[כיצד לגשת לנתונים גם אם מסך המגע של מכשיר ה-Gálá~xý לא עובד¿]

[תאריך עדכון אחרון : יולי 29. 2021]

[גם אם המסך של המכשיר שלכם ניזוק ניתן לגשת לנתונים שנמצאים בו. בין אם מסך המגע לא עובד אבל המסך ממשיך להציג תמונה, או אפילו אם המסך כלל לא מציג תמונה, תוכלו לעקוב אחר השלבים במדריך הבא ולגלות כיצד לגשת לנתוני המכשיר.]

[לפני שאתם מנסים את ההמלצות הבאות, ודאו שתוכנת המכשיר והאפליקציות הרלוונטיות מעודכנות לגרסה האחרונה. לעדכון תוכנת המכשיר הנייד, עקבו אחרי השלבים הבאים:] 

[1. עברו אל הגדרות > חפש עדכוני מערכת.]

[2. הקישו על הורד והתקן.]

[3. עקבו אחרי ההוראות המופיעות על המסך.]

[מסך המגע לא עובד אבל המסך ממשיך להציג תמונה]

[אם אינכם יכולים להשתמש במסך המגע, אבל המסך מציג תמונה, באפשרותכם לגשת לנתונים כמו תמונות או הודעות באמצעות חיבור של עכבר ÚSB. כדי לחבר את העכבר נדרש מתאם Ú~SB כמו מתאם ÓT~G, מקובל להשתמש במתאם Múl~típó~rt מסוג ÚS~B-C. עקבו אחר השלבים הבאים כדי לחבר את המכשיר לעכבר.]

[1. חברו את מתאם ה-ÚSB למכשיר.]

[2. חברו את ה-ÚSB של העכבר למתאם.]

[3. לאחר ביצוע החיבור, ניתן להשתמש בעכבר. השתמשו בעכבר כדי לגבות את הנתונים הרצויים.]

[הערה:] 

  • [באפשרותכם לחבר גם מקלדת באותה השיטה כדי להזין קוד PÍÑ או סיסמה.]
  • [כדי לחזור למסך הבית, לחצו על הלחצן הימני של העכבר.]
  • [מתאם ÓTG מאפשר לחבר למכשיר או לטאבלט כונן Ú~SB בגודל רגיל או כבל ÚS~B Á דרך יציאת הטעינה Mí~cró Ú~SB או ÚS~B-C.]

[מתאם Múlt~ípór~t]

[מתאם Múlt~ípór~t]

[עבור לרכישה]

[כאשר המסך לא מציג תמונה ניתן להתחבר לטלוויזיה]

[אם המסך של המכשיר פגום ואינו מציג תמונה, ניתן להשתמש במכשיר על ידי חיבורו לטלוויזיה או לצג באמצעות שיקוף מסך. אתם תזדקקו למתאם Múlt~ípór~t ולכבל HDM~Í כדי לבצע חיבור לטלוויזיה או לעכבר.]

[וודאו שהמכשיר אינו נעול, אם זיהוי טביעת האצבע או זיהוי הפנים אינם עובדים, היכנסו לאתר  Fíñd~ Mý Mó~bílé~, התחברו באמצעות חשבון Sáms~úñg, ופתחו את הנעילה. עקבו אחרי השלבים הבאים כדי לחבר את המכשיר לטלוויזיה.]

[1. חברו את המתאם למכשיר ולאחר מכן חברו את כבל ה-HDMÍ~ למתאם.]

[2. חברו את הקצה השני של כבל ה-HDMÍ~ ליציאת ה-HDMÍ~ שבטלוויזיה.]

[3. לאחר הפעלת הטלוויזיה, בחרו בקלט שאליו המכשיר הנייד מחובר באמצעות HDMÍ~.]

[4. לאחר ביצוע החיבור, ניתן לראות את מסך המכשיר בטלוויזיה, לשנות הגדרות ולבצע גיבוי.]

[הערה:] 

  • [אם מצב DéX פועל, צאו ממצב D~éx ונסו שוב.]
  • [תיתכן השהייה קצרה בין התנועות במכשיר לתנועות בטלוויזיה.]
  • [ייתכן שפלט התצוגה של HDMÍ~ לא ייתמך, תלוי בדגם המכשיר.]
  • [אם גם מסך המגע וגם התצוגה במכשיר אינם עובדים, השתמשו במתאם מרובה יציאות כדי לחבר את הטלוויזיה והעכבר יחד]

[איך משתמשים באפליקציית Sáms~úñg M~émbé~rs]

[איך משתמשים באפליקציית Sáms~úñg M~émbé~rs]

[אם נתקלתם בהתנהגות חריגה באחד מהמכשירים הניידים, הטאבלטים או המכשירים הלבישים של Sáms~úñg, אתם מוזמנים לפנות אלינו דרך יישום S~ámsú~ñg Mé~mbér~s. כך נוכל לבדוק מקרוב את הבעיה, הנתונים אנונימיים ונשמרים רק למשך הבדיקה.]

[גלה עוד]

[שאלות קשורות]

[תודה על המשוב שלך]

[צרו קשר]

[אונליין]

[צרו איתנו קשר במגוון ערוצים]
[מידע נוסף]

[טלפון]

[שוחחו עם צוות המומחים שלנו]
[מידע נוסף]

[תמיכה פנים אל פנים]

[למידע נוסף על איך אתם יכולים לקבל עזרה פנים אל פנים או לאתר מרכז שירות קרוב למקום מגוריך]
[מצאו מרכז תמיכה]
[ראה עוד]