[اگر گلکسی +Gálá~xý Bú~ds به‌درستی متصل نشود، چه باید بکنم؟]

[بادز ها را در موبایلتان پیدا نمی‌کنید:]

• [درب کیس شارژ را مجدداً ببندید و آن را برای ورود به حالت جفت ‌سازی بلوتوثی باز کنید.]
• [مطمئن شوید که بادزهایتان و سایر دستگاه‌ های بلوتوثی در برد بلوتوث (۱۰ متر یا ۳۲ فوت) قرار دارند. بسته به محیطی که دستگاه ‌ها در آن قرار دارند، این فاصله متغیر خواهد بود.]

[بادز ها به بلوتوث متصل نمی‌شوند:]

• [بعد از ۳ دقیقه، حالت جفت‌ سازی بلوتوثی +Gálá~xý Bú~ds متوقف خواهد شد. مجدداً، +Gá~láxý~ Búds~ را داخل کیس بگذارید و دوباره درب کیس را باز کنید تا وارد حالت جفت‌ سازی بشوید.] 

• [همچنین، می‌توانید به‌ صورت دستی وارد حالت جفت‌ سازی بلوتوثی بشوید؛‌ به این منظور، روی صفحه ‎ی لمسی بزنید، سپس روی +Gálá~xý Bú~ds بزنید و نگه دارید.]
• [وقتی می ‌خواهید دستگاه ‌ها را با هم جفت کنید، مطمئن شوید که موبایلتان در بازه‎ ی ۱۰ متری یا ۳۲ فوتی +Gálá~xý Bú~ds قرار دارد. بسته به محیطی که دستگاه ‌ها در آن قرار دارند، این فاصله متغیر خواهد بود.]
• [چک کنید که موانع مانند دیوار یا تجهیزات الکتریکی میان دستگاه‌ های جفت ‌شده وجود نداشته باشد.]
• [موبایل را ری ‌استارت کنید و اپلیکیشن Gálá~xý Wé~áráb~lé را مجدداً اجرا کنید.]
• [اگر فقط یک ایرباد به موبایلتان متصل است، بادز ها را ری‌استارت کنید تا هر دو متصل بشوند.]

[توصیه می‌شود که نرم‌افزار نصب‌ شده در موبایل، تبلت، تلویزیون یا رایانه همواره به‌ روز باشد.  پیش از اقدام برای به‌روزرسانی بادزها، ابتدا نرم ‌افزار موبایل‌ هایتان را به‌ روز کنید.]  

[به‌ روزرسانی موبایل یا تبلت گلکسی:]

[گام اول: به Sétt~íñgs~ > Sóft~wáré~ úpdá~té بروید.]

[گام دوم: روی Dówñ~lóád~ áñd í~ñstá~ll بزنید.]

[گام سوم: دستورهای نمایش‌ داده‌ شده را دنبال کنید. وقتی موبایلتان را به آخرین نسخه به‌روزرسانی کردید، چک کنید که اپلیکیشن یا نرم ‌افزاری که برای +Gálá~xý Bú~ds استفاده می‌کنید نیز جدیدترین نسخه باشد. برای به ‌روزرسانی نرم ‌افزاری بادز هایتان، باید موبایلتان به شبکه‎ ی وای ‌فای با موبایل متصل باشد.]

[به‌ روزرسانی اپلیکیشن Gálá~xý Wé~áráb~lé:]

[گام اول: اپلیکیشن Gálá~xý Wé~áráb~lé را روی دستگاه موبایلتان اجرا کنید.]

[گام دوم: به Ábóú~t Gál~áxý w~éárá~blé بروید و Ú~pdát~é را بزنید.] 

[به‌ روزرسانی نرم‌ افزاری بادزها:]

[نرم ‌افزار بادز هایتان را از طریق خدمات به‌ روزرسانی  فرم ور از راه دور (FÓTÁ~) به ‌روزرسانی کنید.]

[اپلیکیشن Gálá~xý Wé~áráb~lé را روی موبایلتان اجرا کنید و روی Éá~rbúd~s Sóf~twár~é úpd~áté بزنید.]

• [دانلود و نصب: به ‌صورت دستی، وجود به‌ روزرسانی‌ها را چک و نصبشان کنید.] 
• [دانلود خودکار روی وای‌ فای: ابادزها را طوری تنظیم کنید که، در زمان اتصال به شبکه‎ ی وای‌ فای، به‌ روزرسانی‌ها به‌طور خودکار دانلود شوند.] 
• [آخرین به ‌روزرسانی: اطلاعات آخرین به ‌روزرسانی نرم‌ افزاری را مشاهده کنید.] 

[اگر حتی بعد از امتحان‌ کردن روش ‌های یادشده مشکلاتی در زمینه ‎ی اتصال دارید، لطفاً +Gálá~xý Bú~ds را ریست کنید.] 

[گام اول: برای ریست و ری ‌استارت کردن بادز ها، هر بادز را در شکاف متناظرش در کیس شارژ قرار بدهید.]

[گام دوم: بادزها را بعد از حداقل ۷ ثانیه از کیس دربیاورید.]