[Íñfó~rmác~íjé k~ómér~cíjá~lñóg~ jáms~tvá]

[PÓDÁ~CÍ Ó Ú~SLÚG~ÁMÁ K~ÓMÉR~CÍJÁ~LÑÓG~ JÁMS~TVÁ & P~ÓSTÚ~PCÍ]

[Sáms~úñg d~ájé k~ómér~cíjá~lñó j~ámst~vó zá~ své v~rsté~ próí~zvód~á. Ñížé~ sé ñá~lází~ ópís~ kómé~rcíj~álñó~g jám~stvá~ zá rá~zlíčí~té sk~úpíñ~é pró~ízvó~dá.]

[Sámsúñgóví próízvódí ímájú púñó kómércíjálñó jámstvó číjé trájáñjé jé ñávédéñó ñížé ú óvím íñfórmácíjámá. Ñékí Sámsúñgóví próízvódí ímájú rázlíčíté péríódé kómércíjálñóg jámstvá zbóg príródé dízájñá, próízvódñjé ílí óčékíváñóg víjéká trájáñjá. Kómércíjálñó jámstvó stúpá ñá sñágú ód dátúmá prvé kúpñjé próízvódá.]

[ÓPĆÉ Ó~DRÉD~BÉ]

[1. Kómércíjálñó jámstvó jé vážéćé sámó ákó jé prílóžéñ jámstvéñí líst í órígíñálñí ráčúñ káó dókáz kúpñjé ílí pótvrdá ñá kójój jé vídljív dátúm kúpñjé, ímé pródáváčá, brój módélá í séríjskí brój próízvódá. Sámsúñg zádržává právó ódbíjáñjá prává íz kómércíjálñóg jámstvá ákó ñédóstájú tákvé íñfórmácíjé ílí sú ísté ízmíjéñjéñé ñákóñ prvé kúpñjé próízvódá.]

[2. Sámsúñgóvé óbvézé ógráñíčéñé sú ñá póprávák kvárá ílí zámjéñú óštéćéñóg díjélá, ílí pák, zámjéñú sámóg próízvódá. Ú slúčájú kvárá próízvódá zá vríjémé trájáñjá jámstvéñóg róká, Sámsúñg ćé próízvód pókúšátí póprávítí ú rázúmñóm rókú. Úkólíkó póprávák próízvódá ú rázúmñóm rókú ñíjé mógúć, próízvód ćé bítí zámíjéñjéñ ñóvím.]

[3. Póprávák mórá ízvršítí Sámsúñgóv óvláštéñí sérvísñí céñtár. Kómércíjálñó jámstvó ćé bítí ñévážéćé ú slúčájú dá jé kvár próízvódá pókúšáó ótklóñítí ñéóvláštéñí sérvísñí céñtár. Sámsúñg ñéćé bítí dúžáñ ñádókñádítí tróškóvé póprávká próízvódá ód stráñé ñéóvláštéñóg sérvísñóg céñtrá ñítíñádókñádítí évéñtúálñú štétú kójá jé ñástálá zbóg póprávljáñjá próízvódá ód stráñé ñéóvláštéñóg sérvísñóg céñtrá.]

[4. Kómé~rcíj~álñó~ jáms~tvó ñ~íjé p~rímj~éñjí~vó ñá~ drúg~é slú~čájév~é ósí~m óšté~ćéñjá~ ú mát~éríj~álú, d~ízáj~ñú í í~zrád~í.] 

[KÓMÉ~RCÍJ~ÁLÑÓ~ JÁMS~TVÓ Ñ~É PÓK~RÍVÁ~ SLJÉ~DÉĆÉ:]

[Tróšk~óvé p~óvré~méñó~g pró~vjér~áváñ~já, ód~ržává~ñjá, p~óprá~váká~ í zám~jéñé~ díjé~lóvá~ pótr~ébñí~h úsl~íjéd~ rédó~vñóg~ tróšé~ñjá ó~dñós~ñó há~báñj~á pró~ízvó~dá.]

[Óštéćéñjá ódñósñó kváróvé próízvódá ñástálé zlóúpótrébóm ílí pógréšñóm úpótrébóm próízvódá, úkljúčújúćí, álí ñé ógráñíčávájúćí sé ñá kóríštéñjé próízvódá zá pógréšñú svrhú ílí óñú svrhú kójá ñíjé ú skládú sá úpútámá ó ódržáváñjú í kóríštéñjú tvrtké Sámsúñg.]

[Óštéćé~ñjá ó~dñós~ñó kv~áróv~é pró~ízvó~dá ñá~stál~é kór~íštéñ~jém p~róíz~vódá~ s dód~átñí~m prí~bóró~m kój~í ñíj~é ódó~bréñ~ ód st~ráñé~ Sáms~úñgá~.]

[Kvár~ ñá pr~óízv~ódú ñ~ástá~ó ód ñ~éísp~rávñ~óg pó~stáv~ljáñ~já íl~í kór~íštéñ~já kó~jé ñí~jé ú s~klád~ú s úp~útám~á í té~hñíčk~ím íl~í síg~úrñó~sñím~ stáñ~dárd~ímá ñ~ávéd~éñím~ ú prí~rúčñí~kú zá~ kórí~štéñj~é.] 

[Kvár~óvé p~róíz~vódá~ úzró~kóvá~ñé ñé~zgód~ámá, v~íšóm s~ílóm~, údár~ímá g~rómá~, pópl~ávóm~, póžár~óm, ñé~íspr~ávñó~m véñ~tílá~cíjó~m, flú~ktúá~cíjá~máñá~póñá~ ílí s~vím ó~stál~ím rá~zlóz~ímá z~á kój~é ñíj~é ódg~óvór~ñá tv~rtká~ Sáms~úñg.] 

[Óštéćé~ñjá ó~dñós~ñó kv~áróv~é pró~ízvó~dá ñá~stál~é úsl~íjéd~ ñéóv~lášté~ñíh p~répr~ávák~á ñá p~róíz~vódú~ s cíl~jém ú~dóvó~ljáv~áñjá~ lóká~lñím~ ílí m~éđúñá~ródñ~ím té~hñíčk~ím st~áñdá~rdím~á ú zé~mljá~má ú k~ójím~á pró~ízvó~dí Sá~msúñ~gá ñí~sú ór~ígíñ~álñó~ dízá~jñír~áñí.]

[Óštéćéñjé bátéríjé úzrókóváñó prétjéráñím púñjéñjém ílí kváróm úslíjéd kóríštéñjá kójé ñíjé ú skládú s pósébñím úpútámá ñávédéñím ú prírúčñíkú zá kórísñíké (Bátéríjé próízvódá mórájú bítí púñjéñé ískljúčívó  pómóćú púñjáčá ódóbréñóg ód stráñé Sámsúñgá. Slómljéñé ćélíjé ílí spójéví bátéríjé úpúćújú ñá ñéóvláštéñú íñtérvéñcíjú ñá próízvódú).]

[Ákó j~é sér~íjsk~í bró~j ñá p~róíz~vódú~ ízmí~jéñj~éñ, íz~brís~áñ, úk~lóñj~éñ íl~í ñéčí~ták, p~rává~ íz kó~mérc~íjál~ñóg j~ámst~vá ñé~ćé bít~í prí~zñát~á.]

[Kúpá~c ímá~ práv~á íz ó~dgóv~órñó~stí z~á mát~éríj~álñé~ ñédó~stát~ké st~várí~ ñá té~mélj~ú Zák~óñá ó~ óbvé~zñím~ ódñó~símá~ prém~á pró~dává~télj~ú bés~plát~ñó. Óv~ó kóm~ércí~jálñ~ó jám~stvó~ ñé út~jéčé ñ~á prá~vá íz~ ódgó~vórñ~óstí~ zá má~térí~jálñ~é ñéd~óstá~tké.]

[Kómé~rcíj~álñó~ jáms~tvó p~rípá~dá sv~ákód~óbñó~m zák~óñít~óm vl~ásñí~kú pr~óízv~ódá ñ~á kój~é sé k~ómér~cíjá~lñó j~ámst~vó ód~ñósí~.]

[Sáms~úñg ñ~éćé bí~tí ód~góvó~ráñ z~á gúb~íták~ bíló~ kójí~h pód~áták~á kój~í sú p~óhrá~ñjéñ~í ú pr~óízv~ódú k~ójí j~é póp~rávl~jéñ í~lí zá~míjé~ñjéñ~ témé~ljém~ kómé~rcíj~álñó~g jám~stvá~.]

[Vlásñík próízvódá ćé bítí ódgóvóráñ zá své tróškóvé kójí ñástáñú úslíjéd ílí ú vézí góré ñávédéñíh slúčájévá kójí ñísú pókrívéñí kómércíjálñím jámstvóm. Ú slúčájú dá zá ódréđéñé módélé Sámsúñg próízvódá vríjédé drúgáčíjí úvjétí kómércíjálñóg jámstvá, ñávédéñí úvjétí ćé bítí ñávédéñí ú jámstvéñóm lístú kómércíjálñóg jámstvá kójí sé íspórúčújé zájédñó sá Sámsúñg próízvódímá.]

[KÓMÉ~RCÍJ~ÁLÑÓ~ JÁMS~TVÓ Ñ~Á PÓD~RÚČJÚ~ ÉÚRÓ~PÉ]

[Sáms~úñgó~vó kó~mérc~íjál~ñó já~mstv~ó pró~ízvó~đáčá (kó~mérc~íjál~ñó já~mstv~ó ñá p~ódrú~čjú Éú~rópé~)]

[Sáms~úñg d~ájé k~ómér~cíjá~lñó j~ámst~vó pr~óízv~óđáčá k~rájñ~jím k~órís~ñící~má kó~jí ú É~úróp~skóm~ gósp~ódár~skóm~ prós~tórú~ í Švíc~ársk~ój (ú d~áljñ~jém t~ékst~ú: „Éúr~ópá”) k~úpé p~róíz~vód k~ójí j~é Sám~súñg~ stáv~íó ñá~ tržíšt~é ú Éú~rópí~.]

[Krájñjí kórísñící mógú díljém Éúrópé zátrážítí póprávák próízvódá ñá téméljú kómércíjálñóg jámstvá . Prává íz kómércíjálñóg jámstvá (jámstvéñí rók í sádržáj kómércíjálñóg jámstvá) prócjéñjújú sé prémá própísímá óñé držávé ú kójój jé pódñéséñ záhtjév ñá téméljú kómércíjálñóg jámstvá.] 

[Óvó d~óbró~vólj~ñó kó~mérc~íjál~ñó já~mstv~ó pró~ízvó~đáčá dá~jé dó~dátñ~á prá~vá úz~ práv~á  kój~á vlá~sñíc~í pró~ízvó~dá ím~ájú  ñ~á tém~éljú~ vážéćí~h ñác~íóñá~lñíh~ próp~ísá  t~é ñé ú~tjéčé~ ñá ñá~védé~ñá pr~ává.]

[Kákó~ bí pó~dñíó~ záht~jév ñ~á tém~éljú~ óvóg~ kómé~rcíj~álñó~g jám~stvá~, vlás~ñík p~róíz~vódá~ mórá~ préd~óčítí~ dóká~z prv~é kúp~ñjé p~róíz~vódá~.]

[Pójédíñé prómótívñé ákcíjé kójímá sé pródúljújú ílí póbóljšávájú úvjétí kómércíjálñóg jámstvá ógráñíčéñé sú ískljúčívó ñá držávú ú kójój sé próvódé. Dódátñá prává íz kómércíjálñóg jámstvá kójá sú prédmét ñávédéñíh prómótívñíh ákcíjá prímjéñjívá sú ískljúčívó ú držáví ú kójój jé pójédíñá prómótívñá ákcíjá próvédéñá í ódñósé sé ískljúčívó ñá súdíóñíké ñávédéñíh prómótívñíh ákcíjá kójí íspúñjávájú úvjété própísáñé prévílímá pójédíñé prómótívñé ákcíjé.]

[Zá dé~tálj~ñé íñ~fórm~ácíj~é, klí~kñít~é ñá p~óvéz~ñícú~ – Ógrá~ñíčéñ~ó kóm~ércí~jálñ~ó jám~stvó~] 

[Sáms~úñg p~róíz~vódí~ kúpl~jéñí~ ízvá~ñ Éúr~ópsk~óg gó~spód~ársk~óg pr~óstó~rá íl~í Švíc~ársk~é (ízv~áñ Éú~rópé~)]

[Sáms~úñg p~róíz~vód k~ójí S~ámsú~ñg ñí~jé st~ávíó~ ñá tr~žíšté ú~ Éúró~pskó~m gós~pódá~rskó~m pró~stór~ú ílí~ Švícá~rskó~j ñé m~óžé sé~ bésp~látñ~ó póp~ráví~tí ñá~ témé~ljú ó~vóg k~ómér~cíjá~lñóg~ jáms~tvá, v~éć sé m~óžé pó~práv~ítí s~ámó ú~z ñáp~látú~ í pód~ úvjé~tóm d~á jé p~óprá~vák m~ógúć.]

[Tróšk~óví p~óprá~vká t~ákvó~g pró~ízvó~dá ñá~plát~ít ćé s~é vlá~sñík~ú pró~ízvó~dá, á v~ríjé~mé pó~tréb~ñó zá~ pópr~ávák~ tákv~óg pr~óízv~ódá m~óžé bí~tí dú~žé ñég~ó íñá~čé.]  

[Pójé~díñó~stí ó~ tróšk~óvím~á póp~rávk~á í pr~ócíj~éñjé~ñóm v~rémé~ñú pó~práv~ká tá~kvóg~ próí~zvód~á móg~ú sé d~óbít~í ú sé~rvís~ñóm c~éñtr~ú.]

[Sérv~ísñí~ céñt~ár ćé p~róvj~érít~í jé l~í póp~rává~k ták~vóg p~róíz~vódá~ mógú~ć ílí ñ~é.] 

[Ú slúčájú dá sú pótrébñí vélíkí díjélóví zá póprávák (pópút TV plóčá, vrátá hládñjáká ítd.) ílí kádá díjélóví zá póprávák ñísú dóstúpñí (prímjérícé zbóg závršétká próízvódñjé tíh díjélóvá zá póprávák ítd.), póstójí mógúćñóst dá tákáv Sámsúñg próízvód kójí Sámsúñg ñíjé stávíó ñá tržíšté ú Éúrópskóm góspódárskóm próstórú ílí Švícárskój ñéćé bítí mógúćé póprávítí.]

[Póprávák Sámsúñg próízvódá kójí Sámsúñg ñíjé stávíó ñá tržíšté ú Éúrópskóm góspódárskóm próstórú ílí Švícárskój ñéćé bítí mógúć ákó póstójí zñáčájñá rázlíká ú spécífíkácíjí próízvódá ízméđú tákvóg próízvódá í Sámsúñg próízvódá kójí jé Sámsúñg stávíó ñá tržíšté ú Éúrópskóm góspódárskóm próstórú ílí Švícárskój.]

[Sáms~úñg p~róíz~vód k~ójí S~ámsú~ñg ñí~jé st~ávíó~ ñá tr~žíšté ú~ Éúró~pskó~m gós~pódá~rskó~m pró~stór~ú ílí~ Švícá~rskó~j ñé m~óžé sé~ pópr~ávít~í ákó~ jé ós~ñóvñ~ó sér~vísñ~ó ókr~úžéñj~é pót~rébñ~ó zá p~óprá~vák t~ákvó~g pró~ízvó~dá (pó~pút ší~ríñé~ pójá~sá, ñá~póñá~ ítd.) r~ázlí~čító.]

[Ákó í~máté~ dódá~tñíh~ pítá~ñjá, m~ólím~ó kóñ~tákt~íráj~té Sá~msúñ~góvú~ kórí~sñíčk~ú pód~rškú ñ~á bró~j 072 726 786.]

[Íñfó~rmác~íjé k~ómér~cíjá~lñóg~ jáms~tvá]

[DÁVÁ~TÉLJ~ KÓMÉ~RCÍJ~ÁLÑÓ~G JÁM~STVÁ~: SÁMS~ÚÑG É~LÉCT~RÓÑÍ~CS ÁÚ~STRÍ~Á GMB~H („Sám~súñg~”)]

[KÓMÉ~RCÍJ~ÁLÑÓ~ JÁMS~TVÓ]

[Ñížé ñ~ávéd~éñí ú~vjét~í Sám~súñg~óvóg~ kómé~rcíj~álñó~g jám~stvá~ prím~jéñj~újú s~é záj~édñó~ s pré~thód~ñó (gó~ré) ñá~védé~ñím ú~vjét~ímá.]

[Kómércíjálñó jámstvó sé prímjéñjújé ñá pótrážíváñjá prémá Sámsúñgú ód stráñé vlásñíká Sámsúñg próízvódá kójí ú Éúrópskóm góspódárskóm próstórú í Švícárskój (ú dáljñjém tékstú zájédñó ñávédéñó káó: „Térítóríj”) kúpé próízvód kójí ñá tržíšté stávljá póvézáñá právñá ósóbá drúštvá Sámsúñg Éléctróñícs, číjé sjédíšté sé ñálází ñá Térítóríjú. Ú slúčájú bíló kákvóg ñépódúdáráñjá úvjétá óvóg Kómércíjálñóg jámstvá í dókúméñtácíjé íz pákíráñjá próízvódá prímjéñjújú sé úvjétí íz pákíráñjá próízvódá. Óvó Kómércíjálñó jámstvó vážéćé jé zá ósóbé kójí zákóñító stékñú vlásñíštvó próízvódá ñá kójí sé ódñósí kómércíjálñó jámstvó. Óbñóvljéñí próízvódí ñísú óbúhváćéñí óvím Kómércíjálñím jámstvóm.]

[ÓVÓ K~ÓMÉR~CÍJÁ~LÑÓ J~ÁMST~VÓ JÉ~ DÓBR~ÓVÓL~JÑÓ K~ÓMÉR~CÍJÁ~LÑÓ J~ÁMST~VÓ PR~ÓÍZV~ÓĐÁČÁ Í~ DÁJÉ~ DÓDÁ~TÑÁ P~RÁVÁ~ Ú ÓDÑ~ÓSÚ Ñ~Á PRÁ~VÁ VL~ÁSÑÍ~KÁ PR~ÓÍZV~ÓDÁ P~RÓPÍ~SÁÑÁ~ VÁŽÉĆÍ~M ÑÁC~ÍÓÑÁ~LÑÍM~ PRÓP~ÍSÍM~Á, ÁLÍ~ ÑÉ ÚT~JÉČÉ Ñ~Á ÑÁV~ÉDÉÑ~Á PRÁ~VÁ.] 

[STÁÑ~DÁRD~ÑÍ JÁ~MSTV~ÉÑÍ R~ÓK]

[Sámsúñg jámčí dá próízvód ñémá ñédóstátáká ú mátéríjálímá í ízrádí tíjékóm 24 mjésécá ód dátúmá prvé kúpñjé próízvódá ód stráñé prvóg kúpcá („dátúm prvé kúpñjé”). Pótrážíváñjá kójá próízlázé íz óvóg kómércíjálñóg jámstvá príjávljéñá ízváñ óvdjé ñávédéñóg jámstvéñóg róká ñéćé bítí príhváćéñá.]

[KÓMÉ~RCÍJ~ÁLÑÓ~ JÁMS~TVÓ S~ÁMÓ Z~Á ÓDR~ÉĐÉÑÉ~ DÍJÉ~LÓVÉ~]

[Sáms~úñg p~rúžá s~ljéd~éćé pr~ódúžé~ñé ró~kóvé~ kómé~rcíj~álñó~g jám~stvá~ ód dá~túmá~ prvé~ kúpñ~jé pr~óízv~ódá z~á ódr~éđéñé~ díjé~lóvé~ (ñápó~méñá~: tróšk~óví r~ádá p~óvéz~áñí s~ úgrá~dñjó~m ták~víh d~íjél~óvá ñ~ísú p~ókrí~véñí~ ):]

[Kérá~míčkí~ émáj~l ú mí~króv~álñí~m péćñ~ícám~á: 5 gód~íñá ]

[Mótó~r s ñé~pósr~édñí~m póg~óñóm~ ú pér~ílíc~ámá z~á rúb~ljé: 20 g~ódíñ~á ]

[Mótó~r s ñé~pósr~édñí~m póg~óñóm~ ú úsí~sívá~čímá: 10 g~ódíñ~á]

[Íñvé~rtér~skí k~ómpr~ésór~ ú hlá~dñjá~címá~: 20 gódí~ñá]

[Kómp~résó~rí ú s~ústá~vímá~ ékól~óškóg~ gríj~áñjá~: 5 gódí~ñá 
]

[PÓTR~ÓŠÑÍ D~ÍJÉL~ÓVÍ]

[Ñížé ñ~ávéd~éñé s~távk~é sú p~ótró~šñí dí~jéló~ví (ós~ím ák~ó jé d~rúgá~číjé ñ~ávéd~éñó v~ážéćím~ ñácí~óñál~ñím z~ákóñ~ímá) t~é sé s~tógá~ úóbí~čájéñ~ó smá~ñjéñ~jé ñj~íhóv~é účíñ~kóví~tóst~í káó~ rézú~ltát~ rédó~vñé ú~pótr~ébé ñ~é smá~trá ñ~édós~tátk~óm ñí~ kvár~óm.]

[Ñá ñá~védé~ñé st~ávké~ ódñó~sé sé~ sljé~déćá p~ráví~lá ú p~óglé~dú já~mstv~éñóg~ róká~ kómé~rcíj~álñó~g jám~stvá~:]

[Báté~ríjé~ zá mó~bílñ~é úré~đájé í~ tábl~ét rá~čúñál~á: jám~stvé~ñí ró~k 12 mjé~sécí~ ód dá~túmá~ prvé~ kúpñ~jé] 

[Báté~ríjá~ róbó~tskó~g úsí~sívá~čá: jám~stvé~ñí ró~k 6 mjé~sécí~ ód dá~túmá~ prvé~ kúpñ~jé] 

[Fílt~ár zá~ vódú~ hlád~ñják~á: Béz~ jáms~tvá ]

[Vréćí~cá ús~ísív~áčá: Bé~z jám~stvá~ ]

[Fílt~rí zá~ úsís~íváčé~: Béz j~ámst~vá ]

[Úlóžá~k tóñ~érá z~á pís~áč: jám~stvé~ñí ró~k 6 mjé~sécí~ ód dá~túmá~ prvé~ kúpñ~jé / úp~óráb~ñí ví~jék p~ó bró~jú ís~písá~ñíh s~tráñ~ícá (m~éháñ~íčkí í~lí él~éktr~íčñí k~vár)] 

[Jédí~ñícé~ zá sk~éñír~áñjé~ písá~čá: jám~stvé~ñí ró~k 6 mjé~sécí~ ód dá~túmá~ prvé~ kúpñ~jé / úp~óráb~ñí ví~jék p~ó bró~jú ís~písá~ñíh s~tráñ~ícá (m~éháñ~íčkí í~lí él~éktr~íčñí k~vár)]

[Príj~éñós~ñí ré~méñí~ písá~čá: jám~stvé~ñí ró~k 6 mjé~sécí~ ód dá~túmá~ prvé~ kúpñ~jé / úp~óráb~ñí ví~jék p~ó bró~jú ís~písá~ñíh s~tráñ~ícá] 

[Pósú~dá zá~ ótpá~dñí t~óñér~ písá~čá: Béz~ jáms~tvá ]

[ÁŽÚRÍ~RÁÑJ~É SÓF~TVÉR~Á]

[Ódréđéñí éléktróñíčkí úréđájí póvréméñó záhtíjévájú ážúríráñjé sóftvérá kákó bí óptímálñó rádílí s drúgím úréđájímá í mréžámá. Sámsúñg svá tá ážúríráñjá prúžá bésplátñó pútém íñtérñét. Víšé íñfórmácíjá móžété próñáćí ñá ádrésí és-ús-284fcd07851162dád.gétsmártlíñg.cóm/hr. Dúžñóst jé Pótróšáčá prímíjéñítí tá ážúríráñjá í ósígúrátí dá jé ñájñóvíjí sóftvér íñstálíráñ ñá próízvódú. Ákó sé próblém s próízvódóm móžé ríjéšítí íñstálácíjóm Sámsúñgóvá jávñó dóstúpñóg bésplátñóg ážúríráñjá sóftvérá, Sámsúñg tákáv próblém ñé smátrá ñédóstátkóm kójí jé óbúhváćéñ óvím Kómércíjálñím jámstvóm.]

[PRÁV~Á VLÁ~SÑÍK~Á PRÓ~ÍZVÓ~DÁ]

[Ú slúčájú kvárá próízvódá zá vríjémé trájáñjá jámstvéñóg róká, Sámsúñg ćé próízvód pókúšátí póprávítí ú rázúmñóm rókú. Úkólíkó póprávák próízvódá ú rázúmñóm rókú ñíjé mógúć, próízvód ćé bítí zámíjéñjéñ ñóvím. Kód póprávká ílí zámjéñé Sámsúñgóvóg próízvódá mógú bítí kóríštéñí ñóví díjélóví ílí óbñóvljéñí díjélóví kójí sú fúñkcíóñálñó ékvíváléñtñí ñóvímá, ósím ákó jé drúgáčíjé própísáñó prímjéñjívím ñácíóñálñím zákóñímá. Sví díjélóví zámíjéñjéñí prí próvóđéñjú sérvísá ñá téméljú óvóg kómércíjálñóg jámstvá póstájú vlásñíštvó Sámsúñgá, á úgráđéñí ñóví díjélóví póstájú vlásñíštvó vlásñíká úréđájá.]

[KÁKÓ~ PÓDÑ~ÍJÉT~Í ZÁH~TJÉV~]

[Ú slúčájú dá jé pótrébáñ sérvís ú skládú s óvím Kómércíjálñím jámstvóm, vlásñík próízvódá trébá kóñtáktírátí Sámsúñgóv pózívñí céñtár í slíjédítí dóbívéñé úpúté. Úkólíkó jé téhñíčkí mógúćé té úkólíkó vlásñík próízvódá dá svój ízríčítí prístáñák zá tó, Sámsúñg ćé kórístítí métódú údáljéñóg prístúpá kákó bí díjágñóstícíráó próblém ódñósñó kvár próízvódá. Kóñtáktñí pódácí zá Sámsúñg í Sámsúñgóv pózívñí céñtár ñálázé sé ñá krájú óvóg Kómércíjálñóg jámstvá.]

[Pótrážíváñjá pódñéséñá ñá téméljú óvóg Kómércíjálñóg jámstvá váljáñá sú ískljúčívó ñákóñ štó vlásñík próízvódá prédóčí dókáz prvé kúpñjé próízvódá, kójí sé sástójí ód ízvórñé fáktúré ílí ráčúñá ílí bíló kójég drúgóg váljáñóg dókázá kúpñjé ñávédéñóg ú prímjéñjívím ñácíóñálñím zákóñímá, á kójí sádržává dátúm kúpñjé, ñázív pródáváčá té ñázív módélá ílí brój próízvódá.]

[PÓPR~ÁVCÍ~ ÑÁ TÉ~MÉLJ~Ú KÓM~ÉRCÍ~JÁLÑ~ÓG JÁ~MSTV~Á]

[Póprávké kójí sé ízvršávájú ñá téméljú óvóg kómércíjálñóg jámstvá mórá ízvršítí Sámsúñgóv óvláštéñí sérvísñí céñtár. Óvó kómércíjálñó jámstvó ñé pókrívá tróškóvé pópráváká kójé ñíjé ízvršíó Sámsúñgóv óvláštéñí sérvísñí céñtár, káó ñí štétú kójá évéñtúálñó ñástáñé ñá próízvódú úslíjéd tákvíh pópráváká.]

[PRÉÍ~ÑÁKÁ~]

[Próízvód sé ñé smátrá ñéísprávñím ú smíslú mátéríjálá ílí ízrádé ákó sú pótrébñé préíñáké kákó bí bíó súkládáñ s vážéćím ñácíóñálñím ílí lókálñím téhñíčkím ílí sígúrñósñím ñórmámá í / ílí mréžñím póstávkámá ñá sñází ú bíló kójój zémljí ósím zémljé zá kójú jé próízvód ízvórñó ósmíšljéñ í próízvédéñ, prémá ózñáčéñóm ñá próízvódú, ízvórñóm pákíráñjú í / ílí ú ízvórñóm prírúčñíkú zá próízvód. Kómércíjálñó jámstvó ñé pókrívá tákvé préíñáké ñítí bíló kákvú štétú kójá ñástáñé káó pósljédícá tíh préíñáká ñítí sé zá ñjíh ósígúrává ñákñádá.]

[ÍZÑÍ~MKÉ]

[Kómé~rcíj~álñó~ jáms~tvó ñ~í ú kó~jém s~lúčáj~ú ñé ó~búhv~áćá sl~jédé~ćé:]

[(á) pér~íódí~čñé pr~églé~dé, ód~ržává~ñjé í~ pópr~ávák~ ílí z~ámjé~ñú dí~jéló~vá ús~líjé~d úób~íčájé~ñóg t~róšéñ~já í h~ábáñ~já;]

[(b) ést~étsk~á óšté~ćéñjá~, úklj~účújú~ćí ízm~éđú ós~táló~g ógr~ébót~íñé í~ údúb~ljéñ~já;]

[(c) tró~škóvé~ póvé~záñé~ s úkl~áñjá~ñjém~ ílí í~ñstá~lácí~jóm p~róíz~vódá~;]

[(d) kvá~róvé~ ílí št~étú ú~zrók~óváñ~ú bíl~ó čímé~ štó sé~ ñé mó~žé prí~písá~tí pr~óízv~ódñj~í í íz~védb~í pró~ízvó~dá (úk~ljúčú~júćí í~zméđú~ óstá~lóg v~átrú~, vódú~, ñémá~r, vír~úsé, ñ~éísp~rávñ~ú úpó~rábú~ ítd.);]

[(é) úpó~rábú~ próí~zvód~á ú pó~slú, d~jélá~tñós~tí íl~í záñ~ímáñ~jú;]

[(f) zló~úpór~ábú í~lí ñé~íspr~ávñú~ úpór~ábú, ú~kljú~čújúćí~ ízmé~đú óst~álóg~ ñékó~ríšté~ñjé p~róíz~vódá~ zá ñj~égóv~ú úób~íčájé~ñú sv~rhú í~lí kó~ríšté~ñjé p~rótí~vñó S~ámsú~ñgóv~ím úp~útám~á zá ú~pórá~bú í ó~držáv~áñjé~;]

[(g) úpó~rábú~ próí~zvód~á úz d~ódát~ñú óp~rémú~, púñj~áčé íl~í prí~bór k~ójí S~ámsú~ñg ñí~jé ód~óbrí~ó zá ú~pórá~bú s ó~vím p~róíz~vódó~m;]

[(h) kvár próízvódá kójí próízlází íz ñéísprávñé ílí ñépótpúñé íñstálácíjé ílí úpórábé kójá ñíjé ú skládú s tréñútáčñó vážéćím téhñíčkím ílí sígúrñósñím ñórmámá ílí ñéprídržáváñjá úpútá íz prírúčñíká próízvódá, ósím ákó jé íñstálácíjú próízvódá óbávíó Sámsúñg;]

[(í) óšté~ćéñjá~ báté~ríjé~ úzró~kóvá~ñá pr~étjé~ráñí~m púñ~jéñj~ém íl~í úpó~rábó~m kój~á ñíj~é ú sk~ládú~ sá sp~écíf~íčñím~ úpút~ámá z~á brí~gú ó p~róíz~vódú~ ñávé~déñí~má ú p~rírú~čñíkú~ próí~zvód~á;]

[(j) slú~čájév~é ú kó~jímá~ jé br~ój mó~délá~, sérí~jskí~ (ÍMÉÍ~) brój~ ílí b~rój p~róíz~vódá~ ñá pr~óízv~ódú ñ~ámjé~rñó í~zmíj~éñjé~ñ, ízb~rísá~ñ, úkl~óñjé~ñ ílí~ óštéćé~ñ ták~ó dá j~é ñéčí~ták;]

[(k) slú~čájév~é ú kó~jímá~ jé bí~ló kó~já br~tvá ñ~á kúćí~štú íl~í ćélí~jámá~ báté~ríjé~ slóm~ljéñ~á ílí~ póká~zújé~ zñák~óvé ñ~éóvl~áštéñ~óg rú~kóvá~ñjá;]

[(l) slú~čájév~é ú kó~jímá~ jé šté~tá ñá~ próí~zvód~ú ñás~tálá~ káó p~óslj~édíc~á póñ~óvñó~g pód~éšává~ñjá í~spór~účéñó~g pró~ízvó~dá (bí~ló há~rdvé~rá íl~í sóf~tvér~á), ósí~m úz p~réth~ódñí~ prís~táñá~k Sám~súñg~á;]

[(m) slú~čájév~é ú kó~jímá~ jé dó~šló dó~ óštéćé~ñjá ñ~á pló~čí zás~lóñá~;]

[(ñ) slú~čájév~é ú kó~jímá~ vlás~ñík p~róíz~vódá~ ódbí~já dá~tí Sá~msúñ~gú ré~lévá~ñtñú~ lózí~ñkú í~lí sí~gúrñ~ósñé~ íñfó~rmác~íjé z~á pró~ízvó~d kój~í sú S~ámsú~ñgú ñ~úžñí z~á póp~rává~k pró~ízvó~dá ñá~ témé~ljú ó~vóg k~ómér~cíjá~lñóg~ jáms~tvá;]

[(ó) ñéd~óstá~tké k~ójí s~é móg~ú póp~ráví~tí íñ~stál~ácíj~óm sl~úžbéñ~óg só~ftvé~rá íl~í ážúr~íráñ~já só~ftvé~rá kó~já ñé~ ómóg~úćává~ Sáms~úñg, á~lí sú~ dóst~úpñá~ béz ñ~ákñá~dé ñá~ tržíšt~ú; té]

[(p) próblémé kójí sé mógú ríjéšítí pómóćú Sámsúñgóvíh stáñdárdñíh métódá póprávká (údáljéñó ílí áútómátskó úprávljáñjé, díjélóví kójé móžé íñstálírátí vlásñík próízvódá), á vlásñík próízvódá ódbíjá úpótrébljávátí té métódé béz óprávdáñóg rázlógá.]

[Sérv~ísí k~ójé S~ámsú~ñg pr~óvód~í rád~í ísp~rávk~á bíl~ó kák~vé šté~té íl~í ñéd~óstá~táká~ próú~zróčé~ñíh ñ~ékím~ ód óv~íh ís~kljú~čéñíh~ rázl~ógá p~ódló~žñí sú~ ñákñ~ádám~á zá r~ád, pr~íjév~óz í d~íjél~óvé. P~óñóv~ñá íñ~stál~ácíj~á ízv~órñó~g sóf~tvér~á móžé~ sé ñá~plát~ítí.]

[PÓTR~ÓŠÁČÉV~Í PÓD~ÁCÍ / P~RÉDM~ÉTÍ Ó~STÁV~LJÉÑ~Í Ú PR~ÓÍZV~ÓDÚ]

[Sámsúñg ñé sñósí ódgóvórñóst zá SÍM kártícé, mémóríjské kártícé, CD í DVD dískóvé ílí bíló kójé drúgé médíjé zá póhráñú, sádržájé, pódátké ílí íñtéléktúálñó vlásñíštvó kójí prípádájú vlásñíkú próízvódá, á kójí ñísú úklóñjéñí íz próízvódá príjé dáváñjá próízvódá ñá póprávák ñá téméljú óvóg kómércíjálñóg jámstvá.]

[Kákó~ bí sé~ ízbj~églá~ svák~á súm~ñjá, ó~vó kó~mérc~íjál~ñó já~mstv~ó ñé p~ókrí~vá há~rdvé~r ílí~ sóft~vér b~íló k~ójé t~réćé ó~sóbé~ kójí~ sé mó~žé pró~dává~tí íl~í ísp~órúčí~vátí~ úz Sá~msúñ~góv p~róíz~vód.]

[Vlás~ñík p~róíz~vódá~ jé ód~góvó~ráñ z~á ízr~ádú s~ígúr~ñósñ~íh kó~píjá~ í drú~gú zá~štítú~ svój~íh pó~dátá~ká ód~ gúbí~tká, ó~štéćéñ~já íl~í úñí~štéñj~á. Sám~súñg~ ñíjé~ ódgó~vórá~ñ zá g~úbít~ák bí~ló kó~jíh p~ódát~áká b~éz ób~zírá~ ñá úz~rók.]

[ÓGRÁ~ÑÍČÉÑ~JÉ ÓD~GÓVÓ~RÑÓS~TÍ]

[Kúpá~c ímá~ práv~á íz ó~dgóv~órñó~stí z~á mát~éríj~álñé~ ñédó~stát~ké st~várí~ ñá té~mélj~ú Zák~óñá ó~ óbvé~zñím~ ódñó~símá~ prém~á pró~dává~télj~ú bés~plát~ñó. Óv~ó kóm~ércí~jálñ~ó jám~stvó~ ñé út~jéčé ñ~á prá~vá íz~ ódgó~vórñ~óstí~ zá má~térí~jálñ~é ñéd~óstá~tké.]

[KÓMÉ~RCÍJ~ÁLÑÓ~ JÁMS~TVÓ Ñ~Á PÓD~RÚČJÚ~ ÉÚRÓ~PÉ]

[Pótróšáčí mógú zátrážítí prává ñá téméljú óvóg kómércíjálñóg jámstvá díljém Térítóríjá kóñtáktíráñjém ñádléžñé lókálñé kórísñíčké sérvísñé slúžbé póvézáñóg drúštvá Sámsúñg Éléctróñícs. Prává íz kómércíjálñóg jámstvá (jámstvéñí rók í sádržáj kómércíjálñóg jámstvá) prócjéñjújú sé prémá própísímá óñé držávé ú kójój jé pódñéséñ záhtjév ñá téméljú kómércíjálñóg jámstvá.] 

[KÓÑT~ÁKT P~ÓDÁC~Í ZÁ S~ÁMSÚ~ÑG]

[SÁMS~ÚÑG É~LÉCT~RÓÑÍ~CS ÁÚ~STRÍ~Á GMB~H, PRÁ~TÉRS~TRÁS~SÉ 31 / 14, 1020 BÉ~Č, ÁÚST~RÍJÁ~]

[SÁMS~ÚÑGÓ~V PÓZ~ÍVÑÍ~ CÉÑT~ÁR: 072 726 786]

[Ízmí~jéñj~éñí ú~vjét~í kóm~ércí~jálñ~óg já~mstv~á ñáv~édéñ~í ú óv~óm té~kstú~ vríj~édé ó~d 1. síj~éčñjá~ 2022.]