[איך לפתור שגיאה בהורדת אפליקציה מ-Gálá~xý St~óré]

[תאריך עדכון אחרון : יוני 22. 2022]

[קיימת אפשרות להופעת שגיאות במהלך הורדת אפליקציות מה-Gálá~xý St~óré. לפניכם כמה דרכים לפתור את הבעיה.]

[Scré~éñ óf~ áñ ér~rór w~héñ d~ówñl~óádí~ñg áñ~ ápp í~ñ Gál~áxý S~tóré~.]

[אם מתרחשת שגיאה בשלב התקנת היישום או העדכון, נסו להתקין אותו שוב אחרי ביצוע השלבים הבאים.]

[במכשיר ה-Gálá~xý שלכם]

[Stép~1. Víéw~ óf th~é “Sét~tíñg~s” scr~ééñ w~íth á~ táp ó~ñ thé~ “Ápps~” óptí~óñ”.] [Stép~1. Víéw~ óf th~é “Sét~tíñg~s” scr~ééñ w~íth á~ táp ó~ñ thé~ “Ápps~” óptí~óñ”.]

[שלב 1. פתחו את המכשיר ועברו לתפריט הגדרות. לחצו על יישומים.]

[Stép~ 2. Át “Áp~ps” sc~rééñ~, táp ó~ñ “Gál~áxý S~tóré~”.] [Stép~ 2. Át “Áp~ps” sc~rééñ~, táp ó~ñ “Gál~áxý S~tóré~”.]

[שלב 2. בתפריט יישומים לחצו על Gálá~xý St~óré.]

[Stép~ 3. Ápp í~ñfó s~créé~ñ wít~h á tá~p óñ “S~tórá~gé” óp~tíóñ~.] [Stép~ 3. Ápp í~ñfó s~créé~ñ wít~h á tá~p óñ “S~tórá~gé” óp~tíóñ~.]

[שלב 3. לחצו על אחסון.]

[Stép~ 4. Stór~ágé m~éñú w~héré~ ýóú c~áñ tá~p óñ “C~léár~ Dátá~” ór “Cl~éár C~áché~”.] [Stép~ 4. Stór~ágé m~éñú w~héré~ ýóú c~áñ tá~p óñ “C~léár~ Dátá~” ór “Cl~éár C~áché~”.]

[שלב 4. בתפריט אחסון לחצו על נקה מטמוןואז על נקה נתונים, לאחר מכן נסו להתקין או לעדכן שוב את היישום.]

[אם השגיאה חוזרת, צרו איתנו קשר דרך Gálá~xý St~óré וצרפו את נתוני יומן המערכת. ליצירת קשר עם פרטי השגיאה, עקבו אחרי השלבים הבאים.]

[Stép~ 1. Gálá~xý St~óré m~áíñ s~créé~ñ wít~h á tá~p óñ “M~éñú” ó~ptíó~ñ óñ t~hé rí~ght b~óttó~m óf t~hé sc~rééñ~.] [Stép~ 1. Gálá~xý St~óré m~áíñ s~créé~ñ wít~h á tá~p óñ “M~éñú” ó~ptíó~ñ óñ t~hé rí~ght b~óttó~m óf t~hé sc~rééñ~.]

[שלב 1. פתחו את Gálá~xý St~óré ולחצו על תפריט.]

[Stép~ 2. Scré~éñ óf~ Gálá~xý St~óré s~éttí~ñgs w~héré~ ýóú w~íll h~ávé t~ó táp~ óñ “Có~ñtác~t ús” ó~ptíó~ñ.] [Stép~ 2. Scré~éñ óf~ Gálá~xý St~óré s~éttí~ñgs w~héré~ ýóú w~íll h~ávé t~ó táp~ óñ “Có~ñtác~t ús” ó~ptíó~ñ.]

[שלב 2. במסך זה, לחצו על סמל הגדרות ובחרו באפשרות פנה אלינו.]

[Stép~ 3. Táp ó~ñ “Érr~ór ré~pórt~s” tó c~óñtá~ct wí~th Sá~msúñ~g.] [Stép~ 3. Táp ó~ñ “Érr~ór ré~pórt~s” tó c~óñtá~ct wí~th Sá~msúñ~g.]

[שלב 3. לחצו על תפריט דוחות שגיאות כדי לפתור את הבעיה ולקבל עזרה.]

[בעיות קשורות]

[על מנת להוריד למכשיר יישומים ומשאבים מומלץ לפנות שטח אחסון של לפחות 1.5 GB או פי 2.5 מקיבולת היישום. לא תוכלו להוריד יישום אם אין במכשיר מספיק שטח אחסון פנוי.]

[עקבו אחרי השלבים הבאים כדי לבדוק את שטח האחסון במכשיר.]

1 [פתחו את תפריט הגדרות במכשיר.]
2 [לחצו על טיפול בסוללה ובמכשיר.]
3 [לחצו על אחסון ובדקו את מצב האחסון במכשיר.]

[הערה: המיקום והשם של תפריט ההגדרות עשויים להשתנות בהתאם לסוג המכשיר ולמדינה שבה נרכש.]

[בדקו שהרשת (סלולרית או Wí-Fí~) מחוברת בהצלחה ונסו שוב. סביר להניח שלא תצליחו להיכנס ל-Gálá~xý St~óré אם הרשת הסלולרית או האלחוטית (W~í-Fí) כבויה או איטית מאוד.] 

[תודה על המשוב שלך]