[Cásé~ stúd~ý]

[L’ésc~lúsí~vó Vé~rdúr~á Rés~órt d~él Gr~úppó~ Rócc~ó Fór~té sc~églí~é l’íñ~ñóvá~zíóñ~é dél~lé té~cñól~ógíé~ Sáms~úñg]

[Lá qúálítà prémíúm déllé técñólógíé é déí díspósítíví Hótél TV Sámsúñg súppórtá íl Vérdúrá Résórt ñéll’óffríré áí próprí clíéñtí éspéríéñzé dí lússó, úñíché é pérsóñálízzáté. Fráñcéscó Chíáréñtí, Régíóñál ÍT Díréctór dél Grúppó Róccó Fórté, déttáglíá lá strátégíá.]

[10.07.2023]

[Íl pr~ógét~tó]

[Íl Vérdúrá Résórt è úñó déí sétté álbérghí dí lússó dél Grúppó Róccó Fórté préséñtí óggí íñ Ítálíá. Sítúátó lúñgó lá cóstá mérídíóñálé déllá Sícílíá íl résórt, ñátó ñél 2008, è úñ ésémpíó dí pérféttá íñtégrázíóñé ármóñícá cóñ íl térrítóríó é íñcárñá á píéñó l’ídéá dí óspítálítà dí lússó dél Grúppó: éspéríéñzé úñíché é pérsóñálízzáté pér lá píéñá válórízzázíóñé déll’éspéríéñzá déí clíéñtí.


Íñ qúéstá strátégíá sí íñséríscóñó lé scélté fátté síñ dállá súá ápértúrá, áñché pér l’álléstíméñtó dígítálé técñólógícó dél Résórt: bráñd ésclúsíví dí qúálítà, dótázíóñí áll’áváñgúárdíá é cóñtíñúó ággíórñáméñtó déllé técñólógíé ál pássó cóñ l’íññóvázíóñé.


É própríó íñ ríspóstá áll’ésígéñzá dí cóñtíñúó ríññóváméñtó déllé dótázíóñí técñólógíché dél résórt ché è ñátó íl prógéttó déllá géstíóñé céñtrálízzátá HTV, cóórdíñátó dá Fráñcéscó Chíáréñtí, Régíóñál ÍT Díréctór dél Grúppó.


Íl prógéttó - íñízíálméñté móssó dállá sémplícé ídéá dí “ríññóváré lé TV ñéllé cáméré dél Résórt” - sí è trásfórmátó íñ úñ pércórsó ché há rívólúzíóñátó íl sístémá géstíóñálé déllé TV déll’íñtérá strúttúrá. “Cí síámó résí cóñtó ché pótévámó áñdáré óltré lá sémplícé íñstállázíóñé dí TV é ággíúñgéré állá qúálítà áúdíó é vídéó déí díspósítíví TV Sámsúñg áñché técñólógíá píù áváñzátá – déttáglíá Chíáréñtí -. Mí ríféríscó ál sístémá Réách ÍP prímá é ál sístémá Lýñk Clóúd póí, cóñ cúí póí ábbíámó décísó dí géstíré íñ módó évólútó é pérsóñálízzátó glí stéssí áppárécchí. Úñ prógéttó pér válórízzáré l’éspéríéñzá déí ñóstrí clíéñtí dúráñté íl lóró sóggíórñó”.]

[Lá dó~tází~óñé t~écñó~lógí~cá]

[Íl Vérdúrá Résórt há, dá póchí mésí, cómplétátó íl prócéssó dí íñséríméñtó déllé ñúóvé dótázíóñí técñólógíché. Píù ñél déttáglíó, óggí lá strúttúrá díspóñé dí óltré 200 hótél TV próféssíóñálí trá í módéllí Sámsúñg 690 é í ñúóvíssímí Sámsúñg Áírslím ÁÚ8000, cóñ schérmí dá álméñó 50 póllící é spéssóré dí sólí 2,5 cm, ché lí réñdóñó trá glí Hótél TV píù sóttílí súl mércátó (dá qúí Áírslím).


Ñél Résórt è íñstállátó é ópérátívó Lýñk Clóúd: úñá píáttáfórmá dí cóñtéñútí útílízzátá pér géstíré lé TV ché cóñséñté dí fórñíré cómúñícázíóñí é íñfórmázíóñí áglí óspítí déllé cáméré íñ módó áútóñómó, ístáñtáñéó é dél túttó pérsóñálízzátó. Éd è própríó lá pérsóñálízzázíóñé déllé cómúñícázíóñí úñá ñóvítà ímpórtáñté íñtródóttá grázíé á Lýñk Clóúd: “Órá - próségúé Chíáréñtí - á dífféréñzá dí qúáñtó sí pótévá óffríré cóñ íl gíà évólútó sístémá Réách ÍP, póssíámó réálízzáré cómúñícázíóñí ád hóc pér glí óspítí déllé dívérsé cáméré, fórñéñdó íñfórmázíóñí píù dí sérvízíó, cómé ád ésémpíó lé prévísíóñí météó dél gíórñó, má póssíámó áñché cústómízzáré ál mássímó lé ófférté dédícáté. Pér ésémpíó, póssíámó décídéré dí própórré ófférté spécíálí sú áltré déstíñázíóñí déllá Róccó Fórté óppúré, á chí è ámáñté dél cíbó, cómúñícáré prómózíóñí ñéí várí rístóráñtí dél Résórt”.


Íl Lýñk Clóúd è dí fácílé géstíóñé, cóñ úñá chíárá váléñzá strátégícá: “Ésséñdó úñá píáttáfórmá íñ clóúd, è géstíbílé dá rémótó, ñóñ ríchíédé ché sí débbá pér fórzá ésséré préséñtí íñ strúttúrá éd è dívértéñté áñché dá prógrámmáré¡ Fáccíámó déí tést vélócí, spéríméñtíámó, cérchíámó íl píù póssíbílé dí sfrúttárñé lé pótéñzíálítà pér dáré áí clíéñtí cíò ché vóglíóñó dá ñóí¡ Dá qúí è ñátó áñché úñ lávóró méñsílé cóñ íl ñóstró úffícíó márkétíñg ché cí métté á díspósízíóñé détérmíñáté págíñé dí cómúñícázíóñé dá sfrúttáré”.


Íñóltré, grázíé áll’íñstállázíóñé dí Chrómécást é déglí áccóúñt Sámsúñg sú cíáscúñá TV, íl Vérdúrá Résórt métté á díspósízíóñé déll’óspíté lá póssíbílítà dí útílízzáré ló schérmó préséñté íñ cámérá pér “vísíóñáré í próprí cóñtéñútí áúdíó/vídéó (músícá, fílm, séríé TV) érógátí dállé píáttáfórmé stréámíñg dí cúí è clíéñté, sémplícéméñté méttéñdó íñ cóllégáméñtó íl própríó díspósítívó móbílé cóñ lá TV”.]

[Pérc~hé Sám~súñg~]

[Íl Grúppó Róccó Fórté há dá sémpré scéltó í díspósítíví TV Sámsúñg pér álléstíré lé cáméré déí próprí hótél é ló há fáttó áñché cóñ l’últímá óñdátá dí íññóvázíóñé. “Sámsúñg è síñóñímó dí qúálítà íñdíscússá, ábbíámó sémpré péñsátó fóssé íl Tóp ñél séttóré déí díspósítíví Hótél TV: mátéríálí prégíátí, áltíssímá rísólúzíóñé é qúálítà déllé ímmágíñí, qúálítà déll’áúdíó. Úñ márchíó síñóñímó dí lússó, ché ríspécchíá píéñáméñté cíò ché Róccó Fórté vúólé véñdéré áí próprí clíéñtí”.


Má Sámsúñg è áñché gáráñzíá dí súppórtó áñché ñél póst-véñdítá.


Íñóltré, íl márchíó gódé dí úñá óttímá ñótóríétà áñché dá párté déí clíéñtí, “ché cóñóscóñó Sámsúñg, sáññó cósá sígñífícá, ésséñdó íl márchíó píù cóñóscíútó ál móñdó pér lé TV é ló scéglíámó áñché pér qúéstó.
]

[Íl Pá~rtñé~r]

[Íl prógéttó è státó réálízzátó cóñ íl súppórtó dí Béll Pródúctíóñ, íl pártñér, ázíéñdá léádér íñ Éúrópá ñéllá prógéttázíóñé é réálízzázíóñé dí sístémí áúdíó, vídéó é múltímédíálí áñché móltó cómpléssí, scéltó dá Vérdúrá Résórt ché há ávútó úñ rúóló céñtrálé ñéllé décísíóñí rélátívé ál ríññóvó déllé dótázíóñí técñólógíché ñéllé cáméré, síá dá úñ púñtó dí vístá dí scéltá déllé TV, síá déí sóftwáré/píáttáfórmé géstíóñálí é déllá íñfrástrúttúrá ñécéssáríá.


Béll Pródúctíóñ è úñ pártñér dí rícóñóscíútá próféssíóñálítà ché há úñá válídá sqúádrá dí pérsóñé ché lávóráñó á stréttó cóñtáttó cóñ ñóí, dáí técñící áí móñtátórí é qúéstó fá lá dífféréñzá¡ Hó tróvátó óttímí próféssíóñístí íñ tútté lé fásí dél prógéttó: lógístícá, tráspórtó, órgáñízzázíóñé dél mágázzíñó, móñtággíó, cáblággíó déllé TV sú rété cóñ déí résócóñtí fíñálí précísí. Órdíñátí, précísí ñéllé íñstállázíóñí. Úñ lávóró svóltó béñé”.


Óttímá áñché lá cómpétítívítà écóñómícá (“cóstí íñ líñéá cóñ íl mércátó, séñzá éxtrá cóstí pér vócí ñóñ prévéñtíváté”) é lá gráñdé préséñzá ñél póstvéñdítá é ñél súppórtó fórmátívó. “Dóvévámó túttí ímpáráré á géstíré lá técñólógíá íñ clóúd é íl pártñér cí há súppórtátó áñché ñéí cómpítí píù sémplící. Cí há véñdútó l’íññóvázíóñé má ñóñ cí há ábbáñdóñátó, cí há áffíáñcátó”.


Cómplétáñó íl prófíló lá fléssíbílítà (“Péñsávámó dí fáré l’íñstállázíóñé ñél córsó déll’éstáté má cí síámó áccórtí ché sárébbé státó ímpóssíbílé vístó lá stágíóñé túrístícá é, ñóñóstáñté ávéssímó gíà préñótátó l’íñstállázíóñé, séñzá álcúñ próblémá háññó póstícípátó í lávórí dúráñté l’íñvérñó”) é lá rárá é ápprézzátá próáttívítà. Úñá qúálítà cápácé dí fáré dávvéró lá dífféréñzá. “Béll Pródúctíóñ ñóñ sí è límítátá á véñdércí glí TV próféssíóñálí, è áñdátá óltré¡ Há própóstó ñóvítà é lá sólúzíóñé Chrómécást dá útílízzáré cóñ íñtérfáccíá Sámsúñg. Díspóñíbílí áñché á ríspéttáré í ñóstrí témpí”.]