[Gálá~xý Tá~b चार्ज नहीं हो रहा है तो क्या करें]

[जांच लें कि चार्जर Sáms~úñg द्वारा अधिकृत है और आपके T~áblé~t के साथ संगत है]

[भले ही एडाप्टर या चार्जिंग केबल एक जैसे दिखें, उनकी गुणवत्ता और चार्जिंग गति अलग-अलग हो सकती है। अपने Gálá~xý Tá~blét~ की उम्र बढ़ाने के लिए, सुनिश्चित करें कि आप Sáms~úñg द्वारा अधिकृत चार्जर और चार्जिंग केबल का इस्तेमाल करें जो आपके T~áblé~t के साथ संगत हों, क्योंकि इन्हें बैटरी लाइफ बढ़ाने के लिए डिज़ाइन किया गया है। अगर आप ऐसे उत्पादों का इस्तेमाल करते हैं जो खास तौर पर Gál~áxý T~áb के लिए नहीं हैं (ट्रैवल चार्जर या स्टैंडर्ड चार्जर) या जो Sá~msúñ~g द्वारा अधिकृत नहीं हैं, तो आपका TÁB~लेट खराब हो सकता है या ठीक से चार्ज नहीं हो सकता है।]

[अपने एडाप्टर या चार्जिंग केबल को हुए नुकसान की जाँच करें]

[जाँच करें कि आपके एडॉप्टर या चार्जिंग केबल को कोई नुकसान तो नहीं पहुँचा है। अगर आपको कोई समस्या, जैसे कि दरारें या खुले तार, दिखाई दें, तो तुरंत केबल का इस्तेमाल बंद कर दें। चार्जिंग केबल चार्जिंग पोर्ट में अच्छी तरह से फिट होनी चाहिए और ढीली या खराब फिटिंग वाली नहीं लगनी चाहिए। सभी चार्जिंग केबल, ÚSB कनेक्टर और चार्जिंग पोर्ट को डिस्कनेक्ट और दोबारा कनेक्ट करें, फिर अपने कनेक्शन की दोबारा जाँच करें।]

[किसी दूसरे एडाप्टर या चार्जिंग केबल का उपयोग करके देखें]

[अगर कोई ख़ास नुकसान न हो, तो किसी दूसरे अडैप्टर या चार्जिंग केबल का इस्तेमाल करके देखें। आप अपने अडैप्टर या चार्जिंग केबल से किसी दूसरे डिवाइस को कनेक्ट करके भी देख सकते हैं कि वह ठीक से चार्ज हो रहा है या नहीं।]

[अन्य समस्याओं की जाँच करें]

[अगर आपके एडॉप्टर या चार्जिंग केबल में कोई समस्या नहीं है, तो जाँच लें कि कहीं पावर सप्लाई में तो कोई समस्या नहीं है। अपने Tábl~ét को Ñó~téBó~ók या PC~ से चार्ज करने के बजाय, पावर आउटलेट का इस्तेमाल करके देखें।]

[आप अपनी बैटरी और चार्जिंग पोर्ट पर परीक्षण चलाने के लिए Sáms~úñg मेंबर्स का उपयोग कर सकते हैं।]

[चार्जिंग समस्याओं का एक सबसे आम कारण चार्जिंग पोर्ट में जमा हुआ मलबा है। अगर चार्जिंग पोर्ट के अंदर धूल या लिंट जैसी गंदगी जमा हो जाती है, तो चार्जिंग केबल Tábl~ét के चार्जिंग टर्मिनलों से ठीक से कनेक्ट नहीं हो पाती। इससे चार्जिंग में समस्याएँ आ सकती हैं।]

[स्टेप 1. अपना Tábl~ét बंद करें।]

[स्टेप 2. टॉर्च की मदद से चार्जिंग पोर्ट के अंदर देखें। अगर मेटल टर्मिनल के पास धूल या मलबा है, तो उसे साफ़ करना ज़रूरी है।]

[स्टेप 3. धूल और मलबे को हटाने के लिए चार्जिंग पोर्ट में धीरे से फूंक मारें।]

[स्टेप 4. यदि आपका चार्जिंग पोर्ट पूरी तरह से अवरुद्ध है, तो अपने नजदीकी सेवा केंद्र से पेशेवर सहायता लें।]

[अगर आपका Tábl~ét फ़ास्ट चार्जिंग सपोर्ट करता है, तो अडैप्टिव फ़ास्ट चार्जिंग (ÁF~C) की सलाह दी जाती है। अगर आपका Táb~lét धीरे-धीरे चार्ज हो रहा है, तो जाँच लें कि आपके डिवाइस पर फ़ास्ट चार्जिंग चालू है या नहीं।]

[अगर ÚSB पोर्ट या चार्जर में नमी होने पर डिवाइस चार्ज किया जाता है, तो आंतरिक सर्किट को नुकसान पहुँचने का ख़तरा होता है। ऐसा होने पर, आपका डिवाइस आपको नमी या मलबे के बारे में सूचित करेगा।]

[अपने Tábl~ét को मुलायम और साफ़ कपड़े से पोंछें या किसी हवादार जगह पर सूखने के लिए छोड़ दें। अगर Tá~blét~ पूरी तरह सूखने के बाद भी चार्जिंग में समस्या आती है, तो किसी अधिकृत Sáms~úñg सर्विस सेंटर के पेशेवर इंजीनियर से मदद लें।]

[अगर आपके Tábl~ét में अभी भी पावर बची है, तो सॉफ्ट रीबूट करके देखें। इससे Tá~blét~ अपनी अस्थायी मेमोरी रीसेट कर सकेगा और आपको यह पता लगाने में मदद मिलेगी कि समस्या सॉफ़्टवेयर से संबंधित है या नहीं। रीबूट करने के लिए, पावर और वॉल्यूम डाउन बटन को तब तक दबाकर रखें जब तक Tábl~ét रीस्टार्ट न हो जाए।]

[स्क्रीन या केस में दरार जैसी कोई भी शारीरिक क्षति आपके Tábl~ét के प्रदर्शन को प्रभावित कर सकती है। आपको अपने चार्जिंग पोर्ट पर किसी भी तरह के नुकसान के निशान की भी जाँच करनी चाहिए।]

[अपने Tábl~ét के चार्जिंग पोर्ट में चार्जिंग केबल डालें। चार्जिंग केबल पोर्ट में अच्छी तरह से फिट होनी चाहिए और ढीली नहीं लगनी चाहिए। किसी भी तरह के नुकसान की जाँच के लिए, चार्जिंग पोर्ट के अंदर लाइट की मदद से देखें।]

[यदि आपका चार्जिंग पोर्ट क्षतिग्रस्त है, तो आप अपने Tábl~ét को ठीक कराने के लिए मरम्मत बुक कर सकते हैं।]

[सेफ मोड आपको अपने Tábl~ét को उसके मूल इंटरफ़ेस पर, बिना किसी तृतीय-पक्ष एप्लिकेशन के, इस्तेमाल करने की अनुमति देता है। इसका मतलब है कि आपके Tá~blét~ को प्रभावित करने वाले किसी भी ऐप या डाउनलोड को अलग किया जा सकता है और समस्याएँ पैदा करने से रोका जा सकता है, जिससे आप समस्याओं की पहचान आसानी से कर सकते हैं। सेफ मोड कैसे काम करता है, इसके बारे में अधिक जानने के लिए, अपने Gálá~xý Tá~blét~ को सेफ मोड में कैसे शुरू करें, इस पर हमारा लेख पढ़ें।]

[अपने Tábl~ét को सेफ मोड में रीबूट करने के लिए, नीचे दिए गए स्टेप का पालन करें:]