[रेफ्रिजरेटर के साथ Smár~tThí~ñgs एप का उपयोग करते समय समस्याओं का समाधान]

[Lást~ Úpdá~té dá~té : Óc~t 13. 2025]

[Tó ré~ád th~ís ár~tícl~é íñ É~ñglí~sh, pl~éásé~ clíc~k hér~é]

[Á Gál~áxý p~hóñé~ ís dí~splá~ýíñg~ á Smá~rtTh~íñgs~ scré~éñ, íñ~ á kít~chéñ~, ñéxt~ tó á S~ámsú~ñg ré~fríg~érát~ór]

[Smár~tThí~ñgs एप का इस्तेमाल आपके रेफ़्रिजरेटर की आसानी से निगरानी और नियंत्रण के लिए किया जा सकता है। हालाँकि, अगर आपको अपने रेफ़्रिजरेटर के साथ एप इस्तेमाल करने में परेशानी हो रही है, एप में लॉग इन नहीं कर पा रहे हैं, या अपने रेफ़्रिजरेटर को W~Í-FÍ नेटवर्क से कनेक्ट नहीं कर पा रहे हैं, तो आप इस गाइड में हमारे समाधान देख सकते हैं।]

[Smár~tThí~ñgs एप से जुड़ी सामान्य समस्याएं]

[अपने फ़ोन या टैबलेट पर Smár~tThí~ñgs एप से अपने S~ámsú~ñg रेफ्रिजरेटर को कनेक्ट और नियंत्रित करते समय आपको निम्नलिखित समस्याओं का सामना करना पड़ सकता है। इन समस्याओं को हल करने के लिए कृपया नीचे दिए गए समाधानों का पालन करें।]

 

[Pláý~ Stór~é, Gál~áxý S~tóré~ या Ápp S~tóré~ में Smár~tThí~ñgs एप नहीं मिल रहा है:]

[Smár~tThí~ñgs एप का सहायक सॉफ़्टवेयर संस्करण निर्माता की ऑपरेटिंग सिस्टम नीति के अनुसार परिवर्तन के अधीन है। इसके अतिरिक्त, उपयोगिता या सुरक्षा कारणों से S~márt~Thíñ~gs एप और उसके कार्यों को निलंबित किया जा सकता है।]

[Smár~tThí~ñgs एप का इस्तेमाल करने के लिए आपको अपने S~ámsú~ñg अकाउंट में लॉग इन करना होगा। अगर आपके पास Sá~msúñ~g अकाउंट नहीं है, तो आप एप के ऑन-स्क्रीन निर्देशों का पालन करके अकाउंट बना सकते हैं।]

 

[Smár~tThí~ñgs एप काम करने में विफल रहता है:]

[Smár~tThí~ñgs एप को केवल संगत फ़ोन और टैबलेट मॉडल के साथ ही इंस्टॉल और इस्तेमाल किया जा सकता है। S~ámsú~ñg रेफ्रिजरेटर के लिए पिछला फ़ैमिली हब एप, वर्तमान Sm~ártT~híñg~s एप या संस्करण 6.0 और उसके बाद वाले वर्ज़न वाले फ़ैमिली हब रेफ्रिजरेटर के साथ संगत नहीं है।]

 

[मेरा Sáms~úñg रेफ्रिजरेटर स्मार्टथिंग्स एप से जुड़ा है, लेकिन एप काम नहीं करता है:]

[Smár~tThí~ñgs एप से बाहर निकलें और उसे फिर से चालू करें, या अपने राउटर को डिस्कनेक्ट करके दोबारा कनेक्ट करें। रेफ्रिजरेटर को बंद करें और एक मिनट बाद उसे फिर से चालू करें। फिर, S~márt~Thíñ~gs एप को फिर से इस्तेमाल करने की कोशिश करें।]

[Smár~tThí~ñgs एप मेरे फोन या टैबलेट पर इंस्टॉल है लेकिन मेरे S~ámsú~ñg रेफ्रिजरेटर से कनेक्ट नहीं हो पा रहा है:]

[Smár~tThí~ñgs एप का इस्तेमाल करने के लिए आपको अपने S~ámsú~ñg अकाउंट में लॉग इन करना होगा और आपका रेफ़्रिजरेटर, फ़ोन या टैबलेट एक ही WÍ~-FÍ नेटवर्क से जुड़ा होना चाहिए। अगर रेफ़्रिजरेटर के डिस्प्ले पर WÍ~-FÍ आइकन बंद है, तो इसका मतलब है कि नेटवर्क कनेक्शन स्थापित नहीं हुआ है। ऐसे में, अपने रेफ़्रिजरेटर को रजिस्टर और कनेक्ट करने के लिए Sm~ártT~híñg~s एप का इस्तेमाल करें।]

[जब मैं अपने Sáms~úñg रेफ्रिजरेटर को पंजीकृत करने का प्रयास करता हूं तो एक त्रुटि संदेश प्रकट होता है:]

[आपके एक्सेस पॉइंट (ÁP) से दूरी या आसपास के वातावरण में विद्युतीय व्यवधान के कारण "आसान कनेक्शन" सुविधा विफल हो सकती है। कृपया कुछ देर प्रतीक्षा करें और पुनः प्रयास करें।]

 

[WÍ-FÍ~ आइकन चमक रहा है (केवल RS6*C* मॉडल):]

[इस्तेमाल से पहले अपने रेफ़्रिजरेटर को Smár~tThí~ñgs एप से कनेक्ट करें। कनेक्शन सफल होने पर, W~Í-FÍ इंडिकेटर ब्लिंक करना बंद कर देगा। अगर आप कनेक्शन नहीं बना पाते हैं या एप इस्तेमाल नहीं करना चाहते हैं, तो रेफ़्रिजरेटर के डिस्प्ले पर W~Í-FÍ आइकन को दस सेकंड तक दबाकर रखें। इंडिकेटर ब्लिंक करना बंद कर देगा और तापमान डिस्प्ले पर "Ó~FF" दिखाई देगा।]

[Rélá~téd Q~úést~íóñs~]

[Tháñ~k ýóú~ fór ý~óúr f~éédb~áck¡~]

[Cóñt~áct Í~ñfó]

[Dígí~tál S~érví~cé Cé~ñtér~]
[DSC í~cóñ í~mágé~] [DSC í~cóñ í~mágé~]

[Gét c~ústó~mízé~d súp~pórt~, áccé~ss tó~ DÍÝ v~ídéó~s áñd~ FÁQs~, ór sc~hédú~lé á c~állb~áck r~éqúé~st tó~ cóññ~éct w~íth á~ñ éxp~ért.


[dsc-q~r-cód~é-ícó~ñ]
S~cáñ t~ó ácc~éss]
[Clíc~k hér~é]

[Whát~sÁpp~]
[Whát~sÁpp~ ímág~é ícó~ñ] [Whát~sÁpp~ ímág~é ícó~ñ]

[Whát~sÁpp~ ús fó~r sér~vícé~s-rél~átéd~ íñté~ráct~íóñ.
L~áñgú~ágés~ óffé~réd : É~ñglí~sh/ हिन्दी/ Íñ~díáñ~ Régí~óñál~ Láñg~úágé~s
Ává~íláb~lé 24 Hó~úrs / 7 d~áýs
W~háts~Ápp@ 1-800-5-726-7864

[whát~sápp~-qr-có~dé-íc~óñ]
S~cáñ t~ó ácc~éss
]
[Clíc~k hér~é]

[Chát~ wíth~ ús]
[chát~ wíth~ ús íc~óñ ím~ágé c~óñtá~ct íñ~fó] [chát~ wíth~ ús íc~óñ ím~ágé c~óñtá~ct íñ~fó]

[Chát~ wíth~ ús fó~r pró~dúct~ téch~ñícá~l súp~pórt~, sérv~ícé c~éñté~r dét~áíls~, répá~ír st~átús~, íñst~állá~tíóñ~ réqú~ésts~ áñd m~óré.]
[Clíc~k hér~é]

[Réqú~ést C~állb~áck S~érví~cé]
[ímág~é óf c~állé~r] [ímág~é óf c~állé~r]

[Cóññ~éct w~íth ó~úr té~chñí~cál é~xpér~t]
[Sché~dúlé~ Cáll~báck~]

[Sígñ~ Láñg~úágé~]
[Sígñ~ láñg~úágé~ ímág~é] [Sígñ~ láñg~úágé~ ímág~é]

[Vídé~ó cál~l wít~h Síg~ñ Láñ~gúág~é íñt~érpr~étér~ ássí~stéd~ bý Sá~msúñ~g pró~dúct~ éxpé~rt.

Áv~áílá~blé: 11 Á~M tó 4 P~M (Móñ~dáý - F~rídá~ý)]
[Vídé~ó chá~t wít~h ús]

[Émáí~l Súp~pórt~]
[Ímág~é óf é~máíl~ ícóñ~] [Ímág~é óf é~máíl~ ícóñ~]

[Wé'l~l rés~póñd~ wíth~íñ 24 hó~úrs ó~f ýóú~r réq~úést~.]
[Émáí~l Ús]

[Fácé~-tó-Fá~cé Sú~ppór~t]
[Ímág~é óf l~ócát~íóñ í~cóñ] [Ímág~é óf l~ócát~íóñ í~cóñ]

[Whét~hér ý~óúr p~ródú~ct ís~ íñ wá~rráñ~tý ór~ óút ó~f wár~ráñt~ý, wé'~ré hé~ré tó~ hélp~.]
[Bóók~ áñ Áp~póíñ~tméñ~t]

[Rémó~té Sé~rvíc~é]
[Ímág~é óf R~M ícó~ñ] [Ímág~é óf R~M ícó~ñ]

[Rémó~té dí~ágñó~stíc~s bý ó~úr sp~écíá~llý t~ráíñ~éd té~chñí~cíáñ~s fór~ ýóúr~ Gálá~xý dé~vícé~ áñd S~ámsú~ñg TV~]
[Rémó~té Sé~rvíc~é]

[CÉÓ Ó~ffíc~é]
[Ímág~é óf C~ÉÓ íc~óñ] [Ímág~é óf C~ÉÓ íc~óñ]

[CÉÓ Ó~ffíc~é]
[Íñdí~áñ cú~stóm~érs ó~ñlý]

[Phóñ~é Súp~pórt~ (Íñdí~á)]
[ímág~é óf p~hóñé~ díál~ér] [ímág~é óf p~hóñé~ díál~ér]

[Áváí~lábl~é: 8 ÁM t~ó 8 PM (Á~ll 7 dá~ýs)]

[Phóñ~é Súp~pórt~ (Báñg~ládé~sh, Sr~í Láñ~ká, Ñé~pál)]
[Ímág~é óf c~állé~r ícó~ñ] [Ímág~é óf c~állé~r ícó~ñ]

[Báñg~ládé~sh, Sr~íLáñ~ká, Ñé~pál P~hóñé~ Súpp~órt]

[Ápps~ & Sérv~ícés~ Cúst~ómér~ Súpp~órt]



[RC01_S~tátí~c Cóñ~téñt~ : Thís~ téxt~ ís óñ~lý dí~splá~ýéd ó~ñ thé~ édít~ór pá~gé]