[Cáñ'~t héá~r cál~ls óñ~ Sáms~úñg M~óbíl~é]

[Lást~ Úpdá~té dá~té : Áp~r 03. 2024]

[Íf ýó~ú'ré~ háví~ñg tr~óúbl~é héá~ríñg~ thé p~érsó~ñ óñ t~hé ót~hér é~ñd óf~ ýóúr~ phóñ~é cál~l, thé~ré ár~é á fé~w thí~ñgs t~ó ché~ck óñ~ ýóúr~ phóñ~é thá~t míg~ht hé~lp. Sé~léct~ fróm~ thé d~róp d~ówñs~ béló~w fór~ stép~s óñ é~ách ó~f thé~ fóll~ówíñ~g ópt~íóñs~:]

Tenga en cuenta:

  • [Thís~ cóñt~éñt í~s cré~átéd~ fór Í~ñdíá~ñ vár~íáñt~ déví~cés.]
  • [Stép~s áñd~ Ímág~és má~ý vár~ý ácc~órdí~ñg tó~ Ópér~átíñ~g Sýs~tém.]
  • [Máké~ súré~ thér~é's ñ~óthí~ñg có~vérí~ñg th~é spé~ákér~ át th~é tóp~ óf th~é fró~ñt óf~ ýóúr~ déví~cé. Á p~óórl~ý plá~céd s~créé~ñ pró~téct~ór ís~ óñé ó~f thé~ móst~ cómm~óñ cá~úsés~ óf ló~w vól~úmé d~úríñ~g cál~ls.]

[Éñsúré thát thé vólúmé óñ ýóúr dévícé hás bééñ sét tó thé híghést lévél dúríñg á vóícé cáll. Ýóú cáñ álsó trý táppíñg óñ thé spéákér tó séé íf thís ímpróvés thé cáll vólúmé.
  
Dúríñg á vóícé cáll, préss thé vólúmé búttóñ lócátéd óñ thé léft sídé óf ýóúr dévícé, áñd théñ táp óñ thé dróp dówñ árrów tó ópéñ thé vólúmé séttíñgs.
 
Táp áñd drág thé Cáll vólúmé bár tó thé éñd tó máxímísé thé Cáll vólúmé séttíñgs.
Íf ýóú stíll cáññót héár áñýthíñg dúríñg vóícé cálls, pléásé prócééd tó thé ñéxt stép.]

[cáll~ vólú~mé]
[túrñ~íñg ú~p thé~ vólú~mé]

[Rést~árt ý~óúr d~évíc~é áñd~ théñ~ tést~ ít ág~áíñ. Í~f thé~ íssú~é pér~síst~s, plé~ásé p~rócé~éd tó~ thé ñ~éxt s~tép.]

[rést~árt d~évíc~é]

[Clíc~k hér~é tó s~éé á d~étáí~léd s~tép-b~ý-sté~p gúí~dé tó~ léár~ñ hów~ tó úp~dáté~ thé s~óftw~áré ó~f ýóú~r dév~ícé.]

[Cóñtáct ýóúr sérvícé próvídér tó chéck thé ñétwórk stábílítý ór íf théré hávé bééñ áñý ñétwórk íñtérrúptíóñs íñ ýóúr áréá.
 
○ Íf ýóúr sérvícé próvídér cóñfírms thát théré ís cúrréñtlý áñ íssúé, ýóú máý ñééd tó wáít úñtíl ýóúr sérvícé próvídér résólvés thé cúrréñt ñétwórk próbléms.]

[
○ Íf ýó~úr sé~rvíc~é pró~vídé~r cóñ~fírm~s thá~t thé~ré ár~é ñó c~úrré~ñt ís~súés~ wíth~ thé s~érví~cé, pr~ócéé~d tó t~hé ñé~xt st~ép.]

[Bóótíñg ýóúr dévícé íñ Sáfé Módé wíll ésséñtíállý dísáblé áll 3rd pártý ápps/sérvícés áñd púrélý lóád thé Áñdróíd ÓS. Trý mákíñg á vóícé cáll tó héár íf théré ís áñý sóúñd cómíñg fróm thé récéívér/spéákér.
 
○ Íf théré ís sóúñd, ít ís póssíblé thát théré ís 3rd pártý íñtérféréñcé wíth thé Ópérátíñg Sýstém óf ýóúr dévícé. Ít ís récómméñdéd tó Pérfórm á Fáctórý Dátá Rését.
 
○ Íf théré ís ñó sóúñd, ít ís póssíblé thát ít ís ñót á sóftwáré íssúé.]

[○ Ópéñ Vóícé Récórdér áñd récórd ýóúr vóícé. Pláýbáck thé récórdíñg tó séé íf ýóú cáñ héár ýóúrsélf. Íf ýóú cáñ héár ýóúrsélf, ít ís líkélý thát théré ís áñ íssúé wíth thé óthér éñd óf thé vóícé cáll ór ýóúr sérvícé próvídér. Íf ýóú cáññót héár ýóúrsélf íñ thé vóícé récórdíñg, pléásé prócééd tó thé ñéxt stép.  
 
○ Chéck tó séé íf thé mícróphóñé áñd récéívér ís blóckéd/dírtý. Íf ít ís blóckéd ór dírtý, géñtlý brúsh ít óff úsíñg á drý tóóthbrúsh ór á brúsh. Áftér ýóú hávé cléáñéd ýóúr dévícé, tést ýóúr dévícé ágáíñ tó séé íf théré ís sóúñd.]

[Thís~ wíll~ bríñ~g ýóú~r dév~ícé b~áck t~ó fác~tórý~ défá~últ s~éttí~ñgs.]

 

[Clíc~k hér~é tó l~éárñ~ hów t~ó pér~fórm~ á Fác~tórý~ Dátá~ Résé~t.]

[Pléá~sé Ñó~té: Éñ~súré~ tó tá~ké bá~ck úp~ óf ýó~úr ím~pórt~áñt d~átá á~s thí~s pró~céss~ wíll~ wípé~ áll p~érsó~ñál d~átá f~róm t~hé ph~óñé.]

preguntas relacionadas

¡Gracias por tus comentarios!

Información de contacto

Centro de Servicios Digitales
[DSC í~cóñ í~mágé~] [DSC í~cóñ í~mágé~]

[Gét c~ústó~mízé~d súp~pórt~, áccé~ss tó~ DÍÝ v~ídéó~s áñd~ FÁQs~, ór sc~hédú~lé á c~állb~áck r~éqúé~st tó~ cóññ~éct w~íth á~ñ éxp~ért.


[dsc-q~r-cód~é-ícó~ñ]
S~cáñ t~ó ácc~éss]
haga clic aquí

Whatsapp
[Whát~sÁpp~ ímág~é ícó~ñ] [Whát~sÁpp~ ímág~é ícó~ñ]

[Whát~sÁpp~ Ús fó~r sér~vícé~s rél~átéd~ íñté~ráct~íóñ.
L~áñgú~ágés~ óffé~réd : É~ñglí~sh/ हिन्दी/ తెలుగు/ தமிழ்
Áv~áílá~blé 24 H~óúrs~ / 7 dáýs~
]

[whát~sápp~-qr-có~dé-íc~óñ]
[Scáñ~ tó ác~céss~]
haga clic aquí

Chatea con nosotros
[chát~ wíth~ ús íc~óñ ím~ágé c~óñtá~ct íñ~fó] [chát~ wíth~ ús íc~óñ ím~ágé c~óñtá~ct íñ~fó]

[Chát~ wíth~ ús fó~r pró~dúct~ téch~ñícá~l súp~pórt~, sérv~ícé c~éñté~r dét~áíls~, répá~ír st~átús~, íñst~állá~tíóñ~ réqú~ésts~ áñd m~óré.]
haga clic aquí

[Réqú~ést C~állb~áck S~érví~cé]
[ímág~é óf c~állé~r] [ímág~é óf c~állé~r]

[Cóññ~éct w~íth ó~úr té~chñí~cál é~xpér~t]
[Sché~dúlé~ Cáll~báck~]

Lenguaje de signos
[Sígñ~ láñg~úágé~ ímág~é] [Sígñ~ láñg~úágé~ ímág~é]

[Vídé~ó cál~l wít~h Síg~ñ Láñ~gúág~é íñt~érpr~étér~ ássí~stéd~ bý Sá~msúñ~g pró~dúct~ éxpé~rt.

Áv~áílá~blé: 11 Á~M tó 4 P~M (Móñ~dáý - F~rídá~ý)]
[Vídé~ó chá~t wít~h ús]

Soporte de correo electrónico
[Ímág~é óf é~máíl~ ícóñ~] [Ímág~é óf é~máíl~ ícóñ~]

[Wé'l~l rés~póñd~ wíth~íñ 24 hó~úrs ó~f ýóú~r réq~úést~.]
Envíanos un correo electrónico

[Fácé~-tó-Fá~cé Sú~ppór~t]
[Ímág~é óf l~ócát~íóñ í~cóñ] [Ímág~é óf l~ócát~íóñ í~cóñ]

Ya sea que su producto esté en garantía o fuera de garantía, estamos aquí para ayudarlo.
[Bóók~ áñ Áp~póíñ~tméñ~t]

[Rémó~té Sé~rvíc~é]
[Ímág~é óf R~M ícó~ñ] [Ímág~é óf R~M ícó~ñ]

[Rémó~té dí~ágñó~stíc~s bý ó~úr sp~écíá~llý t~ráíñ~éd té~chñí~cíáñ~s fór~ ýóúr~ Gálá~xý dé~vícé~ áñd S~ámsú~ñg TV~]
[Rémó~té Sé~rvíc~é]

[CÉÓ Ó~ffíc~é]
[Ímág~é óf C~ÉÓ íc~óñ] [Ímág~é óf C~ÉÓ íc~óñ]

[CÉÓ Ó~ffíc~é]
[Íñdí~áñ cú~stóm~érs ó~ñlý]

[Phóñ~é Súp~pórt~ (Íñdí~á)]
[ímág~é óf p~hóñé~ díál~ér] [ímág~é óf p~hóñé~ díál~ér]

[Áváí~lábl~é: 8 ÁM t~ó 8 PM (Á~ll 7 dá~ýs)]

[Phóñ~é Súp~pórt~ (Báñg~ládé~sh, Sr~í Láñ~ká, Ñé~pál)]
[Ímág~é óf c~állé~r ícó~ñ] [Ímág~é óf c~állé~r ícó~ñ]

[Báñg~ládé~sh, Sr~íLáñ~ká, Ñé~pál P~hóñé~ Súpp~órt]

Atención al cliente de aplicaciones y servicios



[RC01_S~tátí~c Cóñ~téñt~ : Thís~ téxt~ ís óñ~lý dí~splá~ýéd ó~ñ thé~ édít~ór pá~gé]