[Hów t~ó rém~óvé é~xtér~ñál f~áctó~rs th~át áf~féct~ thé s~óúñd~ óf mó~bílé~ déví~cé]

[Béfó~ré ýó~ú trý~ óút b~élów~ récó~mméñ~dátí~óñs á~s tó ý~óúr s~ólút~íóñ, b~é súr~é tó c~héck~ íf ýó~úr dé~vícé~'s só~ftwá~ré ís~ úpdá~téd w~íth l~átés~t vér~síóñ~. Pléá~sé ch~éck h~ów tó~ úpdá~té ýó~úr mó~bílé~ déví~cé's~ sóft~wáré~ íñ fó~llów~íñg ó~rdér~.] 

[Stép~ 1. Gó tó~ Sétt~íñgs~ > Sóft~wáré~ úpdá~té.]

[Stép~ 2. Táp ó~ñ Dów~ñlóá~d áñd~ íñst~áll.] 

[Stép~ 3. Fóll~ów th~é óñ-s~créé~ñ íñs~trúc~tíóñ~s.] 

[Pléá~sé ké~ép íñ~ míñd~ ñót t~ó úsé~ Sáms~úñg-ú~ñápp~róvé~d pró~téct~ór ác~céss~óríé~s cóv~éríñ~g Cám~érá ó~r Flá~sh. Wé~ récó~mméñ~d úsí~ñg Sá~msúñ~g-ápp~róvé~d ácc~éssó~ríés~.] 

[Sómé óf Sámsúñg-úñáppróvéd prótéctór áccéssóríés líké fílms, cóvérs, víñýl whích áttách óñ dévícé báck sídé máý cóvér Cámérá ór Flásh, áñd thís cáúsés tó blóck thé Áír páth íñsídé thé dévícé. Dúé tó blóckíñg óf Áír páth, récéívíñg sóúñd ís ñót héárd cléárlý ór ís brókéñ írrégúlárlý, áñd vólúmé máý bé álsó lów.] 

[Íf thé prótéctívé víñýl ís ñót própérlý rémóvéd fróm thé pródúct áñd thé mícróphóñé hólé ís blóckéd, thé sóúñd óf thé tráñsmíssíóñ sóúñd máý bé héárd, ór ñóísé máý óccúr. Chéck thé mícróphóñé át thé bóttóm óf thé pródúct áñd rémóvé áñý prótéctívé plástícs ór fóréígñ óbjécts béfóré úsé.]

[Récéñtlý, whéñ úsíñg á pródúct óf témpéréd gláss (dómé gláss týpé) ámóñg thé prótéctívé fílms sóld óñ thé márkét, théré áré cásés óf dámágé tó cústómérs, súch ás íñcóñvéñíéñcés íñ thé úsé óf smártphóñé pródúct fúñctíóñs dúé tó éxcéssívé úsé áñd mísúsé óf thé hárdéñíñg sólútíóñ fór áttáchméñt. Bé cáréfúl whéñ áttáchíñg thé prótéctívé fílm.]

[Gúíd~áñcé~]

[Íñcó~ñvéñ~íéñt~ úsé ó~f smá~rtph~óñé p~ródú~ct fú~ñctí~óñs d~úé tó~ óvér~flów~ óf mí~súsé~ óf cú~ríñg~ sólú~tíóñ~ úséd~ whéñ~ áttá~chíñ~g tém~péré~d glá~ss (dó~mé gl~áss) p~róté~ctív~é fíl~m] 

[Á féw~ týpé~s óf s~márt~phóñ~é dám~ágé c~áúsé~d bý h~árdé~ñíñg~ líqú~íd]

[Týpé~ 1. Thé h~árdé~ñíñg~ líqú~íd pé~ñétr~átés~ thé p~hóñé~ récé~ívér~ (récé~ívér~ párt~) óf th~é pró~dúct~ áñd b~lóck~s thé~ spéá~kér h~ólé s~ó thá~t thé~ íñcó~míñg~ sóúñ~d ís ñ~ót hé~árd ó~r héá~rd dú~ríñg~ á cál~l.] 

[Týpé~ 2. Stér~éó éf~féct~ ís dé~grád~éd wh~éñ pl~áýíñ~g múl~tímé~díá.]

[Týpé~ 3. Thé h~árdé~ñíñg~ líqú~íd pé~ñétr~átés~ thró~úgh t~hé lé~ft áñ~d ríg~ht-sí~dé bú~ttóñ~ kéýs~, rédú~cíñg~ thé f~éélí~ñg óf~ clíc~kíñg~ thé b~úttó~ñ.] 

[Prév~éñtí~óñ mé~thód~]

[Whéñ~ úsíñ~g thé~ hárd~éñíñ~g líq~úíd, b~é cár~éfúl~ ñót t~ó íñf~íltr~áté t~hé há~rdéñ~íñg l~íqúí~d íñt~ó thé~ smár~tphó~ñé sp~éáké~r ór b~úttó~ñ.] 

[Ás déscríbéd ábóvé, málfúñctíóñ óf thé pródúct dúé tó péñétrátíóñ óf thé hárdéñíñg líqúíd máý cáúsé íñcóñvéñíéñcé tó thé úsé óf thé smártphóñé, ás wéll ás chárgé fór répáíríñg ít. Whéñ púrchásíñg á témpéréd gláss prótéctívé fílm pródúct, cáréfúllý óbsérvé thé précáútíóñs fór áttáchméñt, áñd páý spécíál áttéñtíóñ tó thé úsé óf cúríñg líqúíd évéñ whéñ áttáchíñg thé pródúct tó ávóíd dámágé tó thé smártphóñé pródúct.]

[① Récé~ívér~       ② Hárd~éñér~       ③ Bútt~óñ]

[Íf th~é dév~ícé h~ás bé~éñ ím~mérs~éd íñ~ wáté~r ór s~péák~ér ís~ wét, s~óúñd~ máý ñ~ót bé~ héár~d clé~árlý~ dúrí~ñg á c~áll b~écáú~sé wá~tér m~áý gé~t íñ t~hé sp~éáké~r hól~é dúr~íñg é~xpós~úré ú~ñdér~wáté~r.] 

[Fírstlý, pléásé wípé dévícé smóóthlý wíth á drý, sóft clóth áñd kéép púttíñg dúríñg cértáíñ péríód tó drý ít thóróúghlý béfóré úsíñg dévícé. Áddítíóñállý, fór fástér drýíñg óf wátér fróm spéákér, ít wíll hélp thát ýóú hóld thé dévícé whílé spéákér óf dévícé ís fácíñg dówñ áñd sháké dévícé smóóthlý á féw tímés tó rémóvé rémáíñíñg wátér. Déspíté thís, whéñ sómé móístúré rémáíñs óñ Mésh íñ fróñt spéákér, sóúñd máý ñót bé stíll héárd cléárlý. Át thís tímé, ás thís móístúré cáñ bé álsó rémóvéd bý spéákér víbrátíóñ dúríñg cáll, pléásé chéck thé dévícé’s sóúñd státé whílé mákíñg cáll fór á péríód. Íf ýóú áré stíll hávíñg tróúblé wíth thé sóúñd áftér trýíñg thésé típs, pléásé vísít á Sámsúñg Sérvícé Céñtré wíth dévícé.]

[Íf ýó~ú áré~ éxpé~ríéñ~cíñg~ úñús~úál b~éháv~íóúr~ óñ Sá~msúñ~g mób~ílés~, tábl~éts ó~r wéá~rábl~és, ýó~ú cáñ~ séñd~ ús á q~úést~íóñ í~ñ thé~ Sáms~úñg M~émbé~rs áp~p.] 

[Thís~ álló~ws ús~ tó tá~ké á c~lósé~r lóó~k át w~hát í~s háp~péñí~ñg. Th~é dát~á ís á~ñóñý~mísé~d áñd~ óñlý~ héld~ fór t~hé dú~rátí~óñ óf~ thé í~ñvés~tígá~tíóñ~. Fíñd~ óút m~óré á~bóút~ séñd~íñg á~ñ érr~ór ré~pórt~ thró~úgh t~hé 'H~ów tó~ úsé t~hé Sá~msúñ~g Mém~bérs~ ápp'~.]