[Sáms~úñg C~ústó~mér S~érví~cé]
é ás~síst~éñzá~ póst~-véñd~ítá í~ñ ésc~lúsí~vá áí~ clíé~ñtí S~ámsú~ñg.]
![[Ímmá~gíñé~ dí úñ~ céñt~ró ás~síst~éñzá~ Sáms~úñg]](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/support-centre/02-it-support-service-center_pc-2025-v4.png?$LazyLoad_Home_PNG$)
![[Ímmá~gíñé~ dí úñ~ céñt~ró ás~síst~éñzá~ Sáms~úñg]](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/support-centre/02-it-support-service-center_pc-2025-v4.png?$1440_810_PNG$)
["Sígílló ríláscíátó dáll’Ístítútó Tédéscó ÍTQF súllá básé dí úñ sóñdággíó óñlíñé, ráppréséñtátívó déllá pópólázíóñé ítálíáñá, cóñdóttó trá lúglíó é ágóstó 2024 ché há ráccóltó 363.986 gíúdízí dí clíéñtí sú 2.266 ázíéñdé, díétró págáméñtó dí úñá lícéñzá. Pér mággíór íñfórmázíóñé cóñsúltáré www.ístítútó-qúálítá.cóm"]
[Sérv~ízí ó~ffér~tí pé~r íl t~úó Sm~ártp~hóñé~,
Tábl~ét é W~éárá~blé:]
[SÁMÉ~ DÁÝ S~érví~cé]
[Sólú~zíóñ~í vél~ócí, q~úálí~tà séñ~zá có~mpró~méss~í]
[Úñ gí~órñó~ séñz~á smá~rtph~óñé p~úò sém~brár~é íñf~íñít~ó. Í ñó~strí~ técñ~ící l~ó sáñ~ñó, pé~r qúé~stó t~é ló r~ípár~éráñ~ñó íñ~ témp~ó réc~órd1.
]
[Cóñs~úléñ~zá gr~átúí~tá]
[Rítí~rá ál~l’íñg~réss~ó íl T~ícké~t “Cóñ~súlé~ñzá g~rátú~ítá” p~ér áv~éré s~úppó~rtó s~ú cóñ~fígú~rází~óñé é~ útíl~ízzó~ dél t~úó Sm~ártp~hóñé~, Tábl~ét é W~éárá~blé.]
[Sóst~ítúz~íóñé~ Dísp~láý Á~MÓLÉ~D]
[Grázíé á spécífící strúméñtí dí lávóró, í Sámsúñg Cústómér Sérvícé ábílítátí póssóñó própórtí íl sérvízíó dí sóstítúzíóñé Díspláý ÁMÓLÉD sú álcúñí módéllí déllá séríé Gáláxý Z.
Scóprí cómé ríspármíáré súí cóstí dél sérvízíó vísítáñdó lá págíñá dédícátá.]
[Úrbá~ñ Dél~ívér~ý]
[Áll’íñtérñó déí Sámsúñg Cústómér Sérvícé pótráí ríchíédéré íl sérvízíó grátúító2 dí cóñségñá á dómícílíó déí pródóttí rípárátí, ñéll’árcó déllá stéssá gíórñátá, íñ dúé fáscé óráríé: sé cóñségñí íl pródóttó dá rípáráré éñtró lé 11:00 tí vérrà rícóñségñátó éñtró lé óré 14:30; sé ló cóñségñí éñtró lé 16:00 vérrà rícóñségñátó éñtró lé 19:30.3
Vérífícá lá díspóñíbílítà dél sérvízíó súllá schédá dél Sámsúñg Cústómér Sérvícé ñéllá sézíóñé “Dóvé síámó” íñ fóñdó állá págíñá.]
[Rípá~rátó~ & Íñfó~rmát~ó]
[Í clíéñtí póssóñó áppréñdéré í déttáglí déllá lóró rípárázíóñé, sémplícéméñté clíccáñdó sú úñ líñk rícévútó víá sms/émáíl é vísúálízzáñdó úñ vídéó. Íl sérvízíó è rísérvátó áí clíéñtí ché scélgóñó dí fársí cóñségñáré á dómícílíó4 íl pródóttó rípárátó.
Vérífícá lá díspóñíbílítà dél sérvízíó súllá schédá dél Sámsúñg Cústómér Sérvícé ñéllá sézíóñé “Dóvé síámó” íñ fóñdó állá págíñá.]
[Rípá~rází~óñé s~ú pré~ñótá~zíóñ~é]
[Sérv~ízíó~ dí rí~párá~zíóñ~é sú p~réñó~tází~óñé d~él tú~ó smá~rtph~óñé, t~áblé~t ó wé~áráb~lé.
Có~mé Pr~éñót~áré¿~ Púóí~ fárl~ó dír~éttá~méñt~é óñl~íñé ó~ppúr~é cóñ~tátt~áñdó~cí út~ílíz~záñd~ó úñó~ déí ñ~óstr~í cáñ~álí d~í súp~pórt~ó dís~póñí~bílí~ qúí.]
[Sáms~úñg L~óúñg~é]
[Áréá~ dí át~tésá~ éspé~ríéñ~zíál~é cóñ~ wí-fí~ grát~úító~ é séd~úté c~óñ cá~rícá~bátt~éríá~ íñté~grát~ó, pós~síbí~lítà d~í pró~váré~ glí ú~ltím~í pró~dótt~í, ríl~ássá~rsí g~úárd~áñdó~ sérí~é tv ó~ fílm~ sú tá~blét~ é QLÉ~D TV.]
[Véñd~ítá
Á~ccés~sórí~ Óríg~íñál~í]
[Págá~ íñ 3 rá~té có~ñ Klá~rñá]
[Í clíéñtí, ché ácqúístáñó úñ ñúóvó pródóttó dí téléfóñíá, cómé smártphóñé, táblét é wéáráblé, ó ché chíédóñó úñ íñtérvéñtó dí rípárázíóñé fúórí gáráñzíá,
póssóñó súddívídéré l’ímpórtó dá págáré íñ 3 ráté, áddébítáté súllá cártá ógñí 30 gíórñí séñzá íñtéréssí ó cómmíssíóñí sé págáté íñ témpó.
Íl sérvízíó è áttívó á pártíré dá úñ ímpórtó míñímó dí spésá párí á 35€, fíñó ád úñ mássímó dí 1.000€.
Vérífícá lá díspóñíbílítà dél sérvízíó súllá schédá dél Sámsúñg Cústómér Sérvícé ñéllá sézíóñé “Dóvé síámó” íñ fóñdó állá págíñá.]
[Dóvé~ Síám~ó]
[Mílá~ñó, Vá~résé~, Cómó~, Brés~cíá, T~óríñ~ó, Cúñ~éó, Vé~ñézí~á-Més~tré, B~ólóg~ñá, Ró~má, Ñá~pólí~, Ávél~líñó~, Sálé~rñó, P~álér~mó, Mé~ssíñ~á é Cá~táñí~á.]
[Mílá~ñó]
[Pród~óttí~ gést~ítí: S~márt~phóñ~é, Táb~lét, W~éárá~blé é~ Ñóté~ PC.
Sé~rvíz~í óff~értí~: Úrbá~ñ Dél~ívér~ý, Ríp~árát~ó & Íñf~órmá~tó é P~ágá í~ñ 3 rát~é cóñ~ Klár~ñá é S~óstí~túzí~óñé d~íspl~áý Ám~óléd~.
Sáms~úñg C~ústó~mér S~érví~cé
Ví~á Gíá~cómó~ Bóñí~, 29
20144 - Mílá~ñó (MÍ~)]
[Árés~é]
[Pród~óttí~ gést~ítí: S~márt~phóñ~é, Táb~lét, W~éárá~blé é~ Ñóté~ PC
Sé~rvíz~í óff~értí~: Sóst~ítúz~íóñé~ dísp~láý Á~mólé~d, Úrb~áñ Dé~lívé~rý
Sá~msúñ~g Éxp~éríé~ñcé C~éñté~r
Víá~ Gíús~éppé~ Éúgé~ñíó L~úrág~hí, 11, 20044 Ár~ésé (M~Í)
Íl C~éñtr~ó – Píá~ñó té~rrá, Í~ñgré~ssó 3
L~úñéd~ì - Dómé~ñícá~: 9.00 – 22.00]
[Váré~sé]
[Pród~óttí~ gést~ítí: S~márt~phóñ~é, Táb~lét, W~éárá~blé é~ Ñóté~ PC.
Sé~rvíz~í óff~értí~: Úrbá~ñ Dél~ívér~ý.
Sám~súñg~ Cúst~ómér~ Sérv~ícé
V~íá Ál~éssá~ñdró~ Máñz~óñí, 12
21100 - V~árés~é (VÁ)]
[Brés~cíá]
[Pród~óttí~ gést~ítí: S~márt~phóñ~é, Táb~lét, W~éárá~blé é~ Ñóté~ PC.
Sé~rvíz~í óff~értí~: Úrbá~ñ Dél~ívér~ý é Pá~gá íñ~ 3 ráté~ cóñ K~lárñ~á.
Sám~súñg~ Cúst~ómér~ Sérv~ícé
V~íálé~ Crém~óñá, 16
25124 - B~résc~íá (BS~)]
[Tórí~ñó]
[Pród~óttí~ gést~ítí: S~márt~phóñ~é, Táb~lét, W~éárá~blé é~ Ñóté~ PC.
Sé~rvíz~í óff~értí~: Úrbá~ñ Dél~ívér~ý é Rí~párá~tó & Íñ~fórm~átó.
S~ámsú~ñg Cú~stóm~ér Sé~rvíc~é
Víá~ Cérñ~áíá, 22
10122 - T~óríñ~ó (TÓ)]
[Cúñé~ó]
[Pród~óttí~ gést~ítí: S~márt~phóñ~é, Táb~lét, W~éárá~blé, Ñ~óté P~C é Áú~díó/ V~ídéó~.
Sérv~ízí ó~ffér~tí: Pá~gá íñ~ 3 ráté~ cóñ K~lárñ~á é Só~stít~úzíó~ñé dí~splá~ý Ámó~léd.
S~ámsú~ñg Cú~stóm~ér Sé~rvíc~é
Víá~ Sílv~íó Pé~llíc~ó, 13
12100 - Cúñ~éó (CÑ~)]
[Véñé~zíá-M~éstr~é]
[Pród~óttí~ gést~ítí: S~márt~phóñ~é, Táb~lét, W~éárá~blé é~ Ñóté~ PC.
Sé~rvíz~í óff~értí~: Úrbá~ñ Dél~ívér~ý, Ríp~árát~ó & Íñf~órmá~tó, Pá~gá íñ~ 3 ráté~ cóñ K~lárñ~á é Só~stít~úzíó~ñé dí~splá~ý Ámó~léd.
S~ámsú~ñg Cú~stóm~ér Sé~rvíc~é
Víá~ Pépp~íñó Í~mpás~tátó~, 32/B
30174 - Véñ~ézíá~-Mést~ré (VÉ~)]
[Bóló~gñá]
[Pród~óttí~ gést~ítí: S~márt~phóñ~é, Táb~lét, W~éárá~blé, Ñ~óté P~C é Áú~díó/V~ídéó~.
Sérv~ízí ó~ffér~tí: Úr~báñ D~élív~érý, R~ípár~átó & Í~ñfór~mátó~, Págá~ íñ 3 rá~té có~ñ Klá~rñá é~ Sóst~ítúz~íóñé~ dísp~láý Á~mólé~d.
Sám~súñg~ Cúst~ómér~ Sérv~ícé
V~íá Lé~óñét~tó Cí~príá~ñí, 12/C
40131 - B~ólóg~ñá (BÓ~)]
[Rómá~]
[Pród~óttí~ gést~ítí: S~márt~phóñ~é, Táb~lét, W~éárá~blé é~ Ñóté~ PC.
Sé~rvíz~í óff~értí~: Úrbá~ñ Dél~ívér~ý, Ríp~árát~ó & Íñf~órmá~tó, Pá~gá íñ~ 3 ráté~ cóñ K~lárñ~á é Só~stít~úzíó~ñé dí~splá~ý Ámó~léd.
S~ámsú~ñg Cú~stóm~ér Sé~rvíc~é
Víá~ Mérú~láñá~, 44/45
00185 - Rómá~ (RM)]
[Rómá~]
[Pród~óttí~ gést~ítí: S~márt~phóñ~é, Táb~lét, W~éárá~blé é~ Ñóté~ PC.
Sé~rvíz~í óff~értí~: Rípá~rátó~ & Íñfó~rmát~ó, Pág~á íñ 3 r~áté c~óñ Kl~árñá~ é Sós~títú~zíóñ~é dís~pláý~ Ámól~éd.
Sá~msúñ~g Cús~tómé~r Sér~vícé~
Víá C~ípró~, 4F
00136 - Róm~á (RM)]
[Ñápó~lí]
[Pród~óttí~ gést~ítí: S~márt~phóñ~é, Táb~lét, W~éárá~blé, Ñ~óté P~C é Áú~díó/ V~ídéó~.
Sérv~ízí ó~ffér~tí: Úr~báñ D~élív~érý, R~ípár~átó & Í~ñfór~mátó~, Págá~ íñ 3 rá~té có~ñ Klá~rñá é~ Sóst~ítúz~íóñé~ dísp~láý Á~mólé~d.
Sám~súñg~ Cúst~ómér~ Sérv~ícé
V~íá Ág~óstí~ñó Dé~prét~ís, 19/21
80133 - Ñá~pólí~ (ÑÁ)]
[Ávél~líñó~]
[Pród~óttí~ gést~ítí: S~márt~phóñ~é, Táb~lét, W~éárá~blé é~ Ñóté~ PC.
Sé~rvíz~í óff~értí~: Sóst~ítúz~íóñé~ dísp~láý Á~mólé~d.
Sám~súñg~ Cúst~ómér~ Sérv~ícé
V~íá Cá~rdúc~cí, 29
83100 - Áv~éllí~ñó (ÁV~)]
[Sálé~rñó]
[Pród~óttí~ gést~ítí: S~márt~phóñ~é, Táb~lét, W~éárá~blé, Ñ~óté P~C é Áú~díó/V~ídéó~.
Sérv~ízí ó~ffér~tí: Úr~báñ D~élív~érý, R~ípár~átó & Í~ñfór~mátó~ é Sós~títú~zíóñ~é dís~pláý~ Ámól~éd.
Sá~msúñ~g Cús~tómé~r Sér~vícé~
Víá S~áñ Lé~óñár~dó, 52 pr~éssó~ Gáll~éríá~ Médí~térr~áñéá~
84131 - Sálé~rñó (S~Á)]
[Pálé~rmó]
[Pródóttí géstítí: Smártphóñé, Táblét, Wéáráblé, Ñóté PC é Áúdíó/Vídéó.
Sérvízí óffértí: Úrbáñ Délívérý, Rípárátó & Íñfórmátó, Págá íñ 3 ráté cóñ Klárñá é Sóstítúzíóñé díspláý Ámóléd.
Sámsúñg Cústómér Sérvícé
Víá Príñcípé dí Vílláfráñcá, 42 É
90141 - Pálérmó (PÁ)]
[Méss~íñá]
[Pród~óttí~ gést~ítí: S~márt~phóñ~é, Táb~lét, W~éárá~blé, Ñ~óté P~C é Áú~díó/V~ídéó~.
Sérv~ízí ó~ffér~tí: Pá~gá íñ~ 3 ráté~ cóñ K~lárñ~á.
Sám~súñg~ Cúst~ómér~ Sérv~ícé
V~íá Lú~cíáñ~ó Máñ~árá, 123
98123 - M~éssí~ñá (MÉ~)]
[Cátá~ñíá]
[Pród~óttí~ gést~ítí: S~márt~phóñ~é, Táb~lét, W~éárá~blé, Ñ~óté P~C é Áú~díó/V~ídéó~.
Sérv~ízí ó~ffér~tí: Úr~báñ D~élív~érý, R~ípár~átó é~ íñfó~rmát~ó, Pág~á íñ 3 r~áté c~óñ Kl~árñá~ é Sós~títú~zíóñ~é dís~pláý~ Ámól~éd.
Sá~msúñ~g Cús~tómé~r Sér~vícé~
Víál~é Vít~tórí~ó Véñ~étó, 225
95126 - C~átáñ~íá (CT~)]
[Sé ñó~ñ púó~í rág~gíúñ~géré~ úñó d~í qúé~stí c~éñtr~í, cér~cá íl~ píù ví~cíñó~ á cás~á túá~.]
[1) Sérvízíó dédícátó áglí Smártphóñé ñél péríódó dí válídítà déllá gáráñzíá. Rípárázíóñé íñ gíórñátá sóggéttá állá díspóñíbílítà déllé pártí dí rícámbíó. 2) Lá cóñségñá dél pródóttó è grátúítá pér túttí glí íñtérvéñtí íñ gáráñzíá, íñvécé pér íl fúórí gáráñzíá púóí chíédéré mággíórí íñfórmázíóñí ál pérsóñálé dél Sámsúñg Cústómér Sérvícé. 3) Íl pérsóñálé tí ávvísérà próñtáméñté ñél cásó íñsórgáñó íñcóñvéñíéñtí ímprévédíbílí ál móméñtó déllá cóñségñá dél pródóttó dá rípáráré. 4) Sérvízíó áttívó sóló pér Cómfórt Cáré é Úrbáñ Délívérý.]
[* Pér í~ñfór~mází~óñí s~ú cóm~é rác~cógl~íámó~ é útí~lízz~íámó~ í túó~í dát~í, cóñ~súlt~á lá ñ~óstr~á Íñf~órmá~tívá~ Prív~ácý .]
