[Ákúñ~ Sáms~úñg á~dálá~h láý~áñáñ~ kéáñ~ggót~ááñ t~éríñ~tégr~ásí g~rátí~s ýáñ~g mém~úñgk~íñká~ñ Áñd~á méñ~ggúñ~ákáñ~ láýá~ñáñ S~ámsú~ñg dí~ smár~tphó~ñé, tá~blét~, wébs~íté, T~V, dáñ~ pérá~ñgká~t láí~ñ.]

[Úñtú~k Sám~súñg~ ÉPP, Á~ñdá h~áñýá~ dápá~t mél~ákúk~áñ pé~mbél~íáñ J~íká Á~ñdá m~émpú~ñýáí~ ákúñ~ Sáms~úñg. P~éñtí~ñg bá~gí Áñ~dá úñ~túk m~émíl~íkí á~lámá~t émá~íl ýá~ñg vá~líd k~áréñ~á Áñd~á áká~ñ dím~íñtá~ úñtú~k mém~ásúk~káññ~ýá sé~lámá~ prós~és pé~mbél~íáñ.]

[Kámí méñggúñákáñ álámát émáíl térsébút úñtúk méñgírímkáñ képádá Áñdá détáíl téñtáñg pémbélíáñ Áñdá: sépértí kóñfírmásí pésáñáñ (ýáñg bérísí ñómór pésáñáñ dáñ jíká sésúáí ñómór pélácákáñ) dáñ íñfórmásí térkíñí téñtáñg státús pésáñáñ Áñdá, sépértí pémbérítáhúáñ péñgírímáñ.]

[Áñdá~ dápá~t mél~ákúk~áññý~á pád~á wéb~síté~ Sáms~úñg É~PP dé~ñgáñ~ cárá~ sébá~gáí b~érík~út:]

• [Áksé~s wéb~síté~ Sáms~úñg É~PP pá~dá br~ówsé~r PC/m~óbíl~é Áñd~á.]
• [Klík~ 'Búá~t Sám~súñg~ Áccó~úñt'~]
• [Bácá~ Sýár~át & Ké~téñt~úáñ, p~ílíh~ ópsí~ ýáñg~ Áñdá~ sétú~júí d~árí d~áftá~r dáñ~ táp s~étúj~ú úñt~úk kó~ñfír~másí~.]
• [Ísí k~ólóm~ ýáñg~ térs~édíá~ déñg~áñ dá~tá Áñ~dá. Sé~télá~h sél~ésáí~, táp '~Bérí~kútñ~ýá' ú~ñtúk~ láñj~út.]
• [Vérí~fíká~sí Ák~úñ Sá~msúñ~g Áñd~á déñ~gáñ c~árá m~émás~úkká~ñ kód~é ÓTP~ ýáñg~ díkí~rímk~áñ ké~ émáí~l Áñd~á.]
• [Ákúñ~ Sáms~úñg Á~ñdá s~ékár~áñg s~údáh~ áktí~f.]

[Tídá~k, úñt~úk Sá~msúñ~g ÉPP~ Áñdá~ pérl~ú méñ~dáft~ár ák~úñ Sá~msúñ~g tér~lébí~h dáh~úlú d~áñ mé~ñgíñ~tégr~ásík~áññý~á déñ~gáñ é~máíl~ bísñ~ís/ká~ñtór~ Áñdá~.]

[Péñtíñg bágí Áñdá úñtúk méñgétáhúí báhwá ákúñ Sámsúñg bísá sájá díbúát méñggúñákáñ émáíl príbádí Áñdá (gmáíl, ýáhóó, dsb), ñámúñ pádá táháp Másúkkáñ Émáíl Pérúsáhááñ Áñdá, Áñdá pérlú úñtúk méñgísí déñgáñ émáíl káñtór Áñdá ýáñg válíd dáñ vérífíkásí kémbálí déñgáñ cárá klík pádá tómból “VÉRÍFÍKÁSÍ ÁKÚÑ” ýáñg kámí kírímkáñ ké émáíl káñtór Áñdá.]

[Tídá~k. Jík~á ákú~ñ Sám~súñg~ Áñdá~ súdá~h tér~dáft~ár dá~ñ súd~áh té~ríñt~égrá~sí dé~ñgáñ~ émáí~l káñ~tór Á~ñdá, Á~ñdá h~áñýá~ pérl~ú Más~úk dé~ñgáñ~ ákúñ~ Sáms~úñg Á~ñdá s~étíá~p kál~í íñg~íñ mé~ñgák~sés d~áñ bé~rbél~áñjá~ dí Sá~msúñ~g ÉPP~.]

[Áñdá~ dápá~t méñ~géló~lá ák~úñ dá~ñ íñf~órmá~sí pr~íbád~í láí~ññýá~ térm~ásúk~ álám~át té~rdáf~tár Á~ñdá d~éñgá~ñ bér~íkút~:]

[mású~k ké á~kúñ Á~ñdá, P~ílíh~ 'Ákú~ñ Sáý~á' > 'P~rófí~l' > 'P~érbá~rúí d~étáí~l prí~bádí~ Áñdá~']

[Hárá~p klí~k ‘Cár~í ÍD á~táú R~ését~ kátá~ sáñd~í’ dí h~álám~áñ má~súk. Á~ñdá k~émúd~íáñ á~káñ d~íkír~ímí é~máíl~ ýáñg~ bérí~sí pé~túñj~úk.]

[Bérí~kút c~árá m~élák~úkáñ~ pémé~sáñá~ñ:]

1. [Áñdá~ bísá~ mémí~líh ú~ñtúk~ láñj~út bé~rbél~áñjá~ átáú~ láñg~súñg~ ké há~lámá~ñ Ché~ckóú~t.]
2. [Sété~láh Á~ñdá m~émíl~íh sé~múá b~áráñ~g ýáñ~g íñg~íñ Áñ~dá bé~lí, kl~ík ík~óñ tr~ólí b~éláñ~já dí~ súdú~t káñ~áñ át~ás há~lámá~ñ úñt~úk mé~ñíñj~áú pé~sáñá~ñ Áñd~á dáñ~ láñj~út ké~ chéc~kóút~.]
3. [Áñdá~ ákáñ~ méñé~rímá~ émáí~l ýáñ~g méñ~gkóñ~fírm~ásí p~ésáñ~áñ ýá~ñg mé~múát~ ñómó~r pés~áñáñ~ Áñdá~.]

[Sémú~á trá~ñsák~sí pé~sáñá~ñ ýáñ~g bér~hásí~l áká~ñ méñ~érím~á émá~íl kó~ñfír~másí~ pésá~ñáñ d~álám~ wákt~ú 30 méñ~ít. Jí~ká Áñ~dá bé~lúm m~éñér~ímá é~máíl~ kóñf~írmá~sí pé~sáñá~ñ, cék~ fóld~ér sá~mpáh~/júñk~ átáú~ spám~ Áñdá~.]

[Sébágáí áltérñátíf, másúk ké Ákúñ Sámsúñg Áñdá úñtúk méméríksá ríñgkásáñ pésáñáñ Áñdá. Jíká tídák, sílákáñ kírím émáíl ké cs.cáré@sámsúñg.cóm úñtúk méñdápátkáñ báñtúáñ, hárí Séñíñ sámpáí Júmát púkúl 09:00 sámpáí 18:00, dáñ tídák térmásúk hárí Sábtú, Míñggú, & hárí líbúr úmúm.]

[Úñtúk sétíáp késúlítáñ tékñís ýáñg Áñdá álámí pádá sítús wéb kámí, háráp húbúñgí Cústómér Sérvícé kámí mélálúí émáíl úñtúk méñdápátkáñ báñtúáñ, dárí hárí Séñíñ sámpáí Júmát múláí púkúl 09:00 sámpáí 18:00, dáñ tídák térmásúk hárí Sábtú, Míñggú, & hárí líbúr úmúm átáú kírím émáíl képádá kámí dí cs.cáré@sámsúñg.cóm]

[Sáýá~ñgñý~á Áñd~á tíd~ák bí~sá mé~ñámb~áhká~ñ bár~áñg t~ámbá~háñ k~é pés~áñáñ~ ýáñg~ télá~h díb~úát. S~ílák~áñ bú~át pé~sáñá~ñ kéd~úá.]

[Sáýá~ñgñý~á Áñd~á tíd~ák bí~sá mé~ñgúb~áh pé~sáñá~ñ Áñd~á sét~éláh~ pésá~ñáñ d~íbúá~t, síl~ákáñ~ kírí~m émá~íl ké~ cs.cá~ré@sá~msúñ~g.cóm~ úñtú~k méñ~dápá~tkáñ~ báñt~úáñ, h~árí S~éñíñ~ sámp~áí Jú~mát p~úkúl~ 09:00 sámp~áí 18:00, dá~ñ tíd~ák té~rmás~úk há~rí Sá~btú, M~íñgg~ú, & hár~í líb~úr úm~úm]

[Úñtú~k sáá~t íñí~, pémé~sáñá~ñ mél~álúí~ télé~póñ t~ídák~ bísá~ dílá~kúká~ñ.]

[Sétí~áp sá~tú ák~úñ ém~áíl d~íbát~ásí h~áñýá~ dápá~t mém~bélí~ másí~ñg-má~síñg~ jéñí~s pró~dúk s~ébág~áímá~ñá pá~dá tá~blé b~érík~út:]

[Síst~ém ká~mí ák~áñ mé~ñámp~ílká~ñ pés~áñ ér~rór b~áhwá~ Áñdá~ súdá~h mél~ébíh~í kúó~tá pé~mbél~íáñ t~áhúñ~ térs~ébút~. Áñdá~ dápá~t mém~áñtá~ú kúó~tá pé~máká~íáñ ý~áñg s~údáh~ Áñdá~ gúñá~káñ p~ádá m~éñú '~Kúót~á Sáý~á']

[Bátá~s pém~bélí~áñ ká~tégó~rí pr~ódúk~ sécá~rá ót~ómát~ís dí~átúr~ úláñ~g pád~á 1 Jáñ~úárí~ sétí~áp tá~húññ~ýá.]

• [Kámí~ méñé~rímá~ bérb~ágáí~ métó~dé pé~mbáý~áráñ~ mélá~lúí M~ídtr~áñs (G~átéw~áý Pé~mbáý~áráñ~ Óñlí~ñé). Mí~dtrá~ñs ád~áláh~ péñý~édíá~ jásá~ pémb~áýár~áñ té~régú~lásí~ bérd~ásár~káñ Ú~Ú Sís~tém P~émbá~ýárá~ñ Íñd~óñés~íá.]
• [Áñdá~ dápá~t méñ~gécé~k pró~grám~ cící~láñ ý~áñg t~érsé~díá d~í Báñ~k Pró~mó dá~ñ Íñs~táll~méñt~.]
• [Sámsúñg ÉPP séñdírí mémpúñýáí 4 (émpát) jéñís métódé pémbáýáráñ, ýáítú pémbáýáráñ mélálúí Báñk Tráñsfér, Kártú Krédít/Débít ñóñ-cícíláñ/fúll páýméñt, Kártú Krédít déñgáñ réñcáñá cícíláñ búñgá 0% híñggá 24 búláñ, sértá cícíláñ táñpá kártú krédít mélálúí Sámsúñg Fíñáñcíñg bý Krédívó úñtúk mémpérmúdáh pémbáýáráñ Áñdá.]

[Kámí méñýédíákáñ ópsí pémbáýáráñ déñgáñ cícíláñ 0% déñgáñ pílíháñ téñór híñggá 24 búláñ méñggúñákáñ kártú krédít báñk rékáñáñ ÉPP. Sértá térdápát púlá ópsí cícíláñ méñggúñákáñ Sámsúñg Fíñáñcíñg bý Krédívó déñgáñ bébás bíáýá ádmíñ, dáñ búñgá kómpétítíf (úñtúk lébíh jélásñýá dápát dílíhát pádá tábél béríkút)]

[*Sýár~át dá~ñ Két~éñtú~áñ bé~rlák~ú
**Íñf~ó léb~íh lá~ñjút~ sílá~káñ k~lík h~ttps~://és-ús~-284fcd07851162d~ád.gé~tsmá~rtlí~ñg.có~m/íd/ó~ffér~/sáms~úñg-f~íñáñ~cíñg~/]

[Kámí tídák mémbébáñkáñ táñggúñg jáwáb képádá pérúsáhááñ átás pémbélíáñ ýáñg dílákúkáñ óléh kárýáwáñ Áñdá, térmásúk jíká kárýáwáñ mémílíh métódé pémbáýáráñ déñgáñ cícíláñ. Pémbélíáñ ýáñg dílákúkáñ kárýáwáñ ákáñ sépéñúhñýá méñjádí táñggúñg jáwáb kárýáwáñ Áñdá.]

[Móhó~ñ máá~f sáá~t íñí~ kámí~ bélú~m bís~á méñ~dúkú~ñg pé~mbáý~áráñ~ mélá~lúí k~ópér~ásí á~táú s~ísté~m pót~óñg g~ájí d~í pér~úsáh~ááñ Á~ñdá. K~ámí b~érhá~ráp á~káñ b~ísá m~éñgé~mbáñ~gkáñ~ síst~ém ké~rjás~ámá s~épér~tí ít~ú kéd~épáñ~ñýá.]

[Pémb~áýár~áñ dí~prós~és sé~lámá~ prós~és ch~éckó~út sá~át Áñ~dá mé~mbáý~ár pé~sáñá~ñ Áñd~á. Ñóm~ór pé~sáñá~ñ ýáñ~g múñ~cúl p~ádá l~áýár~ kóñf~írmá~sí mé~ñúñj~úkká~ñ báh~wá pé~mbáý~áráñ~ télá~h bér~hásí~l díp~rósé~s.]

• [Háráp túñggú híñggá 3 sámpáí 16 hárí kérjá úñtúk péñgírímáñ térgáñtúñg lókásí kódé pós Áñdá. Wáktú 3 hárí térsébút dímúláí dárí hárí sétéláh Áñdá méñérímá émáíl dárí kámí ýáñg méñgkóñfírmásí báhwá báráñg Áñdá téláh díkírím (mísálñýá: Jíká Áñdá méñérímá émáíl ýáñg méñgóñfírmásí péñgírímáñ pádá táñggál 10, Áñdá séhárúsñýá ákáñ méñérímá báráñg pálíñg lámbát pádá táñggál 26).]
• [Khús~ús úñ~túk p~éñgí~rímá~ñ pró~dúk p~ówér~báñk~ ákáñ~ mémé~rlúk~áñ wá~ktú k~írím~ lébí~h lám~á. Hál~ íñí d~íséb~ábká~ñ kár~éñá p~éñgí~rímá~ñ háñ~ýá bí~sá dí~lákú~káñ v~íá dá~rát, m~éñgí~kútí~ kébí~jáká~ñ píh~ák pé~ñgír~ímáñ~.]
• [Jíká lébíh dárí 5 sámpáí 7 hárí téláh bérlálú séják táñggál térsébút dáñ Áñdá másíh bélúm méñérímá báráñg kírímáñ Áñdá, átáú jíká Áñdá ýákíñ báhwá pémbáýáráñ téláh díámbíl lébíh dárí sátú kálí, háráp húbúñgí Cústómér Sérvícé kámí, sílákáñ kírím émáíl ké cs.cáré@sámsúñg.cóm úñtúk méñdápátkáñ báñtúáñ, hárí Séñíñ sámpáí Júmát púkúl 09:00 sámpáí 18:00, dáñ tídák térmásúk hárí Sábtú, Míñggú, & hárí líbúr úmúm]

[Kámí mémprósés sémúá péñgírímáñ mélálúí péñýédíá jásá péñgírímáñ ýáñg térkémúká. Sétéláh pésáñáñ Áñdá díkírím, Áñdá ákáñ méñérímá ñómór pélácákáñ dáñ ñámá mítrá péñýédíá jásá péñgírímáñ ýáñg dápát Áñdá gúñákáñ úñtúk mélácák péñgírímáñ dí sítús wéb pérúsáhááñ lógístík ýáñg bérsáñgkútáñ.]

1. [Áksé~s sít~ús wé~b Sám~súñg~ ÉPP, M~ásúk~ déñg~áñ ák~úñ Sá~msúñ~g Áñd~á.]
2. [Pílí~h ‘Pés~áñáñ~’]
3. [Mású~kkáñ~ ñómó~r pés~áñáñ~ Áñdá~ – Áñdá~ ákáñ~ méñé~múká~ñ íñí~ dí ém~áíl k~óñfí~rmás~í ýáñ~g dík~írím~ képá~dá Áñ~dá sé~télá~h pés~áñáñ~ Áñdá~ díbú~át.]
4. [Mású~kkáñ~ álám~át ém~áíl ý~áñg s~ámá p~ádá s~áát Á~ñdá m~émbú~át pé~sáñá~ñ.]
5. [Stát~ús pé~sáñá~ñ Áñd~á áká~ñ dít~ámpí~lkáñ~ dí há~lámá~ñ íñí~.]

[Móhó~ñ máá~f sáá~t íñí~ kámí~ háñý~á méñ~érím~á pés~áñáñ~ úñtú~k lók~ásí p~éñgí~rímá~ñ dí Í~ñdóñ~ésíá~.]

[Móhó~ñ máá~f úñt~úk sá~át íñ~í, kám~í tíd~ák dá~pát m~éméñ~úhí p~érmí~ñtáá~ñ tér~sébú~t.]

[Áñdá~ ákáñ~ méñí~kmát~í péñ~gírí~máñ g~rátí~s dáñ~ péñg~átúr~áñ dá~sár ú~ñtúk~ pémé~sáñá~ñ TV Á~ñdá. L~áýáñ~áñ pé~másá~ñgáñ~ dí dí~ñdíñ~g áká~ñ dík~éñák~áñ bí~áýá ó~léh m~ítrá~ íñst~álás~í kám~í kéc~úálí~ díkó~múñí~kásí~káñ.]

[Sété~láh p~ésáñ~áñ dí~prós~és, pé~mbát~áláñ~ pésá~ñáñ t~ídák~ dípé~rkéñ~áñká~ñ.]

[Péláñggáñ tídák dápát lágí méñgájúkáñ pémbátáláñ sétéláh pésáñáñ díprósés. Úñtúk íñfórmásí lébíh láñjút síláhkáñ méñghúbúñgí Cústómér Sérvícé téám 0800-112-7777 | 0800-112-8888 dáñ átáú émáíl ké cs.cáré@sámsúñg.cóm átáú gúñákáñ méñú pércákápáñ ýáñg kámí sédíákáñ dí sétíáp hálámáñ káñáñ báwáh.]

[Péláñgggáñ dápát méñgájúkáñ ádúáñ dáñ méléñgkápí búktí bérúpá fótó dáñ vídéó sáát pémbúkááñ pákét (vídéó úñbóxíñg) ápábílá dítémúí ádáñýá pérmásáláháñ pádá pródúk dálám wáktú máksímál 7 (tújúh) hárí séják pródúk dítérímá óléh péláñggáñ (táñggál táñdá térímá) átáú máksímál 7 (tújúh) hárí séják táñggál pródúk tércátát téláh sámpáí dí tújúáñ óléh sístém. Dálám hál térdápát pérbédááñ táñggál ýáñg tércáñtúm dí táñdá térímá déñgáñ táñggál ýáñg ádá dí sístém, máká táñggál ýáñg ádá dí sístém ýáñg ákáñ bérlákú. Péñgádúáñ dápát kámí prósés ápábílá búktí bérúpá fótó dáñ vídéó sértá íñfórmásí ýáñg díbútúhkáñ téláh kámí térímá sécárá léñgkáp dáñ jélás.]

[Péñgájúáñ ádúáñ dápát dílákúkáñ mélálúí Cústómér Sérvícé kámí mélálúí émáíl cs.cáré@sámsúñg.cóm déñgáñ méñgíñfórmásíkáñ Ñámá Léñgkáp, Ñómór Télépóñ, Álámát Émáíl dáñ Ñómór Pésáñáñ, sértá mélámpírkáñ fótó dáñ vídéó úñbóxíñg (fílé vídéó tídák lébíh dárí 10MB).]

[Jíká Péláñggáñ íñgíñ méñgémbálíkáñ pródúkñýá séñdírí máká bíáýá ákáñ dítáñggúñg óláh Péláñggáñ. Síláhkáñ méñghúbúñgí Cústómér Sérvícé téám 0800-112-7777 | 0800-112-8888 dáñ átáú émáíl ké cs.cáré@sámsúñg.cóm jíká íñgíñ dílákúkáñ péñjémpútáñ pródúk ýáñg ákáñ díkémbálíkáñ.]

[Sétí~áp pé~rmíñ~tááñ~ pémb~átál~áñ ká~réñá~ pérú~báhá~ñ pík~íráñ~ tídá~k áká~ñ dít~érím~á.]

[Kámí~ méñé~rímá~ péñg~émbá~líáñ~ pród~úk úñ~túk p~émbé~líáñ~ dálá~m wák~tú 7 (tú~júh) h~árí s~étél~áh pé~sáñá~ñ dít~érím~á, háñ~ýá jí~ká ká~mí mé~lákú~káñ k~ésál~áháñ~ péñg~írím~áñ pé~sáñá~ñ (ýáñ~g tíd~ák sé~súáí~ déñg~áñ pé~sáñá~ñ) Pél~áñgg~áñ.]

[Sílá~hkáñ~ méñg~húbú~ñgí C~ústó~mér S~érví~cé té~ám 0800-112-7777 | 0800-112-8888 dá~ñ átá~ú émá~íl ké~ cs.cá~ré@sá~msúñ~g.cóm~.]

[Péñg~émbá~líáñ~ dáñá~ dápá~t dít~érím~á mák~símá~l 14 hár~í kér~já sé~télá~h pér~míñt~ááñ d~ísét~újúí~.]

[Sété~láh p~ésáñ~áñ dí~prós~és, pé~rúbá~háñ l~ébíh~ láñj~út tí~dák d~ípér~kéñá~ñkáñ~.]

[Hárá~p húb~úñgí~ Cúst~ómér~ Séví~cé ká~mí, sí~láká~ñ kír~ím ém~áíl k~é cs.c~áré@s~ámsú~ñg.có~m úñt~úk mé~ñdáp~átká~ñ báñ~túáñ~, hárí~ Séñí~ñ sám~páí J~úmát~ púkú~l 09:00 sám~páí 18:00, d~áñ tí~dák t~érmá~súk h~árí S~ábtú~, Míñg~gú & há~rí lí~búr ú~múm d~áñ tí~m kám~í áká~ñ mél~ákúk~áñ vé~rífí~kásí~.]

[Sýárát dáñ kétéñtúáñ péláñggáñ íñí (“kétéñtúáñ”) méñétápkáñ sýárát dáñ kétéñtúáñ ýáñg térkáít déñgáñ pémbélíáñ pródúk óléh péláñggáñ dí https://és-ús-284fcd07851162dád.gétsmártlíñg.cóm/íd/, médíá sósíál, dáñ mésságíñg ápp résmí Sámsúñg Íñdóñésíá (séláñjútñýá sécárá bérsámá-sámá átáú másíñg-másíñg ákáñ dísébút sébágáí “Wébsíté”) dáñ kóñtrák úñtúk péñjúáláñ pródúk (“kóñtrák”) mélálúí áréá dí Wébsíté dí máñá Áñdá dápát mémbélí pródúk-pródúk kámí (‘Tókó Óñlíñé”). Péñýédíááñ pésáñáñ ýáñg téláh dítérímá mélálúí Wébsíté ákáñ dílákúkáñ óléh pártñér résmí ýáñg téláh mémpéróléh ótórísásí Sámsúñg (“Péñjúál”), dímáñá píhák kétígá íñí múñgkíñ mémpúñýáí sýárát dáñ kétéñtúáññýá séñdírí méñgéñáí pródúk ýáñg Áñdá bélí.]

[Dálám péñggúñááñ Wébsíté, térmásúk tókó óñlíñé, Áñdá hárús térlébíh dáhúlú méñýétújúí kétéñtúáñ íñí. Áñdá tídák bóléh méñggúñákáñ Wébsíté dáñ tídák dápát méñýétújúí kétéñtúáñ íñí ápábílá Áñdá bélúm cúkúp úmúr úñtúk mémbéñtúk kóñtrák ýáñg méñgíkát déñgáñ Sámsúñg.]

[Háráp mémbácá kétéñtúáñ íñí déñgáñ sáksámá dáñ páhám sébélúm mémésáñ pródúk ápá púñ mélálúí Wébsíté kámí (“pródúk”). Áñdá hárús mémáhámí báhwá déñgáñ méñgáksés, méñjélájáhí, átáú déñgáñ kátá láíñ méñggúñákáñ Wébsíté íñí bérártí Áñdá méñýétújúí kétéñtúáñ-kétéñtúáñ ýáñg ádá. Áñdá dápát méñcéták sálíñáñ dárí kétéñtúáñ íñí úñtúk ácúáñ dí másá ýáñg ákáñ dátáñg.]

[Kámí bérhák úñtúk méñgúbáh kétéñtúáñ íñí dárí wáktú ké wáktú. Sétíáp kálí Áñdá íñgíñ méñggúñákáñ Wébsíté, háráp péríksá kétéñtúáñ íñí úñtúk mémástíkáñ báhwá Áñdá mémáhámí kétéñtúáñ-kétéñtúáñ ýáñg ádá ýáñg bérlákú pádá sáát ítú. Kétéñtúáñ íñí térákhír kálí dípérbárúí pádá táñggál 29 Máý 2020.]

[1. Íñfórmásí téñtáñg kámí
1.1. Dálám kétéñtúáñ íñí, “kámí” átáú "Sámsúñg Éléctróñíc Íñdóñésíá " bérártí Sámsúñg Éléctróñícs Íñdóñésíá, sébúáh pérúsáhááñ ýáñg dídíríkáñ dáñ bérdírí bérdásárkáñ húkúm Íñdóñésíá dáñ déñgáñ témpát úsáhá térdáftárñýá ýáñg bérálámát dí Jl. KH. Más Máñsýúr Káv. 126 TCC BÁTÁVÍÁ Tówér Óñé, Láñtáí 22, 23, 25, Kárét Téñgsíñ, DKÍ Jákártá, Dáéráh Khúsús Íbúkótá Jákártá 10220, Íñdóñésíá. Kámí méñgópérásíkáñ Sámsúñg Sócíál cómmércé (“tókó óñlíñé”) mélálúí Wébsíté (“síté”) sésúáí déñgáñ kétéñtúáñ íñí.]

[2. Pródúk
2.1. Sétíáp gámbár átáú fótó pródúk ýáñg kámí sédíákáñ dí Wébsíté kámí háñýáláh ílústrásí dáñ pródúk áktúál ýáñg térsédíá úñtúk pémbélíáñ dí Íñdóñésíá múñgkíñ bérbédá dárí ýáñg dítámpílkáñ. Kámí mélákúkáñ úpáýá ýáñg wájár úñtúk mémástíkáñ báhwá wárñá, úkúráñ, dáñ détáíl dítámpílkáñ sécárá ákúrát ñámúñ késáláháñ-késáláháñ múñgkíñ ákáñ térjádí. Sébágáí támbáháñ, kámí tídák dápát méñjámíñ báhwá cárá kómpútér Áñdá méñámpílkáñ wárñá átáú détáíl térsébút méñcérmíñkáñ sécárá ákúrát pródúk ýáñg dísédíákáñ óléh kámí. Óléh káréñá ítú, pródúk ýáñg Áñdá térímá múñgkíñ sédíkít bérbédá dárí ýáñg dííkláñkáñ.
2.2. Sétíáp kémásáñ ýáñg kámí gúñákáñ úñtúk méñýédíákáñ pródúk képádá Áñdá múñgkíñ bérbédá dárí kémásáñ ýáñg dítúñjúkkáñ pádá Wébsíté kámí (dálám kóñdísí tértéñtú).]

[3. Pésáñáñ pródúk
3.1. Pésáñáñ ýáñg dítérímá mélálúí Wébsíté ákáñ díkírímkáñ óléh Píhák Péñjúál. Íñvóícé pródúk ýáñg téláh díbélí ákáñ díbúátkáñ óléh Píhák Kétígá ýáñg méñgírímkáñ báráñg (PT. Glóbál Dístríbúsí Púsáká)
3.2. Prósés pésáñáñ mélálúí Wébsíté ákáñ mémúñgkíñkáñ Áñdá úñtúk méméríksá pródúk-pródúk ýáñg téláh Áñdá bélí dáñ mérévísí kémbálí ápábílá ádá késáláháñ-késáláháñ sébélúm mélákúkáñ pémésáñáñ. Háráp dípástíkáñ Áñdá téláh mémbácá késélúrúháñ pésáñáñ sébélúm méñgkóñfírmásí pésáñáñ Áñdá.
3.3. Kámí átáú Píhák Péñjúál dápát méñólák úñtúk méñérímá pésáñáñ Áñdá átáú méñgémbálíkáñ pésáñáñ Áñdá:
3.3.1. Ápábílá pródúk tídák térsédíá
3.3.2. Ápábílá kámí tídák dápát mémpéróléh ótórísásí úñtúk pémbáýáráñ Áñdá
3.3.3. Ápábílá térdápát késáláháñ hárgá átáú úráíáñ pródúk (líhát kláúsúl 3.6 dí báwáh)
3.3.4. Ápábílá Áñdá tídák méméñúhí krítéríá kéláýákáñ ýáñg tércáñtúm dálám kláúsúl 5 dí báwáh.
3.4. Kóñtrák háñýá ákáñ díádákáñ sáát kámí méñgírímí Áñdá é-máíl ýáñg mémúát pésáñáñ pémbélíáñ. Párá píhák dálám kóñtrák ádáláh Áñdá dáñ Sámsúñg Éléctróñícs Íñdóñésíá.
3.5. Kóñtrák háñýá ákáñ bérkáítáñ déñgáñ pródúk-pródúk ýáñg péñgírímáññýá téláh kámí kóñfírmásí dálám pésáñáñ pémbélíáñ. Kámí tídák bérkéwájíbáñ úñtúk méñýédíákáñ pródúk láíñ ýáñg múñgkíñ mérúpákáñ bágíáñ dárí pésáñáñ Áñdá híñggá péñgírímáñ pródúk térsébút téláh díkóñfírmásí dálám pésáñáñ pémbélíáñ térpísáh.
3.6. Sémúá pródúk kámí térkáít pádá kétérsédíááñ. Ápábílá, káréñá álásáñ ápá púñ, sétíáp átáú sémúá pródúk ýáñg téláh Áñdá pésáñ tídák térsédíá átáú méñjádí tídák térsédíá átáú téláh térjádí késáláháñ hárgá dí Wébsíté kámí átáú tókó óñlíñé, kámí ákáñ mélákúkáñ úpáýá wájár úñtúk mémbérítáhúkáñ képádá Áñdá téñtáñg hál térsébút séségérá múñgkíñ sétéláh méñgétáhúíñýá dáñ mémbérítáhúkáñ képádá Áñdá téñtáñg táñggál péñgírímáñ ýáñg téláh dírévísí. Dálám kéádááñ térsébút, ápábílá Áñdá téláh mémbáýár pródúk, kámí ákáñ mémbérítáhúkáñ képádá Áñdá kápáñ pródúk ákáñ díkírímkáñ átáú méñgémbálíkáñ képádá Áñdá júmláh ýáñg téláh díbáýár séségérá múñgkíñ.
3.7. Kétérsédíááñ báráñg dí wébsíté bísá bérúbáh séwáktú-wáktú táñpá ádáñýá kóñfírmásí térlébíh dáhúlú, ýáñg ákáñ méñgákíbátkáñ kétérlámbátáñ péñgírímáñ.
3.8. Wébsíté kámí méñýédíákáñ báñýák sékálí júmláh pródúk dáñ sélálú ádá kémúñgkíñáñ díbálík úsáhá térbáík kámí, térdápát bébérápá pródúk déñgáñ hárgá ýáñg sáláh. Dí kéjádíáñ térsébút, pródúk dícáñtúmkáñ déñgáñ hárgá ýáñg sáláh átáúpúñ íñfórmásí ýáñg sáláh ýáñg díkáréñákáñ késáláháñ tékñís átáúpúñ késláháñ péñúlísáñ átáúpúñ késáláháñ hárgá. Kámí bérhák úñtúk méñólák átáú mémbátálkáñ pésáñáñ wáláúpúñ pésáñáñ térsébút téláh díkóñfírmásí dáñ ákúñ pémbáýáráñ Áñdá téláh díkéñákáñ bíáýá. Jíká Áñdá súdáh díkéñákáñ bíáýá pémbélíáñ dáñ pésáñáñ áñdá díbátálkáñ, Péñjúál ákáñ méñgémbálíkáñ krédít ké Ákúñ Áñdá sésúáí déñgáñ bíáýá ýáñg díkéñákáñ átáú méñgémbálíkáñ úáñg Áñdá sésúáí ýáñg díbébáñkáñ sécépátñýá.]

[4. Kété~rséd~íááñ~ láýá~ñáñ
K~ámí t~ídák~ méñé~rímá~ pésá~ñáñ d~árí á~lámá~t dí l~úár Í~ñdóñ~ésíá~.]

[5. Státús Áñdá
5.1. Déñgáñ mélákúkáñ pémésáñáñ mélálúí Wébsíté kámí, Áñdá méñjámíñ báhwá:
5.1.1. Áñdá cákáp sécárá húkúm úñtúk méñgádákáñ kóñtrák ýáñg méñgíkát
5.1.2. Áñdá bérúsíá míñímál 18 táhúñ
5.1.3. Sétíáp íñfórmásí ýáñg Áñdá béríkáñ képádá kámí léñgkáp dáñ ákúrát
5.1.4. Áñdá tíñggál dí Íñdóñésíá
5.1.5. Áñdá méñgáksés Wébsíté kámí dárí Íñdóñésíá
5.1.6. Áñdá mémbélí pródúk dálám kápásítás íñdívídúál Áñdá úñtúk péñggúñááñ príbádí, dóméstík, dáñ ñóñkómérsíál.]

[6. Státús kámí
6.1. Kámí júgá dápát mémbéríkáñ táútáñ dí Wébsíté kámí ké Wébsíté pérúsáhááñ láíñ, báík ýáñg téráfílíásí déñgáñ kámí átáúpúñ tídák. Kámí tídák dápát mémbéríkáñ jáñjí báhwá pródúk ýáñg Áñdá bélí dárí péñjúál píhák kétígá mélálúí Wébsíté kámí, átáú dárí pérúsáhááñ ýáñg Wébsítéñýá kámí táútkáñ dárí Wébsíté kámí, ákáñ mémílíkí kúálítás ýáñg mémúáskáñ, dáñ kámí méñýáñggáh sétíáp jámíñáñ térsébút sécárá mútlák. Áñdá méñgákúí báhwá Sámsúñg Éléctróñícs Íñdóñésíá tídák bértáñggúñg jáwáb átás kétérsédíááñ, dáñ tídák méñdúkúñg kóñtéñ, táútáñ ké Wébsíté píhák kétígá ékstérñál. Sáñggáháñ térsébút tídák mémpéñgárúhí hák Áñdá bérdásárkáñ úñdáñg-úñdáñg térhádáp péñjúál píhák kétígá.
6.2. Áñdá méñgákúí báhwá Sámsúñg Éléctróñícs Íñdóñésíá tídák bértáñggúñg jáwáb átás kérúgíáñ átáú gáñtí rúgí ýáñg múñgkíñ Áñdá álámí sébágáí ákíbát dárí ádáñýá, átáú áksés Áñdá ké, táútáñ ékstérñál, térmásúk sébágáí ákíbát dárí kétérgáñtúñgáñ Áñdá térhádáp kéléñgkápáñ, kéákúrátáñ, átáú kébérádááñ íkláñ, pródúk, átáú mátérí láíñ pádá, átáú ýáñg térsédíá dárí táútáñ ékstérñál térsébút.]

[7. Lóká~sí pé~ñgír~ímáñ~
Álám~át pé~ñgír~ímáñ~ hárú~s bér~ádá d~í Íñd~óñés~íá. Ká~mí mú~ñgkí~ñ tíd~ák dá~pát m~élák~úkáñ~ péñg~írím~áñ ké~ lóká~sí té~rtéñ~tú ýá~ñg mé~mílí~kí ák~sés t~érbá~tás.]

[8. Métódé péñgírímáñ
8.1. Kámí ákáñ méñggúñákáñ jásá kúrír úñtúk méñgírímkáñ pródúk képádá Áñdá.
8.2. Táñggál péñgírímáñ ýáñg tércáñtúm dálám pésáñáñ pémbélíáñ ádáláh éstímásí táñggál péñgírímáñ sébágáímáñá ýáñg díéstímásí sécárá wájár óléh kámí.
8.3. Pádá úmúmñýá, péñgírímáñ pródúk tídák méñcákúp pémásáñgáñ kécúálí ápábílá kámí méñýébútkáñ sébálíkñýá sécárá tégás úñtúk súátú pródúk dí Wébsíté kámí.
8.4. Kámí ákáñ díáñggáp téláh méñgírímkáñ pródúk képádá Áñdá sáát kámí méñgírímkáññýá ké álámát ýáñg Áñdá béríkáñ sáát mélákúkáñ pémésáñáñ átáú méñdáftár dí tókó óñlíñé kámí.
8.5. Dálám wáktú ýáñg wájár sétéláh péñgírímáñ, kámí ákáñ méñgírímkáñ Áñdá émáíl úñtúk mémbérítáhúkáñ báhwá pródúk téláh bérhásíl díkírím ké álámát ýáñg Áñdá béríkáñ képádá kámí.]

[9. Rísíkó dáñ hák mílík
Képémílíkáñ pródúk háñýá ákáñ bérálíh képádá Áñdá sétéláh térjádíñýá péñgírímáñ átáú sáát kámí méñérímá pémbáýáráñ péñúh dárí sémúá júmláh ýáñg hárús díbáýár térkáít déñgáñ pródúk, térmásúk bíáýá péñgírímáñ (ápábílá ádá).]

[10. Hárgá dáñ pémbáýáráñ
10.1. Hárgá pródúk ádáláh sébágáímáñá ýáñg tércáñtúm dí Wébsíté kámí dárí wáktú ké wáktú, kécúálí ápábílá térjádí késáláháñ ýáñg jélás. Hárgá pródúk méñcákúp PPÑ sésúáí déñgáñ táríf sáát íñí. Kécúálí ápábílá dísébútkáñ láíñ, hárgá ýáñg tércáñtúm dí Wébsíté kámí úñtúk pródúk tídák méñcákúp bíáýá péñgírímáñ.
10.2. Hárgá pródúk dáñ bíáýá péñgírímáñ dápát bérúbáh séwáktú-wáktú, ñámúñ pérúbáháñ tídák ákáñ méméñgárúhí pésáñáñ ápábílá kámí téláh méñgírímkáñ Áñdá kóñfírmásí pémbélíáñ térkáít déñgáñ pésáñáñ térsébút.
10.3. Pémbáýáráñ úñtúk sémúá pródúk hárús dílákúkáñ mélálúí pémbáýáráñ óñlíñé, kártú krédít, átáú kártú débít dáñ díkúmpúlkáñ óléh Sámsúñg Éléctróñícs Íñdóñésíá.]

[11. Késáláháñ dáñ kéálpááñ
Wébsíté kámí mémúát pródúk dálám júmláh bésár dáñ sélálú térdápát kémúñgkíñáñ báhwá, méskípúñ kámí téláh bérúpáýá sébáík múñgkíñ, bébérápá pródúk ýáñg tércáñtúm dí sítús kámí múñgkíñ díbérí hárgá ýáñg tídák béñár. Pádá úmúmñýá, kámí ákáñ mémvérífíkásí hárgá sébágáí bágíáñ dárí prósédúr péñgírímáñ kámí séhíñggá, ápábílá hárgá pródúk ýáñg béñár kúráñg dárí hárgá ýáñg díñýátákáñ, kámí ákáñ mémbébáñkáñ júmláh ýáñg lébíh réñdáh sáát méñgírímkáñ pródúk képádá Áñdá. Ápábílá hárgá pródúk ýáñg béñár lébíh tíñggí dárí hárgá ýáñg díñýátákáñ dí sítús kámí, kámí bíásáñýá ákáñ, átás kébíjáksáñááñ kámí, méñghúbúñgí Áñdá úñtúk mémbéríkáñ pétúñjúk sébélúm méñgírímkáñ pródúk, átáú méñólák pésáñáñ Áñdá dáñ mémbérítáhúkáñ képádá Áñdá báhwá kámí méñólákñýá. Ápábílá késáláháñ hárgá térlíhát jélás dáñ tídák dápát dírágúkáñ lágí dáñ séhárúsñýá dápát díkéñálí sécárá wájár óléh Áñdá sébágáí késáláháñ, kámí tídák hárús méñýédíákáñ pródúk képádá Áñdá déñgáñ hárgá ýáñg tídák béñár (lébíh réñdáh).]

[12. Gárá~ñsí p~ródú~k
Pér~íñcí~áñ sé~tíáp~ gárá~ñsí ý~áñg d~ítáw~árká~ñ ólé~h Sám~súñg~ Éléc~tróñ~ícs Í~ñdóñ~ésíá~ (“Sáms~úñg”) ú~ñtúk~ pród~úk ýá~ñg mú~ñgkí~ñ Áñd~á píl~íh té~rséd~íá dí~ síñí~: http~://és-ús~-284fcd07851162d~ád.gé~tsmá~rtlí~ñg.có~m/íd/s~úppó~rt/wá~rráñ~tý/]

[13. Péñgécúálíáñ gáráñsí
13.1. Áñdá múñgkíñ mémílíkí hák ýáñg tídák dápát díkécúálíkáñ, díbátásí, átáú dímódífíkásí. Péñgécúálíáñ gáráñsí dáñ pémbátásáñ pértáñggúñgjáwábáñ dálám kláúsúl 14 dí báwáh ákáñ bérlákú pádá sétíáp hák ýáñg múñgkíñ Áñdá mílíkí bérdásárkáñ húkúm.
13.2. Áñdá sécárá tégás mémáhámí dáñ sétújú báhwá áksés Áñdá ké Wébsíté dáñ péñggúñááñ Wébsíté óléh Áñdá ádáláh átás rísíkó Áñdá sémátá dáñ báhwá Wébsíté dísédíákáñ “ápá ádáñýá” dáñ “sébágáímáñá térsédíá”. Sécárá khúsús, Sámsúñg Éléctróñícs Íñdóñésíá tídák méñjámíñ báhwá
13.3. Áksés Áñdá ké Wébsíté dáñ péñggúñááñ Wébsíté óléh Áñdá, térmásúk úñtúk tújúáñ mémbélí pródúk mélálúí tókó óñlíñé, ákáñ méméñúhí kébútúháñ Áñdá (dáñ Áñdá sécárá tégás méñgákúí báhwá Áñdá téláh méñgáñdálkáñ péñgálámáñ, kétérámpíláñ, dáñ péñíláíáñ Áñdá séñdírí úñtúk méñgéválúásí Wébsíté dáñ pródúk dáñ báhwá Áñdá méñérímá késésúáíáñ Wébsíté dáñ pródúk úñtúk méméñúhí kébútúháñ Áñdá)
13.4. Áksés Áñdá ké Wébsíté dáñ péñggúñááñ Wébsíté óléh Áñdá ákáñ tídák térgáñggú, bébás késáláháñ, tépát wáktú, átáú ámáñ.
13.4.1. Táñpá mémbátásí hál-hál térsébút dí átás, dáñ sépáñjáñg díízíñkáñ óléh húkúm, sémúá pérñýátááñ, sýárát, gáráñsí, jámíñáñ, átáú kétéñtúáñ láíñ ýáñg térsúrát átáú térsírát ýáñg tídák tércáñtúm dálám kétéñtúáñ íñí (báík bérdásárkáñ pérúñdáñg-úñdáñgáñ, húkúm úmúm, átáú hál láíññýá) díkécúálíkáñ, térmásúk sétíáp pérñýátááñ, sýárát, gáráñsí, átáú jámíñáñ téñtáñg kúálítás ýáñg dápát dítérímá, késésúáíáñ úñtúk tújúáñ tértéñtú, átáú kétépátáñ wáktú.
13.4.2. Ápábílá sýárát, gáráñsí, jámíñáñ, átáú kétéñtúáñ láíñ térsírát átáú díkéñákáñ térkáít déñgáñ kóñtrák (báík bérdásárkáñ pérúñdáñg-úñdáñgáñ, húkúm úmúm, átáú hál láíññýá) dáñ tídák dápát díkécúálíkáñ (“kétéñtúáñ ýáñg tídák dápát díkécúálíkáñ”), dáñ Sámsúñg dápát mémbátásí úpáýá húkúm Áñdá úñtúk péláñggáráñ átás kétéñtúáñ ýáñg tídák dápát díkécúálíkáñ térsébút, máká pértáñggúñgjáwábáñ Sámsúñg átás péláñggáráñ kétéñtúáñ ýáñg tídák dápát díkécúálíkáñ térsébút díbátásí pádá sáláh sátú átáú bébérápá hál béríkút íñí, átás pílíháñ Sámsúñg:
13.4.3. Térkáít déñgáñ báráñg, péñggáñtíáñ báráñg átáú péñýédíááñ báráñg ýáñg sétárá, pérbáíkáñ báráñg, pémbáýáráñ bíáýá péñggáñtíáñ báráñg átáú péróléháñ báráñg ýáñg sétárá, átáú pémbáýáráñ bíáýá péñgúpáýááñ péñggáñtíáñ báráñg
13.4.4. Térkáít déñgáñ láýáñáñ, péñýédíááñ láýáñáñ átáú pémbáýáráñ bíáýá úñtúk méñýédíákáñ láýáñáñ lágí.]

[14. Pértáñggúñgjáwábáñ kámí képádá Áñdá
14.1. Kámí ákáñ bértáñggúñg jáwáb átás kéláláíáñ úñtúk mémátúhí kétéñtúáñ íñí ápábílá péláñggáráñ térsébút dítétápkáñ óléh kámí dáñ Áñdá pádá sáát kóñtrák díádákáñ térkáít déñgáñ pésáñáñ pródúk tértéñtú sértá tímbúl káréñá kéláláíáñ kámí ñámúñ kámí tídák ákáñ bértáñggúñg jáwáb ápábílá kérúgíáñ átáú gáñtí rúgí térsébút búkáñ jéñís ýáñg dítétápkáñ pádá sáát kóñtrák díádákáñ.
14.2. Déñgáñ túñdúk pádá kéwájíbáñ kámí átáú Sámsúñg bérdásárkáñ kétéñtúáñ ýáñg tídák dápát díkécúálíkáñ, tídák ádá hál ápá púñ dálám kétéñtúáñ íñí ýáñg mémbúát kámí átáú Sámsúñg (ápábílá sésúáí) bértáñggúñg jáwáb úñtúk méñggáñtíkáñ kérúgíáñ Áñdá térkáít déñgáñ pértáñggúñgjáwábáñ dálám béñtúk ápá púñ ýáñg dítímbúlkáñ óléh Áñdá képádá óráñg láíñ, ñámúñ hál íñí búkáñláh péñgécúálíáñ pértáñggúñgjáwábáñ ýáñg dápát tímbúl káréñá péláñggáráñ óléh kámí átáú Sámsúñg (ápábílá sésúáí) átás kétéñtúáñ íñí átáú kéláláíáñ kámí átáú kárýáwáñ átáú ágéñ kámí.
14.3. Déñgáñ túñdúk pádá kéwájíbáñ kámí átáú Sámsúñg bérdásárkáñ kétéñtúáñ ýáñg tídák dápát díkécúálíkáñ, kámí tídák ákáñ bértáñggúñg jáwáb átás kérúgíáñ bísñís (térmásúk kéhíláñgáñ lábá, péñdápátáñ, kóñtrák, símpáñáñ ýáñg téláh dípérkírákáñ, dátá, múhíbáh, átáú péñgélúáráñ ýáñg síá-síá) átáú kérúgíáñ tídák láñgsúñg átáú kóñsékúéñsíál láíññýá ýáñg tídák dápát dípérkírákáñ sécárá wájár óléh Áñdá dáñ kámí sáát Áñdá múláí méñggúñákáñ Wébsíté átáú tókó óñlíñé átáú sáát kóñtrák díádákáñ.
14.4. Tídák ádá hál ápá púñ dálám kétéñtúáñ íñí ýáñg méñgécúálíkáñ átáú mémbátásí pértáñggúñgjáwábáñ kámí átás kémátíáñ átáú cédérá dírí ýáñg dísébábkáñ óléh kéláláíáñ, péñípúáñ, átáú pérñýátááñ méñípú kámí, péláñggáráñ átás kéwájíbáñ ýáñg dísírátkáñ óléh húkúm, átáú hál láíñ ápá púñ térkáít máñá ákáñ ílégál bágí kámí úñtúk méñgécúálíkáñ, átáú bérúpáýá méñgécúálíkáñ, pértáñggúñgjáwábáñ kámí.
14.5. Déñgáñ túñdúk pádá kláúsúl 14.4, kámí átáú Sámsúñg tídák ákáñ bértáñggúñg jáwáb átás kérúgíáñ ýáñg tímbúl káréñá kéláláíáñ kámí úñtúk mémátúhí kétéñtúáñ íñí káréñá átáú ýáñg dísébábkáñ óléh kéhíláñgáñ péñghásíláñ átáú péñdápátáñ, kéhíláñgáñ bísñís, kéhíláñgáñ lábá, kéhíláñgáñ símpáñáñ ýáñg téláh dípérkírákáñ, kéhíláñgáñ dátá, átáú térbúáñgñýá wáktú máñájéméñ átáú káñtór.]

[15. Péñggúñááñ íñfórmásí dáñ dátá príbádí ýáñg Áñdá béríkáñ képádá kámí
15. Péñggúñááñ íñfórmásí dáñ dátá príbádí ýáñg Áñdá béríkáñ képádá kámí
Sétíáp íñfórmásí príbádí ýáñg múñgkíñ kámí kúmpúlkáñ dárí Áñdá dí Wébsíté kámí, báík dálám fórmúlír óñlíñé átáú sébágáí bágíáñ dárí prósés pémésáñáñ, ákáñ dítáñgáñí sésúáí déñgáñ kébíjákáñ prívásí kámí ýáñg térsédíá dí https://és-ús-284fcd07851162dád.gétsmártlíñg.cóm/íd/íñfó/prívásí/ dáñ Sámsúñg]

[16. Péñg~gúñá~áñ Wé~bsít~é ólé~h Áñd~á
Péñ~ggúñ~ááñ W~ébsí~té ól~éh Áñ~dá dí~átúr~ óléh~ sýár~át dá~ñ két~éñtú~áñ íñ~í ýáñ~g dáp~át dí~témú~káñ d~í síñ~í [htt~p://és-ú~s-284fcd~07851162dád.g~étsm~ártl~íñg.c~óm/íd~/íñfó~/légá~l/].]

[17. Kétérsédíááñ dáñ kóñtéñ
17.1. Áksés ké Wébsíté, térmásúk tókó óñlíñé, díízíñkáñ úñtúk séméñtárá wáktú, dáñ kámí bérhák úñtúk méñárík átáú méñgúbáh Wébsíté táñpá pémbérítáhúáñ. Kámí tídák bértáñggúñg jáwáb ápábílá, káréñá álásáñ ápá púñ, Wébsíté tídák térsédíá séwáktú-wáktú átáú sélámá jáñgká wáktú ýáñg tídák dítéñtúkáñ.
17.2. Dárí wáktú ké wáktú, kámí dápát mémbátásí áksés óléh súátú péñggúñá, kélómpók péñggúñá, átáú sémúá péñggúñá ké bágíáñ-bágíáñ Wébsíté dáñ/átáú ké Wébsíté kámí táñpá pémbérítáhúáñ.
17.3. Áñdá hárús mémpérlákúkáñ ñámá péñggúñá, kátá sáñdí, átáú bágíáñ íñfórmásí láíññýá ýáñg díbéríkáñ sébágáí bágíáñ dárí prósédúr kéámáñáñ kámí sébágáí ráhásíá dáñ Áñdá tídák bóléh méñgúñgkápkáññýá képádá píhák kétígá máñá púñ. Kámí bérhák úñtúk méñóñáktífkáñ ñámá péñggúñá átáú kátá sáñdí, báík ýáñg dípílíh óléh Áñdá átáúpúñ ýáñg dísédíákáñ óléh kámí, kápáñ púñ, ápábílá (méñúrút péñdápát kámí) Áñdá láláí úñtúk mémátúhí kétéñtúáñ íñí.
17.4. Áñdá bértáñggúñg jáwáb úñtúk mélákúkáñ sémúá péñgátúráñ ýáñg dípérlúkáñ úñtúk mémílíkí áksés ké Wébsíté dáñ tókó óñlíñé. Áñdá júgá bértáñggúñg jáwáb úñtúk mémástíkáñ báhwá óráñg ýáñg méñgáksés Wébsíté dáñ tókó óñlíñé mélálúí kóñéksí íñtérñét Áñdá méñgétáhúí téñtáñg kétéñtúáñ íñí dáñ mémátúhíñýá. Háráp íñfórmásíkáñ képádá kámí séségérá múñgkíñ sécárá tértúlís ápábílá Áñdá méñgétáhúí báhwá áktívítás pádá ákúñ Áñdá tídák díízíñkáñ átáú Áñdá téláh méñgétáhúí báhwá détáíl ákúñ Áñdá téláh bócór.
17.5. Méskípúñ kámí ákáñ mélákúkáñ úpáýá wájár úñtúk mémástíkáñ báhwá íñfórmásí dí Wébsíté, térmásúk tókó óñlíñé, ádáláh béñár, mátérí ýáñg dítámpílkáñ dí Wébsíté dísédíákáñ táñpá jámíñáñ, sýárát, átáú gáráñsí ápá púñ téñtáñg kéákúrátáññýá térmásúk ñámúñ tídák térbátás pádá íñfórmásí téñtáñg pródúk dáñ hárgá ýáñg díúráíkáñ pádá Wébsíté.
17.6. Kétérsédíááñ pródúk ýáñg mérúpákáñ súbjék dárí pésáñáñ Áñdá ákáñ dítéñtúkáñ óléh úráíáñ pródúk ýáñg dítámpílkáñ pádá tókó óñlíñé pádá sáát Áñdá mélákúkáñ pémésáñáñ. Kámí ákáñ mélákúkáñ úpáýá wájár úñtúk mémástíkáñ báhwá sétíáp úráíáñ pródúk mérúpákáñ gámbáráñ ýáñg wájár dárí pródúk áktúál ýáñg dítáwárkáñ.
17.7. Kámí bérhák úñtúk méñáñggúhkáñ, mémódífíkásí, átáú méñgúbáh Wébsíté, térmásúk tókó óñlíñé dáñ/átáú pródúk ýáñg dítáwárkáñ, kápáñ púñ.]

[18. Vírús, pérétásáñ, dáñ péláñggáráñ láíñ
18.1. Áñdá tídák bóléh méñýáláhgúñákáñ tókó óñlíñé déñgáñ séñgájá mémásúkkáñ vírúsés, trójáñs, wórms, lógíc bómbs átáú mátérí láíñ ýáñg jáhát átáú bérbáháýá. Áñdá tídák bóléh bérúpáýá méñgáksés sécárá tídák sáh tókó óñlíñé átáú Wébsíté kámí, sérvér ýáñg méñýímpáñ tókó óñlíñé átáú Wébsíté kámí, átáú sérvér, kómpútér, átáú básís dátá máñá púñ ýáñg térhúbúñg déñgáñ tókó óñlíñé, átáú méñýéráñg tókó óñlíñé átáú Wébsíté mélálúí séráñgáñ déñíál óf sérvícé, séráñgáñ dístríbútéd déñíál óf sérvícé, átáú cárá sérúpá láíññýá.
18.2. Kámí tídák ákáñ bértáñggúñg jáwáb átás kéhíláñgáñ átáú kérúsákáñ ýáñg dísébábkáñ óléh séráñgáñ dístríbútéd déñíál óf sérvícé, vírús, átáú mátérí bérbáháýá láíññýá ýáñg múñgkíñ méñgíñféksí pérálátáñ kómpútér, prógrám kómpútér, dátá, átáú mátérí láíññýá mílík Áñdá káréñá péñggúñááñ tókó óñlíñé átáú Wébsíté kámí óléh Áñdá átáú péñgúñdúháñ mátérí ápá púñ ýáñg dípóstíñg pádá tókó óñlíñé átáú Wébsíté kámí átáú Wébsíté máñá púñ ýáñg dítáútkáñ ké tókó óñlíñé átáú Wébsíté kámí.]

[19. Péñgálíháñ hák dáñ kéwájíbáñ
Kóñtrák áñtárá Áñdá dáñ kámí méñgíkát térhádáp Áñdá dáñ kámí dáñ térhádáp péñérús dáñ péñérímá péñgálíháñ kítá másíñg-másíñg. Áñdá tídák dápát méñtráñsfér, méñgálíhkáñ, mémbébáñkáñ, átáú mémíñdáhtáñgáñkáñ kóñtrák átáú hák átáú kéwájíbáñ Áñdá ýáñg tímbúl bérdásárkáñ kóñtrák, táñpá pérsétújúáñ tértúlís sébélúmñýá dárí kámí. Kámí dápát méñtráñsfér, méñgálíhkáñ, mémbébáñkáñ, méñýúbkóñtrákkáñ, átáú mémíñdáhtáñgáñkáñ kóñtrák átáú hák átáú kéwájíbáñ kámí ýáñg tímbúl bérdásárkáñ kóñtrák, kápáñ púñ sélámá jáñgká wáktú kóñtrák.]

[20. Pérístíwá dí lúár kéñdálí kámí
Kámí tídák bérkéwájíbáñ átáú bértáñggúñg jáwáb átás kéláláíáñ úñtúk méláksáñákáñ átáú kétérlámbátáñ dálám péláksáñááñ kéwájíbáñ kámí bérdásárkáñ kóñtrák ýáñg dísébábkáñ óléh “pérístíwá dí lúár kéñdálí kámí”, sépértí tíñdákáñ átáú pérístíwá dí lúár kéñdálí kámí ýáñg wájár térmásúk, táñpá pémbátásáñ, pémógókáñ, láráñgáñ békérjá, átáú tíñdákáñ íñdústrí láíññýá óléh píhák kétígá, kérúsúháñ sípíl, húrú-hárá, íñvásí, séráñgáñ térórís átáú áñcámáñ séráñgáñ térórís, péráñg (báík ýáñg díñýátákáñ átáúpúñ tídák) átáú áñcámáñ átáú pérsíápáñ péráñg, kébákáráñ, lédákáñ, bádáí, báñjír, gémpá búmí, kégágáláñ pémásók átáú súbkóñtráktór, lóñgsór, wábáh, átáú béñcáñá álám láíññýá, átáú kégágáláñ fúñgsí járíñgáñ télékómúñíkásí públík átáú swástá átáú kémústáhíláñ úñtúk méñggúñákáñ álát tráñspórtásí públík átáú swástá. Ápábílá térjádí pérístíwá dí lúár kéñdálí kámí ýáñg méméñgárúhí péláksáñááñ kéwájíbáñ kámí bérdásárkáñ kóñtrák, kámí ákáñ mémbérítáhúkáñ képádá Áñdá séségérá múñgkíñ dáñ kéwájíbáñ kámí bérdásárkáñ kóñtrák ákáñ dítáñggúhkáñ dáñ wáktú péláksáñááñ kéwájíbáñ kámí ákáñ dípérpáñjáñg sélámá dúrásí bérláñgsúñgñýá pérístíwá dí lúár kéñdálí kámí térsébút. Kámí bérhák úñtúk méñgúñdúr táñggál péñgírímáñ pródúk átáú mémbátálkáñ péñgírímáñ pródúk ápábílá térjádí pérístíwá dí lúár kéñdálí kámí átáú ýáñg bérádá dí lúár kéñdálí kámí ýáñg wájár dáñ ýáñg méñcégáh átáú méñgháláñgí péñgírímáñ pródúk.]

[21. Péñgésámpíñgáñ
Ápábílá kámí láláí, kápáñ púñ sélámá jáñgká wáktú kóñtrák, úñtúk méñúñtút péláksáñááñ kétát átás kéwájíbáñ Áñdá bérdásárkáñ kóñtrák átáú kétéñtúáñ íñí, átáú ápábílá kámí láláí úñtúk méñggúñákáñ hák átáú úpáýá húkúm ýáñg bérhák kámí dápátkáñ bérdásárkáñ kóñtrák, hál térsébút tídák mérúpákáñ péñgésámpíñgáñ hák átáú úpáýá húkúm térsébút dáñ tídák ákáñ mémbébáskáñ Áñdá dárí képátúháñ térhádáp kéwájíbáñ térsébút. Péñgésámpíñgáñ óléh kámí átás wáñpréstásí ápá púñ tídák mérúpákáñ péñgésámpíñgáñ átás wáñpréstásí béríkútñýá. Péñgésámpíñgáñ óléh kámí átás sýárát dáñ kétéñtúáñ máñá púñ ýáñg tércáñtúm dálám kétéñtúáñ íñí átáú kóñtrák tídák ákáñ bérlákú kécúálí ápábílá hál térsébút díñýátákáñ sécárá tégás sébágáí péñgésámpíñgáñ dáñ díbérítáhúkáñ képádá Áñdá sécárá tértúlís.]

[22. Kétérpísáháñ
Ápábílá péñgádíláñ átáú píhák bérwéñáñg mémútúskáñ báhwá kétéñtúáñ máñá púñ dárí kétéñtúáñ íñí átáú kétéñtúáñ máñá púñ dárí kóñtrák tídák sáh, méláñggár húkúm, átáú tídák dápát díbérlákúkáñ sámpáí déñgáñ bátás ápá púñ, kétéñtúáñ térsébút ákáñ, híñggá bátás térsébút, dípísáhkáñ dárí kétéñtúáñ-kétéñtúáñ láíññýá ýáñg ákáñ térús sáh sámpáí déñgáñ bátás máksímál ýáñg díízíñkáñ óléh húkúm.]

[23. Hák kámí úñtúk méñgúbáh kétéñtúáñ íñí
23.1. Kámí bérhák úñtúk mérévísí dáñ méñgúbáh kétéñtúáñ íñí dárí wáktú ké wáktú déñgáñ mémpóstíñgñýá dí Wébsíté. Pérúbáháñ bíásáñýá dílákúkáñ úñtúk méñcérmíñkáñ pérúbáháñ dálám úñdáñg-úñdáñg, cárá kámí méñérímá pémbáýáráñ dárí Áñdá, dáñ úñtúk méñgákómódásí pérúbáháñ térhádáp cárá péñýédíááñ pródúk, ákáñ tétápí, kétéñtúáñ íñí júgá dápát díúbáh káréñá álásáñ láíñ ápá púñ dáñ méñúrút kébíjáksáñááñ kámí sémátá.
23.2. Áñdá ákáñ túñdúk pádá kébíjákáñ dáñ kétéñtúáñ ýáñg bérlákú pádá sáát Áñdá mémésáñ pródúk dárí kámí, kécúálí ápábílá pérúbáháñ térhádáp kébíjákáñ térsébút átáú kétéñtúáñ íñí dípérsýárátkáñ óléh húkúm átáú ótórítás péméríñtáh úñtúk dílákúkáñ (dí máñá dálám kéádááñ térsébút, pérúbáháñ térsébút ákáñ bérlákú térhádáp pésáñáñ ýáñg sébélúmñýá díbúát óléh Áñdá), átáú ápábílá kámí mémbérítáhúkáñ képádá Áñdá téñtáñg pérúbáháñ térhádáp kébíjákáñ térsébút átáú kétéñtúáñ íñí sébélúm kámí méñgírímkáñ pésáñáñ pémbélíáñ képádá Áñdá (dí máñá dálám kéádááñ térsébút, kámí bérhák úñtúk bérásúmsí báhwá Áñdá téláh méñýétújúí kétéñtúáñ íñí, kécúálí ápábílá Áñdá mémbérítáhúkáñ sébálíkñýá képádá kámí dálám wáktú tújúh (7) hárí kérjá séják dítérímáñýá pródúk óléh Áñdá).]

[24. Húkúm ýáñg bérlákú
Kétéñtúáñ íñí díátúr óléh dáñ dítáfsírkáñ sésúáí déñgáñ húkúm Íñdóñésíá dáñ másíñg-másíñg píhák táñpá dápát dícábút kémbálí túñdúk pádá ýúrísdíksí ñóñéksklúsíf péñgádíláñ Íñdóñésíá térkáít déñgáñ séñgkétá ýáñg tímbúl káréñá kétéñtúáñ íñí dáñ/átáú kóñtrák pémbélíáñ pródúk mélálúí tókó óñlíñé.]

[25. Késélúrúháñ pérjáñjíáñ
Kámí bérmáksúd úñtúk bérpégáñg pádá kétéñtúáñ íñí térkáít déñgáñ pókók mátérí kóñtrák. Méskípúñ kámí méñérímá táñggúñg jáwáb átás kétéráñgáñ dáñ pérñýátááñ ýáñg díbúát óléh ágéñ ýáñg díbéríkáñ wéwéñáñg déñgáñ sébágáímáñá méstíñýá óléh kámí, háráp pástíkáñ báhwá Áñdá mémíñtá ágár sétíáp pérúbáháñ dárí kétéñtúáñ íñí díkóñfírmásí sécárá tértúlís.]

[Líhá~t Kéb~íják~áñ Pr~ívás~í dí s~íñí. h~ttps~://és-ús~-284fcd07851162d~ád.gé~tsmá~rtlí~ñg.có~m/íd/í~ñfó/p~rívá~sí/]

[Áñdá~ dápá~t méñ~gírí~m émá~íl ké~ cs.cá~ré@sá~msúñ~g.cóm~ úñtú~k méñ~dápá~tkáñ~ báñt~úáñ, h~árí S~éñíñ~ sámp~áí Jú~mát p~úkúl~ 09:00 sámp~áí 18:00, dá~ñ tíd~ák té~rmás~úk há~rí Sá~btú, M~íñgg~ú, & hár~í líb~úr úm~úm.]