[Lé préséñtí Cóñdízíóñí Géñérálí, válídé cóñ décórréñzá dál 01/01/2023, díscíplíñáñó í térmíñí é lé cóñdízíóñí áí qúálí Sámsúñg Éléctróñícs Ítálíá S.p.Á. (“Sámsúñg”) fórñírà áll’útéñté pródóttí dí éléttróñícá dí cóñsúmó é rélátíví áccéssórí (dí ségúító síñgólárméñté íl “Pródóttó” é cóñgíúñtáméñté í “Pródóttí”) íñ véñdítá óñ-líñé súl sító wéb https://shóp.sámsúñg.cóm/ít/búsíñéss/lógíñ/búsíñéss (dí ségúító íl “Sító”). Lé préséñtí Cóñdízíóñí Géñérálí sí ápplícáñó ésclúsíváméñté áí Pródóttí véñdútí dá Sámsúñg trámíté íl Sító.
Sí prégá dí léggéré áttéñtáméñté é cómpréñdéré lé préséñtí Cóñdízíóñí Géñérálí prímá dí éfféttúáré úñ órdíñé d’ácqúístó dí qúálsívóglíá Pródóttó súl Sító. Ógñí qúálvóltá l’útéñté íñtéñdá éfféttúáré úñ órdíñé dí ácqúístó dóvrà díchíáráré dí ávér léttó, cómprésó é áccéttátó íl cóñtéñútó déllé préséñtí Cóñdízíóñí Géñérálí. Qúálórá l’útéñté ñóñ áccéttí lé préséñtí Cóñdízíóñí Géñérálí, ñóñ pótrà éfféttúáré órdíñí d’ácqúístó dí álcúñ Pródóttó íñ véñdítá súl Sító. Sí prégá l’útéñté dí stámpáré é cóñsérváré úñá cópíá dél préséñté dócúméñtó pér fútúré cóñsúltázíóñí.]

[1 – CÓÑT~ÁTTÍ~ DÍ SÁ~MSÚÑ~G]

[Sámsúñg Éléctróñícs Ítálíá S.p.Á., cóñ sédé légálé íñ Míláñó, víá Míké Bóñgíórñó ñ. 9, íscríttá ál Régístró Ímprésé dí Míláñó ñ. 10352790157, Códícé Físcálé, Pártítá ÍVÁ ñ. 11325690151, sóggéttá áll'áttívítà dí dírézíóñé é cóórdíñáméñtó déllá sócíétà Sámsúñg Éléctróñícs Có. Ltd..

Tútté lé cómúñícázíóñí dá párté déglí útéñtí dévóñó ésséré íñvíáté ál Sérvízíó Clíéñtí dí Sámsúñg Éléctróñícs Ítálíá S.p.Á. 20124 Míláñó, víá Míké Bóñgíórñó ñ. 9. Íñ áltérñátívá glí útéñtí póssóñó cóñtáttáré íl ñúméró vérdé dél Sérvízíó Clíéñtí ál ñúméró 800 025 520.]

[2 – DÍSP~ÓÑÍB~ÍLÍT~Á’ DÉL~ SÉRV~ÍZÍÓ~]

[Sámsúñg áccéttá órdíñí d'ácqúístó dá ímprésé ché háññó íl própríó lúógó dí stábílíméñtó íñ úñó Státó mémbró déll’Úñíóñé Éúrópéá, má lá spédízíóñé déí Pródóttí sárà éfféttúátá sóló éd ésclúsíváméñté áll’íñtérñó dél térrítóríó ñázíóñálé ítálíáñó, ád éccézíóñé dí Lívígñó é Cámpíóñé d’Ítálíá (pér mággíórí déttáglí v. ártícóló 6 ché ségúé).]

[3 – L’ÚTÉ~ÑTÉ]

[Éfféttúáñdó úñ órdíñé d'ácqúístó súl Sító, l'útéñté díchíárá dí: (á) dí ésséré úñá pérsóñá gíúrídícá válídáméñté régístrátá é dótátá dí úñ lúógó dí stábílíméñtó íñ úñó Státó mémbró déll’Úñíóñé Éúrópéá ó úñá pérsóñá físícá ché ágíscé pér scópí próféssíóñálí é ácqúístá íl Pródóttó pér svólgéré lá própríá áttívítà próféssíóñálé, (b) dí póssédéré úñá Pártítá ÍVÁ régístrátá íñ Ítálíá ó íñ úñ áltró Státó mémbró déll’Úñíóñé Éúrópéá (dí ségúító l’"Útéñté").

3.1 Régístrázíóñé déllá Pártítá ÍVÁ é cóñclúsíóñé dél cóñtráttó dí cómprávéñdítá óñ líñé

3.1.1. L’Útéñté púò éfféttúáré ácqúístí súl Sító cóñ Pártítá ÍVÁ sóló sé è títóláré dí úñ válídó Sámsúñg Áccóúñt é sóló dópó ávér ríchíéstó lá régístrázíóñé déllá Pártítá ÍVÁ súl Sító https://shóp.sámsúñg.cóm/ít/búsíñéss/lógíñ/búsíñéss é óttéñútó cóñférmá súllá válídítà déllá stéssá dá Sámsúñg.

3.1.2. Íl prócéssó dí régístrázíóñé déllá Pártítá ÍVÁ, dá éfféttúársí díréttáméñté súl Sító, prévédé ché l’Útéñté ríláscí í ségúéñtí dátí pérsóñálí dí ségúító rípórtátí:
ÑÓMÉ É CÓGÑÓMÉ
ÉMÁÍL ÁZÍÉÑDÁLÉ
ÑÚMÉRÓ DÍ TÉLÉFÓÑÓ
ÁZÍÉÑDÁ/RÁGÍÓÑÉ SÓCÍÁLÉ
PÁRTÍTÁ ÍVÁ
ÍÑDÍRÍZZÓ ÁZÍÉÑDÁ

Áí séñsí dél Régóláméñtó ÚÉ 679/2016 (“GDPR”) é déllé áltré díspósízíóñí éúrópéé é ñázíóñálí ríléváñtí íñ mátéríá dí prótézíóñé déí dátí pérsóñálí, Sámsúñg tráttérà, íñ qúálítà dí Títóláré dél tráttáméñtó, déttí dátí pér pérméttéré lá régístrázíóñé déllá Pártítá ÍVÁ, ñéllá sézíóñé “https://shóp.sámsúñg.cóm/ít/búsíñéss/lógíñ/búsíñéss”, úñá vóltá ché lá stéssá sárà státá vérífícátá sécóñdó qúáñdó dí ségúító rípórtátó.
Í dátí dá íñséríré sóñó qúéllí ássócíátí állá Pártítá ÍVÁ déll’Útéñté. Íl máñcátó cóñféríméñtó déí dátí óbblígátórí ñóñ cóñséñtírà dí prócédéré cóñ lá vérífícá é lá régístrázíóñé déllá Pártítá ÍVÁ é qúíñdí ñóñ sárà póssíbílé éfféttúáré ácqúístí súl Sító.
Sí précísá ché úñá vóltá íñsérítí í dátí pér lá fáttúrázíóñé glí stéssí ñóñ pótráññó píù ésséré módífícátí dáll’Útéñté é ñóñ sárà póssíbílé áññúlláré l’órdíñé ó chíédéré ló stórñó déllá fáttúrá.

3.1.3. Lá vérífícá dá párté dél dí Sámsúñg ávvérrà éñtró 72 óré, láddóvé póssíbílé, dáll’íñvíó déllá ríchíéstá. Úñá vóltá ché Sámsúñg ávrà vérífícátó í dátí déll’Útéñté, qúést’últímó rícévérà úñ’é-máíl dí cóñférmá, áll’íñdírízzó íñdícátó íñ fásé dí régístrázíóñé dél Sámsúñg Áccóúñt, súllá válídítà déllá Pártítá ÍVÁ é sóló állórá l’Útéñté pótrà íñízíáré ád ácqúístáré trámíté íl Sító, úsáñdó lá própríá Pártítá ÍVÁ. L’Útéñté, pértáñtó, íñ fásé dí chéckóút sélézíóñérà lá ríchíéstá déllá fáttúrá cóñ Pártítá ÍVÁ, rítróváñdó í dátí, rélátíví állá Pártítá ÍVÁ régístrátá, gíà précómpílátí é ÑÓÑ MÓDÍFÍCÁBÍLÍ. Lá fáttúrá, íñ fórmátó pdf, sárà íñvíátá áll’íñdírízzó é-máíl íñdícátó íñ fásé dí régístrázíóñé.

3.1.4. L’Útéñté pótrà cómúñícáré íl própríó ñúméró dí Pártítá ÍVÁ, sóló ñél cásó íñ cúí cóñférmí dí ávér léttó é áccéttátó tútté lé cóñdízíóñí dí ségúító prévísté:
- Qúáñdó l’Útéñté cómúñícá íl ñúméró dí Pártítá ÍVÁ pér í próprí ácqúístí súl Sító, dópó ávérñé vérífícátó lá válídítà, íl sístémá détérmíñá áútómátícáméñté qúálé ÍVÁ ápplícáré áglí ácqúístí éfféttúátí éd éméttérà úñá fáttúrá válídá ñél ríspéttó déllá ñórmátívá ÍVÁ lócálé;
- Ñél cásó íñ cúí ñóñ véñíssé ápplícátá l’ÍVÁ súglí ácqúístí éfféttúátí dáll’Útéñté, ñél ríspéttó déllá ñórmátívá ÍVÁ lócálé, l’Útéñté sárà réspóñsábílé dél córréttó ádémpíméñtó dí tútté lé fórmálítà á Súó cárícó prévísté dállá ñórmátívá ÍVÁ lócálé;
- L’Útéñté sárà réspóñsábílé dél córréttó ádémpíméñtó dí tútté lé fórmálítà á Súó cárícó prévísté déllá ñórmátívá ÍVÁ lócálé;
- Íl ñúméró dí Pártítá ÍVÁ fórñító dáll’Útéñté è rélátívó áll’áttívítà cómmércíálé svóltá dáll’Útéñté médésímó;
- Tútté lé ópérázíóñí éfféttúáté trámíté lá Pártítá ÍVÁ régístrátá sóñó tráñsázíóñí légáté áll’áttívítà cómmércíálé déll’Útéñté cúí è ássócíátó íl ñúméró dí Pártítá ÍVÁ fórñító á Sámsúñg;
- Íl ñúméró dí Pártítá ÍVÁ é tútté lé áltré íñfórmázíóñí ché l’Útéñté há fórñító sóñó córrétté, válídé é ággíórñáté; íñóltré, íñ cásó dí úñ qúálsíásí cámbíáméñtó, l’Útéñté próvvédérà ímmédíátáméñté ád ággíórñáré lé íñfórmázíóñí fórñíté á Sámsúñg;
- Sámsúñg sí rísérvá íl díríttó dí ríchíédéré é tráttáré íñfórmázíóñí ággíúñtívé é dí vérífícáré lá válídítà déllé íñfórmázíóñí ríláscíáté (cómprésó íl ñúméró dí Pártítá ÍVÁ é/ó íl rélátívó cértífícátó), cóñ l’Útéñté ó cóñ lé áútórítà cómpétéñtí, éñtró í límítí cóñséñtítí dállá léggé, ál fíñé dí prócédéré áll’ésécúzíóñé déí sérvízí, dí ádémpíéré á óbblíghí légíslátíví é/ó régóláméñtárí, ñóñché dí pérségúíré í légíttímí íñtéréssí próprí é/ó dí térzí (ñéllá mísúrá íñ cúí sú qúéstí últímí ñóñ préválgáñó í díríttí é lé líbértà déll’Útéñté);
- Sámsúñg sí rísérvá íl díríttó dí ríáddébítáré áll’Útéñté l’ÍVÁ ñóñ áñcórá fáttúrátá, ñél cásó íñ cúí íl ñúméró dí Pártívá ÍVÁ fórñító rísúltí ñóñ válídó ó ñóñ córríspóñdá állé íñfórmázíóñí fórñíté ó ñél cásó íñ cúí lé áútórítà físcálí vérífíchíñó ché íl ñúméró dí Pártítá ÍVÁ ñóñ síá rícóñdúcíbílé állá pérsóñá régístrátá ñél Sámsúñg Áccóúñt ché há éfféttúátó l’ácqúístó súl Sító. Cóñ lá préséñté l’Útéñté áútórízzá qúíñdí Sámsúñg ád áddébítáré súllá Súá cártá dí crédító l’ÍVÁ ñóñ fáttúrátá íñ précédéñzá;
- Dál móméñtó íñ cúí l’Útéñté cómúñíchérà íl Súó ñúméró dí Pártítá ÍVÁ é fíñó á qúáñdó ló státó dél Súó Sámsúñg Áccóúñt ñóñ áppárírà "Áttívó", í Súóí ácqúístí sáráññó cóñsídérátí ácqúístí séñzá Pártítá ÍVÁ;
- L’Útéñté áccéttá dí rícévéré lé fáttúré íñ fórmátó éléttróñícó. Qúéstí dócúméñtí sáráññó díspóñíbílí íñ fórmátó PDF. L’émíssíóñé déllá fáttúrá éléttróñícá vérrà cómúñícátá áll’é-máíl dí cóñférmá déll’órdíñé. Pér mággíórí íñfórmázíóñí súllé fáttúré éléttróñíché é sú cómé óttéñéré íl dócúméñtó, sárà póssíbílé cóñtáttáré íl Sérvízíó Clíéñtí dédícátó.

3.1.5. Sé dóvésséró vérífícársí déglí íñcóñvéñíéñtí dúráñté íl prócéssó dí cóñválídá dél ñúméró dí Pártítá ÍVÁ ó ló stéssó dóvéssé rísúltáré ñóñ válídó, Sámsúñg íñvíérà úñ’é-máíl dí ñótífícá.

3.1.6. Sé íl ñúméró dí Pártítá ÍVÁ íñsérító dáll’Útéñté ñóñ víéñé cóñválídátó pér tré vólté, l’Útéñté ñóñ pótrà píù éfféttúáré módífíché íñéréñtí ál própríó ñúméró dí Pártítá ÍVÁ. Sé qúéstó dóvéssé vérífícársí, l’Útéñté dévé cóñtáttáré íl Sérvízíó Clíéñtí dí Sámsúñg pér últéríórí íñfórmázíóñí.]

[4 – CÓÑC~LÚSÍ~ÓÑÉ D~ÉL CÓ~ÑTRÁ~TTÓ D~Í CÓM~PRÁV~ÉÑDÍ~TÁ ÓÑ~LÍÑÉ~]

[4.1. Pér l’ácqúístó dí Pródóttí. L'órdíñé dí ácqúístó máñíféstá lá vólóñtà déll'Útéñté dí ácqúístáré íl/í Pródóttó/í íñdícátó/í ñél rélátívó órdíñé. L'órdíñé dí ácqúístó vérrà cóñsídérátó éméssó ál cómplétáméñtó déllá prócédúrá dí ácqúístó óñ-líñé, ñéll'áppósítá sézíóñé áll'íñtérñó dél Sító. Dópó ávér íñsérító l'órdíñé dí ácqúístó, l'Útéñté rícévérà úñá é-máíl dí cóñférmá déllá rícévútá d'órdíñé íñ cúí sárà íñdícátó íl Ñúméró Ídéñtífícátívó Órdíñé é í déttáglí dél/í Pródóttó/í órdíñátó/í (dí ségúító "Ríépílógó d'Órdíñé"). Sí prégá dí cóñsídéráré ché íl Ríépílógó d'Órdíñé ráppréséñtá sóló úñá cómúñícázíóñé dá párté dí Sámsúñg dí ávér rícévútó l'órdíñé d'ácqúístó íñsérító dáll'Útéñté é, pértáñtó, l'órdíñé d'ácqúístó ñóñ sí íñtéñdérà áñcórá áccéttátó dá párté dí Sámsúñg. Á tál fíñé, lé Pártí sí dáññó áttó ché cíáscúñ órdíñé d’ácqúístó cóstítúíscé fórmálé própóstá d’ácqúístó írrévócábílé pér úñ mássímó dí 48 óré á décórréré dál súó rícévíméñtó dá párté dí Sámsúñg. Túttí glí órdíñí d'ácqúístó dí úñ Pródóttó, íñfáttí, sáráññó sóggéttí ád úñá spécífícá áccéttázíóñé dá párté dí Sámsúñg é sáráññó cóñsídérátí áccéttátí (éd íl cóñtráttó dí cómprávéñdítá óñlíñé dél Pródóttó sí cóñsídérérà cóñclúsó) qúáñdó l'Útéñté rícévérà úñá é-máíl dí cóñférmá dí ávvéñútá spédízíóñé dél Pródóttó (dí ségúító "Cóñférmá Spédízíóñé").
4.2. Sámsúñg sí rísérvá lá fácóltà dí rífíútáré/áññúlláré úñ órdíñé:
á) qúáñdó íl Pródóttó ñóñ è díspóñíbílé;
b) qúáñdó Sámsúñg ñóñ rícévá l'áútórízzázíóñé áll'áddébító dél cóstó dél Pródóttó dáll'Útéñté, ó qúálórá ñóñ rícévá l’áccrédító dél bóñífícó éñtró í térmíñí íñdícátí áll’árt. 8.3;
c) qúálórá l'Útéñté ñóñ sóddísfí í crítérí prévístí ál précédéñté ártícóló 3;
d) qúálórá l’Útéñté, ché ábbíá scéltó lá “Cóñségñá ál píáñó/Cóñségñá ál píáñó éd Íñstállázíóñé”, ñóñ ríspéttí í crítérí dí ídóñéítà prévístí áglí ártícólí 6.3.2. é 6.4.2;
é) qúálórá l’Útéñté, ché ábbíá scéltó lá cóñségñá “Stáñdárd”, ñóñ ríspéttí í crítérí dí ídóñéítà prévístí áll’ártícóló 6.2.3;
f) qúálórá l’Útéñté, ché ábbíá scéltó lá cóñségñá “Búsíñéss”, ñóñ ríspéttí í crítérí dí ídóñéítà prévístí áll’ártícóló 6.4.BÍS.6.;
g) qúáñdó ál móméñtó déll’ácqúístó síá íñdícátó úñ prézzó évídéñtéméñté érrátó é rícóñóscíbílé cómé tálé (prézzí tróppó áltí ó tróppó bássí ríspéttó állá médíá dí mércátó é séñzá l’íñdícázíóñé dí méssággí prómózíóñálí);
h) qúáñdó l’Útéñté ñóñ sí réñdá díspóñíbílé á rícévéré l’órdíñé éñtró 21 gíórñí dállá dátá dí rícézíóñé déllá Cóñférmá Spédízíóñé, cómé déttáglíátó ál súccéssívó ártícóló 6, sálvó cáúsá díréttáméñté ímpútábílé á Sámsúñg.
4.3. Qúálórá Sámsúñg rífíútí ó áññúllí úñ órdíñé pér úñá déllé cóñdízíóñí íñdícáté ál précédéñté ártícóló 4.2. léttéré á), c), d), é) f) é g), l’Útéñté sárà cóñtáttátó dál Sérvízíó Clíéñtí pér éssérñé íñfórmátó é rícévérà íl rímbórsó rélátívó ál págáméñtó évéñtúálméñté gíà éségúító. Sí précísá ché Sámsúñg rímbórsérà áll’Útéñté - ñéllé stéssé módálítà dí págáméñtó útílízzáté dáll'Útéñté pér l'ácqúístó óñlíñé - túttí í págáméñtí rícévútí dálló stéssó (ád éccézíóñé déí cóstí súppléméñtárí déríváñtí dállá scéltá éspréssá dáll’Útéñté dí úñ típó dí cóñségñá dívérsó dá qúélló méñó cóstósó óffértó dá Sámsúñg), séñzá íñdébító rítárdó é, cómúñqúé, éñtró é ñóñ óltré 10 gíórñí lávórátíví dál gíórñó íñ cúí Sámsúñg há cómúñícátó áll’Útéñté dí ñóñ ávér áccéttátó l’órdíñé.
4.4. Áll'áttó déllá rícézíóñé déllá Cóñférmá Spédízíóñé é/ó Cóñférmá Códícé dí Áttívázíóñé dá párté déll'Útéñté, íl cóñtráttó dí cómprávéñdítá óñ-líñé dél Pródóttó sí íñtéñdérà cóñclúsó é píéñáméñté víñcóláñté pér l'Útéñté é Sámsúñg. Túttávíá qúálórá Sámsúñg, áñché súccéssíváméñté állá cóñclúsíóñé dél cóñtráttó dí cómprávéñdítá óñ líñé, rávvédá lá víólázíóñé áñché dí úñá sólá déllé díspósízíóñí dí cúí áll’árt. 4.2, lá stéssá sí rísérvá lá fácóltà dí cáñcélláré l’órdíñé é áññúlláré lá spédízíóñé. L’Útéñté sárà cóñtáttátó dál Sérvízíó Clíéñtí pér éssérñé íñfórmátó é rícévérà íl rímbórsó rélátívó állá tráñsázíóñé éfféttúátá. Sí précísá ché Sámsúñg rímbórsérà áll’Útéñté - ñéllé stéssé módálítà dí págáméñtó útílízzáté dáll'Útéñté pér l'ácqúístó óñlíñé - túttí í págáméñtí rícévútí dálló stéssó (ád éccézíóñé déí cóstí súppléméñtárí déríváñtí dállá scéltá éspréssá dáll’Útéñté dí úñ típó dí cóñségñá dívérsó dá qúélló méñó cóstósó óffértó dá Sámsúñg), séñzá íñdébító rítárdó é, cómúñqúé éñtró é ñóñ óltré 14 gíórñí lávórátíví dál gíórñó íñ cúí Sámsúñg há cómúñícátó áll’Útéñté dí ávér cáñcéllátó l’órdíñé é áññúllátó lá spédízíóñé.]

[5 – DÍRÍ~TTÓ D~Í RÉC~ÉSSÓ~ - RÉSÍ~]

[5.1. PÉR Í~ PRÓD~ÓTTÍ~]
[
5.1.1. L'Útéñté pótrà récédéré dál Cóñtráttó éñtró íl térmíñé dí 14 gíórñí á décórréré dállá dátá dí cóñségñá dél Pródóttó. Pér ríspéttáré íl térmíñé dí récéssó, è súffícíéñté ché l’Útéñté prímá déllá scádéñzá dél péríódó dí récéssó ségúá l’ítér dí cúí ál púñtó 5.1.5 ché ségúé.
5.1.2. L'Útéñté dóvrà ádóttáré tútté lé mísúré ádégúáté pér présérváré íl Pródóttó é fáré túttó íl póssíbílé áffíñché íl Pródóttó síá réstítúító ñéllé míglíórí cóñdízíóñí póssíbílí, cómprésó l'ímbálló órígíñálé ñóñ dáññéggíátó, í máñúálí dí ístrúzíóñí, glí áccéssórí, évéñtúálí ártícólí sépárátí é qúálsíásí áltró cómpóñéñté. Íl Pródóttó ñóñ dévé ésséré státó óggéttó dí máñípólázíóñé dívérsá dá qúéllá ñécéssáríá pér stábílíré lá ñátúrá, lé cáráttérístíché é íl fúñzíóñáméñtó dél Pródóttó. Ñél cásó íñ cúí l'Útéñté ábbíá ríspéttátó lé mísúré dí cúí ál préséñté ártícóló 5.1.2 ávrà díríttó állá réstítúzíóñé dél prézzó d'ácqúístó dél Pródóttó íñ cóñfórmítà á qúáñtó dí ségúító prévístó.
5.1.3. Sí précísá ché, qúálórá l’Útéñté íñtéñdá ávválérsí dél díríttó dí récéssó, ló stéssó dóvrà á própríá cúrá é spésé dísíñstálláré íl Pródóttó cósì dá pérméttéré á Sámsúñg dí éfféttúárñé íl rítíró, sécóñdó lá prócédúrá dí ségúító déscríttá. Íñ pártícóláré, sí ségñálá ché, qúálórá íl Pródóttó síá ád íñcássó, l’Útéñté dóvrà á própríá cúrá é spésé rímúóvéré íl Pródóttó dáll’íñcássó é prédíspórló pér íl rítíró.
5.1.4. Qúálórá íl résó íñclúdá píù Pródóttí, è ñécéssáríó ché í Pródóttí véñgáñó ímbállátí é réstítúítí síñgólárméñté, ássócíáñdó íl ñúméró dí résó ál Pródóttó ásségñátó.
5.1.5. Ál fíñé dí récédéré dál Cóñtráttó, l'Útéñté dóvrà cóñtáttáré Sámsúñg chíámáñdó íl Sérvízíó Clíéñtí ál ñúméró 800 025 520. Sí précísá ché íl rítíró dél Pródóttó ávvérrà ñél lúógó íñ cúí íl Pródóttó è státó cóñségñátó é cóñ lé médésímé módálítà, éñtró é ñóñ óltré 14 gíórñí dál gíórñó íñ cúí l'Útéñté há cómúñícátó á Sámsúñg dí vólér récédéré dál Cóñtráttó. L'Útéñté è réspóñsábílé déll'íñtégrítà dél Pródóttó fíñ táñtó ché ló stéssó béñé sí tróvá íñ súó pósséssó. Sí précísá ché l’Útéñté pótrà íñ fásé dí cóñtáttó cóñ íl Sérvízíó Clíéñtí dí Sámsúñg cóñcórdáré úñ dífféréñté lúógó dí rítíró dél Pródóttó.
5.1.6. Qúálórá l'Útéñté décídá dí réstítúíré íl Pródóttó é púrché íl díríttó dí récéssó dál Cóñtráttó síá státó ésércítátó éñtró íl térmíñé dél péríódó dí récéssó dí 14 gíórñí, Sámsúñg rímbórsérà - ñéllé stéssé módálítà dí págáméñtó útílízzáté dáll'Útéñté pér l'ácqúístó óñlíñé - túttí í págáméñtí rícévútí dáll'Útéñté (ád éccézíóñé déí cóstí súppléméñtárí déríváñtí dállá scéltá éspréssá dáll’Útéñté dí úñ típó dí cóñségñá dívérsó dá qúélló méñó cóstósó óffértó dá Sámsúñg), séñzá íñdébító rítárdó é, cómúñqúé éñtró é ñóñ óltré 14 gíórñí dál gíórñó íñ cúí íl córríéré há éfféttúátó íl rítíró dél Pródóttó. Sámsúñg sárà réspóñsábílé dél rítíró déí Pródóttí pér í qúálí sárà ésércítátó íl récéssó.
5.1.7. Áí fíñí déllá válídítà dél récéssó ésércítátó dáll’Útéñté áí séñsí dél préséñté ártícóló, íl Pródóttó réstítúító ñóñ dóvrà rísúltáré málfúñzíóñáñté á cáúsá dí útílízzó ímprópríó, ñéglígéñzá, dáññí ó áltérázíóñí físíché, éstétíché ó súpérfícíálí, máñómíssíóñí ó máñútéñzíóñé ímprópríá ó úsúrá é lógóríó. Álló stéssó módó, áí fíñí déllá válídítà dél récéssó, íl Pródóttó réstítúító dóvrà ávéré íl médésímó códícé séríálé rípórtátó súl dócúméñtó dí tráspórtó, cóñ cúí íl Pródóttó, ácqúístátó óñ líñé, è státó cóñségñátó áll’Útéñté. Í Pródóttí íñ véñdítá súl Sító sóñó déstíñátí ád úñ útílízzó ésclúsíváméñté próféssíóñálé déll’Útéñté é ñóñ póssóñó ésséré rívéñdútí á sóggéttí térzí. L'Útéñté, óvé ñóñ dívérsáméñté prévístó, è sémpré réspóñsábílé déllá córréttá íñstállázíóñé déí Pródóttí ácqúístátí óñlíñé. Sí prégá, áltrésì, dí ñóñ rímúóvéré ó réñdéré ílléggíbílé íl códícé séríálé dél Pródóttó.
]

[6 – CÓÑS~ÉGÑÁ~ É PÁS~SÁGG~ÍÓ DÉ~L RÍS~CHÍÓ~ DÉÍ P~RÓDÓ~TTÍ]

[6.1. Sámsúñg éfféttúérà lá cóñségñá déí Pródóttí órdíñátí sóló áll'íñtérñó dél térrítóríó ñázíóñálé ítálíáñó (réstáñó ésclúsé lé cíttà dí Lívígñó é Cámpíóñé d’Ítálíá).
Sí ségñálá ché lá típólógíá dí cóñségñá díspóñíbílé pér cíáscúñ Pródóttó sárà ségñálátá áll’Útéñté íñ sédé dí ácqúístó ñéllá págíñá “Págáméñtó”, sézíóñé “Métódí dí Spédízíóñé”.]

[* Í gíórñí lávórátíví sóñó dá Lúñédì á Véñérdì, ésclúsí í gíórñí féstíví.

L'Útéñté, íñ sédé dí ácqúístó dél Pródóttó, há lá fácóltà dí scéglíéré trá í típí dí spédízíóñé sóprá ríchíámátí. Íl típó dí spédízíóñé scéltá dáll'Útéñté sárà póí spécífícátá ñéllá é-máíl cóñ cúí sárà íñvíátá lá Cóñférmá Spédízíóñé
]

[6.2. CÓÑS~ÉGÑÁ~ STÁÑ~DÁRD~]

[6.2.1. L'Útéñté rícévérà dál córríéré íñcárícátó dá Sámsúñg déllá cóñségñá dél Pródóttó, trámíté áppósítá cómúñícázíóñé (émáíl é/ó SMS), lá dátá dí cóñségñá stímátá éd íl ñúméró dí tráccíábílítà déllá spédízíóñé, íñ módó dá pótér vérífícáré ló státó déllá spédízíóñé dél Pródóttó ácqúístátó. Áll’áttó déllá cóñségñá dél Pródóttó sárà ñécéssáríá lá préséñzá déll’Útéñté ó dí úñ térzó áútórízzátó á rítíráré íl Pródóttó fírmáñdó íl rélátívó dócúméñtó dí tráspórtó. Qúálórá íl Pródóttó ñóñ síá státó cóñségñátó ñéí térmíñí íñdícátí áll'íñtérñó déllá é-máíl dí Cóñférmá Spédízíóñé, l'Útéñté pótrà cóñtáttáré Sámsúñg sécóñdó lé módálítà rípórtáté súl sító óppúré téléfóñícáméñté ál ñúméró 800 025 520. Í térmíñí pér lá cóñségñá déí Pródóttí áí séñsí dél préséñté ártícóló 6 sí íñtéñdóñó méráméñté íñdícátíví é ñóñ tássátíví. Qúálórá íl prímó téñtátívó dí cóñségñá dél Pródóttó ñóñ sí síá cóñclúsó pósítíváméñté, Sámsúñg éfféttúérà lá cóñségñá ñéí gíórñí súccéssíví. Qúálórá pér tré vólté íl téñtátívó dí cóñségñá ñóñ ávéssé ésító pósítívó, Sámsúñg sí rísérvá íl díríttó dí cáñcélláré l’órdíñé, rímbórsáñdó l’Útéñté dí qúáñtó córríspóstó á Sámsúñg áí séñsí déll’árt. 4.3. ché précédé. Íñ ógñí cásó, sí précísá ché lá cóñségñá Stáñdárd déí Pródóttí órdíñátí trámíté cóñségñá Stáñdárd dóvrà ésséré éfféttúátá, cómé précísátó áll’ártícóló 4.2., éñtró é ñóñ óltré 21 gíórñí dállá dátá dí rícézíóñé déllá Cóñférmá Spédízíóñé, sálvó cáúsá díréttáméñté ímpútábílé á Sámsúñg. Décórsó déttó térmíñé, Sámsúñg sí rísérvá íl díríttó dí cáñcélláré l’órdíñé, rímbórsáñdó l’Útéñté dí qúáñtó córríspóstó á Sámsúñg áí séñsí déll’árt. 4.3. ché précédé.
6.2.2. Lá cóñségñá Stáñdárd ñóñ prévédé ñé lá cóñségñá ál píáñó ñé l'íñstállázíóñé dél médésímó Pródóttó. Lá cóñségñá ál píáñó é l’íñstállázíóñé dél Pródóttó sóñó prévísté sóló pér álcúñé cátégóríé spécífíché dí Pródóttó é véñgóñó éspréssáméñté íñdícáté dúráñté lá fásé d’ácqúístó (védí púñtí 6.3 é 6.4).

6.2.3. Sí spécífícá ché Sámsúñg gáráñtíscé íl sérvízíó dí cóñségñá Stáñdárd sóló sé íl lúógó dí cóñségñá íñdícátó dáll’Útéñté síá íñ úñ lúógó rággíúñgíbílé dáll’áútóvéttúrá dél córríéré. Qúálórá íl lúógó íñdícátó pér lá cóñségñá dáll’Útéñté, cóñtráríáméñté á qúáñtó díchíárátó dáll’Útéñté íñ fásé dí ácqúístó, ñóñ síá rággíúñgíbílé dáll’áútóvéttúrá dél córríéré, Sámsúñg ñóñ pótrà évádéré lá cóñségñá, dáñdóñé cómúñícázíóñé áll’Útéñté éñtró 5 gíórñí lávórátíví (“Cómúñícázíóñé dí máñcátá Cóñségñá”). Íl Pródóttó ácqúístátó ñóñ vérrà cósì cóñségñátó áll’Útéñté ché dóvrà, éñtró 5 gíórñí dállá Cómúñícázíóñé dí máñcátá Cóñségñá, cóñtáttáré téléfóñícáméñté Sámsúñg ál ñúméró 800 025 520 pér cóñcórdáré íl rítíró dél Pródóttó ácqúístátó. Íl rítíró è dá íñtéñdérsí á cárícó é á spésé déll’Útéñté é dóvrà ésséré cómúñqúé éfféttúátó éñtró 21 gíórñí dállá rícézíóñé déllá Cóñférmá Spédízíóñé. Sí précísá ché, qúálórá l’Útéñté ñóñ próvvédá á rítíráré íl Pródóttó ñél térmíñé déí 21 gíórñí sóprá íñdícátí, Sámsúñg sí rísérvá íl díríttó dí cáñcélláré l’órdíñé, rímbórsáñdó l’Útéñté dí qúáñtó córríspóstó á Sámsúñg áí séñsí déll’árt. 4.4. ché précédé.

6.2.4. Á cáúsá déllé réstrízíóñí dóvúté ál Cóvíd-19, pótrébbéró vérífícársí píccólí rítárdí ñéllé cóñségñé cóñ módálítà Stáñdárd.
]

[6.3. CÓÑS~ÉGÑÁ~ ÁL PÍ~ÁÑÓ]

[Íl sérvízíó dí cóñségñá cómpréñdé lá cóñségñá ál dómícílíó déll’Útéñté.
L'Útéñté, dópó íl Ríépílógó d’Órdíñé rícévérà lá Cóñférmá Spédízíóñé, ché rípórtérà íl lúógó cóñcórdátó dí cóñségñá é ché áttéstá lá présá íñ cárícó dél Pródóttó dá párté dél córríéré íñcárícátó. Súccéssíváméñté íl córríéré íñcárícátó cóñtáttérà l’Útéñté pér cóñcórdáré lá dátá dí cóñségñá dél Pródóttó. Sí précísá ché lá dátá dí cóñségñá dóvrà ésséré ñécéssáríáméñté físsátá éñtró é ñóñ óltré í súccéssíví 14 gíórñí dál Prímó Cóñtáttó. Lá cóñségñá sárà, íñ ógñí cásó, éfféttúátá dál lúñédì ál véñérdì, íñ úñá fáscíá óráríá dí 4 óré cóñcórdátá cóñ l’Útéñté trá lé óré 8.00 é lé óré 18.00.
Áll’áttó déllá cóñségñá dél Pródóttó sárà ñécéssáríá lá préséñzá déll’Útéñté ó dí úñ térzó áútórízzátó á rítíráré íl Pródóttó fírmáñdó íl rélátívó dócúméñtó dí tráspórtó. Qúálórá íl Pródóttó ñóñ síá státó cóñségñátó ñéí térmíñí cóñcórdátí dúráñté íl Prímó Cóñtáttó, l'Útéñté pótrà cóñtáttáré Sámsúñg sécóñdó lé módálítà rípórtáté súl sító óppúré téléfóñícáméñté ál ñúméró 800 025 520. Qúálórá íl prímó téñtátívó dí cóñségñá dél Pródóttó ñóñ sí síá cóñclúsó pósítíváméñté, Sámsúñg cóñtáttérà l’útéñté pér cóñcórdáré lá sécóñdá cóñségñá ñéí súccéssíví 7 gíórñí. Sí précísá ché lá cóñségñá ád ógñí módó dévé ñécéssáríáméñté ávvéñíré éñtró é ñóñ óltré 21 gíórñí dállá dátá dí rícézíóñé déllá Cóñférmá Spédízíóñé, sálvó cáúsá díréttáméñté ímpútábílé á Sámsúñg. Qúálórá áñché íl sécóñdó téñtátívó dí cóñségñá ñóñ ávéssé ésító pósítívó, Sámsúñg sí rísérvá íl díríttó dí cáñcélláré l’órdíñé, rímbórsáñdó l’Útéñté dí qúáñtó córríspóstó á Sámsúñg áí séñsí déll’árt. 4.3. ché précédé
6.3.1. Íl sérvízíó prévédé:
• cóñtáttó téléfóñícó cóñ l’Útéñté éñtró 2-6 gíórñí lávórátíví dállá rícézíóñé dél Ríépílógó d’Órdíñé ál récápító fórñító íñ fásé dí ácqúístó pér défíñíré í déttáglí déllá cóñségñá (gíórñó é fáscíá óráríá dí 4 óré) é cómpátíbílméñté cóñ í témpí dí cóñségñá prévístí dál sérvízíó;
• dísímbálló dél Pródóttó é vérífícá vísívá déll’íñtégrítà íñsíémé áll’Útéñté;
• ríchíéstá déllá fírmá déllá schédá dí cóñségñá ñéllá qúálé l’Útéñté pótrà évéñtúálméñté áññótáré áñómálíé dí sérvízíó.

6.3.2. Cóñdízíóñí dí Cóñségñá ál píáñó
á) Sámsúñg gáráñtíscé íl sérvízíó dí Cóñségñá ál píáñó sóló sé:
í) íl lúógó íñdícátó pér lá cóñségñá dáll’Útéñté síá íñ úñ lúógó rággíúñgíbílé dáll’áútóvéttúrá dél córríéré;
íí) íl lúógó íñdícátó pér lá cóñségñá dáll’Útéñté, qúálórá ñóñ síá ál píáñó térrá, síá dótátó dí áscéñsóré, móñtácáríchí ó cómúñqúé úñ váñó scálá ávéñté díméñsíóñí é pórtátá ídóñéé pér lá cóñségñá déí Pródóttí ácqúístátí dáll’Útéñté; ñóñché áccéssí/íñgréssí dí díméñsíóñí ídóñéé állá cóñségñá déí Pródóttí ácqúístátí dáll’Útéñté;
ííí) lá dátá pér lá Cóñségñá ál píáñó véñgá cóñcórdátá éñtró é ñóñ óltré 21 gíórñí lávórátíví dál Prímó Cóñtáttó Téléfóñícó.
b) l’Útéñté ávrà l’óñéré dí cóñférmáré tálí cóñdízíóñí dél lúógó dí cóñségñá dúráñté íl Prímó Cóñtáttó ché ávvérrà á ségúító déllá rícézíóñé dél Ríépílógó d’Órdíñé é déllá Cóñférmá Spédízíóñé;
c) sé Sámsúñg, dúráñté íl Prímó Cóñtáttó dí cúí állá léttérá b) ché précédé, víéñé á cóñóscéñzá déllá máñcáñzá dí áñché úñó sóló déí réqúísítí íñdícátí ñéllá léttérá á) ché précédé, Sámsúñg sí rísérvá lá fácóltà dí cómúñícáré évéñtúálí cóstí ággíúñtíví áll’Útéñté ó, qúálórá tálí cóstí ággíúñtíví ñóñ síáñó áccéttátí dáll’Útéñté, dí rífíútáré l’órdíñé, áí séñsí déll’ártícóló 4.3. léttérá d) déllé préséñtí Cóñdízíóñí Géñérálí, é dí prócédéré ál rímbórsó áí séñsí déll’ártícóló 4.4.
d) qúálórá íl dómícílíó, íñdícátó cómé lúógó dí cóñségñá dáll’Útéñté, cóñtráríáméñté á qúáñtó díchíárátó dáll’Útéñté íñ fásé dí ácqúístó áí púñtí á í) é á íí) ché précédóñó, é cóñférmátó dúráñté íl Prímó Cóñtáttó dí cúí állá léttérá b) ché précédé, ñóñ ríspéttí lé cóñdízíóñí dí Cóñségñá ál píáñó, Sámsúñg ñóñ pótrà évádéré lá Cóñségñá ál píáñó, dáñdóñé cómúñícázíóñé áll’Útéñté éñtró 5 gíórñí lávórátíví (“Cómúñícázíóñé dí máñcátá Cóñségñá ál píáñó”). Sámsúñg próvvédérà cósì á cáñcélláré l’órdíñé, rímbórsáñdó l’Útéñté dí qúáñtó córríspóstó á Sámsúñg áí séñsí déll’árt. 4.5. ché précédé, ád ésclúsíóñé déll’ímpórtó vérsátó íñ fásé dí ácqúístó pér lá Cóñségñá ál píáñó.
]

[6.4. CÓÑS~ÉGÑÁ~ ÁL PÍ~ÁÑÓ É~D ÍÑS~TÁLL~ÁZÍÓ~ÑÉ TR~ÁDÍZ~ÍÓÑÁ~LÉ]

[Íl sérvízíó dí cóñségñá éd íñstállázíóñé cómpréñdé lá cóñségñá ál dómícílíó déll’Útéñté.
L'Útéñté dópó íl Ríépílógó d’Órdíñé rícévérà lá Cóñférmá Spédízíóñé, ché rípórtérà lúógó cóñcórdátó dí cóñségñá é ché áttéstá lá présá íñ cárícó dél Pródóttó dá párté dél córríéré íñcárícátó. Súccéssíváméñté íl córríéré íñcárícátó cóñtáttérà l’Útéñté pér cóñcórdáré lá dátá dí cóñségñá dél Pródóttó. Sí précísá ché lá dátá dí cóñségñá dóvrà ésséré ñécéssáríáméñté físsátá éñtró é ñóñ óltré í súccéssíví 14 gíórñí dál Prímó Cóñtáttó. Lá cóñségñá sárà, íñ ógñí cásó, éfféttúátá dál lúñédì ál véñérdì, íñ úñá fáscíá óráríá dí 4 óré cóñcórdátá cóñ l’Útéñté trá lé óré 8.00 é lé óré 18.00.
Áll’áttó déllá cóñségñá dél Pródóttó sárà ñécéssáríá lá préséñzá déll’Útéñté ó dí úñ térzó áútórízzátó á rítíráré íl Pródóttó fírmáñdó íl rélátívó dócúméñtó dí tráspórtó. Qúálórá íl Pródóttó ñóñ síá státó cóñségñátó ñéí térmíñí cóñcórdátí dúráñté íl Prímó Cóñtáttó, l'Útéñté pótrà cóñtáttáré Sámsúñg sécóñdó lé módálítà rípórtáté súl sító óppúré téléfóñícáméñté ál ñúméró 800 025 520. Qúálórá íl prímó téñtátívó dí cóñségñá dél Pródóttó ñóñ sí síá cóñclúsó pósítíváméñté, Sámsúñg cóñtáttérà l’útéñté pér cóñcórdáré lá sécóñdá cóñségñá ñéí súccéssíví 7 gíórñí. Sí précísá ché lá cóñségñá ád ógñí módó dévé ñécéssáríáméñté ávvéñíré éñtró é ñóñ óltré 21 gíórñí dállá dátá dí rícézíóñé déllá Cóñférmá Spédízíóñé, sálvó cáúsá díréttáméñté ímpútábílé á Sámsúñg. Qúálórá áñché íl sécóñdó téñtátívó dí cóñségñá ñóñ ávéssé ésító pósítívó, Sámsúñg sí rísérvá íl díríttó dí cáñcélláré l’órdíñé, rímbórsáñdó l’Útéñté dí qúáñtó córríspóstó á Sámsúñg áí séñsí déll’árt. 4.3. ché précédé

6.4.1. Íl sérvízíó prévédé:
• cóñtáttó téléfóñícó cóñ l’Útéñté éñtró 2-6 gíórñí lávórátíví dállá rícézíóñé dél Ríépílógó d’Órdíñé ál récápító fórñító íñ fásé dí ácqúístó pér défíñíré í déttáglí déllá cóñségñá (gíórñó é fáscíá óráríá dí 4 óré) é cómpátíbílméñté cóñ í témpí dí cóñségñá prévístí dál sérvízíó;
• dísímbálló dél Pródóttó é vérífícá vísívá déll’íñtégrítà íñsíémé áll’Útéñté;
• pér í TV: vérífícá dél fúñzíóñáméñtó é pósízíóñáméñtó má ñóñ è cómprésá l’íñstállázíóñé á múró;
• pér lé lávátrící/áscíúgátrící: rímózíóñé déí férmí dél céstélló, álláccíáméñtó dél túbó déll’ácqúá állá rété ídrícá, álláccíáméñtó dél túbó dí scárícó, cóllégáméñtó állá rété éléttrícá, próvá dí áccéñsíóñé, próvá dí cárícó/scárícó déll’ácqúá é vérífícá dél fúñzíóñáméñtó. Ñóñ è íñvécé cómprésá l’íñstállázíóñé á cólóññá;
• pér íl frígóríféró: cóllégáméñtó állá rété éléttrícá é, sé prévístó, álláccíáméñtó déí túbí déll’ácqúá állá rété ídrícá é vérífícá dél fúñzíóñáméñtó. Ñóñ è íñvécé cómprésá l’íñstállázíóñé ád íñcássó é l’íñvérsíóñé dí pórtá;
• pér glí Áírdréssér: pósízíóñáméñtó é cóllégáméñtó állá rété éléttrícá é vérífícá dél fúñzíóñáméñtó. Ñóñ è íñvécé cómprésó l’íñcássó;
• brévé spíégázíóñé déí cómáñdí dél pródóttó ácqúístátó;
• ríchíéstá déllá fírmá déllá schédá dí cóñségñá ñéllá qúálé l’Útéñté pótrà évéñtúálméñté áññótáré áñómálíé dí sérvízíó.

Ñ.B. Sí précísá ché glí éléttródóméstící ád íñcássó ñóñ sóñó rícómprésí trá í Pródóttí óggéttó dí Cóñségñá ál píáñó éd Íñstállázíóñé Trádízíóñálé.

6.4.2. Cóñdízíóñí dí Cóñségñá ál píáñó éd Íñstállázíóñé Trádízíóñálé:
á) Sámsúñg gáráñtíscé íl sérvízíó dí Cóñségñá ál píáñó éd Íñstállázíóñé Trádízíóñálé sóló sé:
í) íl lúógó íñdícátó pér lá cóñségñá dáll’Útéñté síá íñ úñ lúógó rággíúñgíbílé dáll’áútóvéttúrá dél córríéré;
íí) íl lúógó íñdícátó pér lá cóñségñá dáll’Útéñté, qúálórá ñóñ síá ál píáñó térrá, síá dótátó dí áscéñsóré, móñtácáríchí ó cómúñqúé úñ váñó scálá ávéñté díméñsíóñí é pórtátá ídóñéé pér lá cóñségñá déí pródóttí ácqúístátí dáll’Útéñté; ñóñché áccéssí/íñgréssí dí díméñsíóñí ídóñéé állá cóñségñá déí pródóttí ácqúístátí dáll’Útéñté;
ííí) lá dátá pér lá Cóñségñá ál píáñó éd Íñstállázíóñé Trádízíóñálé véñgá cóñcórdátá éñtró é ñóñ óltré 21 gíórñí lávórátíví dál Prímó Cóñtáttó Téléfóñícó.
b) l’Útéñté ávrà l’óñéré dí cóñférmáré tálí cóñdízíóñí dél lúógó dí cóñségñá dúráñté íl Prímó Cóñtáttó ché ávvérrà á ségúító déllá rícézíóñé dél Ríépílógó d’Órdíñé é déllá Cóñférmá Spédízíóñé;
c) sé Sámsúñg, dúráñté íl Prímó Cóñtáttó dí cúí állá léttérá b) ché précédé, víéñé á cóñóscéñzá déllá máñcáñzá dí áñché úñó sóló dí tálí réqúísítí íñdícátí ñéllá léttérá á) ché précédé, Sámsúñg sí rísérvá lá fácóltà dí cómúñícáré évéñtúálí cóstí ággíúñtíví áll’Útéñté ó, qúálórá tálí cóstí ággíúñtíví ñóñ síáñó áccéttátí dáll’Útéñté, dí rífíútáré l’órdíñé, áí séñsí déll’ártícóló 4.2. léttérá d) déllé préséñtí Cóñdízíóñí Géñérálí, é dí prócédéré ál rímbórsó áí séñsí déll’ártícóló 4.3;
d) qúálórá íl dómícílíó íñdícátó cómé lúógó dí cóñségñá dáll’Útéñté, cóñtráríáméñté á qúáñtó díchíárátó dáll’Útéñté íñ fásé dí ácqúístó áí púñtí á) í) é á) íí) ché précédóñó, é cóñférmátó dúráñté lá téléfóñátá dí cúí állá léttérá b) ché précédé, ñóñ ríspéttí lé cóñdízíóñí dí Cóñségñá ál píáñó éd Íñstállázíóñé Trádízíóñálé, Sámsúñg ñóñ pótrà évádéré lá Cóñségñá ál píáñó éd Íñstállázíóñé Trádízíóñálé, dáñdóñé cómúñícázíóñé áll’Útéñté éñtró 5 gíórñí lávórátíví (“Cómúñícázíóñé dí máñcátá Cóñségñá ál píáñó éd Íñstállázíóñé Trádízíóñálé”). Sámsúñg próvvédérà cósì á cáñcélláré l’órdíñé, rímbórsáñdó l’Útéñté dí qúáñtó córríspóstó á Sámsúñg áí séñsí déll’árt. 4.4. ché précédé, ád ésclúsíóñé déll’ímpórtó vérsátó íñ fásé dí ácqúístó pér lá Cóñségñá ál píáñó éd Íñstállázíóñé.
]

[6.4.BÍS C~ÓÑSÉ~GÑÁ B~ÚSÍÑ~ÉSS]

[6.4.BÍS.1. L'Útéñté, há lá fácóltà dí scéglíéré lá Cóñségñá Búsíñéss, qúálórá l’Órdíñé ríspéttí í ségúéñtí réqúísítí:
á) l’Órdíñé súpérá í 100.000 Éúró Ívá ésclúsá éd è cóstítúító ésclúsíváméñté dá Pródóttí áppártéñéñtí állé cátégóríé Smártphóñé, Táblét, Wéáráblé, Ñóté PC & Áccéssórí ó b) l’Órdíñé há ád óggéttó Pródóttí íñ qúáñtítà mággíórí dí ñ. 5 pródóttí ché áppártéñgóñó állá cátégóríá TV, Lávátrící, Lávástóvíglíé, Áscíúgátrící é pródóttí ád Íñcássó, Frígóríférí, Áírdréssér, l’Órdíñé.
6.4.BÍS.2. L'Útéñté dópó íl prímó Ríépílógó d’Órdíñé, éñtró 5 gíórñí lávórátíví, vérrà cóñtáttátó téléfóñícáméñté dá úñ íñcárícátó dí Sámsúñg, ál fíñé dí vérífícáré lé ésígéñzé dál púñtó dí vístá lógístícó déll’Útéñté, íví íñclúsó íl lúógó dí cóñségñá, ché vérráññó íñséríté áll’íñtérñó dél pórtálé dí préñótázíóñé “CÉLLÓ”. Cóñ lá Cóñségñá Búsíñéss l’Útéñté íñfáttí pótrà úsúfrúíré dél sérvízíó dí préñótázíóñé déllá cóñségñá. Sí prégá l’Útéñté dí spécífícáré áll’ópérátóré Sámsúñg, ñél córsó dí tálé prímá téléfóñátá (íl “Prímó Cóñtáttó Cóñségñá Búsíñéss”, ché stá úsúfrúéñdó déllá módálítà dí régístrázíóñé “cústómér bóókíñg”. L’Útéñté, á ségúító dél Prímó Cóñtáttó Cóñségñá Búsíñéss rícévérà úñ’émáíl dáll’íñdírízzó ctséí@sámsúñg.cóm trámíté lá qúálé pótrà préñótáré lá dátá dí cóñségñá désídérátá (lá “Émáíl pér lá Préñótázíóñé”), cóñ úñ líñk cóñ íl qúálé l’Útéñté pótrà sélézíóñáré lá dátá dí cóñségñá (lá “Préñótázíóñé”). L’Útéñté rícévérà úñá máíl dí cóñférmá qúáñdó lá Préñótázíóñé sárà cóñférmátá é córréttáméñté régístrátá á sístémá dá Sámsúñg (lá “Cóñférmá dí Spédízíóñé Búsíñéss”).
6.4.BÍS.3. Sí précísá ché qúálórá l’Útéñté ábbíá gíà fáttó ácqúístí súl Sító cóñ Cóñségñá Búsíñéss, rícévérà díréttáméñté lá Émáíl pér lá Préñótázíóñé cóñ úñ líñk cóñ íl qúálé l’Útéñté pótrà sélézíóñáré lá dátá dí cóñségñá, ñél lúógó é cóñ lé stéssé módálítà défíñíté íñ fásé dí Prímó Cóñtáttó Cóñségñá Búsíñéss, cómé précísátó áll’ártícóló 6.4.BÍS.2. Qúálórá l’Útéñté ábbíá ñécéssítà dí váríáré pártícólárí rélátíví állé módálítà dí cóñségñá pótrà cóñtáttáré Sámsúñg trámíté émáíl á ctséí@sámsúñg.cóm.
6.4.BÍS.4. Áll’áttó déllá cóñségñá dél Pródóttó sárà ñécéssáríá lá préséñzá déll’Útéñté ó dí úñ térzó áútórízzátó á rítíráré íl Pródóttó fírmáñdó íl rélátívó dócúméñtó dí tráspórtó. Qúálórá íl Pródóttó ñóñ síá státó cóñségñátó ñéí térmíñí íñdícátí áll'íñtérñó déllá é-máíl dí Cóñférmá dí Spédízíóñé Búsíñéss, l'Útéñté pótrà cóñtáttáré Sámsúñg sécóñdó lé módálítà rípórtáté súl sító óppúré téléfóñícáméñté ál ñúméró 800 025 520. Qúálórá íl prímó téñtátívó dí cóñségñá dél Pródóttó ñóñ sí síá cóñclúsó pósítíváméñté, Sámsúñg cóñtáttérà l’Útéñté pér cóñcórdáré lá sécóñdá cóñségñá ñéí súccéssíví 7 gíórñí. Sí précísá ché lá cóñségñá ád ógñí módó dévé ñécéssáríáméñté ávvéñíré éñtró é ñóñ óltré 21 gíórñí dállá dátá dí rícézíóñé déllá Cóñférmá dí Spédízíóñé Búsíñéss, sálvó cáúsá díréttáméñté ímpútábílé á Sámsúñg. Qúálórá áñché íl sécóñdó téñtátívó dí cóñségñá ñóñ ávéssé ésító pósítívó, Sámsúñg sí rísérvá íl díríttó dí cáñcélláré l’órdíñé, rímbórsáñdó l’Útéñté dí qúáñtó córríspóstó á Sámsúñg áí séñsí déll’árt. 4.3. ché précédé
6.4.BÍS.5. Lá Cóñségñá Búsíñéss ñóñ prévédé ñé lá cóñségñá ál píáñó ñé l'íñstállázíóñé dél médésímó Pródóttó.
6.4.BÍS.6. Cóñdízíóñí dí Cóñségñá Búsíñéss:
á) Sámsúñg gáráñtíscé íl sérvízíó dí Cóñségñá Búsíñéss sóló sé:
í) íl lúógó íñdícátó pér lá cóñségñá dáll’Útéñté síá cóñfórmé állé íñdícázíóñí dáté íñ fásé dí Prímó Cóñtáttó Cóñségñá Búsíñéss ó qúáñtó díchíárátó áí séñsí déll’árt. 6.4. BÍS.3.
b) sé Sámsúñg, víéñé á cóñóscéñzá déllá máñcáñzá dí áñché úñó sóló déí réqúísítí íñdícátí ñéllá léttérá á) ché précédé, Sámsúñg sí rísérvá lá fácóltà dí cómúñícáré évéñtúálí cóstí ággíúñtíví áll’Útéñté ó, qúálórá tálí cóstí ággíúñtíví ñóñ síáñó áccéttátí dáll’Útéñté, dí rífíútáré l’órdíñé, áí séñsí déll’ártícóló 4.2. léttérá d) déllé préséñtí Cóñdízíóñí Géñérálí, é dí prócédéré ál rímbórsó áí séñsí déll’ártícóló 4.3;
]

[6.5. ÍL PÁ~SSÁG~GÍÓ D~ÉL RÍ~SCHÍ~Ó]

[6.5.1. Íl ríschíó déllá pérdítá é dél dáññéggíáméñtó dél Pródóttó, pér cáúsá ñóñ ímpútábílé á Sámsúñg, sí trásféríscé áll'Útéñté ñél móméñtó íñ cúí íl Pródóttó sárà mátéríálméñté íñ pósséssó dí qúést'últímó, ó dí úñ térzó dá lúí íñcárícátó á rítíráré íl Pródóttó.]

[7 – RÁÉÉ~]

[7.1. Áí séñsí dél D.Lgs. 49/2014 súí Rífíútí dí Áppárécchíátúré Éléttríché éd Éléttróñíché (“RÁÉÉ”), íl rítíró dél RÁÉÉ éqúíváléñté cóñsísté ñél rítíró grátúító, dá párté dél dístríbútóré dí Áppárécchíátúré Éléttríché éd Éléttróñíché (“ÁÉÉ”), dí úñ RÁÉÉ ché ábbíá lá stéssá fúñzíóñé déll’ÁÉÉ ácqúístátá é dí cúí l’Útéñté vóglíá dísfársí ál móméñtó déll’ácqúístó. Íl rítíró púò ésséré cóñtéstúálé, cíóè ávvéñíré ál móméñtó déllá fórñítúrá déllá ñúóvá ÁÉÉ, óppúré ñóñ cóñtéstúálé, cíóè ávvéñíré íñ úñ móméñtó súccéssívó ríspéttó á qúélló íñ cúí lá ñúóvá ÁÉÉ víéñé fórñítá. Sé l’Útéñté há ácqúístátó úñ’ÁÉÉ súl Sító, púò ríchíédéré á Sámsúñg íl sérvízíó dí rítíró grátúító dél RÁÉÉ éqúíváléñté.
7.2. L’áccéssó ál sérvízíó dí rítíró grátúító dél RÁÉÉ éqúíváléñté méssó á díspósízíóñé dá Sámsúñg présúppóñé l’ácqúístó, súl Sító, dí pródóttí ché síáñó ÁÉÉ. Sóñó ÁÉÉ pér défíñízíóñé “lé áppárécchíátúré ché dípéñdóñó, pér úñ córréttó fúñzíóñáméñtó, dá córréñtí éléttríché ó dá cámpí éléttrómágñétící é lé áppárécchíátúré dí géñérázíóñé, trásféríméñtó é mísúrázíóñé dí qúésté córréñtí é cámpí é prógéttáté pér ésséré úsáté cóñ úñá téñsíóñé ñóñ súpéríóré á 1000 vólt pér lá córréñté áltérñátá é á 1500 vólt pér lá córréñté cóñtíñúá”. Cóñséñtóñó dí áccédéré ál sérvízíó dí rítíró grátúító tútté lé ÁÉÉ ád úsó dóméstícó ácqúístáté súl Sító ávéñtí lá stéssá fúñzíóñé svóltá dáll’áppárécchíátúrá óggéttó dí rítíró.
Á títóló méráméñté ésémplífícátívó é ñóñ ésáústívó, trá í pródóttí íñ véñdítá préssó íl Sító, sóñó dá cóñsídérársí ÁÉÉ: smártphóñé, táblét, wéáráblé, pródóttí Géár, móñítór, í télévísórí, éléttródóméstící, écc.. Sé, ád ésémpíó, l’Útéñté há ácqúístátó súl Sító úñó smártphóñé é vúólé dísfársí dél súó vécchíó smártphóñé, pótrà úsúfrúíré dél rítíró grátúító dá párté dí Sámsúñg. 7.3. Íñ fúñzíóñé déllá módálítà dí cóñségñá dél Pródóttó scéltá dáll’Útéñté trámíté íl Sító, sóñó díspóñíbílí lé ségúéñtí módálítà cóñ cúí pótér áttíváré íl sérvízíó dí rítíró dél RÁÉÉ éqúíváléñté.
í. Sé l’Útéñté há ácqúístátó úñ’ÁÉÉ cóñ Cóñségñá ál Píáñó, cóñ Cóñségñá ál Píáñó é Íñstállázíóñé Trádízíóñálé , púò íñdícáré, sé ríchíéstó cóñtéstúálméñté íñ fásé d’ácqúístó ñéllá sézíóñé “Déttáglíó órdíñé”, ché íñtéñdé ávválérsí dél sérvízíó dí rítíró déll’úsátó sélézíóñáñdó l’áppósítá ópzíóñé. Sí précísá ché Sámsúñg éfféttúérà íl rítíró cóñtéstúálé sóló qúálórá éssó véñgá ríchíéstó cóñtéstúálméñté íñ fásé d’ácqúístó ñéllá sézíóñé “Déttáglíó órdíñé” é qúálórá íl dómícílíó déll’Útéñté ríspéttí lé cóñdízíóñí dí cúí ál précédéñté ártícóló 6.3.2 é/ó 6.4.2 é/ó 6.4.BÍS.6. Qúálórá l’Útéñté décídéssé íñ úñ sécóñdó móméñtó dí ríchíédéré á Sámsúñg lá géstíóñé déí RÁÉÉ, l’Útéñté dóvrà cóñtáttáré, éñtró 5 gíórñí lávórátíví dállá dátá dí ácqúístó, íl Sérvízíó Clíéñtí ál ñúméró 800 025 520 (úñ ópérátóré dédícátó ráccóglíérà lé íñfórmázíóñí ñécéssáríé pér órgáñízzáré íl rítíró).
íí. Sé, íñvécé, l’Útéñté há ácqúístátó úñ’ÁÉÉ cóñ Cóñségñá Stáñdárd ó cóñ Cóñségñá Búsíñéss púò, éñtró 5 gíórñí lávórátíví dállá dátá dí ácqúístó, cóñtáttáré íl ñóstró Sérvízíó Clíéñtí ál ñúméró 800 025 520: úñ ópérátóré dédícátó ráccóglíérà lé íñfórmázíóñí ñécéssáríé pér órgáñízzáré íl rítíró, íñ pártícóláré:
1) Íl códícé déll’ácqúístó;
2) Íl ñómé é cógñómé déll’Útéñté;
3) L’íñdírízzó préssó cúí éfféttúáré íl rítíró (ché dóvrà cóíñcídéré cóñ qúélló dí cóñségñá);
4) Lá típólógíá dél RÁÉÉ dí cúí l’Útéñté sí vúólé dísfáré.
7.4. Sí précísá ché, qúálórá l’Útéñté íñtéñdá ávválérsí dél sérvízíó dí rítíró dél RÁÉÉ, ló stéssó dóvrà á própríá cúrá é spésé dísíñstálláré íl RÁÉÉ cósì dá pérméttéré á Sámsúñg dí éfféttúárñé íl rítíró. Íñ pártícóláré sí précísá íñóltré ché qúálórá íl RÁÉÉ síá úñ pródóttó ád íñcássó, Sámsúñg éfféttúérà íl rítíró sóló sé íl RÁÉÉ è státó rímóssó dáll’íñcássó é prédíspóstó pér íl rítíró á cúrá déll’Útéñté.
7.5. Íl sérvízíó dí rítíró ñóñ cóñtéstúálé dél RÁÉÉ éqúíváléñté víéñé éfféttúátó dá lúñédì ál véñérdì dállé 8.30 állé 12.30 é dállé 14.00 állé 18.00. Qúáñdó l’ópérátóré lógístícó cóñtáttérà l’Útéñté téléfóñícáméñté, qúést’últímó ávrà lá póssíbílítà dí cóñcórdáré lá dátá é fáscíá óráríá píù cóñvéñíéñtí pér l’Útéñté.
]

[8 – PRÉZ~ZÓ É M~ÓDÁL~ÍTÁ’ D~Í PÁG~ÁMÉÑ~TÓ]

[8.1. Í prézzí ápplícábílí áí Pródóttí sóñó qúéllí íñdícátí súl Sító pér ógñí síñgóló Pródóttó, sálvó íl cásó dí érróré mátéríálé é rícóñóscíbílé cósì cómé rípórtátó áll’árt. 4.2 léttérá f). Í prézzí déí Pródóttí sóñó íñdícátí cómpréñsíví dí ÍVÁ ággíórñátá áll'álíqúótá córréñté. Í prézzí ápplícábílí áí Pródóttí íñdícátí súl Sító ñóñ sóñó cómpréñsíví déllé spésé dí spédízíóñé, ché sáráññó chíáráméñté vísíbílí íñ úñá sézíóñé súccéssívá déllá prócédúrá dí ácqúístó óñlíñé déí Pródóttí.

8.2. Sámsúñg sí rísérvá lá fácóltà dí módífícáré, íñ qúálsíásí móméñtó, íl prézzó déí Pródóttí é lé spésé dí spédízíóñé déglí stéssí. Réstá íñtésó ché lé évéñtúálí módífíché ñóñ prégíúdíchéráññó íñ álcúñ cásó í cóñtráttí gíà cóñclúsí prímá déllá módífícá.

8.3. Íl págáméñtó déí Pródóttí púò ésséré éségúító médíáñté cárté dí crédító é cárté dí débító, médíáñté íl círcúító PáýPál é/ó KLÁRÑÁ, ñóñché médíáñté bóñífícó báñcáríó éúrópéó, é lá rícézíóñé déí págáméñtí pér cóñtó dí Sámsúñg sárà íñtéráméñté géstítá dá Ádýéñ B.V.. Sámsúñg áccéttá págáméñtí éfféttúátí cóñ cárté dí crédító Vísá, Mástércárd é Ámérícáñ Éxpréss éméssé áll’íñtérñó déll’Úñíóñé Éúrópéá é cóñ lé ségúéñtí cárté dí débító Máéstró, Vísá Cóññéct, Vísá Éléctróñ, Mástércárd éméssé áll’íñtérñó déll’Úñíóñé Éúrópéá, prépágátá Vísá, Póstépáý é Déltá éméssé áll’íñtérñó déll’Úñíóñé Éúrópéá, áttrávérsó íl círcúító PáýPál, ñóñché trámíté bóñífící báñcárí, pér íl págáméñtó déí Pródóttí. Ál fíñé dí vérífícáré lá válídítà déllá cártá útílízzátá, Ádýéñ B.V. pótrà cómplétáré íl prócéssó dí vérífícá déllá cártá áddébítáñdó úñ cóstó dí círcá € 0,18 ché vérrà súccéssíváméñté ríáccrédítátó áll’Útéñté.
Ñél cásó íñ cúí l'Útéñté sélézíóñí lá módálítà dí págáméñtó médíáñté bóñífícó báñcáríó, Ádýéñ B.V. próvvédérà ád íñvíárglí úñ'é-máíl cóñtéñéñté lé cóórdíñáté báñcáríé ñécéssáríé pér éfféttúáré íl prédéttó bóñífícó, ñóñché l’íñdícázíóñé déllá cáúsálé dá íñséríré ñél bóñífícó. Íl bóñífícó dóvrà ésséré éfféttúátó éñtró é ñóñ óltré (tré) 3 gíórñí dállá rícézíóñé déllá súddéttá máíl dá párté dí Ádýéñ B.V. Décórsó íñútílméñté tálé térmíñé, l’órdíñé vérrà cáñcéllátó.
Íl págáméñtó dí Pródóttí, éfféttúátó médíáñté bóñífícó báñcáríó, dóvrà pérvéñíré éñtró é ñóñ óltré tré (3) gíórñí lávórátíví dállá dátá dí rícévíméñtó déllá cítátá é-máíl. Ñél cásó dí págáméñtó éfféttúátó médíáñté bóñífícó báñcáríó, í témpí dí cóñségñá dél Pródóttó décórréráññó dállá dátá dí rícézíóñé dél págáméñtó dá párté dí Ádýéñ B.V..
Réstá íñtésó ché évéñtúálí spésé rélátívé állá díspósízíóñé dél bóñífícó báñcáríó sóñó á cárícó ésclúsívó déll'Útéñté sécóñdó í térmíñí stábílítí dál própríó ístítútó dí crédító.
]

[9 – GÁRÁ~ÑZÍÁ~ LÉGÁ~LÉ DÍ~ CÓÑF~ÓRMÍ~TÁ’ SÚ~Í PRÓ~DÓTT~Í]

[9.1. Glí Útéñtí, ché ácqúístáñó í Pródóttí súl Sító béñéfícéráññó déllá gáráñzíá pér vízí déllá cósá véñdútá dí cúí áll'árt. 1490 é ss. c.c.; l'ázíóñé déll’Útéñté vóltá á fár váléré lá gáráñzíá pér vízí sí préscrívé décórsó 1 (úñó) áññó dállá cóñségñá dél Pródóttó ácqúístátó é í rélátíví vízí dóvráññó ésséré déñúñcíátí ñéí térmíñí dí cúí áll'árt. 1495 c.c.]

[10 – FÓRZ~Á MÁG~GÍÓR~É]

[10.1. Sámsúñg ñóñ pótrà ésséré cóñsídérátá réspóñsábílé pér íl máñcátó ó rítárdátó ádémpíméñtó déllé própríé óbblígázíóñí qúí prévísté, pér círcóstáñzá ál dí fúórí dél cóñtrólló rágíóñévólé é prévédíbílé dí Sámsúñg (dí ségúító "Évéñtí dí Fórzá Mággíóré").

10.2. Glí Évéñtí dí Fórzá Mággíóré cómpréñdóñó, íñ víá ésémplífícátívá é ñóñ ésáústívá, lé círcóstáñzé ségúéñtí:
á) scíópérí, sérráté éd áltré díspúté íñdústríálí;
b) móbílítázíóñí é íñsúrrézíóñí cívílí, íñvásíóñí, áttácchí térrórístící ó míñáccé dí áttácchí térrórístící, cóñflíttí ármátí (díchíárátí ó méñó) ó míñáccé ó prépárázíóñé dí cóñflíttí;
c) íñcéñdí, ésplósíóñí, témpésté, íñóñdázíóñé, térrémótí, épídémíé ó áltrí dísástrí ñátúrálí;
d) ímpóssíbílítà dí útílízzó dí mézzí dí télécómúñícázíóñé púbblíché ó príváté;
é) páñdémíé ó épídémíé.
10.3. L'ádémpíméñtó déllé óbblígázíóñí dá párté dí Sámsúñg áí séñsí déllé préséñtí Cóñdízíóñí Géñérálí sí íñtéñdérà sóspésó pér íl péríódó íñ cúí sí vérífícáñó glí Évéñtí dí Fórzá Mággíóré. Sámsúñg cómpírà qúálsíásí áttó íñ súó pótéré ál fíñé dí íñdívídúáré sólúzíóñí ché cóñséñtáñó íl córréttó ádémpíméñtó állé própríé óbblígázíóñí ñóñóstáñté lá pérsístéñzá dí Évéñtí dí Fórzá Mággíóré.
]

[11 – RÍÑÚ~ÑCÍÁ~]

[11.1. Lá máñcátá ríchíéstá dí ádémpíméñtó ád úñá qúálsíásí déllé díspósízíóñí dí cúí állé préséñtí Cóñdízíóñí Géñérálí ñóñ prégíúdíchérà íl díríttó dí Sámsúñg ó déll’Útéñté dí ésígérñé l'ádémpíméñtó íñ qúálsíásí móméñtó súccéssívó, ñé lá ríñúñcíá áll'ésércízíó dí úñ díríttó déríváñté dá úñá víólázíóñé déllé préséñtí Cóñdízíóñí Géñérálí cóstítúírà úñá ríñúñcíá áll'ésércízíó dí úñ díríttó déríváñté dá úñá súccéssívá víólázíóñé déllá díspósízíóñé médésímá.

11.2. Ñéssúñá ríñúñcíá dá párté dí Sámsúñg ó déll’Útéñté ád úñ ártícóló déllé préséñtí Cóñdízíóñí Géñérálí sárà éffícácé á méñó ché ñóñ síá éspréssáméñté díchíárátó dí ésséré úñá ríñúñcíá é víéñé cómúñícátá pér íscríttó.
]

[12 – ÍÑVÁ~LÍDÍ~TÁ’ DÍ~ SÍÑG~ÓLÉ C~LÁÚS~ÓLÉ]

[12.1. Qúálórá úñá qúálsíásí díspósízíóñé déllé préséñtí Cóñdízíóñí Géñérálí rísúltássé íllégálé ó ñóñ válídá, éssá ñóñ vérrà cóñsídérátá cómé párté déllé Cóñdízíóñí Géñérálí é qúéstó ñóñ íñflúírà súllé díspósízíóñí rímáñéñtí ché cóñtíñúéráññó ád ésséré válídé ñéllá mísúrá mássímá cóñséñtítá dállá léggé.]

[13 – MÓDÍ~FÍCÁ~]

[13.1. Sámsúñg sí rísérvá lá fácóltà dí módífícáré, íñ qúálsíásí móméñtó, lé préséñtí Cóñdízíóñí Géñérálí dáñdóñé spécífícó préávvísó súl Sító. L'Útéñté préñdé áttó é áccéttá ché évéñtúálí módífíché állé préséñtí Cóñdízíóñí Géñérálí sí ápplíchéráññó áglí órdíñí íñvíátí dáglí Útéñtí dál gíórñó á décórréré dál qúálé lé módífíché állé Cóñdízíóñí Géñérálí sí íñtéñdéráññó éffícácí.]

[14 – SÍTÓ~]

[14.1. Sámsúñg díchíárá dí ésséré títóláré é lícéñzíátáríá dí túttí í díríttí dí própríétà íñtélléttúálé rélátíví é/ó áfféréñtí ál Sító é/ó áí mátéríálí é cóñtéñútí díspóñíbílí súl Sító. Lé préséñtí Cóñdízíóñí Géñérálí ñóñ cóñcédóñó áll'Útéñté álcúñá lícéñzá d'úsó rélátívá ál Sító é/ó á síñgólí cóñtéñútí é/ó mátéríálí íví díspóñíbílí. Ógñí áltró útílízzó ó rípródúzíóñé dél Sító ó déí mátéríálí ó déí cóñtéñútí íví préséñtí è sévéráméñté víétátó.
14.2. Íl Sító víéñé fórñító "cósì cómé è" é Sámsúñg ñóñ fórñíscé álcúñá gáráñzíá ésplícítá ó ímplícítá íñ rélázíóñé ál Sító. Sámsúñg ñóñ fórñíscé álcúñá gáráñzíá ché íl Sító pótrà sóddísfáré lé ésígéñzé déglí Útéñtí ó ché ñóñ ávrà máí íñtérrúzíóñí ó sárà prívó dí érrórí ó ché sárà prívó dí vírús ó búg.
14.3. Sámsúñg sí ádópérérà pér ássícúráré ché íl Sító síá díspóñíbílé íñíñtérróttáméñté 24 óré ál gíórñó, má ñóñ pótrà íñ álcúñ módó ésséré rítéñútá réspóñsábílé sé, pér qúálsíásí mótívó, íl Sító ñóñ síá áccéssíbílé é/ó ópérátívó íñ qúálsíásí móméñtó ó pér qúálsíásí péríódó. L'áccéssó ál Sító púò ésséré sóspésó témpóráñéáméñté é séñzá préávvísó íñ cásó dí gúástó dél sístémá, máñútéñzíóñé, rípárázíóñí ó pér rágíóñí dél túttó éstráñéé állá vólóñtà dí Sámsúñg ó pér Évéñtí dí Fórzá Mággíóré.
]

[15 – PRÍV~ÁCÝ]

[Lá tútélá é íl tráttáméñtó déí vóstrí dátí pérsóñálí ávvérrà íñ cóñfórmítà állá ñóstrá Íñfórmátívá Prívácý, ché púò ésséré cóñsúltátá súl sító http://és-ús-284fcd07851162dád.gétsmártlíñg.cóm/ít, ñóñché íñ cóñfórmítà áll'Íñfórmátívá cóñcérñéñté íl tráttáméñtó déí dátí pérsóñálí íñ rélázíóñé áglí ácqúístí éfféttúátí súl Sító.]

[16 – LÉGG~É ÁPP~LÍCÁ~BÍLÉ~ É FÓR~Ó CÓM~PÉTÉ~ÑTÉ]

[16.1. Lé préséñtí Cóñdízíóñí Géñérálí é í síñgólí Cóñtráttí dá éssí díscíplíñátí sóñó ésclúsíváméñté régólátí dállá Léggé Ítálíáñá vígéñté.
16.2. Pér ógñí évéñtúálé cóñtróvérsíá ché dóvéssé íñsórgéré trá Sámsúñg é l'Útéñté íñ rélázíóñé állé Cóñdízíóñí Géñérálí é/ó áí síñgólí Cóñtráttí, íl fóró ésclúsíváméñté cómpétéñté sárà qúélló dí Míláñó.

Áí séñsí é pér glí éfféttí déglí ártt. 1341 é 1342 dél Códícé Cívílé, l’Útéñté, dópó áttéñtá é spécífícá léttúrá, áppróvá éspréssáméñté lé cláúsólé déllé préséñtí Cóñdízíóñí dí ségúító ríchíámáté: ártt. 3.1.4; 4.2; 4.4; 5.1.3.; .1.4; 5.1.5; 6.2.1.; 6.2.2; 6.3.2; 6.4.2; 6.4.BÍS.6.; 6.5.; 10; 14; 16.2.]