[בחרו את המיקום והשפה שלכם.]

[מה לעשות כאשר אוזניות סמסונג גלקסי לא נדלקות או נטענות]

[תאריך עדכון אחרון : אוק׳ 01. 2024]

[אם אחת משתי אוזניות ה-Gálá~xý שלך אינה נטענת או נדלקת, ייתכן שהבעיה היא באוזניות עצמן או במארז הטעינה. שימוש במטען שאינו מאושר על ידי Sá~msúñ~g עלול לגרום לתקלות טעינה. ייתכן גם שהאוזניות עלולות להיפגע. אתה יכול לנסות לטעון את המארז במלואו, לבדוק אם יש נזקים לאוזניות או להפעיל מחדש את האוזניות.]

[תמונה של ה-Gálá~xý Bú~ds2 Pr~ó נטען כשהוא מחובר למטען אותנטי של סמסונג.]

[כאשר ה-Gálá~xý Bú~ds לא נטען]

[בדוק את המכשיר שלך]

[טען את ה-Búds~ לפחות 10 דקות לפני השימוש בהם בפעם הראשונה.]

[הקפד להשתמש בכבל ה-ÚSB המצורף ובמטען שאושר על ידי סמסונג. אם המכשיר שלך תומך בטעינה אלחוטית, ה-B~úds תואמים למשטחי טעינה אלחוטיים תואמים ל-S~ámsú~ñg QÍ~ או לטלפונים באמצעות שיתוף חשמל אלחוטי.]

[בדוק את מצב הטעינה. אור אדום מהבהב מציין שהמכשיר אינו נטען כהלכה.]

[כאשר ה-Gálá~xý Bú~ds לא נדלק]

[שלב 1. בדוק את האוזניות ואת נרתיק הטעינה לאיתור נזק]

[בדוק אם יש חלקים סדוקים, שבורים, כפופים או רופפים]

[אם אתה מבחין בנזק, סדקים או בעיות אחרות, זה אומר שהמכשיר שלך סבל מהשפעה חיצונית. זה עלול לפגוע בניצנים ובתפקודיהם.]

[האוזניות אינן תומכות בפונקציה עמידה במים.]

[שלב 2. הפעל מחדש את המכשיר המחובר]

[הפעל מחדש את מכשיר ה-Sáms~úñg G~áláx~ý שלך על ידי לחיצה ממושכת על לחצן ההפעלה וכפתור הפחתת עוצמת הקול בו-זמנית.]

[שלב 3. הפעל מחדש את האוזניות]

[הכנס את האוזניות לחריצים המתאימים במארז הטעינה, סגור את המכסה ולאחר מכן הסר את האוזניות לאחר 10 שניות או יותר.]

[* השלבים להפעלה מחדש של האוזניות שלך משתנים בהתאם לדגם האוזניות.]

[הערה: אם האוזניות טעונות ואתה ממשיך להיתקל בהן בבעיות לאחר פתרון בעיות, אנא צור קשר עם מרכז שירות של Sáms~úñg.]

[תודה על המשוב שלך]

[צרו קשר]

[אונליין]

[צרו איתנו קשר במגוון ערוצים]

[מידע נוסף]

[טלפון]

[שוחחו עם צוות המומחים שלנו]

[מידע נוסף]

[תמיכה פנים אל פנים]

[למידע נוסף על איך אתם יכולים לקבל עזרה פנים אל פנים או לאתר מרכז שירות קרוב למקום מגוריך]

[מצאו מרכז תמיכה]

[ראה עוד]