[כיצד להשתמש ב-Déví~cé Cá~ré בטלוויזיה החכמה של Sá~msúñ~g]
[כאשר אנו נתקלים בבעיה עם הטלוויזיה, נדמה לנו לפעמים שהגישה הנכונה היא להתחיל מחדש. יש בעיות שנפתרות כך אמנם, אך זה לא תמיד הכרחי. הטלוויזיה שלכם כוללת מנגנון מובנה לאבחון עצמי שיכול לעזור לכם בטיפול בבעיות של סרטונים, תמונות, צליל ונושאים רבים אחרים.]
[מטבו את הטלוויזיה שלכם עם Déví~cé Cá~ré]
[Déví~cé Cá~ré היא תוכנה לאבחון הטלוויזיה על בסיס הנתונים שלה. התכונה מציגה את הסטטוס התפעולי של הטלוויזיה במבט מהיר. בכניסה לתפריט St~árt D~évíc~é Cár~é (‘הפעל את Dév~ícé C~áré’), D~évíc~é Cár~é תאבחן את הטלוויזיה ותציג רשימת בעיות ואת הסטטוס הנוכחי של הטלוויזיה. הסטטוס התפעולי של הטלוויזיה מיוצג ומחולק לשתי קטגוריות: Góó~d ו-Mód~érát~é. הגישה ל-Dév~ícé C~áré אפשרית דרך התפריט C~ústó~mér S~úppó~rt (‘שירות לקוחות’).
]
[בנוסף תוכלו לבדוק ולפנות שטח אחסון, לאבחן בעיות בעצמכם ולבקש תמיכה טכנית. עם השלמת תהליך האבחון, התוכנה תנקה ותפנה את זיכרון המטמון, ותסגור יישומי רקע שאינם בשימוש כדי לפנות זיכרון. לסריקת טלוויזיית Sáms~úñg בעזרת D~évíc~é Cár~é, עקבו אחר ההוראות מתחת.]
|
[קטגוריה] |
[מצב] |
|---|---|
|
[Módé~ráté~] |
[אחסון זיכרון הבזק זמין – 0% (מוצג בממשק), אחסון זיכרון רב פעמי (RW) זמין – פחות מ-70MB~] |
|
Buena |
[כל תרחיש שאינו Módé~ráté~] |
[① Stár~t Dév~ícé C~áré (‘הפעל את D~évíc~é Cár~é’)]
[השתמשו באפשרות Stár~t Dév~ícé C~áré כדי להריץ סריקות בטלוויזיה לצורך מיטוב ואבחון – למשל במקרה של מסך מטושטש או מחסור בשטח לאחסון. לחצו על הכפתור S~tárt~ Déví~cé Cá~ré במרכז המסך; תוכנה מובנית לאבחון תסקור את מצב הטלוויזיה ותציג לכם את הבעיות שנמצאו (אם ישנן כאלה).]
[לסריקת הטלוויזיה בעזרת Déví~cé Cá~ré, עקבו אחר ההוראות מתחת.]
[שלב 1. לחצו על כפתור דף הבית בשלט ובחרו Sétt~íñgs~ (‘הגדרות’).]
[שלב 2. בתפריט ההגדרות, נווטו אל Súpp~órt (‘תמיכה’) ובחרו ב-D~évíc~é Cár~é]
[שלב 3. בחרו ב-Stár~t Dév~ícé C~áré במרכז המסך על מנת להתחיל בסריקה.]
[אפשרות Máñá~gé St~órág~é בתפריט Dév~ícé C~áré מאפשרת לכם לבדוק ולארגן את הנתונים המשמשים את הטלוויזיה בזמן נתון. למחיקת אפליקציה מותקנת, לחצו על D~élét~é (‘מחק’) בפינה הימנית העליונה; היישום הנבחר יימחק. בנוסף, לחיצה על Víé~w Dét~áíls~ (‘הצג פרטים’) בתחתית כל אפליקציה, תציג לכם מידע פרטני כגון קיבולת מלאה של היישום, נתונים מאוחסנים ומטמון נתונים.]
- [Délé~té (‘מחק’): בחרו את האפליקציה המותקנת שברצונכם למחוק ולחצו על Dé~lété~.]
- [Víéw~ Détá~íls (‘הצג פרטים’): בדקו נתונים נוכחיים ושימוש במטמון האפליקציה; הנתונים והמטמון ניתנים לניקוי.]
[הערה: לא ניתן למחוק אפליקציה המותקנת כברירת מחדל.]
[בתפריט Sélf~ Díág~ñósí~s תוכלו לבחון את מצבי הטלוויזיה השונים ולזהות חריגות. אם הבעיות נגרמות בשל הטלוויזיה עצמה, השתמשו בבדיקות Víd~éó Té~st, Pí~ctúr~é Tés~t ו-Sóú~ñd Té~st כדי לאתר אותן. התפריט גם מאפשר לבדוק בעיות הקשורות לנושאי חיבור Sm~árt H~úb, אותות רשת ו-HD~MÍ.]
[Vídé~ó Tés~t (‘בדיקת וידאו’): השתמשו ב-Víd~éó Té~st (‘בדיקת וידאו’) כאשר אתם חווים בעיות באיכות הוידאו של הטלוויזיה. במסגרת הבדיקה ינוגן סרטון תוך שימוש באיכות הוידאו הגבוהה ביותר שהטלוויזיה מציעה: סקרו בקפדנות את המסך למספר שניות על מנת לאבחן ליקויים.]
- [Píct~úré T~ést (‘בדיקת תמונה’): השתמשו באפשרות P~íctú~ré Té~st כאשר אתם חווים בעיות באיכות התמונה של הטלוויזיה. במסגרת הבדיקה תוצג תמונה: סקרו בקפדנות את המסך לחמש שניות על מנת לאבחן ליקויים.
] - [Sóúñ~d Tés~t (‘בדיקת צליל’): השתמשו באפשרות Sóú~ñd Té~st כאשר אתם חווים בעיות באיכות הצליל של הטלוויזיה. במסגרת הבדיקה תנוגן מנגינה תוך שימוש בפלט השמע הנוכחי המוגדר למכשיר: האזינו בקפדנות כדי לאבחן האם הצליל תקין.
] - [HDMÍ~ Tróú~blés~hóót~íñg (‘פתרון בעיות H~DMÍ’): בדיקה זו מאבחנת האם כבל ה-H~DMÍ מחובר כהלכה ליציאת ה-H~DMÍ של הטלוויזיה. בחרו את יציאת ה-H~DMÍ החיצונית של המכשיר שברצונכם לבדוק כפי שמוצג מתחת, ואז לחצו על Ñ~éxt (‘הבא’) על מנת להתחיל באבחון.]
- [Sígñ~ál Íñ~fórm~átíó~ñ (מידע אותות’): השתמשו באפשרות Síg~ñál Í~ñfór~mátí~óñ כדי לבדוק את האות של המכשיר החיצוני הנוכחי. ניתן גם לבדוק את כבל ה-HD~MÍ ואת היסטוריית האות.
] - [Smár~t Húb~ Cóññ~éctí~óñ Té~st (‘בדיקת חיבור Sm~árt H~úb’): בדיקת Sm~árt H~úb Có~ññéc~tíóñ~ נועדה לאבחן את חיבור הרשת האלחוטית. בדיקות לזיהוי חסימה ע”י ספקיות אינטרנט, בעיות DÑS וכו’ עשויות לארוך מספר דקות.
] - [Résé~t Smá~rt Hú~b (‘אפס Smá~rt Hú~b’): השתמשו באפשרות זו כדי לאפס הגדרות Smá~rt Hú~b, אפליקציות שהורדו וחשבונות המאוחסנים בטלוויזיה בעזרת קוד PÍÑ~.]
[הערה:]
- [הסרטון והתמונה בבדיקה מופקים באיכות הטובה ביותר שהטלוויזיה שלכם מציעה. יחד עם זאת, האיכות נתונה לשינויים בהתאם למקור שבו נעשה שימוש.]
- [אם אבחנתם בעיה במסגרת הבדיקה, ייתכן שישנם ליקויים בטלוויזיה. לעזרה, צרו קשר עם תמיכת Sáms~úñg.]
[הערה: התפריטים וצילומי המסך של המכשיר משמשים דוגמא בלבד (באנגלית); הם זמינים גם בשפה המדוברת במדינה שלכם.]
[תודה על המשוב שלך]
[יש להשיב לכל השאלות.]