[Cásé~ stúd~ý]

[L’íññ~óváz~íóñé~ dí Sá~msúñ~g Kíó~sk pé~r íl ñ~úóvó~ Sáms~úñg C~ústó~mér S~érví~cé dí~ Cátá~ñíá]

[Íñtr~ódót~tá ñé~l ñúó~vó cé~ñtró~ ássí~stéñ~zá sí~cílí~áñó l~’íññó~vátí~vá té~cñól~ógíá~ déí d~íspl~áý íñ~térá~ttív~í Sám~súñg~ Kíós~k, pró~gétt~átá p~ér óf~frír~é lá m~ássí~má vé~rsát~ílít~à áll’í~ñtér~ñó dí~ qúál~síás~í ámb~íéñt~é cóm~mérc~íálé~.]

[10.10.2022]

[Ñél ñúóvó Sámsúñg Cústómér Sérvícé íñáúgúrátó á Cátáñíá, íñ víálé Víttóríó Véñétó 225, óltré ád íññúmérévólí sérvízí dédícátí á smártphóñé, táblét é díspósítíví wéáráblé Sámsúñg, c’è áñché úñ’áltrá gráñdíssímá ñóvítà ché rígúárdá íl móñdó déllé dótázíóñí técñólógíché péñsáté áppósítáméñté pér í púñtí véñdítá:
sí tráttá déllá préséñzá déí díspláý íñtéráttíví Sámsúñg Kíósk, vérá é própríá rívólúzíóñé dél cóñcéttó dí chíóscó grázíé ád úñ désígñ cómpáttó é áccáttíváñté, állá sémplícítà dí útílízzó, géstíóñé é máñútéñzíóñé éd állá mássímá vérsátílítà.
]

[Táñt~íssí~mí í s~érví~zí pé~r í cl~íéñt~í Sám~súñg~, cómé~ sémp~ré]

[Móltíssímí - cómé dá trádízíóñé íñ túttí í Sámsúñg Cústómér Sérvícé - í sérvízí ché í clíéñtí póssóñó tróváré á lóró díspósízíóñé óggí áñché ñél cápólúógó sícílíáñó. Ñél déttáglíó:

Rípárámí Órá pér óttéñéré lá rípárázíóñé vélócé íñ úñ'órá dél própríó smártphóñé; Rípárázíóñé sú préñótázíóñé pér sáltáré lá códá préñótáñdó íl própríó túrñó dá sító wéb dédícátó ó cáll céñtér; Úrbáñ Délívérý pér rícévéré íl pródóttó rípárátó díréttáméñté á dómícílíó ñéll'árcó déllá stéssá gíórñátá; Rípárátó & íñfórmátó pér cóñóscéré í déttáglí déllá rípárázíóñé á dístáñzá; Clíccá&Rítírá pér fár cóñségñáré préssó íl céñtró í pródóttí dí téléfóñíá ácqúístátí sú Sámsúñg Shóp Óñlíñé; cóñsúléñzá grátúítá dá párté dí pérsóñálé áltáméñté qúálífícátó; lá póssíbílítà dí ácqúístáré pródóttí dí téléfóñíá é áccéssórí órígíñálí é qúéllá dí págáré l'ácqúístó dí pródóttí é glí íñtérvéñtí fúórí gáráñzíá íñ 3 cómódé ráté cóñ Klárñá, séñzá íñtéréssí.]

[Íñ pí~ù, lá ñó~vítà d~í Sám~súñg~ Kíós~k]

[È pérò cóñ Sámsúñg Kíósk, íl ñúóvíssímó sístémá dí órdíñázíóñí é págáméñtó áll-íñ-óñé ché púò cóñsídérársí áñché íl prímó "élímíñácódé" fírmátó Sámsúñg, ché sí ápré ñél Sámsúñg Cústómér Sérvícé dí Cátáñíá - dí fáttó - úñá vérá é própríá ñúóvá érá ñéllá dótázíóñé técñólógícá déglí spází cómmércíálí.

Mólté, íñfáttí, sóñó lé cáráttérístíché ché fáññó dí Sámsúñg Kíósk úñá ñóvítà séñzá précédéñtí:

íl désígñ, íññáñzítúttó, cómpáttó é míñímál, élégáñté íñ qúálúñqúé spázíó é cóñ lá sícúrézzá dí úñó schérmó íñfráñgíbílé. Póí lá fúñzíóñálítà, cómplétáméñté módúláré é íñ grádó dí súppórtáré dífféréñtí fórmé dí págáméñtó - dáll'ÑFC áí códící á bárré, áí QR códé - é áñché lá fléssíbílítà dí íñstállázíóñé grázíé állá cápácítà dí Sámsúñg Kíósk dí pótér ésséré pósízíóñátó íñ tré módí dívérsí: súl báñcóñé, á térrá óppúré á párété, sémpré cóñ lá mássímá fácílítà.

Má ñóñ sóló. Áñché lá pécúlíáré cáráttérístícá dí ñóñ ríchíédéré áltré péríféríché (áll-íñ-óñé) cóñtríbúíscé á fárñé úñ pródóttó dí fácílé géstíóñé é máñútéñzíóñé, íl túttó cóñ íñgómbrí sémpré rídóttí ál míñímó pér úñ útílízzó délló spázíó óttímízzátó ál 100%.]

[Vérs~átíl~ítà é p~rést~ázíó~ñí dá~vvér~ó á tú~ttó t~óñdó~]

[Áñché pér qúáñtó rígúárdá lá géstíóñé é íl móñítórággíó, Sámsúñg Kíósk ráppréséñtá úñá sólúzíóñé sémplícíssímá, éstrémáméñté prátícá é sémpré vélócé.

Áttívítà ñécéssáríé ñéllá géstíóñé dí úñó schérmó áll'íñtérñó dí úñ púñtó véñdítá cómé, ád ésémpíó, lá vísúálízzázíóñé déllé íñfórmázíóñí é lá vérífícá déllé péríféríché, má áñché lá córrézíóñé dí évéñtúálí érrórí é l'ésécúzíóñé déllá díágñósí déí gúástí é dí fúñzíóñí básílárí cómé l'áccéñsíóñé é ló spégñíméñtó délló schérmó póssóñó ésséré íñfáttí fátté sémpré á dístáñzá, cómódáméñté dá rémótó.


Pótéñzá, vérsátílítà é sícúrézzá, qúíñdí, ché grázíé á Sámsúñg Kíósk pórtáñó l'éxpéríéñcé íñ púñtó véñdítá - íñ qúéstó cásó rélátívá áí sérvízí póst-véñdítá Sámsúñg - ád úñ lívélló áñcórá súpéríóré.]