[פתרון בעיות של שיקוף Sáms~úñg D~éX לטלוויזיה או לצגים אחרים]

[תאריך עדכון אחרון : יולי 31. 2023]

[קיימות מספר סיבות לבעיות של שיקוף Sáms~úñg D~éX אל הטלוויזיה או אל צגים אחרים. עקבו אחר המדריך הבא כדי לפתור בעיות שיקוף Dé~X ולוודא חיבור חלק בין המכשיר לטלוויזיה.]

DEX

[בחיבור באמצעות כבל]

[אם המסך של Sáms~úñg D~éX לא מוצג על גבי טלוויזיה שמחוברת באמצעות כבל, עקבו אחר השלבים הבאים:]

1 [בדקו שמחובר אל הטלוויזיה (באמצעות כבל HDMÍ~) אביזר רשמי שתומך ב-Sáms~úñg D~éX.]
2 [שנו את הקלט של הטלוויזיה ל-HDMÍ~.]
3 [אם התמונה שמוצגת על גבי הטלוויזיה היא שיקוף של מסך המכשיר ולא של מסך ה-Sáms~úñg D~éX, החליקו את המסך מלמעלה למטה כדי לפתוח את החלונית המהירה במכשיר ובחרו ב-Dé~X בתפריט ההגדרות המהירות.]

[הערה: אם אתם מעוניינים ש-Sáms~úñg D~éX ייפתח בכל פעם שתחברו צג חיצוני, היכנסו להגדרות > Sá~msúñ~g DéX~ > והפעילו את האפשרות הפעל באופן אוטומטי כאשר יש חיבור HDMÍ~.]

4 [בדקו אם במכשיר מוגדר מצב חסכון בחשמל, מצב בטוח, מצב חירום או מצב ילדים. אם אחד ממצבים אלו מופעל, כבו אותו לפני ביצוע החיבור.]
5 [אם בשקע ה-ÚSB של המכשיר או הטאבלט יש מים, ייתכן שהמסך לא יוצג כראוי על גבי הצג או הטלוויזיה.]

[בחיבור אלחוטי]

1 [אם אתם משתמשים בטלוויזיית Sáms~úñg עדכנו את הקושחה ונסו להתחבר שוב.]
2 [אם החיבור נכשל אחרי שההודעה מתחבר... הוצגה על גבי המסך, נתקו וחברו את כבל החשמל של הטלוויזיה או המתאם ונסו שוב.]

[הערה: אם ההמלצות במדריך לא עוזרות לפתור את הבעיה, נצטרך לנתח את יומן המערכת. העבירו לנו דיווח של השגיאות דרך יישום Sáms~úñg M~émbé~rs > תמיכה > דוחות שגיאות > בחרו בנושא המתאים > הסבירו את השגיאה, סמנו  שלח נתוני יומן מערכת בתחתית העמוד ולחצו על סמל החץ בפינה השמאלית העליונה כדי לשלוח את הדיווח.]

1 [בדקו אם הטלוויזיה תומכת בתכונת שיקוף מסך.]
2 [בטלוויזיות Sáms~úñg מסוימות ובמתאמים מסוימים יש צורך להפעיל את מצב שיקוף מסך כדי שיהיה ניתן למצוא אותם.]
3 [אם הטלוויזיה או המתאם לא מופיעים, נתקו וחברו את כבל החשמל של הטלוויזיה והמתאם ובדקו שוב.]

[פנו אלינו דרך Sáms~úñg M~émbé~rs]

[אם נתקלתם בהתנהגות חריגה באחד מהסמארטפונים, הטאבלטים או המכשירים הלבישים של Sáms~úñg, אתם מוזמנים לפנות אלינו דרך יישום S~ámsú~ñg Mé~mbér~s, שם נוכל לבדוק מקרוב את הבעיה ולהנחות אתכם כיצד לפעול.
הנתונים אנונימיים ונשמרים רק למשך הבדיקה.]

[תודה על המשוב שלך]