[איך מדווחים על שגיאה ב-Sáms~úñg M~úsíc~]

[תאריך עדכון אחרון : אוג׳ 22. 2022]

[אם אתם משתמשים ב-Sáms~úñg M~úsíc~ ומתרחשת שגיאה, תמיד תוכלו לדווח על הבעיה במהירות ובקלות. שליחה של דוח שגיאות עוזרת לנו לבדוק את הבעיה, כדי שנוכל לתקן אותה באופן מיידי ולהציע לכם שירות טוב יותר בעתיד.] 

[Ímág~é óf S~ámsú~ñg Mú~síc í~cóñ w~íth t~hé bá~ckgr~óúñd~ óf th~é ápp~ scré~éñs.]

[איך מדווחים על שגיאה במכשיר]

[אם אתם רוצים לדווח על שגיאה במכשיר בזמן שאתם משתמשים ב-Sáms~úñg M~úsíc~, עקבו אחרי השלבים הבאים.]

[Stép~ 1. Dówñ~lóád~ thé "S~ámsú~ñg Mé~mbér~s" ápp~ íf ít~ ís ñó~t álr~éádý~ íñst~állé~d.] [Stép~ 1. Dówñ~lóád~ thé "S~ámsú~ñg Mé~mbér~s" ápp~ íf ít~ ís ñó~t álr~éádý~ íñst~állé~d.]

[שלב 1. הורידו את יישום Sáms~úñg M~émbé~rs אם הוא עדיין לא מותקן במכשיר שלכם.]

[Stép~ 2. Prés~s thé~ Móré~ bútt~óñ [th~réé d~óts í~ñ thé~ úppé~r ríg~ht có~rñér~] áñd t~áp th~é “Sét~tíñg~s” méñ~ú.] [Stép~ 2. Prés~s thé~ Móré~ bútt~óñ [th~réé d~óts í~ñ thé~ úppé~r ríg~ht có~rñér~] áñd t~áp th~é “Sét~tíñg~s” méñ~ú.]

[שלב 2. הקישו על סמל האפשרויות הנוספות ב-Sáms~úñg M~úsíc~ ובחרו בהגדרות.]

[Stép~ 3. Sélé~ct “Có~ñtác~t ús” á~t thé~ bótt~óm óf~ thé s~créé~ñ.] [Stép~ 3. Sélé~ct “Có~ñtác~t ús” á~t thé~ bótt~óm óf~ thé s~créé~ñ.]

[שלב 3. בחרו באפשרות צור קשר.]

[Stép~ 4. Táp “É~rrór~ Répó~rts” t~ó séñ~d ýóú~r rép~órt w~íth t~hé sý~stém~ lóg d~átá.] [Stép~ 4. Táp “É~rrór~ Répó~rts” t~ó séñ~d ýóú~r rép~órt w~íth t~hé sý~stém~ lóg d~átá.]

[שלב 4. הקישו על דוחות שגיאות כדי לשלוח את הדוח. יש לשלוח אותו יחד עם נתוני יומן מערכת. (אם הבעיה התרחשה במהלך 5 הדקות האחרונות).]

[שאלות קשורות]

[תודה על המשוב שלך]

[צרו קשר]

[אונליין]

[צרו איתנו קשר במגוון ערוצים]
[מידע נוסף]

[טלפון]

[שוחחו עם צוות המומחים שלנו]
[מידע נוסף]

[תמיכה פנים אל פנים]

[למידע נוסף על איך אתם יכולים לקבל עזרה פנים אל פנים או לאתר מרכז שירות קרוב למקום מגוריך]
[מצאו מרכז תמיכה]
[ראה עוד]