[כיצד לתקן כיבוי פתאומי ב-Gálá~xý Tá~b]

[תאריך עדכון אחרון : נוב׳ 07. 2024]

[כיבויים בלתי צפויים של הטאבלט יכולים להיות מתסכלים במיוחד, במיוחד אם אתם באמצע שימוש. עקבו אחר המדריך הבא כדי לזהות את הגורם לבעיה ולמנוע ממנה להתרחש שוב.]

[אדם מחזיק בגלקסי טאב כשהמסך כבוי.]

[1. סגירת אפליקציות שצורכות הרבה סוללה]

[כאשר הסוללה חלשה, אפליקציות כבדות עשויות לגרום לכיבוי בלתי צפוי של המכשיר.]

[סגירת אפליקציות]

[מסך הבית.] [מסך הבית.]

[שלב 1. הקישו על הלחצן אפליקציות אחרונות.]

[אפליקציות שנפתחו לאחרונה.] [אפליקציות שנפתחו לאחרונה.]

[שלב 2. החליקו מעלה על אפליקציה כדי לסגור אותה, או הקישו על סגור הכל כדי לסגור את כל האפליקציות הפעילות.]

[הגדירו מגבלות שימוש ברקע]

[מסך הגדרות סוללה.] [מסך הגדרות סוללה.]

[שלב 1. פתחו את הגדרות > לחצו על סוללה > הקישו על הצג פרטים.]

[רשימת אפליקציות שצורכות סוללה.] [רשימת אפליקציות שצורכות סוללה.]

[שלב 2. בחרו אפליקציה מהרשימה כדי להציג את פרטי השימוש בסוללה.]

[מידע על שימוש בסוללה.] [מידע על שימוש בסוללה.]

[שלב 3. הקישו על המתג כדי להפעיל את מגבלות שימוש ברקע.]

[הערה: ייתכן שהעדכונים וההתראות יגיעו באיחור אם תפעיל מגבלות שימוש ברקע.]

[2. בדקו את לחצני ההפעלה או הצד]

  • [ודאו שאין אביזרים המכסים את הלחצנים.]
  • [לחיצה ממושכת על מקשים מסוימים מעל ל-5 שניות עשויה לכבות את המכשיר.]
  • [בדקו שלחצני ההפעלה או הצד נלחצים בקלות ומשמיעים צליל לחיצה ברור. לחצן תקוע עלול לגרום לכיבויים תכופים.]

[3. טענו את ה-Gálá~xý Tá~b שלכם עם מטען של סמסונג]

[כדי למנוע בעיות מתח וטעינה, מומלץ להשתמש במטען מקורי של Sáms~úñg וכבל Ú~SB כדי להטעין את טאבלט ה-Gá~láxý~.]

[תכונה זו שומרת על ביצועי הטאבלט על ידי הפעלה מחדש בזמנים קבועים.]

[מסך הגדרות טיפול במכשיר.] [מסך הגדרות טיפול במכשיר.]

[שלב 1. פתחו את הגדרות > הקישו על תחזוקת במכשיר > הקישו על מיטוב אוטומטי.]

[הגדרות אופטימיזציה אוטומטית.] [הגדרות אופטימיזציה אוטומטית.]

[שלב 2. הקישו על הפעלה מחדש אוטומטית.]

[הגדרות הפעלה מחדש אזטזמטית] [הגדרות הפעלה מחדש אזטזמטית]

[שלב 3. הקישו על המתגים כדי להפעיל או להשבית את התכונה הפעלה מחדש אוטומטית ולהגדיר לוח זמנים.]

[מצב בטוח משבית אפליקציות צד שלישי, ומאפשר לבדוק אם אחת מהן גורמת לבעיה.]

 

[1. פתיחת תפריט הפעלה]

  • [בטאבלטים עם כפתור הפעלה - לחצו לחיצה ארוכה על כפתור ההפעלה עד להופעת האפשרות מצב בטוח.]
  • [בטאבלטים ללא כפתור הפעלה - עקבו אחר השלבים הבאים:]
[פאנל Sáms~úñg G~áláx~ý Qúí~ck.] [פאנל Sáms~úñg G~áláx~ý Qúí~ck.]

[שלב 1. החליקו מטה פעמיים לפתיחת החלונית המהירה > הקישו על סמל ההפעלה.]

[אפשרויות כוח.] [אפשרויות כוח.]

[שלב 2. לחצו לחיצה ארוכה על כפתור כיבוי עד להופעת אפשרות מצב בטוח.]

[מסך מצב בטוח.] [מסך מצב בטוח.]

[שלב 3. הקישו על מצב בטוח.]

[2. שימוש בטאבלט במצב בטוח כדי לקבוע אם הבעיה נפתרה]

[אם הטאבלט פועל כרגיל, סביר להניח שאפליקציה שהותקנה לאחרונה היא הסיבה לבעיה.]

[3. הפעלת הטאבלט מחדש כדי לחזור למצב הפעלה רגיל]

[פנו אלינו דרך Sáms~úñg M~émbé~rs]

[אם נתקלתם בהתנהגות חריגה באחד מהסמארטפונים, הטאבלטים או המכשירים הלבישים של Sáms~úñg, אתם מוזמנים לפנות אלינו דרך יישום S~ámsú~ñg Mé~mbér~s, שם נוכל לבדוק מקרוב את הבעיה ולהנחות אתכם כיצד לפעול.
הנתונים אנונימיים ונשמרים רק למשך הבדיקה.]

[מידע נוסף]

[שאלות קשורות]

[תודה על המשוב שלך]

[צרו קשר]

[אונליין]

[צרו איתנו קשר במגוון ערוצים]
[מידע נוסף]

[טלפון]

[שוחחו עם צוות המומחים שלנו]
[מידע נוסף]

[תמיכה פנים אל פנים]

[למידע נוסף על איך אתם יכולים לקבל עזרה פנים אל פנים או לאתר מרכז שירות קרוב למקום מגוריך]
[מצאו מרכז תמיכה]
[ראה עוד]