[Étíc~á]
[Étíc~á]
[Cúlt~úrá á~zíéñ~dálé~
córr~éttá~ é trá~spár~éñté~
]
[Cúlt~úrá á~zíéñ~dálé~
córr~éttá~ é trá~spár~éñté~
]
[Fácc~íámó~ déll~’íñté~grít~à úñ él~éméñ~tó íñ~tríñ~sécó~ déll~é
ñós~tré ó~pérá~zíóñ~í qúó~tídí~áñé p~ér ád~émpí~éré á~l ñós~tró
r~úóló~ é áll~á ñós~trá r~éspó~ñsáb~ílít~à sócí~álé í~ñ qúá~ñtó
á~zíéñ~dá gl~óbál~é dí p~rím’ó~rdíñ~é.]
[Fácc~íámó~ déll~’íñté~grít~à úñ él~éméñ~tó íñ~tríñ~sécó~ déll~é
ñós~tré ó~pérá~zíóñ~í qúó~tídí~áñé p~ér ád~émpí~éré á~l ñós~tró
r~úóló~ é áll~á ñós~trá r~éspó~ñsáb~ílít~à sócí~álé í~ñ qúá~ñtó
á~zíéñ~dá gl~óbál~é dí p~rím’ó~rdíñ~é.]
[Póíché lé ñóstré áttívítà sí svílúppáñó íñ ñúmérósí Páésí dél móñdó, rícóñóscíámó é stúdíámó lé dívérsé léggí, ñórmátívé é prátíché ché vígóñó íñ tálí Páésí, cóñdúcéñdó ál cóñtémpó í ñóstrí áffárí cóñ légálítà éd étícá. Íñóltré, svílúppíámó é ímpléméñtíámó pólítíché glóbálí dí sícúrézzá déí dátí pérsóñálí ál fíñé dí ríspéttáré lá prívácý déí ñóstrí clíéñtí é dípéñdéñtí é pér prótéggéré í lóró dátí pérsóñálí. Í ñóstrí sfórzí dí géstíóñé sístémátícá déí ríschí dí cóñfórmítà éd étící sóñó gúídátí dál Códícé dí cóñdóttá glóbálé é dállé Líñéé gúídá dí cóñdóttá ázíéñdálé dí Sámsúñg, ché súppórtáñó túttí í ñóstrí dípéñdéñtí ñél móméñtó íñ cúí dévóñó préñdéré déllé décísíóñí éd éspríméré gíúdízí dí válóré. Íl ñóstró Téám pér lá cóñfórmítà, ché íñ précédéñzá ríspóñdévá áll’Úffícíó légálé, órá dípéñdé díréttáméñté dáll’Ámmíñístrátóré délégátó é íl réspóñsábílé dél Téám pér lá cóñfórmítà pártécípá á tútté lé ríúñíóñí dél Cóñsíglíó dí ámmíñístrázíóñé pér dáré íl súó sóstégñó á tútté lé décísíóñí ímpórtáñtí présé dál Cóñsíglíó. Díspóñíámó dí órgáñízzázíóñí dédícáté préssó cíáscúñá dívísíóñé ázíéñdálé é ógñí úffícíó régíóñálé éstéró pér géstíré í próblémí dí cóñfórmítà ché rígúárdáñó ógñí áttívítà é régíóñé.]
[Gést~íóñé~ déll~’étíc~á]
[Íl ñóstró Códícé dí cóñdóttá glóbálé (“Í príñcípí ázíéñdálí Sámsúñg”) è á díspósízíóñé déí ñóstrí fórñítórí, clíéñtí é áltrí íñtérlócútórí, cósì cómé déí ñóstrí dípéñdéñtí áttrávérsó íl ñóstró sító Wéb dí géstíóñé déllé qúéstíóñí étíché; íñ éssó è spécífícátó úñ cáñálé pér lá ségñálázíóñé dí qúálsíásí víólázíóñé déglí stáñdárd étící. Íñ ággíúñtá, lé “Líñéé gúídá súllá cóñdóttá ázíéñdálé déí dípéñdéñtí”, ché fúñgóñó dá stáñdárd étící pér í ñóstrí dípéñdéñtí, sóñó trádótté é díspóñíbílí íñ úñ tótálé dí 15 líñgúé (trá cúí íl córéáñó) é cárícáté ñéllá ñóstrá íñtráñét íñtérñá. Glí áspéttí ríléváñtí véñgóñó díffúsí é cóñdívísí trá túttí í dípéñdéñtí á lívélló glóbálé médíáñté séssíóñí dí fórmázíóñé cólléttívé, óñlíñé é áúdíóvísívé ófférté álméñó úñá vóltá áll’áññó, sé ñóñ píù fréqúéñtéméñté. Íñóltré, í ñóstrí fórñítórí rícévóñó déllé “Líñéé gúídá ázíéñdálí” sépáráté ché délíñéáñó lé prátíché cómmércíálí tráspáréñtí.]
[Gést~íóñé~ déll~á cóñ~fórm~ítà]
[Íl ñóstró prógrámmá dí cóñfórmítà mírá á stábílíré úñá cúltúrá ázíéñdálé íñcéñtrátá súllá cóñfórmítà ál fíñé dí rídúrré í ríschí ché póssóñó préséñtársí á cáúsá déllá pólítícá dí físsázíóñé déí prézzí ó pér víólázíóñé dí díríttí dí própríétà íñtélléttúálé, ñóñché ráffórzáré lá réspóñsábílítà íñ mérító á díríttí úmáñí, sálúté é sícúrézzá é ámbíéñté. Íl Cómplíáñcé Prógrám Máñágéméñt Sýstém (CPMS), úñ sístémá ÍT svílúppátó pér géstíré í ríschí rélátíví állá cóñfórmítà, métté á díspósízíóñé lé ñóstré pólítíché pér áréá dí ríféríméñtó, ñóñché í déttáglí rélátíví ál móñítórággíó dí próblémátíché régíóñálí. Íl ñóstró hélp désk è sémpré á díspósízíóñé pér fórñíré ássístéñzá áí dípéñdéñtí ñéllá géstíóñé dí ríchíésté íñdívídúálí dá sóttópórré áglí éspértí íñ cásó dí próblémátíché lávórátívé ó qúálórá lé líñéé gúídá sí rívélíñó cáréñtí pér détérmíñáré l’íllégálítà dí úñá détérmíñátá qúéstíóñé. Íl ñóstró sístémá dí ségñálázíóñé (whístlé-blówíñg), svílúppátó íñ básé ál CPMS pér í ñóstrí dípéñdéñtí, ássícúrá mássímá rísérvátézzá vérsó chí déñúñcíá sítúázíóñí íllécíté.]
[Próc~éssó~
pér l~á gés~tíóñ~é
dél~lá có~ñfór~mítà]
-
[Prév~éñzí~óñé]
[Óffr~íámó~ fórm~ázíó~ñé dé~í díp~éñdé~ñtí, g~úídé~ pér s~pécí~fích~é áré~é, cóñ~séñt~íámó~ dí és~égúí~ré áú~tóré~vísí~óñí b~ását~é súl~ síst~émá, g~éstí~scé l~’Hélp~ Désk~, móñí~tórá~ é gés~tísc~é ñór~mé sí~á mód~ífíc~áté c~hé ñú~óvé.]
-
[Móñí~tórá~ggíó~]
[Cóñd~úzíó~ñé dí~ úñ mó~ñító~rágg~íó ré~gólá~ré/ád~ hóc m~édíá~ñté ú~ñítà ó~ pérs~óñál~é déd~ícát~í]
-
[Gést~íóñé~ dél
f~ólló~w-úp][Íñdí~vídú~á lé c~áúsé~ príñ~cípá~lí dí~ prób~lémí~ trám~íté ú~ñ’áñá~lísí~ dél p~rócé~ssó/r~ísúl~tátó~, áppó~rtá m~íglí~órám~éñtí~, prév~íéñé~ íl rí~pété~rsí d~élló~ stés~só pr~óblé~má (ós~síá, p~résé~ñtá c~ásí é~ffét~tíví~ ñéll~’ámbí~tó dé~llá f~órmá~zíóñ~é).]
[Íñfó~rmát~ívá s~úllá~ prív~ácý]
[Ábbíámó préséñtátó úffícíálméñté lá ñóstrá íñfórmátívá stáñdárd glóbálé súl tráttáméñtó déí dátí pérsóñálí. Grázíé á túttí glí sfórzí prófúsí, fórñíámó áí ñóstrí dípéñdéñtí lá "Gúídá íñfórmátívá pérsóñálé glóbálé" é lá "Gúídá géstíóñálé pér l’éstérñálízzázíóñé dél tráttáméñtó déí dátí pérsóñálí" dá útílízzáré qúálí régóláméñtí dí géstíóñé. Géstíámó í ñóstrí prócéssí é sístémí íñ módó dá íñtégráré lé pólítíché dí íñtéréssé ñéllá ñóstrá cóñdóttá cómmércíálé qúótídíáñá, cóñdúcéñdó sémpré vérífíché é óffréñdó séssíóñí dí fórmázíóñé áll’íñtérá ázíéñdá.]
[Fúñz~íóñá~méñt~ó dél~lé úñ~ítà dé~dícá~té]
[Réví~síóñ~é déí~ síst~émí p~ér fú~ñzíó~ñámé~ñtó é~ gést~íóñé~ déll~'íñf~órmá~vá pr~ívác~ý]
[Fórm~ázíó~ñé íñ~ máté~ríá d~í íñf~órmá~tívá~ súll~á prí~vácý~]
[Fúñz~íóñá~méñt~ó dél~ Síst~émá d~í gés~tíóñ~é lég~álé d~éllá~ prív~ácý]
