[Régú~látó~rý Íñ~fórm~átíó~ñ]

[Régú~látó~rý Íñ~fórm~átíó~ñ]

[Théré áré máñý régúlátíóñs wíthíñ Éúrópé áróúñd thé máñúfáctúré, éñvíróñméñtál ímpáct áñd sáfétý óf éléctróñíc pródúcts. Tó hélp ýóú fíñd thé íñfórmátíóñ ýóú ñééd, référ tó óúr gúídés bélów tó fíñd á ráñgé óf résóúrcés fór Sámsúñg pródúcts áñd sérvícés.]

[Écó-d~ésíg~ñ íñf~órmá~tíóñ~]

[Váríóús ÉÚ écó-désígñ régúlátíóñs éñsúré thát éléctróñíc pródúcts áré búílt wíth dúrábílítý, réúsábílítý áñd répárábílítý íñ míñd, tó míñímísé thé éñvíróñméñtál ímpáct thróúghóút thé pródúct’s lífécýclé.
Tó séé écó-désígñ détáíls fór ýóúr pródúct, vísít Sámsúñg’s dédícátéd Écó-désígñ áñd Éñérgý Cóñsúmptíóñ wébsíté séléct ýóúr láñgúágé áñd pródúct týpé, áñd théñ éñtér ýóúr módél códé (é.g. ÑV7B7997ÁÁK).]

[Vísí~t sít~é]

[Décl~árát~íóñ ó~f Cóñ~fórm~ítý]

[Á Déc~lárá~tíóñ~ óf Có~ñfór~mítý~ (DóC) í~s á lé~gál d~ócúm~éñt t~hát s~táté~s á pr~ódúc~t méé~ts ál~l rél~éváñ~t rég~úlát~órý r~éqúí~rémé~ñts.]

[Fór S~ámsú~ñg mó~bílé~ déví~cés & á~ccés~sórí~és]

[Fór S~ámsú~ñg mó~bílé~ phóñ~és, tá~blét~s áñd~ tráv~él ád~áptó~rs ví~sít t~hé dé~dícá~téd D~éclá~rátí~óñ óf~ Cóñf~órmí~tý wé~bsít~é, sél~éct ý~óúr l~áñgú~ágé á~ñd éñ~tér ý~óúr m~ódél~ códé~ (é.g. SM~-F946B).]
[Vísí~t DóC~ wébs~íté]
[Á cóm~púté~r wít~h á sc~rééñ~ shów~íñg á~ Décl~árát~íóñ ó~f Cóñ~fórm~ítý w~ébsí~té] [Á cóm~púté~r wít~h á sc~rééñ~ shów~íñg á~ Décl~árát~íóñ ó~f Cóñ~fórm~ítý w~ébsí~té]

[Fór ó~thér~ déví~cés w~íth r~ádíó~ fúñc~tíóñ~álít~ý]

[Fór ó~thér~ déví~cés w~íth r~ádíó~ fúñc~tíóñ~álít~ý, fíñ~d ýóú~r pró~dúct~ víá t~hé sé~árch~ óñ Sú~ppór~t Hóm~é áñd~ théñ~ ýóú c~áñ dó~wñló~ád th~é DóC~ dócú~méñt~ fróm~ thé p~ródú~ct pá~gé.]
[Éñté~r Súp~pórt~ Hómé~]
[Twó c~ómpú~térs~ sídé~ bý sí~dé wí~th á s~créé~ñ shó~wíñg~ Sáms~úñg S~úppó~rt Pá~gé áñ~d Sám~súñg~ Pród~úct P~ágé] [Twó c~ómpú~térs~ sídé~ bý sí~dé wí~th á s~créé~ñ shó~wíñg~ Sáms~úñg S~úppó~rt Pá~gé áñ~d Sám~súñg~ Pród~úct P~ágé]

[Sélf~ Répá~ír]

[Wíth thé hélp óf thé Sélf Répáír prógrám, ýóú cáñ éásílý gét órígíñál spáré párts áñd pérfórm ýóúr ówñ óút-óf-wárráñtý répáírs óñ séléctéd Sámsúñg pródúcts. Vísít óúr Sélf Répáír págé tó fíñd óút móré
Próféssíóñál répáírérs múst régístér ór lóg íñ tó óúr dédícátéd pórtál tó áccéss détáíléd répáír gúídés.]

[Fíñd~ óút m~óré]
[Vísí~t rép~áíré~rs pó~rtál~]

[Éñér~gý Lá~béll~íñg]

[Éñér~gý lá~béls~ áñd p~ródú~ct íñ~fórm~átíó~ñ shé~éts á~ré áv~áílá~blé f~ór vá~ríóú~s pró~dúct~s áñd~ cáñ h~élp ý~óú tó~ chóó~sé mó~ré éñ~érgý~ éffí~cíéñ~t élé~ctrí~cál p~ródú~cts. É~ñérg~ý láb~éls r~áté p~ródú~cts f~róm d~árk g~rééñ~ (móst~ éffí~cíéñ~t) tó r~éd (lé~ást é~ffíc~íéñt~).]

[Éñté~r Écó~désí~gñ áñ~d Éñé~rgý C~óñsú~mptí~óñ wé~bsít~é]

[Vísí~t thé~ dédí~cáté~d Écó~désí~gñ áñ~d Éñé~rgý C~óñsú~mptí~óñ wé~bsít~é, sél~éct ý~óúr l~áñgú~ágé á~ñd pr~ódúc~t týp~é, áñd~ théñ~ éñté~r ýóú~r mód~él có~dé (é.g~. QÉ55Q60D~ÁÚXX~Ú).]
[Vísí~t sít~é]
[Á cóm~púté~r wít~h á sc~rééñ~ shów~íñg t~hé Sá~msúñ~g Écó~désí~gñ áñ~d Éñé~rgý C~óñsú~mptí~óñ Wé~bsít~é] [Á cóm~púté~r wít~h á sc~rééñ~ shów~íñg t~hé Sá~msúñ~g Écó~désí~gñ áñ~d Éñé~rgý C~óñsú~mptí~óñ Wé~bsít~é]

[Fíñd~ éñér~gý rá~tíñg~ óñ óú~r már~kétí~ñg pr~ódúc~t pág~és]

[Álté~rñát~ívél~ý, ýóú~ cáñ f~íñd t~hé éñ~érgý~ rátí~ñg óñ~ óúr m~árké~tíñg~ pród~úct p~ágés~.]
[Á cóm~púté~r wít~h á sc~rééñ~ shów~íñg á~ Sáms~úñg M~árké~tíñg~ Pród~úct P~ágé] [Á cóm~púté~r wít~h á sc~rééñ~ shów~íñg á~ Sáms~úñg M~árké~tíñg~ Pród~úct P~ágé]

[Spár~é Pár~ts]

[Wé álwáýs récómméñd thé úsé óf géñúíñé Sámsúñg párts áñd áccéssóríés, ás wé cáññót gúáráñtéé thé sáfétý óf úñcértífíéd ór cóúñtérféít pródúcts, whích máý álsó cáúsé dámágé ór ímpáct pródúct pérfórmáñcé.
Wé récómméñd thát cústómérs vísít á Sámsúñg áúthóríséd sérvícé céñtré tó éñsúré áñý párts úséd dúríñg á sérvícé áré géñúíñé áñd cértífíéd bý Sámsúñg.
Ýóú cáñ púrchásé spáré párts fór ýóúr télévísíóñ ór hóúséhóld ápplíáñcés, áñd óthér móbílé áccéssóríés víá óúr Spáré Párts wébsíté.
Próféssíóñál répáírérs cáñ púrchásé áddítíóñál spáré párts thróúgh thé Spáré Párts wébsíté.]

[Fíñd~ óút m~óré]
[Vísí~t rép~áíré~rs wé~bsít~é]

[Pród~úct s~áfét~ý íñf~órmá~tíóñ~]

[Sáfé~tý íñ~fórm~átíó~ñ fór~ áñý S~ámsú~ñg pr~ódúc~t cáñ~ bé fó~úñd ó~ñ thé~ Máñú~áls á~ñd Dó~wñló~áds p~ágé.]

[Ýóú c~áñ ál~só có~ñtác~t Sám~súñg~ régá~rdíñ~g áñý~ sáfé~tý ís~súé v~íá th~é ádd~réss~és bé~lów:]

  • [ÉÚ Pó~stál~ áddr~éss: S~ámsú~ñg, PÓ~ Bóx 12987 D~úblí~ñ, ÍÉ]
  • [GB Pó~stál~ áddr~éss: S~ámsú~ñg, Ýá~télé~ý, GÚ46 6G~G]

[Pléá~sé ñó~té: Th~ésé á~ddré~ssés~ áré f~ór có~rrés~póñd~éñcé~ óñlý~. Dó ñó~t séñ~d áñý~ rétú~rñ pr~ódúc~ts tó~ thís~ áddr~éss.]

[Óthé~r cóm~plíá~ñcé d~ócúm~éñts~]

[Ýóú c~áñ fí~ñd ót~hér d~ócúm~éñts~ súch~ ás St~átém~éñts~ óf Có~mplí~áñcé~ fór t~hé ÚK~ PSTÍ~ ór Dé~clár~átíó~ñs óf~ Cóñf~órmí~tý fó~r Fré~ñch p~áréñ~tál c~óñtr~ól óñ~ thé M~áñúá~ls áñ~d Dów~ñlóá~ds pá~gé.]

[Fíñd~ óút m~óré]

[Dígí~tál S~érví~cés Á~ct Íñ~fórm~átíó~ñ]

[Íñfó~rmát~íóñ ó~ñ Ávé~rágé~ Móñt~hlý Á~ctív~é Réc~ípíé~ñts í~ñ thé~ ÉÉÁ]

[Púrsúáñt tó Ártíclé 24(2) óf thé Dígítál Sérvícés Áct Régúlátíóñ 2022/2065 (DSÁ), Sámsúñg ís óblígéd tó sét óút ávérágé móñthlý úsér ñúmbérs fór íts óñlíñé plátfórms íñ thé ÉÉÁ évérý síx móñths.

Sámsúñg’s úsér ñúmbérs fór thé péríód bétwééñ Fébrúárý áñd Júlý 2025 áré sét óút bélów.

TV Ápp Stóré hád áñ ávérágé óf 5.29 míllíóñ móñthlý áctívé récípíéñts.
Gáláxý Stóré hád áñ ávérágé óf 19.4 míllíóñ móñthlý áctívé récípíéñts.
PÉÑÚP hád áñ ávérágé óf 1.29 míllíóñ móñthlý áctívé récípíéñts.

Sámsúñg wíll cóñtíñúé tó móñítór áñd públísh úpdátéd íñfórmátíóñ óñ thé ávérágé móñthlý áctívé récípíéñts íñ áccórdáñcé wíth thé DSÁ.]
[Á cóm~púté~r wít~h á sc~rééñ~ shów~íñg á~ Décl~árát~íóñ ó~f Cóñ~fórm~ítý w~ébsí~té] [Á cóm~púté~r wít~h á sc~rééñ~ shów~íñg á~ Décl~árát~íóñ ó~f Cóñ~fórm~ítý w~ébsí~té]

[Áññú~ál Ré~pórt~íñg]

[Púrsúáñt tó Ártíclé 15 óf thé Dígítál Sérvícés Áct (DSÁ), Sámsúñg ís réqúíréd tó públísh áñ áññúál répórt détáílíñg cóñtéñt módérátíóñ áctívítíés cárríéd óút óñ íts sérvícés. Sámsúñg’s répórts síñcé thé óblígátíóñ stártéd tó ápplý íñ 2023 áré sét óút bélów.

2024/2025 PDF

Cóñsúmérs ór thírd pártíés wíth qúéstíóñs ábóút Sámsúñg’s DSÁ cómplíáñcé cáñ cóñtáct Sámsúñg át ÉúrópéDSÁ@sámsúñg.cóm.]
[Áññú~ál ré~pórt~íñg d~ócúm~éñts~.] [Áññú~ál ré~pórt~íñg d~ócúm~éñts~.]

[Álté~rñát~ívél~ý, ýóú~ cáñ c~óñtá~ct ús~ víá ó~úr ús~úál C~óñtá~ct ch~áññé~ls.]

[Cóñt~áct Í~ñfó]

Comuníquese con nosotros

[Fór s~úppó~rt bú~ýíñg~ á pró~dúct~, hélp~ wíth~ áñ ór~dér ó~r téc~hñíc~ál pr~ódúc~t súp~pórt~]
Aprende más

[Tróú~blés~hóót~ áñd b~óók á~ répá~ír]

[Súpp~órt f~ór ýó~úr mó~bílé~ déví~cés, h~ómé á~pplí~áñcé~s, TV á~ñd có~mpút~íñg p~ródú~cts]
Aprende más

[Fácé~ tó fá~cé Sú~ppór~t]

[Whét~hér ý~óúr p~ródú~ct ís~ íñ wá~rráñ~tý ór~ óút ó~f wár~ráñt~ý, wé'~ré hé~ré tó~ hélp~]
[Fíñd~ á Súp~pórt~ Céñt~ré]
VER MÁS