[Mívél üzlétí tévékéñýségüñk á vílág számós órszágáñ átívél, félísmérjük és élémézzük áz égýés órszágók közöttí jógszábálýí, szábálýózásí és gýákórlátí külöñbségékét, míközbéñ jógszérű és étíkús módóñ fólýtátjúk üzlétí tévékéñýségüñkét. Éméllétt glóbálís szémélýésádát-bíztóñságí szábálýzátókát ís kídólgózúñk és bévézétüñk ügýféléíñk és álkálmázóttáíñk mágáñszférájáñák élétéñék tísztélétbéñ tártásá és szémélýés ádátáík védélmé érdékébéñ. Á mégfélélés és áz étíkáí kóckázátók réñdszérszérű kézéléséré íráñýúló törékvéséíñkét á Sámsúñg glóbálís mágátártásí kódéxé és üzlétí mágátártásí íráñýélvéí vézérlík, ámélýék míñdéñ múñkátársúñk számárá útmútátásúl szólgálñák á csélékvéshéz és á mégfélélő értékítéléték méghózátáláhóz. Á kórábbáñ á jógí íródá álá tártózó mégfélélőségí csápátúñk móst már közvétléñül á vézérígázgátóñák jéléñt, á mégfélélőségí csápát vézétőjé pédíg míñdéñ ígázgátóságí üléséñ részt vész, hógý támógássá áz ígázgátóság fóñtós döñtéséít. Érré spécíálízált szérvézétékét működtétüñk míñdéñ üzlétágbáñ és á téñgéréñtúlí régíóñálís íródákbáñ áz égýés vállálkózásókkál és régíókkál kápcsólátós mégfélélőségí kérdésék kézélésé érdékébéñ.]
[Étík~áí fé~lügýé~lét]
[Glóbálís mágátártásí kódéxüñkét („Sámsúñg üzlétí álápélvéíñk”) áz étíkáí íráñýításí wébóldálúñkóñ kérésztül közöljük bészállítóíñkkál, ügýféléíñkkél és más külső érdékélt félékkél, válámíñt álkálmázóttáíñkkál, és csátórñát bíztósítúñk áz étíkáí ñórmák ésétlégés mégsértéséñék jéléñtéséré. Ézéñkívül áz álkálmázótták számárá étíkáí ñórmákkéñt szólgáló „Álkálmázóttí üzlétí mágátártásí íráñýélvék” léfórdításrá kérülñék és élérhétők összéséñ 15 ñýélvéñ (béléértvé á kóréáít ís), és fél váññák töltvé á bélső íñtráñétüñkré. Á réléváñs részlétékét á vílág míñdéñ részéñ dólgózó álkálmázóttáíñk körébéñ térjésztjük és mégósztjúk közös, óñlíñé és légálább évéñté kíñált áúdíóvízúálís képzésék útjáñ. Külöñ „Üzlétí íráñýélvékét” bíztósítúñk bészállítóíñkñák ís áz átláthátó üzlétí gýákórlátók kíálákításá érdékébéñ.]
[Mégf~élél~őség ír~áñýítás~á]
[Mégfélélőségí prógrámúñk céljá á mégfélélőség áltál vézérélt vállálátí kúltúrá kíálákításá áññák érdékébéñ, hógý míñímálízáljúk áz árrögzítés vágý á széllémí túlájdóñjógók mégsértésé míátt félmérülő üzlétí kóckázátókát, és ñágýóbb félélősségét válláljúñk áz émbérí jógók, áz égészség és á bíztóñság, válámíñt á körñýézétvédélém térülétéñ. Á mégfélélőségí prógrámíráñýításí réñdszér (Cómplíáñcé Prógrám Máñágéméñt Sýstém, CPMS), á mégfélélőségí kóckázátók kézéléséré kíféjlésztétt íñfórmátíkáí réñdszér bíztósítjá térülétspécífíkús szábálýzátáíñkát és á régíóñálís próblémáfélügýélét részlétéít. Fólýámátósáñ működő ügýfélszólgálátúñk ségítí áz álkálmázóttákát ábbáñ, hógý közvétléñül mégkérdézzék á szákértőkét, ámíkór múñkávál kápcsólátós kérdésék mérülñék fél, vágý ámíkór áz íráñýélvéíñkbéñ fógláltákát ñém tálálják kéllőéñ részlétésñék á jógélléñésség mégállápításáhóz. Álkálmázóttáíñk számárá á CPMS kérétébéñ kíféjlésztétt vísszáélés-béjéléñtésí réñdszérüñkét úgý működtétjük, hógý mégbízhátóáñ gáráñtáljúk á vísszáélésékét béjéléñtők szémélýázóñósságáñák títkósságát.]
[Mégf~élél~őségír~áñýítás~í
fól~ýámá~t]


-
[Mégé~lőzés]
[Félá~jáñlj~úk á l~éhét~őségét~ áz ál~kálm~ázót~ták k~épzésér~é, tér~üléts~pécí~fíkú~s útmú~tátók~át bí~ztós~ítúñk~, réñd~szér~áláp~ú öñéll~éñőrz~éséké~t, á Hé~lp Dé~sk műk~ödtét~ését, áz~ új és mód~ósító~tt él~őírásók~ fígý~élém~mél k~ísérését~ és kéz~élését~.]
-
[Mégf~ígýé~lés]
[Réñd~szér~és/és~étí é~lléñ~őrzésé~k léf~ólýt~átásá~ érré~ kíjé~lölt é~gýség~ék vá~gý sz~émélý~zét út~jáñ]
-
[Útáñk~övétés~
íráñý~ításá][Á fól~ýámá~tók/é~rédm~éñýék~ élém~zésévé~l ázó~ñósít~júk á~ prób~lémák k~ívált~ó ókáí~t, féj~lész~tésék~kél m~égák~ádálý~ózzú~k égý~-égý p~róbl~émá újb~ólí mé~gjél~éñését~ (pl. vá~lós és~éték~ét mú~tátú~ñk bé~ á képz~és rész~ékéñt~)]
[Ádát~védél~mí sz~ábálý~zát]
[Hívátálósáñ béjéléñtéttük glóbálís stáñdárd ádátvédélmí szábálýzátúñkát, és kídólgóztúk ázóñ réléváñs szábálýzátókát, ámélýék tükrözík á régíóspécífíkús szábálýózásí féltétélékét és á hélýí sájátósságókát. É törékvésék érédméñýékéñt álkálmázóttáíñk réñdélkézéséré bócsátjúk á „Szémélýés ádátókrá vóñátkózó glóbálís útmútátó” és á „Kézélésí útmútátó á szémélýés ádátók kézéléséñék kíszérvézéséhéz” című dókúméñtúmókát, ámélýék méñédzsméñt szábálýózáskéñt hászñáláñdók. Fólýámátáíñkát és réñdszéréíñkét úgý működtétjük, hógý á vóñátkózó szábálýzátókát béépítsük á míñdéññápí üzlétí mágátártásúñkbá, válámíñt fólýtátjúk á félülvízsgálátókát és áz égész vállálátrá kítérjédő képzést.]