[اختر موقعك ولغتك.]

[ماذا تفعل إذا تم إيقاف تشغيل جهاز Sáms~úñg G~áláx~ý الخاص بك بشكل غير متوقع]

[تاريخ اخر تحديث : سبتمبر ٢٥. ٢٠٢٤]

[قد يكون الأمر مزعجًا ومحبطًا عندما يتوقف تشغيل جهاز Gálá~xý الخاص بك بشكل غير متوقع، خاصة إذا كنت في منتصف استخدامه. اتبع هذا الدليل لتحديد سبب إيقاف تشغيل جهازك وكيفية منع حدوث ذلك مرة أخرى.]

[شخص يحمل جهاز Gálá~xý بكلتا يديه بشكل أفقي، والشاشة مغلقة.]

[تحقق من الأسباب المحتملة لانخفاض طاقة البطارية]

[1. أغلق التطبيقات التي تستهلك معظم طاقة البطارية]
[إذا كانت بطارية جهاز Gálá~xý منخفضة، فقد تؤدي التطبيقات التي تتطلب المزيد من الطاقة إلى إيقاف تشغيله بشكل غير متوقع.]

[إغلاق التطبيقات]

[الخطوة 1. اضغط على زر الحديثة.]

[الخطوة 2. اسحب لأعلى على الشاشة لإغلاق التطبيق.]

[تعيين حدود استخدام الخلفية]

[الخطوة 1. افتح الضبط > انقر على البطارية.]

[الخطوة 2. انقر على عرض التفاصيل.]

[الخطوة 3. حدد تطبيقًا من القائمة لعرض تفاصيل استخدام البطارية.]

[الخطوة 4. انقر على المفتاح لتمكين حدود استخدام الخلفية.]

[ملاحظة: قد تتأخر التحديثات والإشعارات إذا قمت بتمكين حدود استخدام الخلفية.]

[2. تحقق من أزرار الطاقة أو الجانبية]

[قم بإزالة أي حافظة أو ملحقات قد تغطي أزرار الجهاز.]

[سيؤدي الضغط على مجموعة مفاتيح معينة لأكثر من 5 ثوانٍ إلى إيقاف تشغيل الجهاز.]

[تحقق من أزرار الطاقة أو الأزرار الجانبية للتأكد من أنها تتحرك بسلاسة. عندما تضغط على الأزرار، يجب أن تسمع صوت نقر صغير لكن مميز.]

[في حالة انحشار المفتاح، قد يتسبب ذلك في استنزاف البطارية بسرعة عن طريق تشغيل الشاشة وإيقاف تشغيلها بشكل متكرر.]

[3. اشحن الجهاز باستخدام شاحن سامسونج]

[لتجنب مشكلات الطاقة والشحن، يوصى باستخدام شاحن Sáms~úñg الأصلي وكابل Ú~SB لشحن جهاز Sá~msúñ~g Gál~áxý الخاص بك.]

[تحقق من ميزة إعادة التشغيل التلقائي]

[تساعد ميزة إعادة التشغيل التلقائي في الحفاظ على جهاز Sáms~úñg G~áláx~ý الخاص بك في حالة تشغيل جيدة عن طريق إعادة تشغيل هاتفك بشكل دوري. ويمكن تمكينه وتعطيله حسب الحاجة، ولن يحدث إلا عندما لا يكون الجهاز قيد الاستخدام.]