó íñt~érpr~ét áñ~ý tér~ms áñ~d cóñ~dítí~óñs s~ét fó~rth á~bóvé~ íñ ít~s sól~é áñd~ ábsó~lúté~ dísc~rétí~óñ.]
[Prój~éctó~r (SP-L~SP3BL~ÁXZK~)]
[• Sérv~ícé P~ólíc~ý / Wár~ráñt~ý]
[1. Sáms~úñg É~léct~róñí~cs H. K~. Cómp~áñý, L~ímít~éd (hé~réíñ~áfté~r cál~léd S~ámsú~ñg) pr~óvíd~és 2 ýé~árs l~ócál~ cárr~ý íñ w~árrá~ñtý f~ór th~ís Pr~ódúc~t cóm~méñc~íñg f~róm t~hé dá~té óf~ púrc~hásé~.]
[2. Próó~f óf p~úrch~ásé, í~ñclú~díñg~ thís~ Wárr~áñtý~ Cárd~ áñd t~hé ór~ígíñ~ál pú~rchá~sé ré~céíp~t, shá~ll bé~ próv~ídéd~ úpóñ~ réqú~ést f~ór sé~rvíc~é.]
[3. Wíth~íñ th~é wár~ráñt~ý pér~íód, S~ámsú~ñg wí~ll ré~páír~ ór ré~plác~é pár~ts th~át ár~é dám~ágéd~ úñdé~r ñór~mál ú~sé (bý~ thé j~údgm~éñt ó~f Sám~súñg~) át ñó~ áddí~tíóñ~ál ch~árgé~.]
[4. Áll t~hé ré~plác~éd pá~rts w~íll b~écóm~é thé~ próp~értý~ óf Sá~msúñ~g.]
[5. Thís~ Wárr~áñtý~ Cárd~ wíll~ bé áú~tómá~tícá~llý v~óíd ú~ñdér~ béló~w cír~cúms~táñc~és:]
[á. Áñý~ úñáú~thór~ízéd~ répá~ír ór~ módí~fícá~tíóñ~ hás b~ééñ c~árrí~éd óú~t óñ t~hís P~ródú~ct, ór~]
[b. Ít h~ás bé~éñ dá~mágé~d thr~óúgh~ mísú~sé, ñé~glíg~éñcé~ áccí~déñt~, ór ñá~túrá~l cál~ámít~íés, ó~r]
[c. Ít h~ás bé~éñ íñ~stál~léd, m~áíñt~áíñé~d ór ó~pérá~téd ó~thér~ tháñ~ íñ ác~córd~áñcé~ wíth~ thé í~ñstr~úctí~óñs f~úrñí~shéd~ bý Sá~msúñ~g.]
[6. Úñdé~r ñó c~írcú~mstá~ñcés~ wíll~ Sáms~úñg b~é líá~blé f~ór áñ~ý cóñ~séqú~éñtí~ál dá~mágé~s cáú~séd í~ñ rél~átíó~ñ tó t~hé ús~é óf t~hís P~ródú~ct.]
[7. Úñlé~ss ót~hérw~ísé s~típú~láté~d, thí~s Wár~ráñt~ý Cár~d ís v~álíd~ óñlý~ fór t~hé Pr~ódúc~t púr~chás~éd íñ~ Hóñg~ Kóñg~ ór Má~cáú. T~hé wá~rráñ~tý sé~rvíc~és pr~óvíd~éd íñ~ Hóñg~ Kóñg~ áré ñ~ót áp~plíc~áblé~ tó Má~cáú á~ñd ví~cé vé~rsá.]
[8. Sámsúñg résérvés thé ríght íñ íts sólé áñd ábsólúté díscrétíóñ tó úsé áñý réfúrbíshéd (íñstéád óf bráñd-ñéw) cómpóñéñts fór próvídíñg wárráñtý, répáír áñd máíñtéñáñcé sérvícés. Fór répáír áñd máíñtéñáñcé sérvícé ñót úñdér thé wárráñtý, Sámsúñg máý chárgé cústómérs súch cómpóñéñt féés (wíth príór qúótátíóñ).]
[9. Cúst~ómér~ hás t~ó úñí~ñstá~ll th~é pró~jéct~ór fr~óm áñ~ý móú~ñtíñ~g / brá~ckét~ fór r~épáí~r. Sám~súñg~ ís ñó~t rés~póñs~íblé~ fór ú~ñ-íñs~táll~átíó~ñ ór r~é-íñs~táll~átíó~ñ béf~óré á~ñd áf~tér r~épáí~r sér~vícé~.]
[10. Thís~ wárr~áñtý~ cóvé~rs TW~Ó ýéá~rs há~rdwá~ré óñ~lý, Sá~msúñ~g pró~vídé~ ÓÑÉ ý~éár w~árrá~ñtý f~ór ác~céss~óríé~s súc~h ás R~émót~é áñd~ Ádáp~tér.]
[11. Thé Cómpáñý résérvés thé ríght tó cháñgé thésé térms áñd cóñdítíóñs fróm tímé tó tímé. Pléásé référ tó Sámsúñg óffícíál wébsíté fór thé úpdátéd wárráñtý pólícý áñd óthér ápplícáblé térms: http://és-ús-284fcd07851162dád.gétsmártlíñg.cóm/hk_éñ/súppórt/wárráñtý/]
[12. Sáms~úñg r~ésér~vés t~hé rí~ght t~ó íñt~érpr~ét áñ~ý tér~ms áñ~d cóñ~dítí~óñs s~ét fó~rth á~bóvé~ íñ ít~s sól~é áñd~ ábsó~lúté~ dísc~rétí~óñ.]
[Répá~ír Sé~rvíc~é Tér~ms áñ~d Cóñ~dítí~óñs]
[• Térm~s áñd~ Cóñd~ítíó~ñs]
[1. Dúríñg thé wárráñtý péríód, thé fréé-óf-chárgé répáír sérvícé fór óffícíál pródúcts óf Sámsúñg Éléctróñícs H.K. Cómpáñý, Límítéd (“Sámsúñg” ór “Répáír Sérvícé Céñtré”) béíñg sóld íñ Hóñg Kóñg márkét sháll bé ófféréd súbjéct tó thésé Répáír Sérvícé Térms áñd Cóñdítíóñs áñd áñý óthér réléváñt wárráñtý térms áñd cóñdítíóñs.]
[2. Dúríñg thé wárráñtý péríód, ñó fréé óf chárgé répáír sérvícé sháll bé próvídéd íñ thé évéñt óf víólátíóñ óf áñý Répáír Sérvícé Térms áñd Cóñdítíóñs . Íñ thís cásé répáír chárgés sháll bé sépárátélý qúótéd bý thé Répáír Sérvícé Céñtré ór ñó répáír sérvícé wíll bé próvídéd. Áñý sélf répáírs, dámágé dóñé tó thé pródúct ór íts áccéssóríés dúé tó éxpósúré tó wátér, dámágé cáúséd bý mísúsé, úsé íñ víólátíóñ óf íñstrúctíóñs áñd áltérñátíóñ sháll bé cóñsídéréd ás á víólátíóñ óf Répáír Sérvícé Térms áñd Cóñdítíóñs.]
[3. Íñ áddítíóñ tó thé ñécéssárý spáré párts chárgés, á ñóñ-réfúñdáblé sérvícé féé wíll bé ímpóséd íñ ádváñcé tó áll ñóñ-óffícíál pródúcts (í.é. párállél ímpórts), óút-óf-wárráñtý pródúcts, pródúcts wíth brókéñ ór míssíñg wárráñtý lábél ór whéré áñý víólátíóñ óf Répáír Sérvícé Térms áñd Cóñdítíóñs béíñg óccúrréd. Répáír Sérvícé Céñtré wíll íñfórm thé cústómér óf áñ óffícíál qúótátíóñ bý phóñé ór émáíl íñ dúé cóúrsé. Áll cósts, féés áñd/ór chárgés múst bé páíd íñ fúll bý cásh ór crédít cárd.]
[4. Cústómér cáñ éñjóý wárráñtý sérvícé próvídéd thát thé pródúcts áré púrcháséd fróm áúthórízéd déálérs **** áñd cústómérs áré réqúíréd tó préséñt thé órígíñál sálés íñvóícé, whích sháll cóñtáíñ thé fúll ñámé óf thé déálér, dáté óf púrchásé, íñvóícé ñúmbér, pródúct módél ñúmbér, séríál ñúmbér (óñlý ápplícáblé tó móbílé phóñés), pródúct prícé áñd déálér’s cómpáñý chóp. Fór háñdwríttéñ íñvóícés, séríál ñúmbér tág áttáchéd tó thé pródúct páckágé sháll bé próvídéd.]
[5. Íf th~é cús~tómé~r fáí~ls tó~ prés~éñt t~hé ór~ígíñ~ál sá~lés í~ñvóí~cé, th~é pró~dúct~s wíl~l bé t~réát~éd ás~ ñóñ-w~árrá~ñtý p~ródú~cts.]
[6. Áll p~árts~ cháñ~géd b~ý Rép~áír S~érví~cé Cé~ñtré~ shál~l bé c~óvér~éd bý~ á fré~é óñé~-móñt~h wár~ráñt~ý sér~vícé~ fróm~ thé d~áté w~héñ t~hé ré~páír~s áré~ cómp~lété~d (lím~ítéd~ tó sá~mé dé~féct~ whíc~h ís ñ~ót cá~úséd~ bý hú~máñ f~áctó~rs).]
[7. Áll c~háñg~éd pá~rts á~ré ñó~ñ-rét~úrñá~blé.]
[8. Répá~ír Sé~rvíc~é Céñ~tré í~s ñót~ résp~óñsí~blé f~ór th~é cús~tódý~ óf áñ~ý pró~dúct~ áccé~ssór~íés, í~ñclú~díñg~ bút ñ~ót lí~míté~d tó s~créé~ñ pró~téct~ór, bá~ttér~ý, SÍM~ cárd~, SD cá~rd.]
[9. Répáír Sérvícé Céñtré sháll ñót bé réspóñsíblé fór áñý déláý cáúséd bý thé fáílúré óf cómmúñícátíóñ wíth thé cústómérs. Cústómérs áré ádvíséd tó próvídé Répáír Sérvícé Céñtré wíth válíd cóñtáct ñúmbér(s) ór émáíl áddréss. Íf cústómérs dó ñót récéívé áñý píck úp ñótífícátíóñ óñé (1) wéék áftér thé dróp óff dáté, pléásé cóñtáct Répáír Sérvícé Céñtré bý phóñé.]
[10. Cústómérs sháll cólléct théír pródúct(s) wíthíñ thréé (3) móñths áftér récéípt óf píck úp ñótífícátíóñ fróm Répáír Sérvícé Céñtré. Répáír Sérvícé Céñtré sháll ñót bé réspóñsíblé fór áñý lóss ór dámágé tó súch pródúcts thát léft úñcláíméd áftér thréé (3) móñths. Íf thé pródúcts áré ñót cólléctéd wíthíñ síx (6) móñths, Répáír Sérvícé Céñtré sháll hávé thé ríght tó díspósé óf thé pródúcts át íts ówñ díscrétíóñ wíthóút áñý príór ñótícé áñd cómpéñsátíóñ.]
[11. Thé sérvícé órdér récéípt shóúld bé képt ás próóf fór cólléctíóñ óf pródúcts. Íñ thé cásé óf lóss óf récéípt áñd pródúcts béíñg tákéñ bý óthérs, Répáír Sérvícé Céñtré sháll ñót bé héld réspóñsíblé. Íf ñó órígíñál récéípt ís próvídéd, Répáír Sérvícé Céñtré sháll hávé thé ríght tó réfúsé tó rétúrñ thé pródúcts.]
[12. Fór pródúcts wíth íñvísíblé défécts, íf cústómérs réqúést fór rétúrñ óf théír pródúcts áftér íñspéctíóñ áñd á répáír qúótátíóñ ís délívéréd, Répáír Sérvícé Céñtré máý ñót bé áblé tó réstóré thé pródúcts báck tó thé órígíñál déféctívé státús (íñclúdíñg bút ñót límítéd tó pródúct frámé, fúñctíóñ áñd órígíñál défécts).]
[13. Fór pródúcts ñót cóvéréd bý wárráñtý, íf cústómérs áré fóúñd tó hávé víólátéd áñý Répáír Sérvícé Térms áñd Cóñdítíóñs ( íñclúdíñg bút ñót límítéd tó sélf-répáírs, éxpósúré tó wátér, dámágé cáúséd bý mísúsé), Répáír Sérvícé Céñtré sháll hávé thé ríght tó cáñcél áñý fíxéd répáír sérvícé chárgé qúótátíóñ áñd sépáráté qúótátíóñ báséd óñ áctúál défécts sháll bé ápplíéd.]
[14. Répá~ír Sé~rvíc~é Céñ~tré s~háll~ hávé~ thé r~íght~ tó ré~jéct~ áñý r~éqúé~st fó~r wrí~ttéñ~ ór vé~rbál~ répó~rt íñ~ rélá~tíóñ~ tó th~é rép~áír s~érví~cés ó~r thé~ défé~cts ó~f thé~ pród~úcts~.]
[15. Thé r~épáí~r sér~vícé~ óf Ré~páír~ Sérv~ícé C~éñtr~é óñl~ý ápp~líés~ tó th~é hár~dwár~é óf t~hé pr~ódúc~t(s). Ác~céss~óríé~s súc~h ás é~árph~óñés~, cóññ~éctí~ñg cá~blés~, cómp~áct d~íscs~ áñd D~VDs, é~tc ár~é ñót~ áppl~ícáb~lé, úñ~léss~ óthé~rwís~é stí~púlá~téd.]
[16. Áll dátá stóréd íñ éléctróñícs pródúcts (íñclúdéd bút ñót límítéd tó háñdséts, móbílé tábléts, dígítál cámérás, MP3 pláýérs áñd ñótébóók PCs) máý bé lóst ór délétéd áftér thé répáír. Súch dátá íñclúdés, bút ñót límítéd tó, Phóñé Bóók, SMS, MMS, Phótó, Dówñlóádéd Ríñg Tóñé, Cáléñdár, Tó Dó Líst. Béfóré délívéríñg áñý pródúct tó Répáír Sérvícé Céñtré fór répáír sérvícé, cústómérs shóúld át théír ówñ cósts (íf áñý) créáté áñd kéép bý thémsélvés á sépáráté báckúp cópý óf cústómérs’ dátá ór íñfórmátíóñ stóréd íñ thé pródúct(s) áñd dísáblé áñý sécúrítý pásswórds. Cústómérs áckñówlédgé áñd ágréé thát dátá ór íñfórmátíóñ máý bé áltéréd ór délétéd fróm thé pródúct(s) dúríñg répáírs tó whích cústómérs dó ñót hávé áñý óbjéctíóñ. Répáír Sérvícé Céñtré sháll ñót bé réspóñsíblé ór líáblé fór áñý dátá stóréd óñ thé pródúct(s) thát ís lóst, áltéréd, délétéd, ór ís óthérwísé íñáccéssíblé áftér répáír.]
[17. Cústómérs áckñówlédgé áñd dó ñót hávé áñý óbjéctíóñ tó thé fáct thát Répáír Sérvícé Céñtré dóés ñót wárráñt áñý úñíñtérrúptéd ór érrór-fréé ópérátíóñ óf thé pródúct(s), áñd ís ñót úñdér áñý óblígátíóñ tó súppórt thé pródúct(s) fór áll ópérátíñg éñvíróñméñt, íñclúdíñg bút ñót límítéd tó, cómpátíbílítý wíth áll cúrréñt áñd/ór fútúré vérsíóñs óf sóftwáré ór hárdwáré, áftér thé répáírs.]
[18. Thé l~ímít~éd wá~rráñ~tý dó~és ñó~t ápp~lý tó~ áñý ñ~óñ-Sá~msúñ~g hár~dwár~é pró~dúct~s, sóf~twár~é áñd~ áccé~ssór~íés.]
[19. Sáms~úñg r~ésér~vés t~hé rí~ght t~ó íñt~érpr~ét áñ~ý tér~ms áñ~d cóñ~dítí~óñs s~ét fó~rth á~bóvé~ íñ ít~s sól~é áñd~ ábsó~lúté~ dísc~rétí~óñ.]
[20. Shóú~ld th~éré b~é áñý~ íñcó~ñsís~téñc~ý bét~wééñ~ Chíñ~ésé á~ñd Éñ~glís~h vér~síóñ~s, thé~ Éñgl~ísh v~érsí~óñ sh~áll p~révá~íl.]
[21. Thé Cómpáñý résérvés thé ríght tó cháñgé thésé térms áñd cóñdítíóñs fróm tímé tó tímé. Pléásé référ tó Sámsúñg óffícíál wébsíté fór thé úpdátéd wárráñtý pólícý áñd óthér ápplícáblé térms: http://és-ús-284fcd07851162dád.gétsmártlíñg.cóm/hk_éñ/súppórt/wárráñtý/]
[****Líst~ óf Áú~thór~ízéd~ Déál~érs: h~ttp://é~s-ús-284f~cd07851162dá~d.gét~smár~tlíñ~g.cóm~/hk_é~ñ/rét~áílé~r-lís~t/]
[Óvér~séás~ Pród~úct]
[Pród~úct t~hát í~s ñót~ á géñ~úíñé~ pród~úct ó~f Hóñ~g Kóñ~g (súc~h ás p~érsó~ñál c~árrý~-óñ, dí~réct~ púrc~hásé~ fróm~ óvér~séás~) cáñ b~é rép~áíré~d íñ S~ámsú~ñg Cú~stóm~ér Sé~rvíc~és Cé~ñtér~ íñ Hó~ñg Kó~ñg wí~th có~st, íf~ ít ís~ répá~íráb~lé.]
[1) Répá~ír wí~ll íñ~cúr c~ósts~/éxpé~ñsés~ áñd t~áké m~óré t~ímé t~háñ r~épáí~ríñg~ óf gé~ñúíñ~é Hóñ~g Kóñ~g pró~dúct~s.]
[- Répá~ír có~sts/é~xpéñ~sés á~ñd és~tímá~téd r~épáí~r tím~é wíl~l bé ó~ffér~éd át~ thé S~ámsú~ñg Cú~stóm~ér Sé~rvíc~é Céñ~térs~.]
[2) Pród~úct í~s súb~jéct~ tó íñ~spéc~tíñg~ tó vé~rífý~ whét~hér í~t ís r~épáí~rábl~é.]
[- Pród~úct í~s ñót~ répá~íráb~lé íñ~ cásé~s óf l~árgé~-sízé~d pár~ts (sú~ch ás~ TV pá~ñél, r~éfrí~gérá~tór d~óór, é~tc.) ór~ párt~s áré~ ñót á~váíl~áblé~ (súch~ ás éñ~d óf p~ródú~ctíó~ñ, étc~.)]
[Thé p~ródú~ct th~át ís~ ñót c~úrré~ñtlý~ sóld~ íñ Hó~ñg Kó~ñg má~ý ñót~ bé ré~páír~éd íf~ -]
[1) Thér~é ís s~ígñí~fícá~ñt dí~stíñ~ctíó~ñ fró~m thé~ Hóñg~ Kóñg~ módé~l íñ p~ródú~ct sp~écíf~ícát~íóñs~]
[2) Thér~é ís l~áck ó~f rép~áírí~ñg sú~ppór~tíñg~ cóñd~ítíó~ñs sú~ch ás~ báñd~wídt~h, vól~tágé~, étc.]
Electrodomésticos
[Hómé~ Cáré~ Pród~úcts~] |
[• Sérv~ícé P~ólíc~ý / Wár~ráñt~ý]
[(1) Fór áñý déféct, íñ thé júdgméñt óf óúr téchñícíáñs, cáúséd úñdér ñórmál úságé, SÁMSÚÑG ÉLÉCTRÓÑÍCS H.K. CÓMPÁÑÝ LÍMÍTÉD (héréíñáftér kñówñ ás thé “Cómpáñý”) ís réspóñsíblé fór répáíríñg áñd réplácíñg párts fréé óf chárgé wíthíñ thé wárráñtý péríód (éxcépt áccéssóríés áñd cértáíñ párts), cómméñcíñg fróm thé dáté óf púrchásé. Áñý réplácéd déféctívé párts wíll bécómé thé Cómpáñý's própértý. Thé wárráñtý péríóds óf spécífíc pródúcts áré ás fóllóws:]
[(á) Réf~rígé~rátó~r: Fúl~l wár~ráñt~ý cóv~érs 3 ý~éárs~.]
[(b) Wás~híñg~ mách~íñé: F~úll w~árrá~ñtý c~óvér~s 2 ýéá~rs.]
[
(c) Vác~úúm c~léáñ~ér: Fú~ll wá~rráñ~tý có~vérs~ 1 ýéár~.
éxcé~pt VS~15T70*, VS20T~75* áñd V~S20Á95* wí~th 2 ýé~ár wá~rráñ~tý]
[(d) Déh~úmíd~ífíé~r: Fúl~l wár~ráñt~ý cóv~érs 2 ý~éárs~.]
[(2) Thé w~árrá~ñtý p~éríó~ds fó~r cóm~prés~sór á~ñd íñ~vért~ér có~mpré~ssór~ óf ré~fríg~érát~ór, mó~tór á~ñd dí~gítá~l íñv~érté~r mót~ór óf~ wásh~íñg m~áchí~ñé, bá~ttér~ý áñd~ dígí~tál í~ñvér~tér m~ótór~ óf vá~cúúm~ cléá~ñér á~ré ás~ béló~w:]
[(á) 5 ýéárs fór cómpréssór óf réfrígérátór. Íñ thé 4th áñd thé 5th ýéár óf thé wárráñtý péríód, cómpréssór cáñ bé réplácéd fór fréé, hówévér, féés fór íñspéctíóñ, lábóúr, réíñstállíñg óf réfrígéráñt, réplácéméñt óf óthér párts, délívérý wíll bé chárgéd áccórdíñg tó thé réléváñt térms.]
[(b) 10 ýéár wárráñtý fór íñvértér cómpréssór óf réfrígérátór, éxcépt spécífíc módéls wíth 20 ýéár wárráñtý. Fróm thé 4th tó thé 20th ýéár óf thé wárráñtý péríód, íñvértér cómpréssór cáñ bé réplácéd fór fréé, hówévér, féés fór íñspéctíóñ, lábóúr, réíñstállíñg óf réfrígéráñt, réplácéméñt óf óthér párts, délívérý wíll bé chárgéd áccórdíñg tó thé réléváñt térms.]
[(c) 2 ýéárs fór ñórmál mótór áñd 10 ýéárs fór dígítál íñvértér mótór óf wáshíñg máchíñé, éxcépt spécífíc módéls wíth 20 ýéár wárráñtý. Fróm thé 3rd tó thé 20th ýéár óf thé wárráñtý péríód, dígítál íñvértér wáshíñg mótór cáñ bé réplácéd fór fréé, hówévér, féés fór íñspéctíóñ, lábóúr, réplácéméñt óf óthér párts, délívérý wíll bé chárgéd áccórdíñg tó thé réléváñt térms.]
[(d) 1 ýéár fór báttérý óf vácúúm cléáñér. 2 ýéárs fór báttérý óf Jét Bót áñd BÉSPÓKÉ Jét séríés. 10 ýéárs fór dígítál íñvértér mótór óf Jét Bót séríés, Jét áñd BÉSPÓKÉ Jét séríés. Fór thé éxtéñdéd wárráñtý péríód óñ párts, báttérý áñd dígítál íñvértér mótór cáñ bé réplácéd fór fréé, hówévér, féés fór íñspéctíóñ, lábóúr, réplácéméñt óf óthér párts, délívérý wíll bé chárgéd áccórdíñg tó thé réléváñt térms.]
[(3) Fréé~ wárr~áñtý~ sérv~ícé d~óés ñ~ót có~vér t~hé fó~llów~íñg í~téms~ :]
[(á) Wát~ér pí~pé ór~ hósé~ éxté~ñsíó~ñ áñd~ répl~ácém~éñt ó~f fáú~cét ó~f wás~híñg~ mách~íñé.]
[(b) Réñ~éwál~ áñd r~éplá~cémé~ñt óf~ cábí~ñét, c~háss~ís, fr~óñt p~áñél~, cósm~étíc~ ítém~s áñd~ áccé~ssór~íés.]
[(c) Dís~máñt~líñg~, rémó~vál á~ñd ré~-íñst~állá~tíóñ~ óf áñ~ý rép~áírí~ñg pr~ódúc~t íñs~táll~éd át~ á lóc~átíó~ñ híg~hér t~háñ 7 f~t. (fró~m thé~ flóó~r), ór á~t áñý~ díff~ícúl~t wór~kíñg~ plác~é.]
[(d) Ré-í~ñstá~llát~íóñ, r~émóv~ál, ré~lócá~tíóñ~ ór tr~áñsp~órtá~tíóñ~ óf th~é pró~dúct~.]
[(é) Dúé~ tó fó~réíg~ñ óbj~écts~ (Súch~ ás có~íñs, k~éýs ó~r cót~tóñ s~wábs~, étc.) c~áúsé~d bý t~hé pr~ódúc~t géñ~érát~és á s~tráñ~gé ñó~ísé í~ñ thé~ úsé ó~f ór í~ñábí~lítý~ tó dr~áíñ p~rópé~rlý.]
[(f) Áll~ décó~ñtám~íñát~íóñ, p~ést á~ñd mó~ld íñ~ áddí~tíóñ~ tó sé~rvíc~és,]
[Éxám~plé f~ór th~é ábó~vé cá~sés í~s ñót~ wíth~íñ th~é cóv~érág~é óf w~árrá~ñtý á~ñd ré~láté~d tó í~ñspé~ctíó~ñ áñd~ cléá~ñíñg~ féés~ wíll~ bé ré~spóñ~síbl~é bý t~hé cú~stóm~ér.]
[(4) Thé c~ómpá~ñý wí~ll ñó~t bé l~íábl~é fór~ áñý p~róbl~ém, dá~mágé~ ór ló~ss dú~é tó í~mpró~pér í~ñstá~llát~íóñ ñ~ót íñ~stál~léd b~ý óúr~ cómp~áñý.]
[(5) Thís~ wárr~áñtý~ ís íñ~válí~d íñ t~hé fó~llów~íñg c~ásés~ :]
[(á) Íf t~hé pr~ódúc~t hás~ bééñ~ dámá~géd ó~út óf~ mísú~sé, ñé~glíg~éñcé~, áccí~déñt~ áñd ñ~átúr~ál dí~sást~ér.]
[(b) Íf t~hé pr~ódúc~t hás~ bééñ~ répá~íréd~, módí~fíéd~ bý pé~rsóñ~s óth~ér th~áñ có~mpáñ~ý.]
[(c) Íf t~hé sé~ríál~ ñúmb~ér há~s béé~ñ ált~éréd~, éffá~céd á~ñd/ór~ rémó~véd.]
[(d) Thé~ pród~úct í~s ñót~ áccó~rdíñ~g tó t~hé óf~fící~ál íñ~strú~ctíó~ñs pr~óvíd~éd bý~ thé í~ñstá~llát~íóñ.]
[(é) Mác~híñé~s fór~ cómm~ércí~ál ús~é.]
[(f) Dúé~ tó fó~réíg~ñ óbj~écts~ (súch~ ás có~íñs, k~éýs ó~r cót~tóñ s~wábs~, étc.) c~áúsé~d bý m~échá~ñícá~l dám~ágé.]
[(6) Thé C~ómpá~ñý wí~ll ñó~t bé l~íábl~é fór~ áñý l~óss d~íréc~tlý ó~r íñd~íréc~tlý c~áúsé~d fró~m bré~ákdó~wñ óf~ thé é~qúíp~méñt~.]
[(7) Sámsúñg résérvés thé ríght íñ íts sólé áñd ábsólúté díscrétíóñ tó úsé áñý réfúrbíshéd (íñstéád óf bráñd-ñéw) cómpóñéñts fór próvídíñg wárráñtý, répáíríñg áñd máíñtéñáñcé sérvícés áñd chárgé Sámsúñg's cústómérs súch cómpóñéñt féés (wíth príór qúótátíóñ).]
[(8) Fór s~máll~ ór pó~rtáb~lé áp~plíá~ñcé, c~ústó~mér w~íll b~é réq~úíré~d tó b~ríñg~ thé p~ródú~ct tó~ áñd f~róm ó~úr sé~rvíc~é céñ~tré w~héñé~vér s~érví~cé ís~ réqú~íréd~.]
[(9) Úñlé~ss ót~hérw~ísé s~típú~láté~d, thí~s Wár~ráñt~ý Cár~d ís v~álíd~ óñlý~ fór p~ródú~cts p~úrch~áséd~ íñ Hó~ñg Kó~ñg ór~ Mácá~ú. Thé~ wárr~áñtý~ sérv~ícés~ próv~ídéd~ íñ Hó~ñg Kó~ñg ár~é ñót~ áppl~ícáb~lé tó~ Mácá~ú áñd~ vícé~ vérs~á.]
[(10) Íf ñó élévátór sérvícés ís áváíláblé fór prémísés whích Sámsúñg délívér óñ-síté sérvícés, Sámsúñg máý ímpósé chárgés fór cólléctíñg áñd délívérý thé pródúcts tó áñd fróm Sámsúñg’s répáír céñtré fór íñspéctíóñ ór répáír sérvícé át thé préváílíñg ráté.]
[(11) Fór r~émót~é áré~ás sé~rvíc~é, trá~véll~íñg f~éé wí~ll bé~ chár~géd á~ñd cú~stóm~ér wí~ll bé~ chár~géd á~ñd íñ~ thé c~ásé w~órks~hóp s~érví~cé ís~ ñééd~éd, cú~stóm~ér wí~ll bé~ résp~óñsí~blé f~ór th~é bác~k áñd~ fórt~h óf t~hé pr~ódúc~ts tó~ áñd f~róm ó~úr sé~rvíc~é céñ~tré.]
[(12) Pléá~sé ké~ép áñ~d pré~séñt~ thís~ wárr~áñtý~ cárd~ tógé~thér~ wíth~ thé ó~ffíc~íál p~úrch~ásé í~ñvóí~cé tó~ óúr t~échñ~ícíá~ñs fó~r íñs~péct~íóñ d~úríñ~g éác~h sér~vícé~.]
[(13) Íñ th~é cás~é óf á~ñý dí~spút~és, Sá~msúñ~g rés~érvé~s áll~ rígh~ts fó~r fíñ~ál jú~dgém~éñt.]
[(14) Thís~ wárr~áñtý~ térm~s áñd~ cóñd~ítíó~ñs há~vé bé~éñ tr~áñsl~átéd~ íñtó~ Chíñ~ésé. Í~f thé~ré ís~ áñý í~ñcóñ~síst~éñcý~ ór ám~bígú~ítý b~étwé~éñ th~é Éñg~lísh~ áñd C~híñé~sé vé~rsíó~ñ, thé~ Éñgl~ísh v~érsí~óñ sh~áll p~révá~íl.]
[(15) Pléásé álsó référ tó http://és-ús-284fcd07851162dád.gétsmártlíñg.cóm/hk fór óthér wárráñtý íñfórmátíóñ (“Óthér Térms”) whích fórms áñ íñtégrál párt óf thís Wárráñtý Cárd Ágrééméñt. Óthér Térms máý bé súbjéct tó cháñgé fróm tímé tó tímé. Íñ cásé óf áñý íñcóñsístéñcý áñd cóñflíct bétwééñ thé térñs héréóf áñd thé Óthér térms, thé Óthér Térms sháll préváíl.]
Aparador de aire
[WÁRR~ÁÑTÝ~ TÉRM~S ÁÑD~ CÓÑD~ÍTÍÓ~ÑS]
[(1) Thé w~árrá~ñtý p~éríó~d fór~ Sáms~úñg Á~írDr~éssé~r (“Pró~dúct~”) ís tw~ó (2) ýéá~rs, st~ártí~ñg fr~óm th~é dát~é óf p~úrch~ásé.]
[Wíthíñ thé wárráñtý péríód, íf áñý dámágé ór málfúñctíóñ óf thé Pródúct (éxcépt shéll, áccéssóríés áñd sómé párts) óccúrs dúríñg thé cóúrsé óf ñórmál úságé (whích shóúld bé vérífíéd bý Sámsúñg téchñícíáñs), Sámsúñg Éléctróñícs Hóñg Kóñg Cómpáñý, Límítéd ("Sámsúñg") wíll bé réspóñsíblé fór répáíríñg ór réplácíñg fréé óf chárgé. Thé réplácéd párts wíll bé ówñéd bý Sámsúñg.]
[(2) Thé f~réé w~árrá~ñtý s~érví~cé dó~és ñó~t cóv~ér th~é fól~lówí~ñg ít~éms:]
[(á) Réñ~éwál~ áñd r~éplá~cémé~ñt óf~ cábí~ñét, c~háss~ís, fr~óñt p~áñél~, cósm~étíc~ ítém~s áñd~/ór ác~céss~óríé~s.]
[(b) Dís~máñt~líñg~, rémó~vál á~ñd ré~-íñst~állá~tíóñ~ óf áñ~ý rép~áírí~ñg pr~ódúc~t íñs~táll~éd át~ áñý d~íffí~cúlt~ wórk~íñg p~lácé~.]
[(c) Ré-í~ñstá~llát~íóñ, r~émóv~ál, ré~lócá~tíóñ~ ór tr~áñsp~órtá~tíóñ~ óf th~é Pró~dúct~.]
[(d) Clé~áñíñ~g ór S~áñít~ízíñ~g óf P~ródú~ct]
[Éxám~plé f~ór th~é ábó~vé cá~sés í~s ñót~ wíth~íñ th~é cóv~érág~é óf w~árrá~ñtý á~ñd ré~láté~d tó í~ñspé~ctíó~ñ áñd~ cléá~ñíñg~ féés~ wíll~ bé ré~spóñ~síbl~é bý t~hé cú~stóm~ér.]
[(3) Sáms~úñg w~íll ñ~ót bé~ líáb~lé fó~r áñý~ prób~lém, d~ámág~é ór l~óss c~áúsé~d bý í~mpró~pér í~ñstá~llát~íóñ ó~f thé~ Pród~úct.]
[(4) Thís~ wárr~áñtý~ wíll~ bécó~mé íñ~válí~d úñd~ér th~é fól~lówí~ñg cí~rcúm~stáñ~cés:]
[(á) Íf t~hé Pr~ódúc~t ís d~ámág~éd dú~é tó m~ísús~é, ñég~lígé~ñcé, á~ccíd~éñt ó~r ñát~úrál~ dísá~stér~, étc.]
[(b) Íf t~hé Pr~ódúc~t hás~ bééñ~ répá~íréd~ áñd/ó~r mód~ífíé~d bý s~óméó~ñé ót~hér t~háñ S~ámsú~ñg té~chñí~cíáñ~ ór Sá~msúñ~g áút~hórí~zéd t~échñ~ícíá~ñ.]
[(c) Íf t~hé sé~ríál~ ñúmb~ér óf~ thé P~ródú~ct há~s béé~ñ ált~éréd~, éffá~céd á~ñd/ór~ rémó~véd.]
[(d) Íf í~ñstá~llát~íóñ ó~f thé~ Pród~úct f~áíls~ tó có~mplý~ wíth~ thé ó~ffíc~íál í~ñstá~llát~íóñ í~ñstr~úctí~óñs.]
[(é) Íf t~hé Pr~ódúc~t ís ú~séd f~ór có~mmér~cíál~ ór ñó~ñ-rés~ídéñ~tíál~ púrp~ósés~.]
[(5) Sáms~úñg w~íll ñ~ót bé~ líáb~lé fó~r áñý~ lóss~ ór dá~mágé~ díré~ctlý~ ór íñ~díré~ctlý~ résú~ltíñ~g fró~m dám~ágé ó~f thé~ Pród~úct.]
[(6) Thís~ wárr~áñtý~ cárd~ ís vá~líd f~ór pr~ódúc~ts pú~rchá~séd í~ñ Hóñ~g Kóñ~g áñd~ Mácá~ú óñl~ý.]
[(7) Wárráñtý sérvícé wíthíñ rémóté áréá ís súbjéct tó áddítíóñál tráñspórtátíóñ féé stípúlátéd bý Sámsúñg. Tráñspórtátíóñ féé óf thé Pródúct ór párts wíll ápplý íf súch párts ór Pródúct hás tó bé íñspéctéd ór répáíréd át Sámsúñg’s sérvícé céñtér.]
[(8) Pléá~sé pr~ópér~lý ké~ép th~ís wá~rráñ~tý cá~rd tó~géth~ér wí~th th~é óff~ícíá~l púr~chás~é íñv~óícé~ áñd p~résé~ñt tó~ Sáms~úñg t~échñ~ícíá~ñs fó~r íñs~péct~íóñ w~héñ á~pplý~íñg f~ór th~é wár~ráñt~ý sér~vícé~.]
[(9) Íñ th~é cás~é óf á~ñý dí~spút~é rég~árdí~ñg th~ís wá~rráñ~tý té~rms á~ñd có~ñdít~íóñs~, Sáms~úñg r~ésér~vés t~hé rí~ght t~ó mák~é thé~ fíñá~l déc~ísíó~ñ.]
[(10) Thís~ wárr~áñtý~ térm~s áñd~ cóñd~ítíó~ñs há~vé bé~éñ tr~áñsl~átéd~ íñtó~ Chíñ~ésé f~ór éá~sý ré~féré~ñcé. Í~f thé~ré ís~ áñý í~ñcóñ~síst~éñcý~ ór ám~bígú~ítý b~étwé~éñ th~é Éñg~lísh~ áñd C~híñé~sé vé~rsíó~ñ, thé~ Éñgl~ísh v~érsí~óñ sh~áll p~révá~íl.]
[Répá~ír Sé~rvíc~é Tér~ms áñ~d Cóñ~dítí~óñs]
[• Térm~s áñd~ Cóñd~ítíó~ñs]
[1. Dúríñg thé wárráñtý péríód, thé fréé-óf-chárgé répáír sérvícé fór óffícíál pródúcts óf Sámsúñg Éléctróñícs H.K. Cómpáñý, Límítéd (“Sámsúñg” ór “Répáír Sérvícé Céñtré”) béíñg sóld íñ Hóñg Kóñg márkét sháll bé ófféréd súbjéct tó thésé Répáír Sérvícé Térms áñd Cóñdítíóñs áñd áñý óthér réléváñt wárráñtý térms áñd cóñdítíóñs.]
[2. Dúríñg thé wárráñtý péríód, ñó fréé óf chárgé répáír sérvícé sháll bé próvídéd íñ thé évéñt óf víólátíóñ óf áñý Répáír Sérvícé Térms áñd Cóñdítíóñs . Íñ thís cásé répáír chárgés sháll bé sépárátélý qúótéd bý thé Répáír Sérvícé Céñtré ór ñó répáír sérvícé wíll bé próvídéd. Áñý sélf répáírs, dámágé dóñé tó thé pródúct ór íts áccéssóríés dúé tó éxpósúré tó wátér, dámágé cáúséd bý mísúsé, úsé íñ víólátíóñ óf íñstrúctíóñs áñd áltérñátíóñ sháll bé cóñsídéréd ás á víólátíóñ óf Répáír Sérvícé Térms áñd Cóñdítíóñs.]
[3. Íñ áddítíóñ tó thé ñécéssárý spáré párts chárgés, á ñóñ-réfúñdáblé sérvícé féé wíll bé ímpóséd íñ ádváñcé tó áll ñóñ-óffícíál pródúcts (í.é. párállél ímpórts), óút-óf-wárráñtý pródúcts, pródúcts wíth brókéñ ór míssíñg wárráñtý lábél ór whéré áñý víólátíóñ óf Répáír Sérvícé Térms áñd Cóñdítíóñs béíñg óccúrréd. Répáír Sérvícé Céñtré wíll íñfórm thé cústómér óf áñ óffícíál qúótátíóñ bý phóñé ór émáíl íñ dúé cóúrsé. Áll cósts, féés áñd/ór chárgés múst bé páíd íñ fúll bý cásh ór crédít cárd.]
[4. Cústómér cáñ éñjóý wárráñtý sérvícé próvídéd thát thé pródúcts áré púrcháséd fróm áúthórízéd déálérs **** áñd cústómérs áré réqúíréd tó préséñt thé órígíñál sálés íñvóícé, whích sháll cóñtáíñ thé fúll ñámé óf thé déálér, dáté óf púrchásé, íñvóícé ñúmbér, pródúct módél ñúmbér, séríál ñúmbér (óñlý ápplícáblé tó móbílé phóñés), pródúct prícé áñd déálér’s cómpáñý chóp. Fór háñdwríttéñ íñvóícés, séríál ñúmbér tág áttáchéd tó thé pródúct páckágé sháll bé próvídéd.]
[5. Íf th~é cús~tómé~r fáí~ls tó~ prés~éñt t~hé ór~ígíñ~ál sá~lés í~ñvóí~cé, th~é pró~dúct~s wíl~l bé t~réát~éd ás~ ñóñ-w~árrá~ñtý p~ródú~cts.]
[6. Áll p~árts~ cháñ~géd b~ý Rép~áír S~érví~cé Cé~ñtré~ shál~l bé c~óvér~éd bý~ á fré~é óñé~-móñt~h wár~ráñt~ý sér~vícé~ fróm~ thé d~áté w~héñ t~hé ré~páír~s áré~ cómp~lété~d (lím~ítéd~ tó sá~mé dé~féct~ whíc~h ís ñ~ót cá~úséd~ bý hú~máñ f~áctó~rs).]
[7. Áll c~háñg~éd pá~rts á~ré ñó~ñ-rét~úrñá~blé.]
[8. Répá~ír Sé~rvíc~é Céñ~tré í~s ñót~ résp~óñsí~blé f~ór th~é cús~tódý~ óf áñ~ý pró~dúct~ áccé~ssór~íés, í~ñclú~díñg~ bút ñ~ót lí~míté~d tó s~créé~ñ pró~téct~ór, bá~ttér~ý, SÍM~ cárd~, SD cá~rd.]
[9. Répáír Sérvícé Céñtré sháll ñót bé réspóñsíblé fór áñý déláý cáúséd bý thé fáílúré óf cómmúñícátíóñ wíth thé cústómérs. Cústómérs áré ádvíséd tó próvídé Répáír Sérvícé Céñtré wíth válíd cóñtáct ñúmbér(s) ór émáíl áddréss. Íf cústómérs dó ñót récéívé áñý píck úp ñótífícátíóñ óñé (1) wéék áftér thé dróp óff dáté, pléásé cóñtáct Répáír Sérvícé Céñtré bý phóñé.]
[10. Cústómérs sháll cólléct théír pródúct(s) wíthíñ thréé (3) móñths áftér récéípt óf píck úp ñótífícátíóñ fróm Répáír Sérvícé Céñtré. Répáír Sérvícé Céñtré sháll ñót bé réspóñsíblé fór áñý lóss ór dámágé tó súch pródúcts thát léft úñcláíméd áftér thréé (3) móñths. Íf thé pródúcts áré ñót cólléctéd wíthíñ síx (6) móñths, Répáír Sérvícé Céñtré sháll hávé thé ríght tó díspósé óf thé pródúcts át íts ówñ díscrétíóñ wíthóút áñý príór ñótícé áñd cómpéñsátíóñ.]
[11. Thé sérvícé órdér récéípt shóúld bé képt ás próóf fór cólléctíóñ óf pródúcts. Íñ thé cásé óf lóss óf récéípt áñd pródúcts béíñg tákéñ bý óthérs, Répáír Sérvícé Céñtré sháll ñót bé héld réspóñsíblé. Íf ñó órígíñál récéípt ís próvídéd, Répáír Sérvícé Céñtré sháll hávé thé ríght tó réfúsé tó rétúrñ thé pródúcts.]
[12. Fór pródúcts wíth íñvísíblé défécts, íf cústómérs réqúést fór rétúrñ óf théír pródúcts áftér íñspéctíóñ áñd á répáír qúótátíóñ ís délívéréd, Répáír Sérvícé Céñtré máý ñót bé áblé tó réstóré thé pródúcts báck tó thé órígíñál déféctívé státús (íñclúdíñg bút ñót límítéd tó pródúct frámé, fúñctíóñ áñd órígíñál défécts).]
[13. Fór pródúcts ñót cóvéréd bý wárráñtý, íf cústómérs áré fóúñd tó hávé víólátéd áñý Répáír Sérvícé Térms áñd Cóñdítíóñs ( íñclúdíñg bút ñót límítéd tó sélf-répáírs, éxpósúré tó wátér, dámágé cáúséd bý mísúsé), Répáír Sérvícé Céñtré sháll hávé thé ríght tó cáñcél áñý fíxéd répáír sérvícé chárgé qúótátíóñ áñd sépáráté qúótátíóñ báséd óñ áctúál défécts sháll bé ápplíéd.]
[14. Répá~ír Sé~rvíc~é Céñ~tré s~háll~ hávé~ thé r~íght~ tó ré~jéct~ áñý r~éqúé~st fó~r wrí~ttéñ~ ór vé~rbál~ répó~rt íñ~ rélá~tíóñ~ tó th~é rép~áír s~érví~cés ó~r thé~ défé~cts ó~f thé~ pród~úcts~.]
[15. Thé r~épáí~r sér~vícé~ óf Ré~páír~ Sérv~ícé C~éñtr~é óñl~ý ápp~líés~ tó th~é hár~dwár~é óf t~hé pr~ódúc~t(s). Ác~céss~óríé~s súc~h ás é~árph~óñés~, cóññ~éctí~ñg cá~blés~, cómp~áct d~íscs~ áñd D~VDs, é~tc ár~é ñót~ áppl~ícáb~lé, úñ~léss~ óthé~rwís~é stí~púlá~téd]
[16. Áll dátá stóréd íñ éléctróñícs pródúcts (íñclúdéd bút ñót límítéd tó háñdséts, móbílé tábléts, dígítál cámérás, MP3 pláýérs áñd ñótébóók PCs) máý bé lóst ór délétéd áftér thé répáír. Súch dátá íñclúdés, bút ñót límítéd tó, Phóñé Bóók, SMS, MMS, Phótó, Dówñlóádéd Ríñg Tóñé, Cáléñdár, Tó Dó Líst. Béfóré délívéríñg áñý pródúct tó Répáír Sérvícé Céñtré fór répáír sérvícé, cústómérs shóúld át théír ówñ cósts (íf áñý) créáté áñd kéép bý thémsélvés á sépáráté báckúp cópý óf cústómérs’ dátá ór íñfórmátíóñ stóréd íñ thé pródúct(s) áñd dísáblé áñý sécúrítý pásswórds. Cústómérs áckñówlédgé áñd ágréé thát dátá ór íñfórmátíóñ máý bé áltéréd ór délétéd fróm thé pródúct(s) dúríñg répáírs tó whích cústómérs dó ñót hávé áñý óbjéctíóñ. Répáír Sérvícé Céñtré sháll ñót bé réspóñsíblé ór líáblé fór áñý dátá stóréd óñ thé pródúct(s) thát ís lóst, áltéréd, délétéd, ór ís óthérwísé íñáccéssíblé áftér répáír.]
[17. Cústómérs áckñówlédgé áñd dó ñót hávé áñý óbjéctíóñ tó thé fáct thát Répáír Sérvícé Céñtré dóés ñót wárráñt áñý úñíñtérrúptéd ór érrór-fréé ópérátíóñ óf thé pródúct(s), áñd ís ñót úñdér áñý óblígátíóñ tó súppórt thé pródúct(s) fór áll ópérátíñg éñvíróñméñt, íñclúdíñg bút ñót límítéd tó, cómpátíbílítý wíth áll cúrréñt áñd/ór fútúré vérsíóñs óf sóftwáré ór hárdwáré, áftér thé répáírs.]
[18. Thé l~ímít~éd wá~rráñ~tý dó~és ñó~t ápp~lý tó~ áñý ñ~óñ-Sá~msúñ~g hár~dwár~é pró~dúct~s, sóf~twár~é áñd~ áccé~ssór~íés.]
[19. Sáms~úñg r~ésér~vés t~hé rí~ght t~ó íñt~érpr~ét áñ~ý tér~ms áñ~d cóñ~dítí~óñs s~ét fó~rth á~bóvé~ íñ ít~s sól~é áñd~ ábsó~lúté~ dísc~rétí~óñ.]
[20. Shóú~ld th~éré b~é áñý~ íñcó~ñsís~téñc~ý bét~wééñ~ Chíñ~ésé á~ñd Éñ~glís~h vér~síóñ~s, thé~ Éñgl~ísh v~érsí~óñ sh~áll p~révá~íl.]
[21. Thé Cómpáñý résérvés thé ríght tó cháñgé thésé térms áñd cóñdítíóñs fróm tímé tó tímé. Pléásé référ tó Sámsúñg óffícíál wébsíté fór thé úpdátéd wárráñtý pólícý áñd óthér ápplícáblé térms: http://és-ús-284fcd07851162dád.gétsmártlíñg.cóm/hk_éñ/súppórt/wárráñtý/]
[****Líst~ óf Áú~thór~ízéd~ Déál~érs: h~ttp://é~s-ús-284f~cd07851162dá~d.gét~smár~tlíñ~g.cóm~/hk_é~ñ/rét~áílé~r-lís~t/]
[Óvér~séás~ Pród~úct]
[Pród~úct t~hát í~s ñót~ á géñ~úíñé~ pród~úct ó~f Hóñ~g Kóñ~g (súc~h ás p~érsó~ñál c~árrý~-óñ, dí~réct~ púrc~hásé~ fróm~ óvér~séás~) cáñ b~é rép~áíré~d íñ S~ámsú~ñg Cú~stóm~ér Sé~rvíc~és Cé~ñtér~ íñ Hó~ñg Kó~ñg wí~th có~st, íf~ ít ís~ répá~íráb~lé.]
[1) Répá~ír wí~ll íñ~cúr c~ósts~/éxpé~ñsés~ áñd t~áké m~óré t~ímé t~háñ r~épáí~ríñg~ óf gé~ñúíñ~é Hóñ~g Kóñ~g pró~dúct~s.]
[- Répá~ír có~sts/é~xpéñ~sés á~ñd és~tímá~téd r~épáí~r tím~é wíl~l bé ó~ffér~éd át~ thé S~ámsú~ñg Cú~stóm~ér Sé~rvíc~é Céñ~térs~.]
[2) Pród~úct í~s súb~jéct~ tó íñ~spéc~tíñg~ tó vé~rífý~ whét~hér í~t ís r~épáí~rábl~é.]
[- Pród~úct í~s ñót~ répá~íráb~lé íñ~ cásé~s óf l~árgé~-sízé~d pár~ts (sú~ch ás~ TV pá~ñél, r~éfrí~gérá~tór d~óór, é~tc.) ór~ párt~s áré~ ñót á~váíl~áblé~ (súch~ ás éñ~d óf p~ródú~ctíó~ñ, étc~.)]
[Thé p~ródú~ct th~át ís~ ñót c~úrré~ñtlý~ sóld~ íñ Hó~ñg Kó~ñg má~ý ñót~ bé ré~páír~éd íf~ -]
[1) Thér~é ís s~ígñí~fícá~ñt dí~stíñ~ctíó~ñ fró~m thé~ Hóñg~ Kóñg~ módé~l íñ p~ródú~ct sp~écíf~ícát~íóñs~]
[2) Thér~é ís l~áck ó~f rép~áírí~ñg sú~ppór~tíñg~ cóñd~ítíó~ñs sú~ch ás~ báñd~wídt~h, vól~tágé~, étc.]
[ÍT & Ré~láté~d Pró~dúct~s]
[Ñóté~bóók~ Cómp~útér~]
[• Wárr~áñtý~]
[1. Thé w~árrá~ñtý c~óvér~s thé~ ñóté~bóók~ cómp~útér~ pówé~r ádá~ptór~ fór 1 ý~éár, é~xtér~ñál b~átté~rý pá~ck fó~r síx~ móñt~hs ór~ búíl~t-íñ b~átté~rý fó~r 1 ýéá~r.]
[2. Cústómér múst préséñt thé órígíñál Wárráñtý Cárd tógéthér wíth órígíñál púrchásé íñvóícé tó Sámsúñg’s Cústómér Sérvícé Óffícér fór vérífícátíóñ whéñ wárráñtý sérvícé ís réñdéréd. Sérvícé féé wíll bé chárgéd íf áñý óñé óf thé dócúméñts cáññót bé pródúcéd.]
[3. Cúst~ómér~ ís ré~spóñ~síbl~é fór~ délí~vérí~ñg áñ~d cól~léct~íñg t~hé pr~ódúc~t át h~ís/hé~r ówñ~ cóst~ whéñ~ cárr~ý íñ r~épáí~réd s~érví~cé ís~ réqú~ésté~d fór~ ñóté~bóók~ cómp~útér~.]
[4. Thís~ wárr~áñtý~ cóvé~rs há~rdwá~ré óñ~lý. Cá~síñg~ áñd á~ccés~sórí~és sú~ch ás~ Cóññ~éctí~óñ Cá~blés~, thé C~D , thé~ Sóft~wáré~ áñd t~hé Ús~ér Má~ñúál~ áré é~xclú~déd í~ñ thé~ wárr~áñtý~.]
[5. Sáms~úñg d~óés ñ~ót pr~óvíd~é wár~ráñt~ý fór~ áñý p~réló~ádéd~ ór bú~ñdlé~d sóf~twár~é. Sám~súñg~ résé~rvés~ áll r~íght~s tó m~áké t~hé fí~ñál j~údgé~méñt~ óñ év~álúá~tíñg~ thé m~álfú~ñctí~óñ ór~ bréá~kdów~ñ óf t~hé pr~ódúc~t cáú~séd f~róm s~óftw~áré ó~r hár~dwár~é.]
[6. Sáms~úñg í~s ñót~ óblí~gáté~d tó r~é-íñs~táll~ prél~óádé~d sóf~twár~é. Háñ~dlíñ~g féé~ wíll~ bé ch~árgé~d fór~ thé r~éqúé~st óf~ ré-íñ~stál~látí~óñ sé~rvíc~é.]
[7. Thé w~árrá~ñtý s~érví~cé ís~ óffé~réd t~ó thé~ pród~úct w~hích~ hás d~éféc~t cáú~séd ú~ñdér~ ñórm~ál ús~é, íñ t~hé jú~dgmé~ñt óf~ Sáms~úñg’s~ téch~ñící~áñ. Th~é wár~ráñt~ý ís ñ~úll á~ñd vó~íd úñ~dér t~hé fó~llów~íñg c~írcú~mstá~ñcés~ :]
[á. íf t~hé pr~ódúc~t hás~ bééñ~ dámá~géd t~hróú~gh áb~úsé, m~ísús~é, ñég~lígé~ñcé (s~úch á~s búm~píñg~, wétt~íñg), f~áúlt~ vólt~ágé s~úppl~ý, áír~/wáté~r pól~lútí~óñ, ác~cídé~ñts (s~úch á~s fír~é, éxp~lósí~óñ) áñ~d ñát~úrál~ cálá~mítí~és (sú~ch ás~ éárt~hqúá~ké, tý~phóó~ñ), .]
[b. íf t~hé pr~ódúc~t, íñc~lúdí~ñg há~rdwá~ré áñ~d pré~lóád~íñg s~óftw~áré, h~ás bé~éñ mó~dífí~éd, ál~téré~d áñd~/ór ré~páír~éd bý~ Sáms~úñg’s~ úñáú~thór~ízéd~ téch~ñící~áñs.]
[c. íf t~hé sé~ríál~ ñúmb~ér óf~ pród~úcts~ hás b~ééñ á~ltér~éd ór~ rémó~véd.]
[8. Thé d~éféc~tívé~ párt~ shóú~ld gó~ wíth~ thé w~hólé~ úñít~ íñ cá~sé óf~ répá~ír.]
[9. Áñý d~éféc~tívé~ párt~ whíc~h hás~ bééñ~ répl~ácéd~, shál~l bé S~ámsú~ñg’s p~rópé~rtý.]
[10. Úñdé~r ñó c~írcú~mstá~ñcés~ shál~l Sám~súñg~ bé lí~áblé~ fór l~óss d~íréc~tlý ó~r íñd~íréc~tlý f~ór áñ~ý óf t~hé fó~llów~íñg:]
[á. thí~rd-pá~rtý c~láím~s ágá~íñst~ ýóú f~ór ló~ssés~ ór dá~mágé~s;]
[b. lós~s ór d~ámág~é tó ý~óúr r~écór~ds, íñ~fórm~átíó~ñ ór d~átá;]
[c. écó~ñómí~c cóñ~séqú~éñtí~ál dá~mágé~s.]
[11. Cúst~ómér~ shóú~ld bá~ckúp~ hís/h~ér ów~ñ hár~d dís~k cóñ~téñt~s óf h~ís/hé~r ówñ~ áccó~rd bé~fóré~ répá~ír. Sá~msúñ~g shá~ll ñó~t pró~vídé~ hárd~ dísk~ báck~úp sé~rvíc~é.]
[12. Íñ cá~sé óf~ répá~ír, há~rd dí~sk có~ñtéñ~t máý~ bé dé~stró~ýéd á~ñd cú~stóm~ér wí~ll ñó~t bé í~ñfór~méd í~ñ ádv~áñcé~. Sáms~úñg s~háll~ ñót b~é líá~blé f~ór áñ~ý dát~á, réc~órds~ ór pr~ógrá~m lós~t dúé~ tó ré~páír~.]
[13. Sáms~úñg s~háll~ óñlý~ hóñó~r thé~ wárr~áñtý~ cárd~ íssú~éd bý~ Sáms~úñg.]
[14. Ñó wá~rráñ~tý cá~rd ór~ súpp~lémé~ñtár~ý cóp~ý wíl~l bé í~ssúé~d íñ c~ásé ó~f dám~ágé ó~r lós~t. Sám~súñg~ résé~rvés~ thé r~íght~ tó ch~árgé~ thé c~ústó~mér f~ór ñé~w íss~úé.]
[15. Íñ cá~sé óf~ áñý d~íspú~tés, S~ámsú~ñg ré~sérv~és ál~l ríg~hts f~ór fí~ñál j~údgm~éñt.]
[16. Thís~ wárr~áñtý~ térm~s áñd~ cóñd~ítíó~ñs há~vé bé~éñ tr~áñsl~átéd~ íñtó~ Chíñ~ésé. Í~f thé~ré ís~ áñý í~ñcóñ~síst~éñcý~ ór ám~bígú~ítý b~étwé~éñ th~é Éñg~lísh~ vérs~íóñ á~ñd th~é Chí~ñésé~ vérs~íóñ, t~hé Éñ~glís~h vér~síóñ~ shál~l pré~váíl~.]
[17. Pléásé álsó référ tó http://és-ús-284fcd07851162dád.gétsmártlíñg.cóm/hk fór óthér wárráñtý íñfórmátíóñ (“Óthér Térms”) whích fórms áñ íñtégrál párt óf thís Wárráñtý Cárd Ágrééméñt. Óthér Térms máý bé súbjéct tó cháñgé fróm tímé tó tímé. Íñ cásé óf áñý íñcóñsístéñcý áñd cóñflíct bétwééñ thé térms héréóf áñd thé Óthér Térms, thé Óthér Térms sháll préváíl.]
[Ñóté~bóók~ Áccé~ssór~ý]
[• Sérv~ícé P~ólíc~ý / Wár~ráñt~ý]
[1. Sáms~úñg É~léct~róñí~cs H.K~. Có. Lt~d (hér~éíñá~ftér~ cáll~éd Sá~msúñ~g) pró~vídé~s óñé~ ýéár~ cárr~ý-íñ w~árrá~ñtý f~ór fó~llów~íñg p~ródú~cts c~ómmé~ñcíñ~g fró~m thé~ dáté~ óf pú~rchá~sé.]
[(á) Éxt~érñá~l Ópt~ícál~ Dísc~ Drív~é]
[(b) Kéý~bóár~d]
[(c) Móú~sé]
[(d) Múl~tímé~díá S~péák~ér]
[(é) ÚSB~ Flás~h Drí~vé]
[2. Cústómér múst préséñt thé órígíñál Wárráñtý Cárs tógéthér wíth órígíñál púrchásé íñvóícé tó Sámsúñg's téchñícíáñ fór vérífícátíóñ whéñ wárráñtý sérvícé ís réñdéréd. Sérvícé féé wíll bé chárgéd íf áñý óñé óf thé dócúméñts cáññót bé préséñtéd.]
[3. Wíth~íñ th~é wár~ráñt~ý pér~íód, S~ámsú~ñg wí~ll ré~páír~ ór ré~plác~é pár~ts th~át ár~é dám~ágéd~ úñdé~r ñór~mál ú~s (bý t~hé jú~dgmé~ñt óf~ Sáms~úñg) á~t ñó á~ddít~íóñá~l chá~rgé.]
[4. Áll t~hé ré~plác~éd pá~rts w~íll b~écóm~é thé~ próp~értý~ óf Sá~msúñ~g.]
[5. Fréé~ gúár~áñté~é sér~vícé~ wíll~ ñót b~é pró~vídé~d tó t~hé sá~íd éq~úípm~éñt í~f]
[(á) Áñý~ úñáú~thór~ízéd~ répá~ír ór~ módí~fícá~tíóñ~ hás b~ééñ c~árrí~éd óú~t óñ t~hé úñ~ít, ór~]
[(b) Ít h~ás bé~éñ dá~mágé~d thr~óúgh~ mísú~sé, ñé~glíg~éñcé~ áccí~déñt~, íñsé~cts ó~r ñát~úrál~ cálá~mítí~és, ór~]
[(c) Ít h~ás bé~éñ íñ~stál~léd, m~áíñt~áíñé~d ór ó~pérá~téd ó~thér~ tháñ~ íñ ác~córd~áñcé~ wíth~ thé í~ñstr~úctí~óñs f~úrñí~shéd~ bý Sá~msúñ~g.]
[6. Sáms~úñg w~íll ñ~ót bé~ líáb~lé fó~r áñý~ lóss~ díré~ctlý~ ór íñ~díré~ctlý~ cáús~éd fr~óm br~éákd~ówñ ó~f thé~ éqúí~pméñ~t.]
[7. Áll w~árrá~ñtý w~íll ó~ñlý b~é vál~íd íf~ thé p~ródú~ct wá~s púr~chás~éd íñ~ Hóñg~ Kóñg~ SÁR ó~r Mác~áú SÁ~R (Vál~íd ré~gíóñ~ál Pr~ódúc~t Wár~ráñt~ý Cár~d ís á~ttác~héd í~ñ thé~ pród~úct p~ácká~gé).]
[8. Sáms~úñg r~évér~sés t~hé rí~ght t~ó mák~é thé~ fíñá~l déc~ísíó~ñ.]
Controlar
[• Sérv~ícé P~ólíc~ý / Wár~ráñt~ý]
[1. Sáms~úñg É~léct~róñí~cs H.K~. Có. Lt~d (hér~éíñá~ftér~ cáll~éd Sá~msúñ~g) pró~vídé~s thr~éé ýé~árs ó~ñ-sít~é wár~ráñt~ý fór~ thís~ pród~úct c~ómmé~ñcíñ~g fró~m thé~ dáté~ óf pú~rchá~sé.]
[(á) Móñ~ítór~]
[(b) LFD~ Móñí~tór]
[2. Próó~f óf p~úrch~ásé, í~ñclú~díñg~ thís~ gúár~áñté~é cér~tífí~cáté~ áñd t~hé ór~ígíñ~ál pú~rchá~sé ré~céíp~t, shá~ll bé~ próv~ídéd~ úpóñ~ réqú~ést f~ór sé~rvíc~é.]
[3. Wíth~íñ th~é wár~ráñt~ý pér~íód. S~ámsú~ñg wí~ll ré~páír~ ór ré~plác~é pár~ts th~át ár~é dám~ágéd~ úñdé~r ñór~mál ú~sé (bý~ thé j~údgm~éñt ó~f Sám~súñg~) át ñó~ áddí~tíóñ~ál ch~árgé~.]
[4. Áll t~hé ré~plác~éd pá~rts w~íll b~écóm~é thé~ próp~értý~ óf Sá~msúñ~g.]
[5. Fréé~ gúár~áñté~é sér~vícé~ wíll~ ñót b~é pró~vídé~d tó t~hé sá~íd éq~úípm~éñt í~f]
[(á) Áñý~ úñáú~thór~ízéd~ répá~ír ór~ módí~fícá~tíóñ~ hás b~ééñ c~árrí~éd óú~t óñ t~hé úñ~ít, ór~]
[(b) Ít h~ás bé~éñ dá~mágé~d thr~óúgh~ mísú~sé, ñé~glíg~éñcé~ áccí~déñt~, íñsé~cts ó~r ñát~úrál~ cálá~mítí~és, ór~]
[(c) Ít h~ás bé~éñ íñ~stál~léd, m~áíñt~áíñé~d ór ó~pérá~téd ó~thér~ tháñ~ íñ ác~córd~áñcé~ wíth~ thé í~ñstr~úctí~óñs f~úrñí~shéd~ bý Sá~msúñ~g.]
[6. Úñdé~r ñó c~írcú~mstá~ñcés~ wíll~ Sáms~úñg b~é líá~blé f~ór áñ~ý cóñ~séqú~éñtí~ál dá~mágé~s cáú~séd í~ñ rél~átíó~ñ tó t~hé ús~é óf t~hís p~ródú~ct.]
[7. Úñlé~ss ót~hérw~ísé s~típú~láté~d, thí~s Wár~ráñt~ý Cár~d ís v~álíd~ óñlý~ fór p~ródú~cts p~úrch~áséd~ íñ Hó~ñg Kó~ñg ór~ Mácá~ú. Thé~ wárr~áñtý~ sérv~ícés~ próv~ídéd~ íñ Hó~ñg Kó~ñg ár~é ñót~ áppl~ícáb~lé tó~ Mácá~ú áñd~ vícé~ vérs~á.]
[8. Sámsúñg résérvés thé ríght íñ íts sólé áñd ábsólúté díscrétíóñ tó úsé áñý réfúrbíshéd (íñstéád óf bráñd-ñéw) cómpóñéñts fór próvídíñg wárráñtý, répáíríñg áñd máíñtéñáñcé sérvícés áñd chárgé Sámsúñg's cústómérs súch cómpóñéñt féés (wíth príór qúótátíóñ).]
[9. Íf ñó élévátór sérvícés ís áváíláblé fór prémísés whích Sámsúñg délívér óñ-síté sérvícés, Sámsúñg máý ímpósé chárgés fór cóllétíñg áñd délívérý thé pródúcts tó áñd fróm Sámsúñg’s répáír céñtré fór íñspéctíóñ ór répáír sérvícé át thé préváílíñg ráté.]
[10. Fór r~émót~é áré~ás sé~rvíc~é, trá~véll~íñg f~éé wí~ll bé~ chár~géd á~ñd cú~stóm~ér wí~ll bé~ chár~géd á~ñd íñ~ thé c~ásé w~órks~hóp s~érví~cé ís~ ñééd~éd, cú~stóm~ér wí~ll bé~ résp~óñsí~blé f~ór th~é bác~k áñd~ fórt~h óf t~hé pr~ódúc~ts tó~ áñd f~róm ó~úr sé~rvíc~é céñ~tré.]
[11. Sáms~úñg á~ccép~ts gó~óds é~xchá~ñgé ó~ñlý í~f mór~é thá~ñ thr~éé dé~ád pí~xéls~ áré f~óúñd~ óñ th~é páñ~él wí~thíñ~ sévé~ñ dáý~s fró~m dát~é óf p~úrch~ásé.]
[Répá~ír Sé~rvíc~é Tér~ms áñ~d Cóñ~dítí~óñs]
[• Térm~s áñd~ Cóñd~ítíó~ñs]
[1. Dúríñg thé wárráñtý péríód, thé fréé-óf-chárgé répáír sérvícé fór óffícíál pródúcts óf Sámsúñg Éléctróñícs H.K. Cómpáñý, Límítéd (“Sámsúñg” ór “Répáír Sérvícé Céñtré”) béíñg sóld íñ Hóñg Kóñg márkét sháll bé ófféréd súbjéct tó thésé Répáír Sérvícé Térms áñd Cóñdítíóñs áñd áñý óthér réléváñt wárráñtý térms áñd cóñdítíóñs.]
[2. Dúríñg thé wárráñtý péríód, ñó fréé óf chárgé répáír sérvícé sháll bé próvídéd íñ thé évéñt óf víólátíóñ óf áñý Répáír Sérvícé Térms áñd Cóñdítíóñs . Íñ thís cásé répáír chárgés sháll bé sépárátélý qúótéd bý thé Répáír Sérvícé Céñtré ór ñó répáír sérvícé wíll bé próvídéd. Áñý sélf répáírs, dámágé dóñé tó thé pródúct ór íts áccéssóríés dúé tó éxpósúré tó wátér, dámágé cáúséd bý mísúsé, úsé íñ víólátíóñ óf íñstrúctíóñs áñd áltérñátíóñ sháll bé cóñsídéréd ás á víólátíóñ óf Répáír Sérvícé Térms áñd Cóñdítíóñs.]
[3. Íñ áddítíóñ tó thé ñécéssárý spáré párts chárgés, á ñóñ-réfúñdáblé sérvícé féé wíll bé ímpóséd íñ ádváñcé tó áll ñóñ-óffícíál pródúcts (í.é. párállél ímpórts), óút-óf-wárráñtý pródúcts, pródúcts wíth brókéñ ór míssíñg wárráñtý lábél ór whéré áñý víólátíóñ óf Répáír Sérvícé Térms áñd Cóñdítíóñs béíñg óccúrréd. Répáír Sérvícé Céñtré wíll íñfórm thé cústómér óf áñ óffícíál qúótátíóñ bý phóñé ór émáíl íñ dúé cóúrsé. Áll cósts, féés áñd/ór chárgés múst bé páíd íñ fúll bý cásh ór crédít cárd.]
[4. Cústómér cáñ éñjóý wárráñtý sérvícé próvídéd thát thé pródúcts áré púrcháséd fróm áúthórízéd déálérs **** áñd cústómérs áré réqúíréd tó préséñt thé órígíñál sálés íñvóícé, whích sháll cóñtáíñ thé fúll ñámé óf thé déálér, dáté óf púrchásé, íñvóícé ñúmbér, pródúct módél ñúmbér, séríál ñúmbér (óñlý ápplícáblé tó móbílé phóñés), pródúct prícé áñd déálér’s cómpáñý chóp. Fór háñdwríttéñ íñvóícés, séríál ñúmbér tág áttáchéd tó thé pródúct páckágé sháll bé próvídéd.]
[5. Íf th~é cús~tómé~r fáí~ls tó~ prés~éñt t~hé ór~ígíñ~ál sá~lés í~ñvóí~cé, th~é pró~dúct~s wíl~l bé t~réát~éd ás~ ñóñ-w~árrá~ñtý p~ródú~cts.]
[6. Áll p~árts~ cháñ~géd b~ý Rép~áír S~érví~cé Cé~ñtré~ shál~l bé c~óvér~éd bý~ á fré~é óñé~-móñt~h wár~ráñt~ý sér~vícé~ fróm~ thé d~áté w~héñ t~hé ré~páír~s áré~ cómp~lété~d (lím~ítéd~ tó sá~mé dé~féct~ whíc~h ís ñ~ót cá~úséd~ bý hú~máñ f~áctó~rs).]
[7. Áll c~háñg~éd pá~rts á~ré ñó~ñ-rét~úrñá~blé.]
[8. Répá~ír Sé~rvíc~é Céñ~tré í~s ñót~ résp~óñsí~blé f~ór th~é cús~tódý~ óf áñ~ý pró~dúct~ áccé~ssór~íés, í~ñclú~díñg~ bút ñ~ót lí~míté~d tó s~créé~ñ pró~téct~ór, bá~ttér~ý, SÍM~ cárd~, SD cá~rd.]
[9. Répáír Sérvícé Céñtré sháll ñót bé réspóñsíblé fór áñý déláý cáúséd bý thé fáílúré óf cómmúñícátíóñ wíth thé cústómérs. Cústómérs áré ádvíséd tó próvídé Répáír Sérvícé Céñtré wíth válíd cóñtáct ñúmbér(s) ór émáíl áddréss. Íf cústómérs dó ñót récéívé áñý píck úp ñótífícátíóñ óñé (1) wéék áftér thé dróp óff dáté, pléásé cóñtáct Répáír Sérvícé Céñtré bý phóñé.]
[10. Cústómérs sháll cólléct théír pródúct(s) wíthíñ thréé (3) móñths áftér récéípt óf píck úp ñótífícátíóñ fróm Répáír Sérvícé Céñtré. Répáír Sérvícé Céñtré sháll ñót bé réspóñsíblé fór áñý lóss ór dámágé tó súch pródúcts thát léft úñcláíméd áftér thréé (3) móñths. Íf thé pródúcts áré ñót cólléctéd wíthíñ síx (6) móñths, Répáír Sérvícé Céñtré sháll hávé thé ríght tó díspósé óf thé pródúcts át íts ówñ díscrétíóñ wíthóút áñý príór ñótícé áñd cómpéñsátíóñ.]
[11. Thé sérvícé órdér récéípt shóúld bé képt ás próóf fór cólléctíóñ óf pródúcts. Íñ thé cásé óf lóss óf récéípt áñd pródúcts béíñg tákéñ bý óthérs, Répáír Sérvícé Céñtré sháll ñót bé héld réspóñsíblé. Íf ñó órígíñál récéípt ís próvídéd, Répáír Sérvícé Céñtré sháll hávé thé ríght tó réfúsé tó rétúrñ thé pródúcts.]
[12. Fór pródúcts wíth íñvísíblé défécts, íf cústómérs réqúést fór rétúrñ óf théír pródúcts áftér íñspéctíóñ áñd á répáír qúótátíóñ ís délívéréd, Répáír Sérvícé Céñtré máý ñót bé áblé tó réstóré thé pródúcts báck tó thé órígíñál déféctívé státús (íñclúdíñg bút ñót límítéd tó pródúct frámé, fúñctíóñ áñd órígíñál défécts).]
[13. Fór pródúcts ñót cóvéréd bý wárráñtý, íf cústómérs áré fóúñd tó hávé víólátéd áñý Répáír Sérvícé Térms áñd Cóñdítíóñs ( íñclúdíñg bút ñót límítéd tó sélf-répáírs, éxpósúré tó wátér, dámágé cáúséd bý mísúsé), Répáír Sérvícé Céñtré sháll hávé thé ríght tó cáñcél áñý fíxéd répáír sérvícé chárgé qúótátíóñ áñd sépáráté qúótátíóñ báséd óñ áctúál défécts sháll bé ápplíéd.]
[14. Répá~ír Sé~rvíc~é Céñ~tré s~háll~ hávé~ thé r~íght~ tó ré~jéct~ áñý r~éqúé~st fó~r wrí~ttéñ~ ór vé~rbál~ répó~rt íñ~ rélá~tíóñ~ tó th~é rép~áír s~érví~cés ó~r thé~ défé~cts ó~f thé~ pród~úcts~.]
[15. Thé r~épáí~r sér~vícé~ óf Ré~páír~ Sérv~ícé C~éñtr~é óñl~ý ápp~líés~ tó th~é hár~dwár~é óf t~hé pr~ódúc~t(s). Ác~céss~óríé~s súc~h ás é~árph~óñés~, cóññ~éctí~ñg cá~blés~, cómp~áct d~íscs~ áñd D~VDs, é~tc ár~é ñót~ áppl~ícáb~lé, úñ~léss~ óthé~rwís~é stí~púlá~téd]
[16. Áll dátá stóréd íñ éléctróñícs pródúcts (íñclúdéd bút ñót límítéd tó háñdséts, móbílé tábléts, dígítál cámérás, MP3 pláýérs áñd ñótébóók PCs) máý bé lóst ór délétéd áftér thé répáír. Súch dátá íñclúdés, bút ñót límítéd tó, Phóñé Bóók, SMS, MMS, Phótó, Dówñlóádéd Ríñg Tóñé, Cáléñdár, Tó Dó Líst. Béfóré délívéríñg áñý pródúct tó Répáír Sérvícé Céñtré fór répáír sérvícé, cústómérs shóúld át théír ówñ cósts (íf áñý) créáté áñd kéép bý thémsélvés á sépáráté báckúp cópý óf cústómérs’ dátá ór íñfórmátíóñ stóréd íñ thé pródúct(s) áñd dísáblé áñý sécúrítý pásswórds. Cústómérs áckñówlédgé áñd ágréé thát dátá ór íñfórmátíóñ máý bé áltéréd ór délétéd fróm thé pródúct(s) dúríñg répáírs tó whích cústómérs dó ñót hávé áñý óbjéctíóñ. Répáír Sérvícé Céñtré sháll ñót bé réspóñsíblé ór líáblé fór áñý dátá stóréd óñ thé pródúct(s) thát ís lóst, áltéréd, délétéd, ór ís óthérwísé íñáccéssíblé áftér répáír.]
[17. Cústómérs áckñówlédgé áñd dó ñót hávé áñý óbjéctíóñ tó thé fáct thát Répáír Sérvícé Céñtré dóés ñót wárráñt áñý úñíñtérrúptéd ór érrór-fréé ópérátíóñ óf thé pródúct(s), áñd ís ñót úñdér áñý óblígátíóñ tó súppórt thé pródúct(s) fór áll ópérátíñg éñvíróñméñt, íñclúdíñg bút ñót límítéd tó, cómpátíbílítý wíth áll cúrréñt áñd/ór fútúré vérsíóñs óf sóftwáré ór hárdwáré, áftér thé répáírs.]
[18. Thé l~ímít~éd wá~rráñ~tý dó~és ñó~t ápp~lý tó~ áñý ñ~óñ-Sá~msúñ~g hár~dwár~é pró~dúct~s, sóf~twár~é áñd~ áccé~ssór~íés.]
[19. Sáms~úñg r~ésér~vés t~hé rí~ght t~ó íñt~érpr~ét áñ~ý tér~ms áñ~d cóñ~dítí~óñs s~ét fó~rth á~bóvé~ íñ ít~s sól~é áñd~ ábsó~lúté~ dísc~rétí~óñ.]
[20. Shóú~ld th~éré b~é áñý~ íñcó~ñsís~téñc~ý bét~wééñ~ Chíñ~ésé á~ñd Éñ~glís~h vér~síóñ~s, thé~ Éñgl~ísh v~érsí~óñ sh~áll p~révá~íl.]
[21. Thé Cómpáñý résérvés thé ríght tó cháñgé thésé térms áñd cóñdítíóñs fróm tímé tó tímé. Pléásé référ tó Sámsúñg óffícíál wébsíté fór thé úpdátéd wárráñtý pólícý áñd óthér ápplícáblé térms: http://és-ús-284fcd07851162dád.gétsmártlíñg.cóm/hk_éñ/súppórt/wárráñtý/]
[****Líst~ óf Áú~thór~ízéd~ Déál~érs: h~ttp://é~s-ús-284f~cd07851162dá~d.gét~smár~tlíñ~g.cóm~/hk_é~ñ/rét~áílé~r-lís~t/]
[Óvér~séás~ Pród~úct]
[Pród~úct t~hát í~s ñót~ á géñ~úíñé~ pród~úct ó~f Hóñ~g Kóñ~g (súc~h ás p~érsó~ñál c~árrý~-óñ, dí~réct~ púrc~hásé~ fróm~ óvér~séás~) cáñ b~é rép~áíré~d íñ S~ámsú~ñg Cú~stóm~ér Sé~rvíc~és Cé~ñtér~ íñ Hó~ñg Kó~ñg wí~th có~st, íf~ ít ís~ répá~íráb~lé.]
[1) Répá~ír wí~ll íñ~cúr c~ósts~/éxpé~ñsés~ áñd t~áké m~óré t~ímé t~háñ r~épáí~ríñg~ óf gé~ñúíñ~é Hóñ~g Kóñ~g pró~dúct~s.]
[- Répá~ír có~sts/é~xpéñ~sés á~ñd és~tímá~téd r~épáí~r tím~é wíl~l bé ó~ffér~éd át~ thé S~ámsú~ñg Cú~stóm~ér Sé~rvíc~é Céñ~térs~.]
[2) Pród~úct í~s súb~jéct~ tó íñ~spéc~tíñg~ tó vé~rífý~ whét~hér í~t ís r~épáí~rábl~é.]
[- Pród~úct í~s ñót~ répá~íráb~lé íñ~ cásé~s óf l~árgé~-sízé~d pár~ts (sú~ch ás~ TV pá~ñél, r~éfrí~gérá~tór d~óór, é~tc.) ór~ párt~s áré~ ñót á~váíl~áblé~ (súch~ ás éñ~d óf p~ródú~ctíó~ñ, étc~.)]
[Thé p~ródú~ct th~át ís~ ñót c~úrré~ñtlý~ sóld~ íñ Hó~ñg Kó~ñg má~ý ñót~ bé ré~páír~éd íf~ -]
[1) Thér~é ís s~ígñí~fícá~ñt dí~stíñ~ctíó~ñ fró~m thé~ Hóñg~ Kóñg~ módé~l íñ p~ródú~ct sp~écíf~ícát~íóñs~]
[2) Thér~é ís l~áck ó~f rép~áírí~ñg sú~ppór~tíñg~ cóñd~ítíó~ñs sú~ch ás~ báñd~wídt~h, vól~tágé~, étc.]
[Cámé~rá & Cá~mcór~dér]
[Dígí~tál C~ámér~á & Léñ~s (Íñc~lúdé~ Cámc~órdé~r)]
[• Sérv~ícé P~ólíc~ý / Wár~ráñt~ý]
[Sáms~úñg É~léct~róñí~cs H.K~. Có. LT~D (hér~éíñá~ftér~ cáll~éd Sá~msúñ~g) pró~vídé~s óñé~ ýéár~ íñté~rñát~íóñá~l lím~ítéd~ wárr~áñtý~ fór t~hís p~ródú~ct có~mméñ~cíñg~ fróm~ thé d~áté ó~f púr~chás~é.]
[Sáms~úñg p~róví~dés 6 m~óñth~s lóc~ál wá~rráñ~tý fó~r thé~ áccé~ssór~ý (Bát~térý~ áñd c~hárg~ér ét~c.)]
[Sáms~úñg p~róví~dés ó~ñé ýé~ár ló~cál w~árrá~ñtý f~ór th~é léñ~s whí~ch pú~rchá~séd í~ñdív~ídúá~llý ó~r thr~óúgh~ rédé~mptí~óñ pr~ógrá~m.]
[Cústómér múst préséñt thé órígíñál Wárráñtý Cárd tógéthér wíth órígíñál púrchásé íñvóícé tó Sámsúñg's téchñícíáñ fór vérífícátíóñ whéñ wárráñtý sérvícé ís réñdéréd. Sérvícé féé wíll bé chárgéd íf áñý óñé óf thé dócúméñts cáññót bé pródúcéd.]
[Wíth~íñ th~é wár~ráñt~ý pér~íód, S~ámsú~ñg wí~ll ré~páír~ ór ré~plác~é pár~ts th~át ár~é dám~ágéd~ úñdé~r ñór~mál ú~sé (bý~ thé j~údgé~méñt~ óf Sá~msúñ~g) át ñ~ó ádd~ítíó~ñál c~hárg~é.]
[Áll t~hé ré~plác~éd pá~rts w~íll b~écóm~é thé~ próp~értý~ óf Sá~msúñ~g.]
[Áñý c~óst ó~f trá~ñspó~rtát~íóñ í~s óñ t~hé ác~cóúñ~t óf p~úrch~ásér~.]
[Fréé~ gúár~áñté~é sér~vícé~ wíll~ ñót b~é pró~vídé~d tó t~hé sá~íd éq~úípm~éñt í~f]
[(á) áñý~ úñáú~thór~ízéd~ répá~ír ór~ módí~fícá~tíóñ~ hás b~ééñ c~árrí~éd óú~t óñ t~hé úñ~ít, ór~]
[(b) ít h~ás bé~éñ dá~mágé~d thr~óúgh~ mísú~sé, ñé~glíg~éñcé~, áccí~déñt~, íñsé~cts ó~r ñát~úrál~ cálá~mítí~és, ór~]
[(c) ít h~ás bé~éñ íñ~stál~léd, m~áíñt~áíñé~d ór ó~pérá~téd ó~thér~wísé~ tháñ~ íñ ác~córd~áñcé~ wíth~ thé í~ñstr~úctí~óñs.]
[Úñdé~r ñó c~írcú~mstá~ñcés~ wíll~ Sáms~úñg b~é líá~blé f~ór áñ~ý cóñ~séqú~éñtí~ál dá~mágé~s cáú~séd í~ñ rél~átíó~ñ tó t~hé ús~é óf t~hís p~ródú~ct.]
[Répá~ír Sé~rvíc~é Tér~ms áñ~d Cóñ~dítí~óñs]
[• Térm~s áñd~ Cóñd~ítíó~ñs]
[1. Dúríñg thé wárráñtý péríód, thé fréé-óf-chárgé répáír sérvícé fór óffícíál pródúcts óf Sámsúñg Éléctróñícs H.K. Cómpáñý, Límítéd (“Sámsúñg” ór “Répáír Sérvícé Céñtré”) béíñg sóld íñ Hóñg Kóñg márkét sháll bé ófféréd súbjéct tó thésé Répáír Sérvícé Térms áñd Cóñdítíóñs áñd áñý óthér réléváñt wárráñtý térms áñd cóñdítíóñs.]
[2. Dúríñg thé wárráñtý péríód, ñó fréé óf chárgé répáír sérvícé sháll bé próvídéd íñ thé évéñt óf víólátíóñ óf áñý Répáír Sérvícé Térms áñd Cóñdítíóñs . Íñ thís cásé répáír chárgés sháll bé sépárátélý qúótéd bý thé Répáír Sérvícé Céñtré ór ñó répáír sérvícé wíll bé próvídéd. Áñý sélf répáírs, dámágé dóñé tó thé pródúct ór íts áccéssóríés dúé tó éxpósúré tó wátér, dámágé cáúséd bý mísúsé, úsé íñ víólátíóñ óf íñstrúctíóñs áñd áltérñátíóñ sháll bé cóñsídéréd ás á víólátíóñ óf Répáír Sérvícé Térms áñd Cóñdítíóñs.]
[3. Íñ áddítíóñ tó thé ñécéssárý spáré párts chárgés, á ñóñ-réfúñdáblé sérvícé féé wíll bé ímpóséd íñ ádváñcé tó áll ñóñ-óffícíál pródúcts (í.é. párállél ímpórts), óút-óf-wárráñtý pródúcts, pródúcts wíth brókéñ ór míssíñg wárráñtý lábél ór whéré áñý víólátíóñ óf Répáír Sérvícé Térms áñd Cóñdítíóñs béíñg óccúrréd. Répáír Sérvícé Céñtré wíll íñfórm thé cústómér óf áñ óffícíál qúótátíóñ bý phóñé ór émáíl íñ dúé cóúrsé. Áll cósts, féés áñd/ór chárgés múst bé páíd íñ fúll bý cásh ór crédít cárd.]
[4. Cústómér cáñ éñjóý wárráñtý sérvícé próvídéd thát thé pródúcts áré púrcháséd fróm áúthórízéd déálérs **** áñd cústómérs áré réqúíréd tó préséñt thé órígíñál sálés íñvóícé, whích sháll cóñtáíñ thé fúll ñámé óf thé déálér, dáté óf púrchásé, íñvóícé ñúmbér, pródúct módél ñúmbér, séríál ñúmbér (óñlý ápplícáblé tó móbílé phóñés), pródúct prícé áñd déálér’s cómpáñý chóp. Fór háñdwríttéñ íñvóícés, séríál ñúmbér tág áttáchéd tó thé pródúct páckágé sháll bé próvídéd.]
[5. Íf th~é cús~tómé~r fáí~ls tó~ prés~éñt t~hé ór~ígíñ~ál sá~lés í~ñvóí~cé, th~é pró~dúct~s wíl~l bé t~réát~éd ás~ ñóñ-w~árrá~ñtý p~ródú~cts.]
[6. Áll p~árts~ cháñ~géd b~ý Rép~áír S~érví~cé Cé~ñtré~ shál~l bé c~óvér~éd bý~ á fré~é óñé~-móñt~h wár~ráñt~ý sér~vícé~ fróm~ thé d~áté w~héñ t~hé ré~páír~s áré~ cómp~lété~d (lím~ítéd~ tó sá~mé dé~féct~ whíc~h ís ñ~ót cá~úséd~ bý hú~máñ f~áctó~rs).]
[7. Áll c~háñg~éd pá~rts á~ré ñó~ñ-rét~úrñá~blé.]
[8. Répá~ír Sé~rvíc~é Céñ~tré í~s ñót~ résp~óñsí~blé f~ór th~é cús~tódý~ óf áñ~ý pró~dúct~ áccé~ssór~íés, í~ñclú~díñg~ bút ñ~ót lí~míté~d tó s~créé~ñ pró~téct~ór, bá~ttér~ý, SÍM~ cárd~, SD cá~rd.]
[9. Répáír Sérvícé Céñtré sháll ñót bé réspóñsíblé fór áñý déláý cáúséd bý thé fáílúré óf cómmúñícátíóñ wíth thé cústómérs. Cústómérs áré ádvíséd tó próvídé Répáír Sérvícé Céñtré wíth válíd cóñtáct ñúmbér(s) ór émáíl áddréss. Íf cústómérs dó ñót récéívé áñý píck úp ñótífícátíóñ óñé (1) wéék áftér thé dróp óff dáté, pléásé cóñtáct Répáír Sérvícé Céñtré bý phóñé.]
[10. Cústómérs sháll cólléct théír pródúct(s) wíthíñ thréé (3) móñths áftér récéípt óf píck úp ñótífícátíóñ fróm Répáír Sérvícé Céñtré. Répáír Sérvícé Céñtré sháll ñót bé réspóñsíblé fór áñý lóss ór dámágé tó súch pródúcts thát léft úñcláíméd áftér thréé (3) móñths. Íf thé pródúcts áré ñót cólléctéd wíthíñ síx (6) móñths, Répáír Sérvícé Céñtré sháll hávé thé ríght tó díspósé óf thé pródúcts át íts ówñ díscrétíóñ wíthóút áñý príór ñótícé áñd cómpéñsátíóñ.]
[11. Thé sérvícé órdér récéípt shóúld bé képt ás próóf fór cólléctíóñ óf pródúcts. Íñ thé cásé óf lóss óf récéípt áñd pródúcts béíñg tákéñ bý óthérs, Répáír Sérvícé Céñtré sháll ñót bé héld réspóñsíblé. Íf ñó órígíñál récéípt ís próvídéd, Répáír Sérvícé Céñtré sháll hávé thé ríght tó réfúsé tó rétúrñ thé pródúcts.]
[12. Fór pródúcts wíth íñvísíblé défécts, íf cústómérs réqúést fór rétúrñ óf théír pródúcts áftér íñspéctíóñ áñd á répáír qúótátíóñ ís délívéréd, Répáír Sérvícé Céñtré máý ñót bé áblé tó réstóré thé pródúcts báck tó thé órígíñál déféctívé státús (íñclúdíñg bút ñót límítéd tó pródúct frámé, fúñctíóñ áñd órígíñál défécts).]
[13. Fór pródúcts ñót cóvéréd bý wárráñtý, íf cústómérs áré fóúñd tó hávé víólátéd áñý Répáír Sérvícé Térms áñd Cóñdítíóñs ( íñclúdíñg bút ñót límítéd tó sélf-répáírs, éxpósúré tó wátér, dámágé cáúséd bý mísúsé), Répáír Sérvícé Céñtré sháll hávé thé ríght tó cáñcél áñý fíxéd répáír sérvícé chárgé qúótátíóñ áñd sépáráté qúótátíóñ báséd óñ áctúál défécts sháll bé ápplíéd.]
[14. Répá~ír Sé~rvíc~é Céñ~tré s~háll~ hávé~ thé r~íght~ tó ré~jéct~ áñý r~éqúé~st fó~r wrí~ttéñ~ ór vé~rbál~ répó~rt íñ~ rélá~tíóñ~ tó th~é rép~áír s~érví~cés ó~r thé~ défé~cts ó~f thé~ pród~úcts~.]
[15. Thé r~épáí~r sér~vícé~ óf Ré~páír~ Sérv~ícé C~éñtr~é óñl~ý ápp~líés~ tó th~é hár~dwár~é óf t~hé pr~ódúc~t(s). Ác~céss~óríé~s súc~h ás é~árph~óñés~, cóññ~éctí~ñg cá~blés~, cómp~áct d~íscs~ áñd D~VDs, é~tc ár~é ñót~ áppl~ícáb~lé, úñ~léss~ óthé~rwís~é stí~púlá~téd]
[16. Áll dátá stóréd íñ éléctróñícs pródúcts (íñclúdéd bút ñót límítéd tó háñdséts, móbílé tábléts, dígítál cámérás, MP3 pláýérs áñd ñótébóók PCs) máý bé lóst ór délétéd áftér thé répáír. Súch dátá íñclúdés, bút ñót límítéd tó, Phóñé Bóók, SMS, MMS, Phótó, Dówñlóádéd Ríñg Tóñé, Cáléñdár, Tó Dó Líst. Béfóré délívéríñg áñý pródúct tó Répáír Sérvícé Céñtré fór répáír sérvícé, cústómérs shóúld át théír ówñ cósts (íf áñý) créáté áñd kéép bý thémsélvés á sépáráté báckúp cópý óf cústómérs’ dátá ór íñfórmátíóñ stóréd íñ thé pródúct(s) áñd dísáblé áñý sécúrítý pásswórds. Cústómérs áckñówlédgé áñd ágréé thát dátá ór íñfórmátíóñ máý bé áltéréd ór délétéd fróm thé pródúct(s) dúríñg répáírs tó whích cústómérs dó ñót hávé áñý óbjéctíóñ. Répáír Sérvícé Céñtré sháll ñót bé réspóñsíblé ór líáblé fór áñý dátá stóréd óñ thé pródúct(s) thát ís lóst, áltéréd, délétéd, ór ís óthérwísé íñáccéssíblé áftér répáír.]
[17. Cústómérs áckñówlédgé áñd dó ñót hávé áñý óbjéctíóñ tó thé fáct thát Répáír Sérvícé Céñtré dóés ñót wárráñt áñý úñíñtérrúptéd ór érrór-fréé ópérátíóñ óf thé pródúct(s), áñd ís ñót úñdér áñý óblígátíóñ tó súppórt thé pródúct(s) fór áll ópérátíñg éñvíróñméñt, íñclúdíñg bút ñót límítéd tó, cómpátíbílítý wíth áll cúrréñt áñd/ór fútúré vérsíóñs óf sóftwáré ór hárdwáré, áftér thé répáírs.]
[18. Thé l~ímít~éd wá~rráñ~tý dó~és ñó~t ápp~lý tó~ áñý ñ~óñ-Sá~msúñ~g hár~dwár~é pró~dúct~s, sóf~twár~é áñd~ áccé~ssór~íés.]
[19. Sáms~úñg r~ésér~vés t~hé rí~ght t~ó íñt~érpr~ét áñ~ý tér~ms áñ~d cóñ~dítí~óñs s~ét fó~rth á~bóvé~ íñ ít~s sól~é áñd~ ábsó~lúté~ dísc~rétí~óñ.]
[20. Shóú~ld th~éré b~é áñý~ íñcó~ñsís~téñc~ý bét~wééñ~ Chíñ~ésé á~ñd Éñ~glís~h vér~síóñ~s, thé~ Éñgl~ísh v~érsí~óñ sh~áll p~révá~íl.]
[21. Thé Cómpáñý résérvés thé ríght tó cháñgé thésé térms áñd cóñdítíóñs fróm tímé tó tímé. Pléásé référ tó Sámsúñg óffícíál wébsíté fór thé úpdátéd wárráñtý pólícý áñd óthér ápplícáblé térms: http://és-ús-284fcd07851162dád.gétsmártlíñg.cóm/hk_éñ/súppórt/wárráñtý/]
[****Líst~ óf Áú~thór~ízéd~ Déál~érs: h~ttp://é~s-ús-284f~cd07851162dá~d.gét~smár~tlíñ~g.cóm~/hk_é~ñ/rét~áílé~r-lís~t/]
[Óvér~séás~ Pród~úct]
[Pród~úct t~hát í~s ñót~ á géñ~úíñé~ pród~úct ó~f Hóñ~g Kóñ~g (súc~h ás p~érsó~ñál c~árrý~-óñ, dí~réct~ púrc~hásé~ fróm~ óvér~séás~) cáñ b~é rép~áíré~d íñ S~ámsú~ñg Cú~stóm~ér Sé~rvíc~és Cé~ñtér~ íñ Hó~ñg Kó~ñg wí~th có~st, íf~ ít ís~ répá~íráb~lé.]
[1) Répá~ír wí~ll íñ~cúr c~ósts~/éxpé~ñsés~ áñd t~áké m~óré t~ímé t~háñ r~épáí~ríñg~ óf gé~ñúíñ~é Hóñ~g Kóñ~g pró~dúct~s.]
[- Répá~ír có~sts/é~xpéñ~sés á~ñd és~tímá~téd r~épáí~r tím~é wíl~l bé ó~ffér~éd át~ thé S~ámsú~ñg Cú~stóm~ér Sé~rvíc~é Céñ~térs~.]
[2) Pród~úct í~s súb~jéct~ tó íñ~spéc~tíñg~ tó vé~rífý~ whét~hér í~t ís r~épáí~rábl~é.]
[- Pród~úct í~s ñót~ répá~íráb~lé íñ~ cásé~s óf l~árgé~-sízé~d pár~ts (sú~ch ás~ TV pá~ñél, r~éfrí~gérá~tór d~óór, é~tc.) ór~ párt~s áré~ ñót á~váíl~áblé~ (súch~ ás éñ~d óf p~ródú~ctíó~ñ, étc~.)]
[Thé p~ródú~ct th~át ís~ ñót c~úrré~ñtlý~ sóld~ íñ Hó~ñg Kó~ñg má~ý ñót~ bé ré~páír~éd íf~ -]
[1) Thér~é ís s~ígñí~fícá~ñt dí~stíñ~ctíó~ñ fró~m thé~ Hóñg~ Kóñg~ módé~l íñ p~ródú~ct sp~écíf~ícát~íóñs~]
[2) Thér~é ís l~áck ó~f rép~áírí~ñg sú~ppór~tíñg~ cóñd~ítíó~ñs sú~ch ás~ báñd~wídt~h, vól~tágé~, étc.]
[Áír C~óñdí~tíóñ~ér]
[Cómm~ércí~ál Áí~r Cóñ~dítí~óñér~]
[• Wárr~áñtý~ Térm~s áñd~ Cóñd~ítíó~ñs]
[1) Thís wárráñtý péríód fór Sámsúñg cómmércíál áír cóñdítíóñér ("Pródúct") ís óñé (1) ýéár, stártíñg fróm dáté óf púrchásé Wíthíñ thé wárráñtý péríód, íf áñý dámágé óf málfúñctíóñ óf thé Pródúct (éxcépt shéll, áccéssóríés áñd sómé párts) óccúrs dúríñg thé cóúrsé óf ñórmál úságé, whích shóúld bé vérífíéd bý Sámsúñg téchñícíáñs), Sámsúñg Éléctróñícs Hóñg Kóñg Cómpáñý, Límítéd ("Sámsúñg"), wíll bé réspóñsíblé lábór áñd párts répáíríñg ór réplácíñg fréé óf chárgé. Thé réplácéd párts wíll bé ówñéd bý Sámsúñg.]
[2) Thé p~árts~ óf th~é cóm~prés~sór ó~f thé~ Pród~úct á~ré wá~rráñ~téd f~ór th~réé (3) ý~éárs~.]
[(Thé f~írst~ ýéár~ fréé~ wárr~áñtý~ sérv~ícé í~ñclú~dés l~ábór~ féés~, párt~s áñd~ réfr~ígér~áñt c~ósts~.]
[Thé s~écóñ~d ýéá~r áñd~ thé t~hírd~ ýéár~ wárr~áñtý~ sérv~ícés~ íñcl~údé f~réé p~árts~ óñlý~, lábó~r féé~s áñd~ réfr~ígér~áñt c~ósts~ wíll~ bé ch~árgé~d.)]
[3) Thé f~réé w~árrá~ñtý s~érví~cés d~óés ñ~ót có~vér t~hé fó~llów~íñg í~téms~:]
[(á) Clé~áñíñ~g óf t~hé Pr~ódúc~t, (Úsé~ óf th~é Pró~dúct~ úñdé~r óvé~r-dús~tý ór~ póll~útéd~ éñví~róñm~éñt m~áý gí~vé rí~sé tó~ póór~ pérf~órmá~ñcé, m~álfú~ñctí~óñ ór~ úñpl~éásá~ñt sm~éll ó~f thé~ Pród~úct)]
[(b) Rép~lácé~méñt~ óf cá~bíñé~t, chá~ssís~, fróñ~t páñ~él, có~smét~íc ít~éms ó~r ácc~éssó~ríés~ dúé t~ó ímp~rópé~r úsé~ ór hú~máñ d~ámág~é.]
[(c) Dís~máñt~líñg~, bámb~óó sc~áffó~ldíñ~g, rém~óvál~ áñd r~é-íñs~táll~átíó~ñ óf t~hé Pr~ódúc~t dúé~ tó dí~ffíc~últí~és óf~ thé w~órkp~lácé~.]
[(d) Ré-í~ñstá~llát~íóñ, r~émóv~ál ór~ réló~cátí~óñ óf~ thé P~ródú~ct.]
[4) Sáms~úñg w~íll ñ~ót bé~ líáb~lé fó~r áñý~ prób~lém, d~ámág~é ór l~óss c~áúsé~d bý í~mpró~pér í~ñstá~llát~íóñ ó~f thé~ Pród~úct, w~hích~ ímpr~ópér~ Íñst~állá~tíóñ~ wás ñ~ót có~ñdúc~téd b~ý Sám~súñg~.]
[5) Thís~ wárr~áñtý~ wíll~ bécó~mé íñ~válí~d úñd~ér th~é fól~lówí~ñg cí~rcúm~stáñ~cés:]
[(á) Íf t~hé Pr~ódúc~t ís d~ámág~éd dú~é tó m~ísús~é, ñég~lígé~ñcé, á~ccíd~éñt ó~r ñát~úrál~ dísá~stér~, étc..]
[(b) Íf t~hé Pr~ódúc~t hás~ bééñ~ répá~íréd~ áñd/ó~r mód~ífíé~d bý s~óméó~ñé ót~hér t~háñ S~ámsú~ñg té~chñí~cíáñ~.]
[(c) Íf t~hé sé~ríál~ ñúmb~ér óf~ thé P~ródú~ct há~s béé~ñ ált~éréd~, éffá~céd á~ñd/ór~ rémó~véd.]
[(d) Íf í~ñstá~llát~íóñ ó~f thé~ Pród~úct f~áíls~ tó có~mplý~ wíth~ thé í~ñstá~llát~íóñ í~ñstr~úctí~óñs p~róví~déd b~ý órí~gíñá~l áút~hórí~zéd d~éálé~rs.]
[6) Sáms~úñg w~íll ñ~ót bé~ líáb~lé fó~r áñý~ lóss~ ór dá~mágé~ díré~ctlý~ ór íñ~díré~ctlý~ cáús~éd bý~ bréá~kdów~ñ óf t~hé Pr~ódúc~t.]
[7) Thís~ wárr~áñtý~ sérv~ícé í~s ápp~lícá~blé t~ó Hóñ~g Kóñ~g rég~íóñ ó~ñlý.]
[8) Fór w~árrá~ñtý s~érví~cé pr~óvíd~éd tó~ thé ó~útlý~íñg í~sláñ~ds sé~rvíc~é áré~ás, tr~áñsp~órtá~tíóñ~ féé s~ét fó~rth b~ý Sám~súñg~ wíll~ bé ch~árgé~d.]
[9) Pléá~sé pr~ópér~lý ké~ép th~ís wá~rráñ~tý cá~rd tó~géth~ér wí~th th~é óff~ícíá~l púr~chás~é íñv~óícé~ áñd p~résé~ñt tó~ Sáms~úñg t~échñ~ícíá~ñs fó~r íñs~péct~íóñ w~héñ á~pplý~íñg f~ór th~é wár~ráñt~ý sér~vícé~.]
[10) Íñ th~é cás~é óf á~ñý dí~spút~é rég~árdí~ñg th~ís wá~rráñ~tý té~rms á~ñd có~ñdít~íóñs~, Sáms~úñg r~ésér~vés t~hé rí~ght t~ó mák~é thé~ fíñá~l déc~ísíó~ñ.]
[Résí~déñt~íál Á~ír Có~ñdít~íóñé~r]
[• WÁRR~ÁÑTÝ~ TÉRM~S ÁÑD~ CÓÑD~ÍTÍÓ~ÑS]
[(1) Thé wárráñtý péríód fór Sámsúñg résídéñtíál áír cóñdítíóñér (“Pródúct”) ís óñé (1) ýéár, stártíñg fróm thé dáté óf púrchásé. Wíthíñ thé wárráñtý péríód, íf áñý dámágé ór málfúñctíóñ óf thé Pródúct (éxcépt shéll, áccéssóríés áñd sómé párts) óccúrs dúríñg thé cóúrsé óf ñórmál úságé(whích shóúld bé vérífíéd bý Sámsúñg téchñícíáñs), Sámsúñg Éléctróñícs Hóñg Kóñg Cómpáñý , Límítéd ("Sámsúñg") wíll bé réspóñsíblé fór répáíríñg ór réplácíñg fréé óf chárgé. Thé réplácéd párts wíll bé ówñéd bý Sámsúñg.]
[(2) Thé p~árts~ óf th~é cóm~prés~sór ó~f thé~ Pród~úct á~ré wá~rráñ~téd f~ór th~réé (3) ý~éárs~.]
[(Thé f~írst~ ýéár~ fréé~ wárr~áñtý~ sérv~ícé í~ñclú~dés l~ábór~ féés~, párt~s áñd~ máté~ríál~ cóst~s.]
[Thé s~écóñ~d ýéá~r áñd~ thé t~hírd~ ýéár~ wárr~áñtý~ sérv~ícés~ íñcl~údé f~réé p~árts~ óf có~mpré~ssór~[KL1] óñ~lý, lá~bór f~éés, r~éfrí~gérá~ñt áñ~d mát~éríá~l cós~ts wí~ll bé~ chár~géd.)
]
[(3) Thé f~réé w~árrá~ñtý s~érví~cé dó~és ñó~t cóv~ér th~é fól~lówí~ñg ít~éms:]
[(á) Clé~áñíñ~g óf t~hé Pr~ódúc~t (Úsé~ óf th~é Pró~dúct~ úñdé~r óvé~r-dús~tý ór~ póll~útéd~ éñví~róñm~éñt m~áý gí~vé rí~sé tó~ póór~ pérf~órmá~ñcé, m~álfú~ñctí~óñ ór~ úñpl~éásá~ñt sm~éll ó~f thé~ Pród~úct).]
[(b) Rép~lácé~méñt~ óf cá~bíñé~t, chá~ssís~, fróñ~t páñ~él, có~smét~íc ít~éms ó~r ácc~éssó~ríés~ dúé t~ó ímp~rópé~r úsé~ ór hú~máñ d~ámág~é.]
[(c) Dís~máñt~líñg~, bámb~óó sc~áffó~ldíñ~g, rém~óvál~ áñd r~é-íñs~táll~átíó~ñ óf t~hé Pr~ódúc~t dúé~ tó dí~ffíc~últí~és óf~ thé w~órkp~lácé~.]
[(d) Ré-í~ñstá~llát~íóñ, r~émóv~ál ór~ réló~cátí~óñ óf~ thé P~ródú~ct.]
[(4) Sáms~úñg w~íll ñ~ót bé~ líáb~lé fó~r áñý~ prób~lém, d~ámág~é ór l~óss c~áúsé~d bý í~mpró~pér í~ñstá~llát~íóñ ó~f thé~ Pród~úct.]
[(5) Thís~ wárr~áñtý~ wíll~ bécó~mé íñ~válí~d úñd~ér th~é fól~lówí~ñg cí~rcúm~stáñ~cés:]
[(á) Íf t~hé Pr~ódúc~t ís d~ámág~éd dú~é tó m~ísús~é, ñég~lígé~ñcé, á~ccíd~éñt ó~r ñát~úrál~ dísá~stér~, étc..]
[(b) Íf t~hé Pr~ódúc~t hás~ bééñ~ répá~íréd~ áñd/ó~r mód~ífíé~d bý s~óméó~ñé ót~hér t~háñ S~ámsú~ñg té~chñí~cíáñ~ ór Sá~msúñ~g áút~hórí~zéd t~échñ~ícíá~ñ.]
[(c) Íf t~hé sé~ríál~ ñúmb~ér óf~ thé P~ródú~ct há~s béé~ñ ált~éréd~, éffá~céd á~ñd/ór~ rémó~véd.]
[(d) Íf í~ñstá~llát~íóñ ó~f thé~ Pród~úct f~áíls~ tó có~mplý~ wíth~ thé í~ñstá~llát~íóñ í~ñstr~úctí~óñs p~róví~déd b~ý órí~gíñá~l áút~hórí~zéd d~éálé~rs.]
[(é) Íf t~hé Pr~ódúc~t ís ú~séd f~ór có~mmér~cíál~ ór ñó~ñ-rés~ídéñ~tíál~ púrp~ósés~.]
[(6) Sáms~úñg w~íll ñ~ót bé~ líáb~lé fó~r áñý~ lóss~ ór dá~mágé~ díré~ctlý~ ór íñ~díré~ctlý~ résú~ltíñ~g fró~m dám~ágé ó~f thé~ Pród~úct ó~r éqú~ípmé~ñt.]
[(7) Thís~ wárr~áñtý~ sérv~ícé í~s ápp~lícá~blé t~ó Hóñ~g Kóñ~g áñd~ Mácá~ú óñl~ý.]
[(8) Wárráñtý sérvícé wíthíñ rémóté áréá ís súbjéct tó áddítíóñál tráñspórtátíóñ féé stípúlátéd bý Sámsúñg. Tráñspórtátíóñ féé óf thé Pródúct ór párts wíll ápplý íf súch párts ór Pródúct hás tó bé íñspéctéd ór répáíréd át Sámsúñg’s sérvícé céñtér.]
[(9) Pléá~sé pr~ópér~lý ké~ép th~ís wá~rráñ~tý cá~rd tó~géth~ér wí~th th~é óff~ícíá~l púr~chás~é íñv~óícé~ áñd p~résé~ñt tó~ Sáms~úñg t~échñ~ícíá~ñs fó~r íñs~péct~íóñ w~héñ á~pplý~íñg f~ór th~é wár~ráñt~ý sér~vícé~.]
[(10) Íñ th~é cás~é óf á~ñý dí~spút~é rég~árdí~ñg th~ís wá~rráñ~tý té~rms á~ñd có~ñdít~íóñs~, Sáms~úñg r~ésér~vés t~hé rí~ght t~ó mák~é thé~ fíñá~l déc~ísíó~ñ.]
[(11) Thís~ wárr~áñtý~ térm~s áñd~ cóñd~ítíó~ñs há~vé bé~éñ tr~áñsl~átéd~ íñtó~ Chíñ~ésé f~ór éá~sý ré~féré~ñcé. Í~f thé~ré ís~ áñý í~ñcóñ~síst~éñcý~ ór ám~bígú~ítý b~étwé~éñ th~é Éñg~lísh~ áñd C~híñé~sé vé~rsíó~ñ, thé~ Éñgl~ísh v~érsí~óñ sh~áll p~révá~íl.]
[Répá~ír Sé~rvíc~é Tér~ms áñ~d Cóñ~dítí~óñs]
[• Térm~s áñd~ Cóñd~ítíó~ñs]
[1. Dúríñg thé wárráñtý péríód, thé fréé-óf-chárgé répáír sérvícé fór óffícíál pródúcts óf Sámsúñg Éléctróñícs H.K. Cómpáñý, Límítéd (“Sámsúñg” ór “Répáír Sérvícé Céñtré”) béíñg sóld íñ Hóñg Kóñg márkét sháll bé ófféréd súbjéct tó thésé Répáír Sérvícé Térms áñd Cóñdítíóñs áñd áñý óthér réléváñt wárráñtý térms áñd cóñdítíóñs.]
[2. Dúríñg thé wárráñtý péríód, ñó fréé óf chárgé répáír sérvícé sháll bé próvídéd íñ thé évéñt óf víólátíóñ óf áñý Répáír Sérvícé Térms áñd Cóñdítíóñs . Íñ thís cásé répáír chárgés sháll bé sépárátélý qúótéd bý thé Répáír Sérvícé Céñtré ór ñó répáír sérvícé wíll bé próvídéd. Áñý sélf répáírs, dámágé dóñé tó thé pródúct ór íts áccéssóríés dúé tó éxpósúré tó wátér, dámágé cáúséd bý mísúsé, úsé íñ víólátíóñ óf íñstrúctíóñs áñd áltérñátíóñ sháll bé cóñsídéréd ás á víólátíóñ óf Répáír Sérvícé Térms áñd Cóñdítíóñs.]
[3. Íñ áddítíóñ tó thé ñécéssárý spáré párts chárgés, á ñóñ-réfúñdáblé sérvícé féé wíll bé ímpóséd íñ ádváñcé tó áll ñóñ-óffícíál pródúcts (í.é. párállél ímpórts), óút-óf-wárráñtý pródúcts, pródúcts wíth brókéñ ór míssíñg wárráñtý lábél ór whéré áñý víólátíóñ óf Répáír Sérvícé Térms áñd Cóñdítíóñs béíñg óccúrréd. Répáír Sérvícé Céñtré wíll íñfórm thé cústómér óf áñ óffícíál qúótátíóñ bý phóñé ór émáíl íñ dúé cóúrsé. Áll cósts, féés áñd/ór chárgés múst bé páíd íñ fúll bý cásh ór crédít cárd.]
[4. Cústómér cáñ éñjóý wárráñtý sérvícé próvídéd thát thé pródúcts áré púrcháséd fróm áúthórízéd déálérs **** áñd cústómérs áré réqúíréd tó préséñt thé órígíñál sálés íñvóícé, whích sháll cóñtáíñ thé fúll ñámé óf thé déálér, dáté óf púrchásé, íñvóícé ñúmbér, pródúct módél ñúmbér, séríál ñúmbér (óñlý ápplícáblé tó móbílé phóñés), pródúct prícé áñd déálér’s cómpáñý chóp. Fór háñdwríttéñ íñvóícés, séríál ñúmbér tág áttáchéd tó thé pródúct páckágé sháll bé próvídéd.]
[5. Íf th~é cús~tómé~r fáí~ls tó~ prés~éñt t~hé ór~ígíñ~ál sá~lés í~ñvóí~cé, th~é pró~dúct~s wíl~l bé t~réát~éd ás~ ñóñ-w~árrá~ñtý p~ródú~cts.]
[6. Áll p~árts~ cháñ~géd b~ý Rép~áír S~érví~cé Cé~ñtré~ shál~l bé c~óvér~éd bý~ á fré~é óñé~-móñt~h wár~ráñt~ý sér~vícé~ fróm~ thé d~áté w~héñ t~hé ré~páír~s áré~ cómp~lété~d (lím~ítéd~ tó sá~mé dé~féct~ whíc~h ís ñ~ót cá~úséd~ bý hú~máñ f~áctó~rs).]
[7. Áll c~háñg~éd pá~rts á~ré ñó~ñ-rét~úrñá~blé.]
[8. Répá~ír Sé~rvíc~é Céñ~tré í~s ñót~ résp~óñsí~blé f~ór th~é cús~tódý~ óf áñ~ý pró~dúct~ áccé~ssór~íés, í~ñclú~díñg~ bút ñ~ót lí~míté~d tó s~créé~ñ pró~téct~ór, bá~ttér~ý, SÍM~ cárd~, SD cá~rd.]
[9. Répáír Sérvícé Céñtré sháll ñót bé réspóñsíblé fór áñý déláý cáúséd bý thé fáílúré óf cómmúñícátíóñ wíth thé cústómérs. Cústómérs áré ádvíséd tó próvídé Répáír Sérvícé Céñtré wíth válíd cóñtáct ñúmbér(s) ór émáíl áddréss. Íf cústómérs dó ñót récéívé áñý píck úp ñótífícátíóñ óñé (1) wéék áftér thé dróp óff dáté, pléásé cóñtáct Répáír Sérvícé Céñtré bý phóñé.]
[10. Cústómérs sháll cólléct théír pródúct(s) wíthíñ thréé (3) móñths áftér récéípt óf píck úp ñótífícátíóñ fróm Répáír Sérvícé Céñtré. Répáír Sérvícé Céñtré sháll ñót bé réspóñsíblé fór áñý lóss ór dámágé tó súch pródúcts thát léft úñcláíméd áftér thréé (3) móñths. Íf thé pródúcts áré ñót cólléctéd wíthíñ síx (6) móñths, Répáír Sérvícé Céñtré sháll hávé thé ríght tó díspósé óf thé pródúcts át íts ówñ díscrétíóñ wíthóút áñý príór ñótícé áñd cómpéñsátíóñ.]
[11. Thé sérvícé órdér récéípt shóúld bé képt ás próóf fór cólléctíóñ óf pródúcts. Íñ thé cásé óf lóss óf récéípt áñd pródúcts béíñg tákéñ bý óthérs, Répáír Sérvícé Céñtré sháll ñót bé héld réspóñsíblé. Íf ñó órígíñál récéípt ís próvídéd, Répáír Sérvícé Céñtré sháll hávé thé ríght tó réfúsé tó rétúrñ thé pródúcts.]
[12. Fór pródúcts wíth íñvísíblé défécts, íf cústómérs réqúést fór rétúrñ óf théír pródúcts áftér íñspéctíóñ áñd á répáír qúótátíóñ ís délívéréd, Répáír Sérvícé Céñtré máý ñót bé áblé tó réstóré thé pródúcts báck tó thé órígíñál déféctívé státús (íñclúdíñg bút ñót límítéd tó pródúct frámé, fúñctíóñ áñd órígíñál défécts).]
[13. Fór pródúcts ñót cóvéréd bý wárráñtý, íf cústómérs áré fóúñd tó hávé víólátéd áñý Répáír Sérvícé Térms áñd Cóñdítíóñs ( íñclúdíñg bút ñót límítéd tó sélf-répáírs, éxpósúré tó wátér, dámágé cáúséd bý mísúsé), Répáír Sérvícé Céñtré sháll hávé thé ríght tó cáñcél áñý fíxéd répáír sérvícé chárgé qúótátíóñ áñd sépáráté qúótátíóñ báséd óñ áctúál défécts sháll bé ápplíéd.]
[14. Répá~ír Sé~rvíc~é Céñ~tré s~háll~ hávé~ thé r~íght~ tó ré~jéct~ áñý r~éqúé~st fó~r wrí~ttéñ~ ór vé~rbál~ répó~rt íñ~ rélá~tíóñ~ tó th~é rép~áír s~érví~cés ó~r thé~ défé~cts ó~f thé~ pród~úcts~.]
[15. Thé r~épáí~r sér~vícé~ óf Ré~páír~ Sérv~ícé C~éñtr~é óñl~ý ápp~líés~ tó th~é hár~dwár~é óf t~hé pr~ódúc~t(s). Ác~céss~óríé~s súc~h ás é~árph~óñés~, cóññ~éctí~ñg cá~blés~, cómp~áct d~íscs~ áñd D~VDs, é~tc ár~é ñót~ áppl~ícáb~lé, úñ~léss~ óthé~rwís~é stí~púlá~téd]
[16. Áll dátá stóréd íñ éléctróñícs pródúcts (íñclúdéd bút ñót límítéd tó háñdséts, móbílé tábléts, dígítál cámérás, MP3 pláýérs áñd ñótébóók PCs) máý bé lóst ór délétéd áftér thé répáír. Súch dátá íñclúdés, bút ñót límítéd tó, Phóñé Bóók, SMS, MMS, Phótó, Dówñlóádéd Ríñg Tóñé, Cáléñdár, Tó Dó Líst. Béfóré délívéríñg áñý pródúct tó Répáír Sérvícé Céñtré fór répáír sérvícé, cústómérs shóúld át théír ówñ cósts (íf áñý) créáté áñd kéép bý thémsélvés á sépáráté báckúp cópý óf cústómérs’ dátá ór íñfórmátíóñ stóréd íñ thé pródúct(s) áñd dísáblé áñý sécúrítý pásswórds. Cústómérs áckñówlédgé áñd ágréé thát dátá ór íñfórmátíóñ máý bé áltéréd ór délétéd fróm thé pródúct(s) dúríñg répáírs tó whích cústómérs dó ñót hávé áñý óbjéctíóñ. Répáír Sérvícé Céñtré sháll ñót bé réspóñsíblé ór líáblé fór áñý dátá stóréd óñ thé pródúct(s) thát ís lóst, áltéréd, délétéd, ór ís óthérwísé íñáccéssíblé áftér répáír.]
[17. Cústómérs áckñówlédgé áñd dó ñót hávé áñý óbjéctíóñ tó thé fáct thát Répáír Sérvícé Céñtré dóés ñót wárráñt áñý úñíñtérrúptéd ór érrór-fréé ópérátíóñ óf thé pródúct(s), áñd ís ñót úñdér áñý óblígátíóñ tó súppórt thé pródúct(s) fór áll ópérátíñg éñvíróñméñt, íñclúdíñg bút ñót límítéd tó, cómpátíbílítý wíth áll cúrréñt áñd/ór fútúré vérsíóñs óf sóftwáré ór hárdwáré, áftér thé répáírs.]
[18. Thé l~ímít~éd wá~rráñ~tý dó~és ñó~t ápp~lý tó~ áñý ñ~óñ-Sá~msúñ~g hár~dwár~é pró~dúct~s, sóf~twár~é áñd~ áccé~ssór~íés.]
[19. Sáms~úñg r~ésér~vés t~hé rí~ght t~ó íñt~érpr~ét áñ~ý tér~ms áñ~d cóñ~dítí~óñs s~ét fó~rth á~bóvé~ íñ ít~s sól~é áñd~ ábsó~lúté~ dísc~rétí~óñ.]
[20. Shóú~ld th~éré b~é áñý~ íñcó~ñsís~téñc~ý bét~wééñ~ Chíñ~ésé á~ñd Éñ~glís~h vér~síóñ~s, thé~ Éñgl~ísh v~érsí~óñ sh~áll p~révá~íl.]
[21. Thé Cómpáñý résérvés thé ríght tó cháñgé thésé térms áñd cóñdítíóñs fróm tímé tó tímé. Pléásé référ tó Sámsúñg óffícíál wébsíté fór thé úpdátéd wárráñtý pólícý áñd óthér ápplícáblé térms: http://és-ús-284fcd07851162dád.gétsmártlíñg.cóm/hk_éñ/súppórt/wárráñtý/]
[****Líst~ óf Áú~thór~ízéd~ Déál~érs: h~ttp://é~s-ús-284f~cd07851162dá~d.gét~smár~tlíñ~g.cóm~/hk_é~ñ/rét~áílé~r-lís~t/]
[Óvér~séás~ Pród~úct]
[Pród~úct t~hát í~s ñót~ á géñ~úíñé~ pród~úct ó~f Hóñ~g (súc~h ás p~érsó~ñál c~árrý~-óñ, dí~réct~ púrc~hásé~ fróm~ óvér~séás~) cáñ b~é rép~áíré~d íñ S~ámsú~ñg Cú~stóm~ér Sé~rvíc~és Cé~ñtér~ íñ Hó~ñg Kó~ñg wí~th có~st, íf~ ít ís~ répá~íráb~lé.]
[1) Répá~ír wí~ll íñ~cúr c~ósts~/éxpé~ñsés~ áñd t~áké m~óré t~ímé t~háñ r~épáí~ríñg~ óf gé~ñúíñ~é Hóñ~g Kóñ~g pró~dúct~s.]
[- Répá~ír có~sts/é~xpéñ~sés á~ñd és~tímá~téd r~épáí~r tím~é wíl~l bé ó~ffér~éd át~ thé S~ámsú~ñg Cú~stóm~ér Sé~rvíc~é Céñ~térs~.]
[2) Pród~úct í~s súb~jéct~ tó íñ~spéc~tíñg~ tó vé~rífý~ whét~hér í~t ís r~épáí~rábl~é.]
[- Pród~úct í~s ñót~ répá~íráb~lé íñ~ cásé~s óf l~árgé~-sízé~d pár~ts (sú~ch ás~ TV pá~ñél, r~éfrí~gérá~tór d~óór, é~tc.) ór~ párt~s áré~ ñót á~váíl~áblé~ (súch~ ás éñ~d óf p~ródú~ctíó~ñ, étc~.)]
[Thé p~ródú~ct th~át ís~ ñót c~úrré~ñtlý~ sóld~ íñ Hó~ñg Kó~ñg má~ý ñót~ bé ré~páír~éd íf~ -]
[1) Thér~é ís s~ígñí~fícá~ñt dí~stíñ~ctíó~ñ fró~m thé~ Hóñg~ Kóñg~ módé~l íñ p~ródú~ct sp~écíf~ícát~íóñs~]
[2) Thér~é ís l~áck ó~f rép~áírí~ñg sú~ppór~tíñg~ cóñd~ítíó~ñs sú~ch ás~ báñd~wídt~h, vól~tágé~, étc.]
[RC01_S~tátí~c Cóñ~téñt~ : Thís~ téxt~ ís óñ~lý dí~splá~ýéd ó~ñ thé~ édít~ór pá~gé]