[यदि स्मार्टफोन की टच स्क्रीन ठीक से काम नहीं कर रही है तो क्या करें]

[Lást~ Úpdá~té dá~té : Ñó~v 11. 2025]

[Tó ré~ád th~ís ár~tícl~é íñ É~ñglí~sh, cl~íck h~éré]

[यदि आपके Gálá~xý फोन की टच स्क्रीन पर्याप्त संवेदनशील नहीं है या रुक-रुक कर प्रतिक्रिया देती है, तो नीचे दी गई मार्गदर्शिका पढ़ें।]

[Tóúc~h Scr~ééñ m~álfú~ñctí~óñ.]

[नीचे दिए गए सुझावों को आज़माने से पहले, यह ज़रूर जाँच लें कि आपके डिवाइस का सॉफ़्टवेयर और उससे जुड़े ऐप्स नवीनतम संस्करण में अपडेट हैं या नहीं। अपने मोबाइल डिवाइस का सॉफ़्टवेयर अपडेट करने के लिए, इन चरणों का पालन करें:] 

1 [सेटिंग्स पर जाएं, और फिर सॉफ़्टवेयर अपडेट चुनें।]
2 [डाउनलोड और इंस्टॉल करे पर टैप करें।]
[Sáms~úñg S~úppó~rt : Hó~w tó m~áñág~é tóú~chsc~rééñ~ íssú~és] [Sáms~úñg S~úppó~rt : Hó~w tó m~áñág~é tóú~chsc~rééñ~ íssú~és]

[Sáms~úñg S~créé~ñ Pró~téct~órs.]

[अगर आप टच स्क्रीन पर स्क्रीन प्रोटेक्टर जैसे एक्सेसरीज़ लगाते हैं, तो हो सकता है कि टच स्क्रीन ठीक से काम न करे। छोटे स्टिकर, जैसे कि प्रोटेक्टिव लेबल, भी स्पर्श संवेदनशीलता को प्रभावित कर सकते हैं। कुछ Sáms~úñg-अस्वीकृत प्रोटेक्टिव ग्लास या फ़िल्म में केवल किनारों पर ही चिपकने वाला पदार्थ होता है, और अगर ये उत्पाद स्क्रीन पर लगाए जाते हैं, तो हो सकता है कि प्रोटेक्टिव ग्लास या फ़िल्म स्क्रीन पर पूरी तरह से न चिपके।]

[इस वजह से, टच स्क्रीन के कुछ हिस्से टच को पहचान नहीं पाएँगे और रुक-रुक कर प्रतिक्रिया दे सकते हैं। अटैचमेंट हटाने के बाद, टच फ़ंक्शन को दोबारा जाँचें।]

[Dó ñó~t táp~ scré~éñ wí~th sh~árp ó~bjéc~ts.]

[यदि आप दस्ताने पहने हुए हैं या टचस्क्रीन को छूते समय आपके हाथ साफ नहीं हैं, या यदि आप स्क्रीन को नुकीली वस्तु या अपनी उंगलियों से टैप करते हैं, तो टचस्क्रीन खराब हो सकती है।]

[Dó ñó~t éxp~ósé ý~óúr s~créé~ñ tó h~úmíd~ cóñd~ítíó~ñs.]

[नम परिस्थितियों में या पानी के संपर्क में आने पर टचस्क्रीन खराब हो सकती है। दोबारा कोशिश करने से पहले अपनी टचस्क्रीन को पोंछकर सुनिश्चित कर लें कि उसमें नमी नहीं है।]

[आपके Gálá~xý फ़ोन में एक ऐसी सुविधा है जो स्क्रीन प्रोटेक्टर लगाने पर स्क्रीन की स्पर्श संवेदनशीलता को बढ़ा देती है। अगर आपको लगता है कि स्क्रीन प्रोटेक्टर लगाने के बाद स्क्रीन का स्पर्श अपेक्षाकृत कम संवेदनशील हो गया है, तो स्पर्श संवेदनशीलता सुविधा को सक्षम करने के लिए नीचे दिए गए चरणों का पालन करें।]

1 [सेटिंग्स पर जाएं, और फिर प्रदर्शन चुनें।]
2 [स्पर्श संवेदनशीलता पर टैप करें। आपको तुरंत सुधार महसूस होगा।]

[कृपया ध्यान दें: यदि स्क्रीन पर कोई प्रतिक्रिया नहीं होती है, या स्क्रीन टूटी हुई है, तो डिवाइस को मरम्मत की आवश्यकता हो सकती है।]

[Dóúb~lé tá~p áct~íóñ í~s ñót~ wórk~íñg.]

[क्या आपका डिवाइस सिर्फ़ दो उंगलियों से स्वाइप करने या डबल टैप करने पर ही प्रतिक्रिया दे रहा है¿ अगर ऐसा है, तो हो सकता है कि टॉकबैक चालू हो। यह स्क्रीन पर मौजूद चीज़ों का वर्णन करने के लिए बोले गए फ़ीडबैक का इस्तेमाल करता है। इसे बंद करने के लिए, अगले चरणों का पालन करें।] 

1 [सेटिंग्स पर जाएं, और फिर एक्सेसिबिलिटी चुनें।]
2 [टॉकबैक पर टैप करें।]
3 [टॉकबैक अक्षम करें।]

[आप Bíxb~ý का उपयोग करके टॉकबैक को भी बंद कर सकते हैं । Bíx~bý बटन को दबाकर रखें। कहें: टॉकबैक बंद करें।]

[Sáms~úñg P~hóñé~ & S Péñ~.]

[आपके पास S Péñ~ संगत डिवाइस है, लेकिन कवर लगाने के बाद भी आपको S Péñ~ पहचानने में समस्या आ रही है¿ चुंबकीय घटक वाली कोई भी तृतीय-पक्ष एक्सेसरीज़ S Pé~ñ पहचानने में समस्या पैदा कर सकती है। इसे ठीक करने के लिए: एक्सेसरी हटाएँ, Sám~súñg~ अधिकृत कवर लगाएँ, और फिर से कोशिश करें। S Péñ~ के बेहतरीन प्रदर्शन के लिए, चाबियों, सिक्कों या घड़ियों जैसी चुंबकीय वस्तुओं के संपर्क में आने से बचें।]

[Ávóí~d éxp~ósúr~é tó ó~bjéc~ts lí~ké ké~ýs, có~íñs ó~r wát~chés~.]

[कृपया ध्यान दें:] 

  • [डिवाइस स्क्रीनशॉट और मेनू डिवाइस मॉडल और सॉफ़्टवेयर संस्करण के आधार पर भिन्न हो सकते हैं।]
  • [अधिक जानकारी के लिए कृपया Sáms~úñg ग्राहक सेवा से संपर्क करें।]

[Tháñ~k ýóú~ fór ý~óúr f~éédb~áck¡~]

[RC01_S~tátí~c Cóñ~téñt~ : Thís~ téxt~ ís óñ~lý dí~splá~ýéd ó~ñ thé~ édít~ór pá~gé]