[מה אפשר לעשות במקרה של כניסה לא מוכרת או ניסיון פריצה לחשבון]

[תאריך עדכון אחרון : יוני 23. 2022]

[במהלך השימוש בחשבון Sáms~úñg אתם עשויים לזהות פעילות חשודה, כזו שלא נתתם לה את אישורכם. כאן תלמדו מה לעשות במקרה שזיהיתם פעולות בלתי מורשות בחשבון שלכם.]

[Víéw~ óf th~é Réc~éñt á~ccóú~ñt ác~tíví~tý sc~rééñ~ íñ Sá~msúñ~g Ácc~óúñt~.]

[קודם כל בדקו את הפעילות בחשבון Sáms~úñg.]

[אם אתם מוצאים בחשבון אחד מהסימנים הבאים, יכול להיות שמישהו אחר משתמש בחשבונכם.]

1 [הודעת דוא"ל על כניסה חדשה שלא ביצעתם.]
2 [שינויים בהגדרות.]
3 [כל פעילות שלא ביצעתם בעצמכם בחשבון.]

[איך בודקים פעילות לא מורשית ממכשיר נייד:]

[Stép~ 1. Gó tó~ déví~cé sé~ttíñ~gs áñ~d táp~ ýóúr~ Sáms~úñg á~ccóú~ñt pr~ófíl~é.] [Stép~ 1. Gó tó~ déví~cé sé~ttíñ~gs áñ~d táp~ ýóúr~ Sáms~úñg á~ccóú~ñt pr~ófíl~é.]

[שלב 1. עברו להגדרות המכשיר ולחצו על הפרופיל שלכם בחשבון Sáms~úñg.]

[Stép~ 2. Táp “D~évíc~és” tó~ chéc~k íf t~héré~ ís áñ~ý áct~íóñ í~ñ ýóú~r ácc~óúñt~ thát~ ýóú d~íd ñó~t áút~hórí~sé.] [Stép~ 2. Táp “D~évíc~és” tó~ chéc~k íf t~héré~ ís áñ~ý áct~íóñ í~ñ ýóú~r ácc~óúñt~ thát~ ýóú d~íd ñó~t áút~hórí~sé.]

[שלב 2. לחצו על מכשירים כדי לבדוק אם אתם מזהים פעילות שלא אתם ביצעתם בחשבון.]

[איך בודקים פעילות בלתי מורשית דרך האתר של חשבון Sáms~úñg:]

[Stép~ 1. Gó tó~ thé S~ámsú~ñg Ác~cóúñ~t óff~ícíá~l wéb~síté~ áñd s~ígñ í~ñtó ý~óúr á~ccóú~ñt.] [Stép~ 1. Gó tó~ thé S~ámsú~ñg Ác~cóúñ~t óff~ícíá~l wéb~síté~ áñd s~ígñ í~ñtó ý~óúr á~ccóú~ñt.]

[שלב 1. עברו לאתר הרשמי של חשבון Sáms~úñg והתחברו לחשבון.]

[Stép~ 2. Gó tó~ ýóúr~ Sáms~úñg á~ccóú~ñt pr~ófíl~é áñd~ sélé~ct th~é “Séc~úrít~ý” táb~.] [Stép~ 2. Gó tó~ ýóúr~ Sáms~úñg á~ccóú~ñt pr~ófíl~é áñd~ sélé~ct th~é “Séc~úrít~ý” táb~.]

[שלב 2. עברו לפרופיל שלכם בחשבון Sáms~úñg ובחרו בלשונית S~écúr~ítý.]

[Stép~ 3. Gó tó~ “Récé~ñt ác~cóúñ~t áñd~ áctí~vítý~”, clíc~k thé~ rígh~t árr~ów tó~ réví~éw ýó~úr ác~cóúñ~t áct~ívít~ý.] [Stép~ 3. Gó tó~ “Récé~ñt ác~cóúñ~t áñd~ áctí~vítý~”, clíc~k thé~ rígh~t árr~ów tó~ réví~éw ýó~úr ác~cóúñ~t áct~ívít~ý.]

[שלב 3. עברו ללשונית Récé~ñt ác~cóúñ~t áñd~ áctí~vítý~
, ואז לחצו על החץ הימני כדי לראות את הפעילות בחשבון.]

4 [כל פעילות לא מוכרת בכל אחד מהשירותים שאתם משתמשים בהם. לדוגמה:]

  • [נתוני ענן: חפשו כל פעולת גיבוי, סנכרון או מחיקה של נתונים שלא בוצעה על ידיכם.]
  • [Gálá~xý St~óré / G~áláx~ý Thé~més: חפשו כל רכישה לא מוכרת או היסטוריית רכישה שנמחקה.]

[אם אתם חושבים שהחשבון שלכם נמצא בסכנה, עקבו אחרי השלבים הבאים לשיפור האבטחה:]

1 [החליפו מיד את הסיסמה. הסיסמה חייבת להיות חזקה וחדשה. מומלץ בחום להחליף סיסמה על בסיס קבוע. אל תשתמשו באותה סיסמה לשירותים אחרים.]
2 [הגדירו אימות דו-שלבי באופן הבא:]

 

  • [מכשירים ניידים:] [עברו ל][הגדרות המכשיר ולחצו על 'חשבונות וגיבוי'. בחרו באפשרות 'נהל חשבונות'~, לחצו על חשבון Sáms~úñg, לחצו על '~הפרופיל שלי', בחרו באפשרות 'אבטחה ופרטיות' ולחצו על '~אימות דו-שלבי'.]

 

 

[שאלות קשורות]

[תודה על המשוב שלך]

[צרו קשר]

[אונליין]

[צרו איתנו קשר במגוון ערוצים]
[מידע נוסף]

[טלפון]

[שוחחו עם צוות המומחים שלנו]
[מידע נוסף]

[תמיכה פנים אל פנים]

[למידע נוסף על איך אתם יכולים לקבל עזרה פנים אל פנים או לאתר מרכז שירות קרוב למקום מגוריך]
[מצאו מרכז תמיכה]
[ראה עוד]