[למה מצלמת Gálá~xý S23 לא מזהה קוד Q~R]

[תאריך עדכון אחרון : מרץ 24. 2023]

[כשאתם סורקים קוד QR באמצעות מצלמת Gá~láxý~ S23, אם תסגרו את הקישור בחלון הקופץ מבלי ללחוץ על קישור ה-QR, המכשיר לא יציג שוב את החלון הקופץ לחיבור.]

[תצוגה של מכשירים עם קודי QR.]

[לפני שאתם מנסים את ההמלצות הבאות, ודאו שתוכנת המכשיר והישומים הרלוונטיים מעודכנים לגרסה האחרונה. לעדכון תוכנת המכשיר הנייד, עקבו אחרי השלבים הבאים:]

[ 1. עברו אל הגדרות > חפש עדכוני מערכת.]

[2. הקישו על הורד והתקן.]

[3. עקבו אחרי ההוראות המופיעות על המסך.]

[כאשר סורקים קוד QR במצלמת ה-S23 וסוגרים את החלון הקופץ למעבר לקישור, פעולה זו מזהה את העדפת המשתמש לצלם תמונה או סרטון של תמונת קוד ה-Q~R עצמה. פעולה זו תקינה ונועדה על מנת לא להפריע עם תצוגת חלון קופץ להקלטה או צילום.]

[אם תסרקו שוב את קוד ה-QR ותרצו לראות את החלון הקופץ למעבר לקישור, געו בחלק קוד ה-QR~ המוצג במסך המצלמה (בתצוגה המקדימה) כדי לעבור לקישור של קוד ה-QR שסרקתם.] 

[מה לעשות אם קוד QR ב-Gá~láxý~ אינו מזוהה]

  • [הקישו על קוד ה-QR על גבי המסך כדי להציג את קישור קוד ה-QR~.]
[תצוגה של איך לזהות קוד QR.]

[איך משתמשים באפליקציית Sáms~úñg M~émbé~rs]

[אם נתקלתם בהתנהגות חריגה באחד מהמכשירים הניידים, הטאבלטים או המכשירים הלבישים של Sáms~úñg, אתם מוזמנים לפנות אלינו דרך יישום S~ámsú~ñg Mé~mbér~s. כך נוכל לבדוק מקרוב את הבעיה, הנתונים אנונימיים ונשמרים רק למשך הבדיקה.]

[תודה על המשוב שלך]