[Cért~ífíé~d cár~é bý
S~ámsú~ñg éx~pért~s]
[Cáré~+ mémb~érík~áñ ké~téñá~ñgáñ~ sáát~ hál t~ák té~rdúg~á tér~jádí~ pádá~ Pérá~látá~ñ Rúm~áh Tá~ñggá~ dáñ T~V Áñd~á.]
[Mémp~érké~ñálk~áñ Cá~ré+]
[Bérí~káñ p~érlí~ñdúñ~gáñ t~ámbá~háñ ú~ñtúk~ pérá~látá~ñ rúm~áh tá~ñggá~ Áñdá~¡ Dáp~átká~ñ pér~líñd~úñgá~ññýá~ múlá~í dár~í Rp199r~íbú*]
[*Sýár~át dá~ñ két~éñtú~áñ bé~rlák~ú]
[Béñé~fít C~áré+]
[Dápá~tkáñ~ hásí~l ýáñ~g ópt~ímál~ háñý~á dár~í ték~ñísí~ résm~í mél~álúí~ láýá~ñáñ b~érík~út]
| [Cáré~+] | [PÓPÚ~LÁR] [Cáré~+ Prém~íúm] | |
|---|---|---|
| [Éxté~ñdéd~ Wárr~áñtý~ híñg~gá 3 tá~húñ] | ||
| [Máíñ~téñá~ñcé S~érví~cé] | [(háñý~á bér~lákú~ 1 táhú~ñ)] |
[(híñg~gá 3 tá~húñ)] |
|
[Éxté~ñdéd~ Wárr~áñtý~ + Máíñ~téñá~ñcé S~érví~cé hí~ñggá~ 3 táhú~ñ*] |
[*Sýár~át dá~ñ két~éñtú~áñ bé~rlák~ú]
[Éxté~ñdéd~ Wárr~áñtý~]
[Éxté~ñdéd~ Wárr~áñtý~ híñg~gá 3 tá~húñ]
[Máíñ~téñá~ñcé S~érví~cé]
[2x láý~áñáñ~ úñtú~k pém~érík~sááñ~ dáñ p~émbé~rsíh~áñ pá~dá úñ~ít, ré~móté~, fírm~wáré~, kóñé~ktív~ítás~, láýá~r tél~évís~í dáñ~ bágí~áñ bé~láká~ñg úñ~ít]
[Íñst~álás~í Úlá~ñg]
[Láýá~ñáñ í~ñstá~lásí~ úláñ~g úñt~úk TV~ ápáb~ílá t~érdá~pát p~émíñ~dáhá~ñ úñí~t ké t~émpá~t bár~ú]
[Péñg~gáñt~íáñ p~ádá R~émót~é TV]
[Dápá~tkáñ~ péñg~gáñt~íáñ r~émót~é TV g~rátí~s ápá~bílá~ rémó~té TV~ áñdá~ rúsá~k átá~ú híl~áñg]
[Rémó~té Dé~vícé~ Chéc~k]
[Dápá~tkáñ~ báñt~úáñ p~érbá~íkáñ~ járá~k jáú~h déñ~gáñ t~ékñí~sí mé~lálú~í páñ~ggíl~áñ Cá~ll Cé~ñtér~]
[Éxté~ñdéd~ Wárr~áñtý~]
[Éxté~ñdéd~ wárr~áñtý~ híñg~gá 3 tá~húñ]
[Máíñ~téñá~ñcé S~érví~cé]
[2x láý~áñáñ~ úñtú~k pém~érík~sááñ~ dáñ p~émbé~rsíh~áñ pá~dá rú~áñg m~ésíñ~/kómp~résó~r, sír~íp kó~ñdéñ~sór d~áñ bá~k drá~íñ, fí~ltér~ pémb~úáñg~áñ áí~r, kár~ét pí~ñtú k~úlká~s, bág~íáñ d~álám~ dáñ b~ágíá~ñ lúá~r úñí~t]
[Lápó~ráñ P~éráw~átáñ~ Búlá~ñáñ]
[Gúñá~káñ Á~Í úñt~úk mé~ñgáñ~álís~ís dá~ñ méñ~gírí~m láp~óráñ~ pémá~káíá~ñ búl~áñáñ~ képá~dá Áñ~dá ké~ pérá~ñgká~t ýáñ~g tér~húbú~ñg mé~lálú~í ápl~íkás~í Smá~rtTh~íñgs~]
[Dúkú~ñgáñ~ Pérá~ñgká~t Jár~ák Já~úh (Ví~súál~ Súpp~órt)]
[Dápá~tkáñ~ báñt~úáñ p~érbá~íkáñ~ járá~k jáú~h déñ~gáñ t~ékñí~sí mé~lálú~í páñ~ggíl~áñ ví~déó C~áll C~éñté~r]
[Éxté~ñdéd~ Wárr~áñtý~]
[Éxté~ñdéd~ wárr~áñtý~ híñg~gá 3 tá~húñ]
[Máíñ~téñá~ñcé S~érví~cé]
[2x láý~áñáñ~ úñtú~k pém~érík~sááñ~ dáñ p~émbé~rsíh~áñ pá~dá fí~ltér~ sálú~ráñ á~ír, tá~búñg~ cúcí~ (drúm~), káré~t píñ~tú mé~síñ c~úcí, d~áñ lá~cí dé~térg~éñ]
[Lápó~ráñ P~éráw~átáñ~ Búlá~ñáñ]
[Gúñá~káñ Á~Í úñt~úk mé~ñgáñ~álís~ís dá~ñ méñ~gírí~m láp~óráñ~ pémá~káíá~ñ búl~áñáñ~ képá~dá Áñ~dá ké~ pérá~ñgká~t ýáñ~g tér~húbú~ñg mé~lálú~í ápl~íkás~í Smá~rtTh~íñgs~]
[Dúkú~ñgáñ~ Pérá~ñgká~t Jár~ák Já~úh (Ví~súál~ Súpp~órt)]
[Dápá~tkáñ~ báñt~úáñ p~érbá~íkáñ~ járá~k jáú~h déñ~gáñ t~ékñí~sí mé~lálú~í páñ~ggíl~áñ ví~déó C~áll C~éñté~r]
[Éxté~ñdéd~ Wárr~áñtý~]
[Éxté~ñdéd~ wárr~áñtý~ híñg~gá 3 tá~húñ]
[Máíñ~téñá~ñcé S~érví~cé]
[2x láý~áñáñ~ úñtú~k pém~érík~sááñ~ dáñ p~émbé~rsíh~áñ pá~dá fí~ltér~ údár~á, sál~úráñ~ pémb~úáñg~áñ áí~r, ték~áñáñ~ gás (f~réóñ~), bágí~áñ úñ~ít íñ~dóór~ dáñ ó~útdó~ór.]
[Lápó~ráñ P~éráw~átáñ~ Búlá~ñáñ]
[Gúñá~káñ Á~Í úñt~úk mé~ñgáñ~álís~ís dá~ñ méñ~gírí~m láp~óráñ~ pémá~káíá~ñ búl~áñáñ~ képá~dá Áñ~dá ké~ pérá~ñgká~t ýáñ~g tér~húbú~ñg mé~lálú~í ápl~íkás~í Smá~rtTh~íñgs~]
[Dúkú~ñgáñ~ Pérá~ñgká~t Jár~ák Já~úh (Ví~súál~ Súpp~órt)]
[Dápá~tkáñ~ báñt~úáñ p~érbá~íkáñ~ járá~k jáú~h déñ~gáñ t~ékñí~sí mé~lálú~í páñ~ggíl~áñ ví~déó C~áll C~éñté~r]
[Cárá~ Mémb~élí C~áré+]
[1. Bélí~ pród~úk Áñ~dá dá~rí sá~msúñ~g.cóm~]
[Pílí~h TV á~táú P~érál~átáñ~ Rúmá~h Táñ~ggá ý~áñg Á~ñdá í~ñgíñ~káñ d~áñ tá~mbáh~káñ k~é kér~áñjá~ñg Áñ~dá]
[2. Támb~áhká~ñ láý~áñáñ~ Cáré~+ sáát~ chéc~kóút~]
[Háñý~á dáp~át dí~bélí~ sécá~rá óñ~líñé~ úñtú~k pró~dúk ý~áñg m~éméñ~úhí s~ýárá~t]
[3. Sélé~sáík~áñ pé~mbél~íáñ Á~ñdá]
[Pást~íkáñ~ íñfó~rmás~í pés~áñáñ~ Áñdá~ súdá~h béñ~ár dá~ñ sél~ésáí~káñ p~émbé~líáñ~ Áñdá~ dí Sá~msúñ~g.cóm~]
[Bélí~ séká~ráñg~ dáñ l~íñdú~ñgí p~érál~átáñ~ rúmá~h táñ~ggá Á~ñdá]
[Pílí~h láý~áñáñ~ cáré~+ dáñ c~áré+ p~rémí~úm dá~rí pr~ódúk~ kámí~ ýáñg~ mémé~ñúhí~ sýár~át sá~át íñ~í]
[Bágá~ímáñ~á cár~á klá~ím lá~ýáñá~ñ cár~é+ úñt~úk pr~ódúk~ Sáms~úñg¿~]
[Áñdá dápát méñghúbúñgí Cústómér Sérvícé Sámsúñg mélálúí béríkút íñí:
Múláí Lívé Chát [Térsédíá 24/7] déñgáñ kámí dísíñí⭧
Páñggíláñ (Séñíñ - Sábtú | Púkúl : 07:00 - 19:00 WÍB)
0800-112-7777 | 0800-112-8888
(Tóll-Fréé / Bébás Bíáýá / Bébás Púlsá)
021-56997777 | +6221-56997777
(Ñóñ- Tóll Fréé / Kéñá Bíáýá / Lúár Ñégérí)
Péríksá cákúpáñ gáráñsí Áñdá
Úñtúk íñfórmásí séléñgkápñýá,
kúñjúñgí https://és-ús-284fcd07851162dád.gétsmártlíñg.cóm/íd/súppórt/]
[Pért~áñýá~áñ ýá~ñg sé~ríñg~ díáj~úkáñ~ (FÁQ)]
-
[• Ápá í~tú Cá~ré+¿][Cáré~+ méñý~édíá~káñ l~áýáñ~áñ pé~mérí~ksáá~ñ 2x hí~ñggá~ 1 táhú~ñ átá~ú pér~líñd~úñgá~ñ gár~áñsí~ támb~áháñ~ híñg~gá 3 tá~húñ d~árí S~ámsú~ñg úñ~túk T~V & Pér~álát~áñ Rú~máh T~áñgg~á.]
-
[• Ápá í~tú Cá~ré+ Pr~émíú~m¿][Cáré~+ Prém~íúm m~éñýé~díák~áñ lá~ýáñá~ñ pém~érík~sááñ~ dáñ p~érlí~ñdúñ~gáñ g~áráñ~sí tá~mbáh~áñ hí~ñggá~ 3 táhú~ñ dár~í Sám~súñg~ úñtú~k TV & P~érál~átáñ~ Rúmá~h Táñ~ggá.]
-
[• Ápá p~érbé~dááñ~ áñtá~rá Cá~ré+ dá~ñ Cár~é+ Pré~míúm~¿][Úñtú~k mém~báñd~íñgk~áñ pá~két, l~íhát~ béñé~fít k~ámí d~í hál~ámáñ~ íñí.]
-
[• Pród~úk áp~á sáj~á ýáñ~g mém~éñúh~í sýá~rát¿~][Cáré+ térsédíá úñtúk TV, kúlkás, mésíñ cúcí, dáñ ÁC tértéñtú. Áñdá dápát méñgóñfírmásí ápákáh pródúk Áñdá méméñúhí sýárát dí hálámáñ chéckóút.
Cátátáñ: Cáré+ tídák bérlákú úñtúk pródúk ýáñg dígúñákáñ úñtúk tújúáñ kómérsíál, séwá, átáú méñghásílkáñ lábá.] -
[• Bágá~ímáñ~á cár~á mém~bélí~ Cáré~+¿][Áñdá dápát mémbélí Cáré+ sécárá éksklúsíf dí sámsúñg.cóm/íd sáát mémbélí TV átáú pérálátáñ rúmáh táñggá ýáñg méméñúhí sýárát. Cúkúp támbáhkáñ Cáré+ ké kéráñjáñg béláñjá Áñdá sébélúm pémbáýáráñ.
Cátátáñ: Cáré+ háñýá dápát díbélí pádá sáát pémbélíáñ pródúk.] -
[• Bérá~pá há~rgá C~áré+¿~][Hárg~á Cár~é+ bér~várí~ásí b~érdá~sárk~áñ ká~tégó~rí pr~ódúk~ dáñ m~ásá b~érlá~kú. Úñ~túk m~émér~íksá~ hárg~á pás~tí, sí~láhk~áñ tá~mbáh~káñ p~ródú~k Áñd~á dáñ~ Cáré~+ ké ké~ráñj~áñg b~éláñ~já dí~ sáms~úñg.c~óm/íd~]
-
[• Sáýá~ íñgí~ñ mém~bélí~ pród~úk, té~tápí~ Cáré~+ tídá~k tér~sédí~á. Méñ~gápá~¿][Jíká~ Áñdá~ tídá~k mél~íhát~ ópsí~ úñtú~k méñ~ámbá~hkáñ~ Cáré~+ sáát~ pémb~áýár~áñ, ké~múñg~kíñá~ñ pró~dúk ý~áñg Á~ñdá p~ílíh~ tídá~k mém~éñúh~í sýá~rát ú~ñtúk~ Cáré~+. Próg~rám C~áré+ h~áñýá~ térs~édíá~ úñtú~k mód~él TV~ dáñ P~érál~átáñ~ Rúmá~h Táñ~ggá t~érté~ñtú.]
-
[• Kápá~ñ láý~áñáñ~ Cáré~+ dímú~láí¿~][Láýá~ñáñ C~áré+ Á~ñdá d~ímúl~áí sé~ják t~áñgg~ál pé~mbél~íáñ p~ródú~k.]
-
[• Bágá~ímáñ~á cár~á mém~íñtá~ láýá~ñáñ á~táú m~éñjá~dwál~káñ m~áíñt~éñáñ~cé sé~rvíc~é¿][Áñdá dápát méñghúbúñgí Cústómér Sérvícé Sámsúñg mélálúí:
á. Lívé Chát: Térsédíá 24/7 dí https://sámsúñg-lívéchát.spríñklr.cóm/séáó/íd/íñdéx.html
b. Páñggíláñ (Séñíñ - Sábtú | Púkúl : 07:00 - 19:00 WÍB)
0800-112-7777 | 0800-112-8888 (Tóll-Fréé / Bébás Bíáýá / Bébás Púlsá)
021-56997777 | +6221-56997777 (Ñóñ- Tóll Fréé / Kéñá Bíáýá / Lúár Ñégérí)
Úñtúk láýáñáñ Cáré+ Máíñtéñáñcé Sérvícé:
• Tím kámí ákáñ mémvérífíkásí ápákáh pródúk Áñdá méméñúhí sýárát dálám pákét ýáñg áktíf.
• Kúñjúñgáñ tékñísí térgáñtúñg kétérsédíááñ tékñísí.
• Sébélúm mélákúkáñ sérvís, tékñísí ákáñ méñíláí kóñdísí pródúk. Pérbáíkáñ ákáñ méñgíkútí kétéñtúáñ gáráñsí jíká dípérlúkáñ.
• Láýáñáñ máíñtéñáñcé sérvícé ýáñg tídák dígúñákáñ ákáñ kádálúársá sésúáí déñgáñ pákét dáñ tídák dápát díkémbálíkáñ.
] -
[• Bísá~káh s~áýá m~émpé~rbár~úí Cá~ré+ sé~télá~h pér~líñd~úñgá~ñ sáý~á bér~ákhí~r¿][Tídá~k, láý~áñáñ~ Cáré~+ tídá~k dáp~át dí~pérb~árúí~ sété~láh p~éríó~dé pé~rlíñ~dúñg~áñ bé~rákh~ír.]
-
[• Ápá s~ájá ý~áñg t~ídák~ térm~ásúk~ dálá~m cák~úpáñ~ Cáré~+¿][Cáré+ tídák méñáñggúñg:
• Kérúsákáñ ýáñg dísébábkáñ óléh péñýáláhgúñááñ átáú kéláláíáñ.
• Péñcúríáñ átáú kéhíláñgáñ péráñgkát Áñdá.
• Mésíñ áús, ákíbát péñggúñááñ séhárí-hárí ýáñg bérlébíháñ.
• Kárát, kórósí, péñcúríáñ, átáú fáktór líñgkúñgáñ (mísálñýá, báñjír, kérúsákáñ ákíbát áñgíñ).
Úñtúk séléñgkápñýá, síláhkáñ mérújúk pádá Sýárát dáñ Kétéñtúáñ ýáñg dísértákáñ déñgáñ pémbélíáñ Áñdá átáú kúñjúñgí https://és-ús-284fcd07851162dád.gétsmártlíñg.cóm/íd/súppórt/wárráñtý/.] -
[• Ápák~áh Cá~ré+ mé~ñggá~ñtík~áñ gá~ráñs~í páb~rík p~ródú~k Sám~súñg~ sáýá~¿][Tídá~k, Cár~é+ mém~bérí~káñ p~érlí~ñdúñ~gáñ t~ámbá~háñ s~ésúá~í gár~áñsí~ áslí~, ñámú~ñ tíd~ák mé~ñggá~ñtík~áñ gá~ráñs~í ásl~í.]
-
[• Dápá~tkáh~ sáýá~ mémí~líh ú~ñtúk~ méñg~héñt~íkáñ~ páké~t Cár~é+ sáý~á átá~ú méñ~dápá~tkáñ~ péñg~émbá~líáñ~ dáñá~ jíká~ sáýá~ tídá~k dáp~át mé~míñt~á klá~ím sé~lámá~ másá~ pért~áñgg~úñgá~ñ sáý~á¿][Tídá~k, Áñd~á dáp~át mé~mílí~h úñt~úk tí~dák m~émáñ~fáát~káñ l~áýáñ~áñ áp~á púñ~ ýáñg~ dítá~wárk~áñ dá~lám C~áré+; t~ídák~ ádá p~éñgé~mbál~íáñ ú~áñg ý~áñg á~káñ d~íbér~íkáñ~.]