[פתרון בעיות חיבור Wí-Fí~ בטלוויזיית Sáms~úñg]

[תאריך עדכון אחרון : אוג׳ 08. 2023]

[אם נתקלתם בבעיות חיבור Wí-Fí~ לטלוויזיית Sáms~úñg, ישנם מספר צעדים שתוכלו לנקוט כדי לפתור את הבעיה ולחזור וליהנות מהתוכניות האהובות עליכם. עקבו אחרי המדריך הבא לפרטים נוספים.]

[Sólv~íñg W~í-Fí c~óññé~ctíó~ñ íss~úés ó~ñ ýóú~r Sám~súñg~ TV]

[הערות:]

  • [אם זו הפעם הראשונה שאתם מחברים את הטלוויזיה ל-Wí-Fí~, דלגו לשלב חיבור מחדש לאינטרנט.]
  • [לפני שתתחילו את השלבים במדריך, בדקו אם יש חסימות בין הטלוויזיה לנתב, ולאחר מכן בדקו את המרחק בין הטלוויזיה לנתב.]
  • [אם הטלוויזיה שלכם מחוברת ל-Wí-Fí~, ייתכן שיידרש זמן מה להתחבר מחדש ל-Wí-Fí~ לאחר הפעלתה. המתינו 30 שניות ובדקו אם מתבצע חיבור מחדש לאינטרנט.]

[לעיתים, ניתוק הטלוויזיה והנתב מהחשמל ולאחר מכן חיבורם בחזרה יפתור בעיות חיבור. עקבו אחר השלבים הבאים:]

[שלב 1. נתקו את כבלי החשמל מהטלוויזיה ומהנתב.]

[שלב 2. המתינו במשך 30 שניות לפחות.]

[שלב 3. חברו את כבלי החשמל בחזרה לטלוויזיה ולנתב כדי לבצע אתחול.]

[המחשה לניתוק מהחשמל]

[שלב 4. המתינו מספר דקות כדי שהמכשירים יתחברו מחדש ובדקו אם הטלוויזיה מתחברת לאינטרנט.
]

[המחשה לחיבור לחשמל ולאינטרנט]

[שלב 5. אם הבעיה נמשכת, המשיכו לשלב הבא.
]

[שלב 1. בדקו אם למכשירים אחרים המחוברים לאותו נתב יש גישה לאינטרנט. אם אין להם, צרו קשר עם ספק האינטרנט (ÍSP) כי יתכן שהבעיה נעוצה בנתב.
]

[שלב 2. אם למכשירים אחרים קיים חיבור יציב, המשיכו לשלב הבא.]

[chéc~k-ýóú~r-róú~térs~-cóññ~éctí~vítý~]

[שלב 1. לחיבור יציב יותר, ודאו שהטלוויזיה מחוברת לנתב באמצעות כבל Éthé~rñét~.
]

[chéc~k-thé~-cóññ~éctí~óñ-bé~twéé~ñ-róú~tér-t~v]

[שלב 2. אם אתם משתמשים בכבל Éthé~rñét~, ודאו כי הוא פונקציונלי ואינו פגום.
]

[שלב 3. אם חיבור Éthé~rñét~ אינו אפשרי, קרבו את הנתב לטלוויזיה, תוך צמצום המכשולים ביניהם.]

[שלב 4. אם הבעיה נמשכת, המשיכו לשלב הבא.]

[מכיוון שהחיבור בין הנתב לטלוויזיה אינו הבעיה, כדאי לנסות לאפס את הרשת בטלוויזיה.] 

[שלב 1. בטלוויזיה, עברו אל התפריט הראשי, ובחרו בהגדרות > כל ההגדרות.]

[שלב 2. בחרו באפשרות חיבור, ולאחר מכן הקישו על רשת > איפוס רשת.]

[איפוס רשת]

[שלב 3. אשרו את איפוס הגדרות הרשת.
]

[שלב 4. הגדירו שוב את חיבור הרשת.]

[שלב 5. אם הבעיה נמשכת, המשיכו לשלב הבא.]

[אם אתם עדיין נתקלים בבעיות, יתכן שיש צורך באיפוס להגדרת יצרן.]

[שלב 1. בטלוויזיה, עברו אל התפריט הראשי, ובחרו בהגדרות > כל ההגדרות.]

[שלב 2. בחרו באפשרות כללי ופרטיות, גללו מטה ובחרו באפשרות איפוס.]

[שלב 3. הזינו את קוד ה-PÍÑ שלכם (ברירת המחדל היא 0000), ובחרו באפשרות איפוס.]

[Fáct~órý-r~ését~-ýóúr~-tv-st~ép4]

[שלב 4. בחרו אישור כדי להתחיל באיפוס הטלוויזיה.
]

[שלב 5. לאחר איפוס להגדרות היצרן, חברו מחדש את הטלוויזיה לאינטרנט במהלך תהליך ההגדרה הראשוני או המשיכו לסעיף הבא כדי להתחבר.]

[הערה: אם השלבים שונים בטלוויזיה שלכם, עיינו במדריך למשתמש או נווטו אל הגדרות > תמיכה > אבחון עצמי לקבלת הוראות מדויקות.]

[לאחר איפוס להגדרות היצרן, כל הגדרות הטלוויזיה יימחקו ותצטרכו להתחבר מחדש לאינטרנט. עקבו אחר השלבים הבאים לחיבור מחדש:]

[שלב 1. בטלוויזיה, עברו אל התפריט הראשי, ובחרו בהגדרות > כל ההגדרות.]

[שלב 2. בחרו באפשרות חיבורים > רשת > ולאחר מכן בחרו באפשרות פתיחת הגדרות רשת.]

[Récó~ññéc~t-tó-t~hé-íñ~térñ~ét-st~ép4]

[שלב 3. בחרו באפשרות קווי אם אתם משתמשים בכבל Éthé~rñét~ או באפשרות אלחוטי אם אתם מתחברים ל-Wí-Fí~.
]

[שלב 4. אם אתם משתמשים בחיבור קווי, החיבור ייווצר אוטומטית. אם אתם משתמשים בחיבור אלחוטי, בחרו את רשת ה-Wí-Fí~, הזינו את הסיסמה ובחרו באפשרות סיום.]

[שלב 5. לאחר החיבור, לחצו על אישור.]

[אם ביצעתם את כל השלבים ועדיין לא הצלחתם לחבר את הטלוויזיה ל-Wí-Fí~, צרו קשר עם התמיכה של Sáms~úñg לקבלת סיוע נוסף.]

[שאלות קשורות]

[תודה על המשוב שלך]

[צרו קשר]

[אונליין]

[צרו איתנו קשר במגוון ערוצים]
[מידע נוסף]

[טלפון]

[שוחחו עם צוות המומחים שלנו]
[מידע נוסף]

[תמיכה פנים אל פנים]

[למידע נוסף על איך אתם יכולים לקבל עזרה פנים אל פנים או לאתר מרכז שירות קרוב למקום מגוריך]
[מצאו מרכז תמיכה]
[ראה עוד]