[מה לעשות אם המכשיר Sáms~úñg G~áláx~ý שלך אינו נטען]

[תאריך עדכון אחרון : ינו׳ 09. 2026]

[אם הטלפון Gálá~xý שלך אינו נטען או נטען לאט יותר מהרגיל, ייתכן שהבעיה קשורה לסוללה, כבל הטעינה, מתאם החשמל, מטען אלחוטי, יציאת הטעינה, זיהוי לחות או טמפרטורת המכשיר. עיין בהנחיות למטה כדי לזהות את הגורם ולשחזר טעינה תקינה.]

[בדוק את זמן הטעינה המוערך]

[באפשרותך לראות את הזמן המוערך שנותר עד שהסוללה טעונה לחלוטין.]

[אפליקציית ההגדרות עם סמל אפליקציית ההגדרות מודגש] [אפליקציית ההגדרות עם סמל אפליקציית ההגדרות מודגש]

[שלב 1. לחצו על הגדרות.]

[אפליקציית ההגדרות עם תפריט הסוללה מודגש] [אפליקציית ההגדרות עם תפריט הסוללה מודגש]

[שלב 2. בחרו סוללה.]

[מסך הסוללה עם הקטע של זמן הטעינה מודגש] [מסך הסוללה עם הקטע של זמן הטעינה מודגש]

[שלב 3. בדקו את זמן הטעינה הנותר.]

[לוח התראות עם אזור מידע הטעינה מודגש] [לוח התראות עם אזור מידע הטעינה מודגש]

[שלב 4. בדוק את זמן הטעינה הנותר מתוך לוח ההתראות.]

[הערה:]

  • [זמן הטעינה המוערך עשוי להשתנות בהתאם למצב המכשיר וסביבת הטעינה.]
  • [זמן הטעינה לא יופיע אם טמפרטורת המכשיר גבוהה מדי או נמוכה מדי.]

[מה לבדוק כאשר הטעינה איטית או לא עובדת]

[הפסיקו להשתמש בטלפון בזמן הטעינה]

[שימוש באפליקציות בעלות ביצועים גבוהים כגון משחקים, הזרמת וידאו או גלישה בזמן הטעינה עלול להעלות את טמפרטורת המכשיר ולהאט את הטעינה.]

 

[בדוק את הגדרות הטעינה המהירה]

[אם המכשיר שלך תומך בטעינה מהירה, מומלץ להשתמש ב-ÁFC (Á~dápt~ívé F~ást C~hárg~íñg). אם המכשיר שלך נטען לאט, בדוק אם טעינה מהירה מופעלת במכשיר שלך.]

[אפליקציית ההגדרות עם סמל אפליקציית ההגדרות מודגש] [אפליקציית ההגדרות עם סמל אפליקציית ההגדרות מודגש]

[שלב 1. לחצו על הגדרות.]

[אפליקציית ההגדרות עם תפריט הסוללה מודגש] [אפליקציית ההגדרות עם תפריט הסוללה מודגש]

[שלב 2. בחרו סוללה.]

[דף סוללה עם תפריט הגדרות טעינה מודגש] [דף סוללה עם תפריט הגדרות טעינה מודגש]

[שלב 3. בחרו הגדרות טעינה.]

[דף הגדרות טעינה עם טעינה מהירה וטעינה אלחוטית מהירה מודגשים] [דף הגדרות טעינה עם טעינה מהירה וטעינה אלחוטית מהירה מודגשים]

[שלב 4. הפעילו טעינה מהירה ו טעינה אלחוטית מהירה.]

[הערה:]

  • [טעינה מהירה אינה נתמכת בעת שימוש במטען רגיל.]
  • [עבור טעינה מהירה אלחוטית, ודא שהמטען תומך בטעינה מהירה.]

[טען את המכשיר בטמפרטורה נכונה]

[טעינה עשויה להיות מוגבלת אם המכשיר או הסביבה חמים מדי או קרים מדי. מומלץ לטעון את המכשיר בטמפרטורת החדר לשם טעינה יציבה.]

 

[השתמש במטענים וכבלים מאושרים על ידי Sáms~úñg]

[מטענים או כבלים באיכות נמוכה או שאינם מאושרים עלולים לגרום לטעינה איטית או לניתוקים לסירוגין. השתמש במטענים מאושרים של Sáms~úñg או באביזרים מוסמכים לטעינה יציבה.]

 

[בדוק את מצב יציאת הטעינה וכבל הטעינה]

[אם אבק או לכלוך תקועים ביציאת הטעינה או במחבר הכבל, הטעינה עשויה להיחסם לצורכי בטיחות. הסר את הלכלוך בעזרת מברשת רכה.]

[בעת שימוש בטעינה אלחוטית, ודא שאין חפצים זרים בין המכשיר לבין משטח הטעינה, שכן הדבר עלול להאט את הטעינה.]

[פתחים או כבלים פגומים או מחלידים עשויים לגרום לטעינה איטית או להתחממות. יש לבדוק או להחליף כבלים שנעשה בהם שימוש ממושך במידת הצורך.]

 

[הפעל מחדש את המכשיר שלך]

[אם עדיין נותרה סוללה בטלפון שלך, נסה לבצע הפעלה מחדש רכה. פעולה זו תאפס את הזיכרון הזמני של המכשיר ותעזור לך לבדוק אם הבעיה קשורה לתוכנה. כדי לבצע את ההפעלה מחדש, לחץ והחזק את מקש ההפעלה ואת מקש הנמכת עוצמת הקול עד שהמכשיר יופעל מחדש.]

[מקשי המכשיר עם כפתור ההפעלה וכפתור עוצמת הקול הנמוכה מודגשים]

[הערה: שילוב המפתחות עשוי להשתנות מעט בהתאם לדגם של המכשיר.]

[בצעו בדיקה באמצעות Sáms~úñg M~émbé~rs]

[באפשרותך להשתמש ב-Sáms~úñg M~émbé~rs כדי להפעיל אבחון של סוללה וטעינה. זה עוזר לזהות אם הבעיה קשורה לכבל, לטעינה אלחוטית או למצב הסוללה. עקוב אחר השלבים הבאים.]

[שלב 1. לחצו על Mémb~érs אפליקציה.]

[מסך האפליקציות עם סמל אפליקציית Mémb~érs מסומן] [מסך האפליקציות עם סמל אפליקציית Mémb~érs מסומן]

[שלב 2. בחרו תמיכה.]

[‏Mémb~érs אפליקציה עם לשונית התמיכה מסומנת] [‏Mémb~érs אפליקציה עם לשונית התמיכה מסומנת]

[שלב 3. לחצו על התחל בעבודה כדי להפעיל כלי אבחון לטלפון.]

[דף תמיכה עם הכפתור התחל בעבודה המודגש] [דף תמיכה עם הכפתור התחל בעבודה המודגש]

[שלב 4. לחצו על מצב הסוללה, טעינה בכבל, או טעינה אלחוטית כדי להתחיל לבדוק.]

[רשימת אבחונים עם מצב הסוללה מודגש] [רשימת אבחונים עם מצב הסוללה מודגש]
[רשימת אבחונים עם טעינה בכבל וטעינה אלחוטית מודגשות] [רשימת אבחונים עם טעינה בכבל וטעינה אלחוטית מודגשות]

[שלב 5. בדוק את התוצאות ועקוב אחר כל הנחיות על המסך אם מתגלה בעיה.]

[דף תוצאות אבחון עם מצב הסוללה מודגש] [דף תוצאות אבחון עם מצב הסוללה מודגש]
[דף תוצאות אבחון עם טעינת כבל מודגשת] [דף תוצאות אבחון עם טעינת כבל מודגשת]
[דף תוצאות אבחון עם טעינה אלחוטית מודגשת] [דף תוצאות אבחון עם טעינה אלחוטית מודגשת]

[אתה יכול גם ללחוץ על הקיצור למטה כדי לפתוח את כלי אבחון לטלפון ישירות.]

[אבחן את הטלפון Gálá~xý שלך באמצעות אפליקציית Sá~msúñ~g Mém~bérs~]

[הערה:]

  • [אבחון עצמי זמין רק במכשירי Gálá~xý שעליהם מותקנת האפליקציה Sá~msúñ~g Mém~bérs~.]
  • [אם החיבור לא יציב, נסה שוב באמצעות אפליקציית Sáms~úñg Í~ñtér~ñét.]
  • [הפעלת האבחון שוב לאחר הפעלה מחדש של המכשיר עשויה גם לעזור לפתור בעיות זמניות.]
  • [שמות התפריט, נתיבים ועיצוב המסך עשויים להשתנות בהתאם לדגם המכשיר, לתוכנה או לגרסת האפליקציה.]

[תודה על המשוב שלך]