[स्मार्ट फ़ोन में Smár~t Tút~ór क्या है]

[Lást~ Úpdá~té dá~té : Sé~p 27. 2024]

[Tó sé~é thí~s Árt~íclé~ íñ Éñ~glís~h, plé~ásé c~líck~ héré~]

[Smár~t Tút~ór Sá~msúñ~g द्वारा प्रदान किया गया एक उपकरण है जिसके द्वारा ग्राहक के स्मार्टफ़ोन को तकनीकी विशेषज्ञ द्वारा दूर से ही नियंत्रित किया जा सकता है। तकनीकी विशेषज्ञ दूर बैठे हुए ग्राहक के स्मार्टफ़ोन की स्क्रीन को देख / नियंत्रित कर सकते हैं और ग्राहक के फ़ोन में आने वाली समस्याओं का निवारण कर सकते हैं।] 

[रिमोट सपोर्ट सेवा आपको Sáms~úñg तकनीशियन के साथ व्यक्तिगत सहायता प्रदान करती है जो दूर से ही:]

[● अपने स्मार्टफ़ोन का निदान करें।]

[● अपने लिए स्मार्टफ़ोन सेटिंग को अनुकूलित करें (चित्र, ध्वनि, आदि)।]

[● अपनी अनुकूलित सेटिंग का बैकअप लें और पुनर्स्थापित करें।]

[● अपने स्मार्टफ़ोन को फ़ैक्टरी डिफ़ॉल्ट पर रीसेट करें।]

[● नवीनतम फ़र्मवेयर स्थापित करें।]  

[SMÁR~T TÚT~ÓR इंस्टॉलेशन तक कैसे पहुंचें]

[सुविधाजनक ग्राहक सहायता के लिए, Gálá~xý डिवाइस सेटिंग्स, Mé~mbér~s ऐप, या अन्य Mém~bérs~ में "हमसे संपर्क करें" मेनू से SMÁR~T TÚT~ÓR ऐप डाउनलोड करके Sá~msúñ~g की रिमोट सेवा तक पहुंचें।]

[GÁLÁ~XÝ डिवाइस सेटिंग्स]

1. [सेटिंग्स पर जाएँ > टिप्स और उपयोगकर्ता गाइड चुनें।]

2. [रिमोट प्रबंधन चुनें ।]

3. [SMÁR~T TÚT~ÓR इंस्टॉल करें पर टैप करें > इंस्टॉल हो जाने पर, आरंभ करें पर टैप करें।]

[4. “टिप्स” स्क्रीन पर जाएँ।]

[SMÁR~T TÚT~ÓR स्थापित करें]

[1. Góóg~lé Pl~áý स्टोर या Gá~láxý~ Ápps~ से निःशुल्क Smár~t Tút~ór ऐप डाउनलोड करें और इंस्टॉल करें।]

[※ यदि आपके पास नवीनतम Gálá~xý है, तो Mé~mbér~s ऐप Smá~rt Tú~tór का उपयोग करना आसान बनाता है।]

[2. Smár~t Tút~ór आइकन पर टैप करके ऐप खोलें।]

[3. ऐप जानकारी जाँचने के बाद ÓK पर टैप करें]

Miembros de Samsung

[Smár~t Tút~ór स्थापित करें]

[नियम व शर्तें स्वीकार करें]

[4. यदि आप नियम व शर्तों से सहमत हैं तो उन्हें पढ़ें और स्वीकार करें।]

[5. यदि आपको अपडेट इंस्टॉल करने के लिए कहा जाए तो कृपया ऑन-स्क्रीन निर्देशों का पालन करके ऐसा करें।]

[नियम व शर्तें स्वीकार करें]

[Sáms~úñg तकनीशियन को बुलाएं]

[6. Sáms~úñg फोन सपोर्ट पर कॉल करें:]

[1800-5-726-7864]

[1800-40-726-7864]

[उपलब्ध: सुबह 8 बजे से शाम 8 बजे तक (सभी 7 दिन)]

[कृपया ग्राहक सेवा को सूचित करें कि आप रिमोट सेवा का उपयोग करना चाहते हैं, फिर तकनीकी विशेषज्ञ द्वारा 6 अंकों का पिन कोड प्रदान किया जाएगा।]

[7. पिन कोड दर्ज करें]

[8. रिमोट सेवा से कनेक्ट हो गया]

[गोपनीयता कार्य]

[सुरक्षा पॉपअप संदेश]

[यदि आप कुछ निजी जानकारी छिपाना चाहते हैं, तो]

[आप स्क्रीन शेयर किए बिना ऐसा कर सकते हैं, भले ही एजेंट के पास]

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