[اختر موقعك ولغتك.]

[كيفية تشغيل التشخيص الذاتي éSÍM~ لسلسلة Gálá~xý Wá~tch]

[تاريخ اخر تحديث : أغسطس ٢١. ٢٠٢٣]

[توفر éSÍM~s بديلاً مناسبًا لبطاقات SÍM~ الفعلية للوصول إلى الشبكات الخلوية ، لا سيما عند السفر إلى الخارج. ومع ذلك ، قد تواجه أحيانًا مشكلات أثناء استخدام éSÍM~s. اتبع الدليل أدناه لاختبار التشخيص الذاتي لبطاقة éSÍ~M الخاصة بـ Gál~áxý W~átch~ لتحديد المشكلات المحتملة.]

[Á Gál~áxý w~átch~ wíth~ áñ ím~ágé ó~f thé~ éSÍM~ chíp~ óñ th~é wát~ch fá~cé.]

[قم بتحديث البرنامج]

[تأكد من تحديث البرنامج على هاتفك و Gálá~xý Wá~tch إلى أحدث إصدار.]

[ هاتف Gálá~xý: انتقل إلى الإعدادات > تحديث البرنامج > التنزيل والتثبيت.
ملاحظة : بناءً على شركة الاتصالات أو الطراز ، قد تحتاج إلى النقر فوق التحقق من تحديثات البرامج > تثبيت الآن ]

[شاشة تحديث البرنامج على Gálá~xý Wá~tch]

[ Gálá~xý Wá~tch : انتقل إلى الإعدادات > تحديث البرنامج > التنزيل والتثبيت. ]

[قم بتشغيل اختبار éSÍM~ للتشخيص الذاتي]

[يمكنك تشخيص وظيفة éSÍM~ في Gálá~xý Wá~tch باستخدام تطبيق S~ámsú~ñg Mé~mbér~s على هاتفك.]

[الشاشة الرئيسية لتطبيق Sáms~úñg M~émbé~rs.]

[ الخطوة الأولى . افتح تطبيق Sáms~úñg M~émbé~rs على هاتفك وانقر على الدعم. ]

[ الخطوة الثانية . حدد Gálá~xý Wá~tch الخاصة بك من قائمة تشخيصات الجهاز المتصل. ]

[ الخطوة الثالثة . ثبّت برنامج التشخيص ، ثم انقر فوق البدء.
ملاحظة : قد يستغرق التثبيت بضع دقائق.]

[ الخطوة الرابعة . انقر فوق رمز éSÍM~ لتشغيل التشخيص. ستظهر النتيجة على الشاشة التالية.]

[ ملاحظة : تتوفر ميزة التشخيص الذاتي على Gálá~xý Wá~tch4 والإصدارات الأحدث.]

[تحقق من ملف تعريف éSÍM~ الخاص بك وخطة Gálá~xý Wá~tch للهاتف المحمول]

[إذا فشل التشخيص الذاتي لـ éSÍM~ ، فيرجى التأكد من تنشيط ملف تعريف éSÍM~ في خطة هاتفك المحمول وإضافته إلى تطبيق Gálá~xý Wá~tch W~éárá~blé الخاص بك.]

[للتحقق مما إذا تم تنشيط خطة هاتف Gálá~xý Wá~tch الخاصة بك وإضافة é~SÍM ، يرجى اتباع الخطوات التالية:]

[ الخطوة الأولى . انتقل إلى تطبيق Gálá~xý Wé~áráb~lé > إعدادات الساعة ]

[ الخطوة الثانية . قم بالتمرير والنقر فوق خطط الجوال. ]

[ الخطوة الثالثة . إذا كان المفتاح قيد التشغيل ، فقد تم تنشيط خطة هاتف Gálá~xý Wá~tch الخاصة بك.
ثم انقر فوق تفاصيل الخطة للتحقق من إضافة é~SÍM الخاص بـ G~áláx~ý Wát~ch إلى تطبيق Gá~láxý~ Wéár~áblé~.]

[* يرجى ملاحظة أن شركات النقل الموضحة في الصورة قد تختلف حسب المنطقة.]

[ ملاحظة : إذا لم تحل هذه التشخيصات الذاتية المشكلة مع éSÍM~ ، فاتصل بمزود الخدمة للحصول على مزيد من المساعدة.]

[نشكركم على ابداء رأيكم و الملاحظات]

اتصل بنا

[عبر الانترنت]

[هناك عدد من الطرق المختلفة للاتصال بنا عبر الدردشة المباشرة والبريد الإلكتروني وعبر خدمة الواتس اب المزيد]

[أعرف أكثر]

[مكالمة]

[تحدث إلى أحد فريق الخبراء المتخصص لدينا]

[أعرف أكثر]

[الدعم وجها لوجه]

[ابحث في أقرب مراكز خدمة Sáms~úñg في منطقتك.]

[ابحث عن مركز خدمة]

[عرض المزيد]