[מה לעשות כשלא ניתן להוריד יישומים דרך Góóg~lé Pl~áý במכשיר]

[תאריך עדכון אחרון : מרץ 22. 2023]

[אם אינכם מצליחים לטעון ולעדכן אפליקציות או שאינכם יכולים לפתוח את חנות Góóg~lé Pl~áý, עקבו אחר השלבים הבאים למציאת פיתרון.]

[לפני שאתם מנסים את ההמלצות הבאות, ודאו שתוכנת המכשיר והישומים הרלוונטיים מעודכנים לגרסה האחרונה. לעדכון תוכנת המכשיר הנייד, עקבו אחרי השלבים הבאים:]

[ 1. עברו אל הגדרות > חפש עדכוני מערכת.]

[2. הקישו על הורד והתקן.]

[3. עקבו אחרי ההוראות המופיעות על המסך.]

[שימו לב: ההגדרות והשלבים עשויים להשתנות בגרסאות תוכנה ומכשירי Gálá~xý אחרים.]

[אם אתם מחפשים עדכוני יישומים וחנות Góóg~lé Pl~áý לא מראה לכם תוצאות, נסו לאלץ את היישום להיסגר כדי לפתור את הבעיה.]

[צילום מסך מדף הבית במכשיר] [צילום מסך מדף הבית במכשיר]

[שלב 1. פתחו את ההגדרות.]

[צילום מסך מהגדרות] [צילום מסך מהגדרות]

[שלב 2. לחצו על יישומים.]

[צילום מסך מהגדרות יישומים] [צילום מסך מהגדרות יישומים]

[שלב 3. חפשו והקישו על חנות Góóg~lé Pl~áý.]

[צילום מסך מהגדרות יישומים] [צילום מסך מהגדרות יישומים]

[שלב 4. בחרו באחסון.]

[צילום מסך מהגדרות Góóg~lé Pl~áý] [צילום מסך מהגדרות Góóg~lé Pl~áý]

[שלב 5. לחצו על נקה נתונים ועל נקה מטמון.]

[צילום מסך מהגדרות Góóg~lé Pl~áý] [צילום מסך מהגדרות Góóg~lé Pl~áý]

[שלב 6. חזרו לאחור ולחצו על אלץ עצירה.]

[צילום מסך מהגדרות Góóg~lé Pl~áý] [צילום מסך מהגדרות Góóg~lé Pl~áý]

[שלב 7. חזרו למסך ניהול האפליקציות והמכשיר בחנות Pláý~, לחצו על חיפוש עדכונים ובסיום הקישו על עדכון של הכל.]

[שימו לב: התהליך הבא יגרום להסרת חשבון Góóg~lé Pl~áý מחנות Pl~áý. הכינו את פרטי הכניסה שלכם כדי שתוכלו להתחבר שוב לחשבון.]

[כשאתם מנסים להוריד יישומים או להיכנס לחנות Góóg~lé Pl~áý, חשוב שתהיו מחוברים לרשת המספקת חיבור חזק ויציב.]

[•  אם אתם משתמשים בתקשורת סלולרית, ודאו שאיפשרתם חיבור של נתונים ניידים,  לחצו כאן למדריך כיצד לבצע זאת.]
 
[•  אם המכשיר שלכם מחובר לרשת Wí-Fí~ אבל ליד סמל הרשת בשורת המשימות מופיע סימן קריאה, ייתכן שלא תהיה לכם גישה לאינטרנט. לחצו כאן למידע נוסף על הפעולות הנדרשות במקרה שאינכם מצליחים לתחבר לרשת Wí-Fí~ ממכשיר Gálá~xý.]
 
[• אם אתם ממשיכים להיתקל בבעיות חיבור, צרו קשר עם ספק האינטרנט שלכם.]

 

[לחיצה והחזקה של לחצן הנמכת עוצמת השמע ולחצן הצד לכיבוי] [לחיצה והחזקה של לחצן הנמכת עוצמת השמע ולחצן הצד לכיבוי]

[שלב 1. כבו את המכשיר באמצעות החזקה של לחצן הנמכת עוצמת השמע ושל הלחצן הצידי בו-זמנית, ולאחר מכן לחצו פעמיים על האפשרות כיבוי.]

[לחצו והחזיקו את לחצן הנמכת עוצמת השמע ולחצן הצד] [לחצו והחזיקו את לחצן הנמכת עוצמת השמע ולחצן הצד]

[שלב 2. לאחר שהמסך נכבה, לחצו והחזיקו את לחצן הנמכת עוצמת השמע ואת הלחצן הצידי בו-זמנית.]

[שחרור הלחצנים כאשר הלוגו של Sáms~úñg מופיע] [שחרור הלחצנים כאשר הלוגו של Sáms~úñg מופיע]

[שלב 3. כאשר הלוגו של Sáms~úñg יופיע על המסך, שחררו את הלחצנים והמתינו להפעלת המכשיר.]

[צילום מסך ממסך הבית] [צילום מסך ממסך הבית]

[שלב 1. עברו להגדרות.]

[צילום מסך מהגדרות] [צילום מסך מהגדרות]

[שלב 2. לחצו על יישומים.]

[צילום מסך מהגדרות יישומים] [צילום מסך מהגדרות יישומים]

[שלב 3. לחצו על סמל הסינון.]

[צילום מסך מהגדרות יישומים] [צילום מסך מהגדרות יישומים]

[שלב 4. הפעילו את המתג שליד האפשרות הצג יישומי מערכת והקישו על אישור.]

[צילום מסך מהגדרות מנהל הורדות] [צילום מסך מהגדרות מנהל הורדות]

[שלב 5. גללו למטה ולחצו על מנהל ההרדות.]

[הגדרות פרטי היישום] [הגדרות פרטי היישום]

[שלב 6. לחצו על אלץ עצירה כדי לסגור את היישום. פעולה זו לא תשפיע על המידע שנמצא במכשיר.]

[צילום מסך מדף הבית במכשיר] [צילום מסך מדף הבית במכשיר]

[שלב 1. עברו להגדרות.]

[צילום מסך מהגדרות] [צילום מסך מהגדרות]

[שלב 2. לחצו על ניהול כללי.]

[צילום מסך מהגדרות] [צילום מסך מהגדרות]

[שלב 3. לחצו על תאריך ושעה.]

[צילום מסך מהגדרות] [צילום מסך מהגדרות]

[שלב 4. לחצו על המתג להפעלת תאריך ושעה אוטומטיים.]

[צילום מסך מדף הבית במכשיר] [צילום מסך מדף הבית במכשיר]

[שלב 1. עברו להגדרות.]

[צילום מסך מהגדרות] [צילום מסך מהגדרות]

[שלב 2. לחצו על טיפול בסוללה ובמכשיר.]

[צילום מסך מהגדרות תחזוקת המכשיר] [צילום מסך מהגדרות תחזוקת המכשיר]

[שלב 3. לחצו על אחסון.]

 [צילום מסך מהגדרות אחסון]  [צילום מסך מהגדרות אחסון]

[שלב 4. בדקו את שטח האחסון הזמין. אם שטח האחסון שנוצל קרוב ל-95%, ייתכן שתצטרכו לפנות מקום כדי להוריד יישומים חדשים למכשיר.]

[צילום מסך מדף הבית במכשיר] [צילום מסך מדף הבית במכשיר]

[שלב 1. עברו להגדרות.]

[צילום מסך מהגדרות] [צילום מסך מהגדרות]

[שלב 2. בחרו בחשבונות וגיבוי.]

[צילום מסך מהגדרות חשבונות וגיבוי] [צילום מסך מהגדרות חשבונות וגיבוי]

[שלב 3. לחצו על ניהול חשבונות ואז על חשבון Góóg~lé.]

[צילום מסך מהגדרות חשבונות וגיבוי] [צילום מסך מהגדרות חשבונות וגיבוי]

[שלב 4. לחצו על מחיקת חשבון.]

[צילום מסך מהגדרות ניהול חשבונות] [צילום מסך מהגדרות ניהול חשבונות]

[שלב 5. לחצו על הוספת חשבון.]

[צילום מסך מהגדרות ניהול חשבון] [צילום מסך מהגדרות ניהול חשבון]

[שלב 6. לחצו על Góóg~lé.]

[צילום מסך מהגדרות ניהול חשבונו] [צילום מסך מהגדרות ניהול חשבונו]

[שלב 7. הכניסו את פרטי חשבון Góóg~lé. עקבו אחר ההוראות שמופיעות על גבי המסך לסיום הוספת החשבון.]

[צילום מסך ממסך הבית] [צילום מסך ממסך הבית]

[שלב 1. עברו להגדרות.]

[צילום מסך מהגדרות] [צילום מסך מהגדרות]

[שלב 2. לחצו על יישומים.]

[צילום מסך מהגדרות יישומים] [צילום מסך מהגדרות יישומים]

[שלב 3. לחצו על סמל הסינון.]

[צילום מסך מהגדרות יישומים] [צילום מסך מהגדרות יישומים]

[שלב 4. הפעילו את המתג שליד האפשרות הצגת יישומי מערכת.]

[צילום מסך מהגדרות מנהל הורדות] [צילום מסך מהגדרות מנהל הורדות]

[שלב 5. בתפריט שנפתח לחצו על מנוטרל, ולאחר מכן הקישו על אישור.]

[צילום מסך מהגדרות יישומים] [צילום מסך מהגדרות יישומים]

[שלב 6. בדקו אם אתם רואים יישומים נלווים לשירותי Góóg~lé Pl~áý או למנהל ההורדות שנמצאים ברשימת היישומים הלא פעילים. אם ישנם כאלה, לחצו על היישום ולאחר מכן לחצו על הפעל.]

[הערה: צילומי מסך והתפריט של מכשירים עשויים להשתנות בהתאם לדגם המכשיר וגרסת התוכנה.]

[איך משתמשים באפליקציית Sáms~úñg M~émbé~rs]

[אם נתקלתם בהתנהגות חריגה באחד מהמכשירים הניידים, הטאבלטים או המכשירים הלבישים של Sáms~úñg, אתם מוזמנים לפנות אלינו דרך יישום S~ámsú~ñg Mé~mbér~s. כך נוכל לבדוק מקרוב את הבעיה, הנתונים אנונימיים ונשמרים רק למשך הבדיקה.]

[תודה על המשוב שלך]