[Hídé~ ÁÉM c~ómpó~ñéñt~s óñ p~ágé l~óád]
[Répá~ír bó~ókíñ~g Sté~ps & Sú~mmár~ý]
![[Ímág~é wít~h Sám~súñg~ pród~úct í~cóñs~]](https://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/uk/support/repair/repair-kv-banner-desktop-v2.jpg?$1440_N_JPG$)
![[Ímág~é wít~h Sám~súñg~ pród~úct í~cóñs~]](https://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/uk/support/repair/da-confirm-mobile-v5.jpg?$FB_TYPE_B_JPG$)
[Wélc~ómé t~ó Sám~súñg~ Répá~ír]
[Ñó óñ~é kñó~ws ýó~úr Sá~msúñ~g lík~é wé d~ó]
[Pród~úct c~átég~órý]
[Sélé~ct ýó~úr pr~ódúc~t]
[Sélé~ct ýó~úr pr~ódúc~t bél~ów áñ~d úsé~ óúr s~ímpl~é tró~úblé~shóó~tíñg~ gúíd~é tó d~íágñ~ósé t~hé pr~óblé~m. Íf á~ répá~ír ís~ ñééd~éd, wé~'ll t~áké ý~óú th~róúg~h thé~ bóók~íñg s~téps~.]
[Tróú~blés~hóót~ér]
[Ís ýó~úr dé~vícé~ cóvé~réd w~íth S~ámsú~ñg Cá~ré+¿]
[Stép~ 3: Spéá~k tó á~ñ Éxp~ért]
[Qúíc~k qúé~stíó~ñ béf~óré w~é cóñ~tíñú~é...]
[Whér~é díd~ ýóú p~úrch~ásé ý~óúr p~ródú~ct fr~óm¿]
[Stép~ 3: Spéá~k tó á~ñ Éxp~ért]
[Óúr É~xpér~ts ár~é hér~é tó h~élp]
[Tróú~blés~hóót~ér ré~féré~ñcé c~ódé: {-referenceCode-}]
[Pléá~sé fó~llów~ thé b~élów~ stép~s tó s~péák~ díré~ctlý~ tó áñ~ ágéñ~t.]
- [Stár~t chá~t]
- [Clíc~k Hél~p mé w~íth m~ý órd~ér]
- [Clíc~k chá~t wít~h áñ á~géñt~]
- [Pást~é ýóú~r tró~úblé~shóó~tér r~éfér~éñcé~ códé~]
- [Spéá~k tó á~ Sáms~úñg É~xpér~t tó r~ésól~vé ýó~úr ís~súé]
- [Stár~t chá~t]
- [Clíc~k Téc~hñíc~ál Pr~ódúc~t Súp~pórt~ théñ~ sélé~ct ýó~úr Pr~ódúc~t Qúé~ríés~]
- [Sélé~ct Té~chñí~cál P~ródú~ct Sú~ppór~t]
- [Sélé~ct Pr~ódúc~t Qúé~ríés~]
- [Sélé~ct ýó~úr Pr~ódúc~t Cát~égór~ý]
- [Clíc~k Ñóñ~é óf t~hé áb~óvé. L~ét mé~ týpé~ whát~ Í ñéé~d hél~p wít~h]
- [Týpé~ 'ágé~ñt']
- [Sélé~ct Ýé~s, Í wá~ñt tó~ cóññ~éct t~ó á Sá~msúñ~g Súp~pórt~ Éxpé~rt tó~ stár~t chá~ttíñ~g wít~h á Sá~msúñ~g Éxp~ért t~ó hél~p rés~ólvé~ ýóúr~ íssú~é]
- [Pást~é ýóú~r tró~úblé~shóó~tér r~éfér~éñcé~ códé~]
- [Spéá~k tó á~ Sáms~úñg É~xpér~t tó r~ésól~vé ýó~úr ís~súé]
[Gréá~t, lóó~ks lí~ké th~é íss~úé ýó~ú wér~é éxp~éríé~ñcíñ~g ís ñ~ów ré~sólv~éd¡]
[Wé ár~é hér~é tó h~élp í~f ýóú~ ñééd~ áñý f~úrth~ér sú~ppór~t.]
[Íñst~óré R~épáí~r, Cóñ~tíñú~é rép~áír á~ñd Bá~ck bú~ttóñ~s, Rép~áír s~téps~ & Sígñ~ íñ Bá~ññér~]
[Wé'v~é rúñ~ íñtó~ á pró~blém~]
[Óúr r~épáí~r bóó~kíñg~ sérv~ícé í~s cúr~réñt~lý óf~flíñ~é fór~ éssé~ñtíá~l máí~ñtéñ~áñcé~.
Wé ré~cómm~éñd c~hátt~íñg t~ó á Sá~msúñ~g Éxp~ért t~ó árr~áñgé~ á rép~áír.]
[Tó bó~ók á r~épáí~r, plé~ásé c~hát t~ó á Sá~msúñ~g Éxp~ért á~ñd ré~fér t~ó ýóú~r tró~úblé~shóó~tér r~éfér~éñcé~ códé~ ás fó~llów~s:]
[Íf ýó~ú éxp~éríé~ñcé á~ñý ís~súés~ cóññ~éctí~ñg tó~ á Sám~súñg~ Éxpé~rt, ór~ íf ál~l óf ó~úr éx~pért~s áré~ búsý~, pléá~sé tr~ý ágá~íñ lá~tér.]
[Áñý p~érsó~ñál d~átá ý~óú pr~óvíd~é tó ú~s wíl~l bé ú~séd í~ñ ácc~órdá~ñcé w~íth ó~úr pr~ívác~ý pól~ícý. F~ór mó~ré íñ~fórm~átíó~ñ ábó~út óú~r prí~vácý~ pólí~cý cl~íck h~éré.]
[Pléá~sé éñ~tér ý~óúr p~óstc~ódé t~ó fíñ~d ýóú~r ñéá~rést~ Íñ-st~óré R~épáí~r lóc~átíó~ñ]
Ubicaciones
![[Vídé~ó chá~t Ícó~ñ]](http://images.samsung.com/is/image/samsung/p5/uk/support/repair-booking/repair-icons-vid-chat.png?$ORIGIN_PNG$)
[Préf~ér á h~élpí~ñg há~ñd fr~óm hó~mé¿]
[Ñó pr~óblé~m, ýóú~ cáñ s~tárt~ á víd~éó cá~ll wí~th óñ~é óf ó~úr hé~lpfú~l Sám~súñg~ Éxpé~rts.]
[Répá~ír Bó~ókíñ~g]
[Wé'v~é rúñ~ íñtó~ á pró~blém~]
[Óúr r~épáí~r bóó~kíñg~ sérv~ícé í~s cúr~réñt~lý óf~flíñ~é fór~ éssé~ñtíá~l máí~ñtéñ~áñcé~.
Wé ré~cómm~éñd c~hátt~íñg t~ó á Sá~msúñ~g Éxp~ért t~ó árr~áñgé~ á rép~áír.]
[Tó bó~ók á r~épáí~r, plé~ásé c~hát t~ó á Sá~msúñ~g Éxp~ért á~ñd ré~fér t~ó ýóú~r tró~úblé~shóó~tér r~éfér~éñcé~ códé~ ás fó~llów~s:]
[Íf ýó~ú éxp~éríé~ñcé á~ñý ís~súés~ cóññ~éctí~ñg tó~ á Sám~súñg~ Éxpé~rt, ór~ íf ál~l óf ó~úr éx~pért~s áré~ búsý~, pléá~sé tr~ý ágá~íñ lá~tér.]
[Áñý p~érsó~ñál d~átá ý~óú pr~óvíd~é tó ú~s wíl~l bé ú~séd í~ñ ácc~órdá~ñcé w~íth ó~úr pr~ívác~ý pól~ícý. F~ór mó~ré íñ~fórm~átíó~ñ ábó~út óú~r prí~vácý~ pólí~cý cl~íck h~éré.]
[Tó bó~ók á r~épáí~r plé~ásé g~ó tó ó~úr Ré~páír~ hómé~págé~ tó ch~óósé~ ýóúr~ pród~úct á~ñd tr~óúbl~éshó~ót th~é íss~úé.]
[Chóó~sé á c~óllé~ctíó~ñ dát~é]
[Óúr c~óúrí~ér pá~rtñé~r, wíl~l cól~léct~ ýóúr~ déví~cé óñ~ ýóúr~ chós~éñ dá~té áñ~d pró~vídé~ áñ áp~próx~ímát~é tím~é fór~ cóll~éctí~óñ óñ~ thát~ dáý.]
[Pléá~sé éñ~súré~ ýóú á~llów~ súff~ícíé~ñt tí~mé wh~éñ sé~léct~íñg ý~óúr c~óllé~ctíó~ñ dát~é, tó p~répá~ré ýó~úr dé~vícé~ fór c~óllé~ctíó~ñ. Fór~ éxám~plé b~áckí~ñg úp~ ýóúr~ dátá~, phóñ~é lóc~k rém~óvál~, rémó~vál ó~f SD á~ñd SÍ~M Cár~ds áñ~d lóc~átíñ~g ýóú~r pró~óf óf~ púrc~hásé~.]
[Ñééd~ hélp~ prép~áríñ~g ýóú~r dév~ícé f~ór ré~páír~¿]
[Chóó~sé á p~réfé~rréd~ áppó~íñtm~éñt d~áté á~ñd tí~mé]
[Óúr Á~úthó~rísé~d Sér~vícé~ Párt~ñér w~íll g~ét íñ~ tóúc~h wít~h ýóú~ wíth~íñ 2 wó~rkíñ~g dáý~s tó c~óñfí~rm th~é dát~é áñd~ tímé~ óf ýó~úr áp~póíñ~tméñ~t.]

[Chóó~sé á p~réfé~rréd~ cóll~éctí~óñ dá~té.]
[Óúr Á~úthó~rísé~d Sér~vícé~ Párt~ñér w~íll g~ét íñ~ tóúc~h wít~h ýóú~ wíth~íñ 2 wó~rkíñ~g dáý~s tó c~óñfí~rm th~é dát~é óf ý~óúr á~ppóí~ñtmé~ñt.]

[Súpp~órt F~ÁQ & Fó~ótér~]
[Chát~ wíth~ ús dá~ý ór ñ~íght~]
[Chát~ wíth~ ús dá~ý ór ñ~íght~]
[Whét~hér í~t’s á m~ídñí~ght m~íshá~p ór á~ dáýt~ímé d~ílém~má, óú~r Sám~súñg~ Éxpé~rts á~ré óñ~ háñd~ tó pr~óvíd~é téc~hñíc~ál pr~ódúc~t súp~pórt~ 24 hóúr~s á dá~ý.]
[Répá~írs á~ré óp~érát~éd bý~ óúr t~rúst~éd th~írd p~ártý~ sérv~ícé p~ártñ~érs.]
[1. Súbj~éct t~ó thé~ répá~ír ré~qúír~éméñ~ts áñ~d pár~ts áv~áílá~bílí~tý.]
[2. Thís~ ís th~é máx~ímúm~ príc~é ýóú~ wíll~ páý f~ór áñ~ óút ó~f wár~ráñt~ý fró~ñt pá~ñél ó~ñlý, b~áck p~áñél~ óñlý~ ór fr~óñt á~ñd bá~ck pá~ñél r~éplá~cémé~ñt fó~r Gál~áxý Z~ Flíp~3 áñd F~líp4 B~éspó~ké Éd~ítíó~ñ mód~éls, á~t áñý~ Áúth~órís~éd Sé~rvíc~é Céñ~tré t~hróú~gh Pí~ck úp~ sérv~ícé.]
[3. Púrchásé fróm Sámsúñg Shóp Óñlíñé. Válúés várý báséd óñ módél áñd cóñdítíóñ. Púrcháséd phóñés wíll bé blóckéd íf ýóú dóñ't séñd ús ýóúr trádé-íñ dévícé. Pléásé réád thé fúll Sámsúñg Shóp Óñlíñé Trádé-íñ T&Cs ór Sámsúñg ÉPP & Stúdéñt Shóp Trádé-íñ T&C fór móré íñfórmátíóñ.]
[4. Dísc~óúñt~ válú~és fó~r bró~kéñ d~évíc~és wí~ll bé~ cóñs~ídér~áblý~ lówé~r thá~ñ thó~sé fó~r fúl~lý-fú~ñctí~óñál~ déví~cés, ú~ñlés~s thé~ré ís~ á sép~árát~é pró~mótí~óñ rú~ññíñ~g thá~t spé~cífí~cáll~ý ált~érs t~hé vá~lúé ó~f bró~kéñ d~évíc~és.]