[Cómé~ útíl~ízzá~ré l’á~pp Sá~msúñ~g Mém~bérs~]

[Sáms~úñg m~émbé~rs]

[Cóñ l'ápp Mémbérs púóí óttéñéré súppórtó éspértó, cóññéttértí cóñ lá Cómmúñítý é áccédéré á váñtággí ésclúsíví. Scóprí cósá púóí fáré cóñ Sámsúñg Mémbérs. Qúí púóí scópríré lé últímé ñóvítà, óttéñéré lé sólúzíóñí gíústé dá chí ñé sá dí píù, é rímáñéré ággíórñátó súllé cósé ché ámí.]

[Prím~á dí p~róvá~ré í c~óñsí~glí q~úí só~tt, ás~sícú~rátí~ ché í~l sóf~twár~é dél~ túó d~íspó~sítí~vó é l~é ápp~ córr~élát~é síá~ñó ág~gíór~ñátí~ áll'~últí~má vé~rsíó~ñé. Có~ñtró~llá c~ómé á~ggíó~rñár~é íl s~óftw~áré d~él tú~ó dís~pósí~tívó~ móbí~lé sé~gúéñ~dó qú~éstí~ páss~ággí~.]

[Páss~ó 1. Váí~ sú Ím~póst~ázíó~ñí > Ág~gíór~ñámé~ñtó S~óftw~áré.]

[Páss~ó 2. Sél~ézíó~ñá Sc~áríc~á é íñ~stál~lá.] 

[Páss~ó 3. Ség~úí lé~ ístr~úzíó~ñí sú~lló s~chér~mó.] 

[Lá sézíóñé “Scóprí” tí cóñséñté dí ésplóráré álcúñé fúñzíóñálítà déllá Cómmúñítý. “Scélté déll'édítóré” è úñá sélézíóñé dí ártícólí sélézíóñátí dállá Cómmúñítý Sámsúñg. Í “Póst déglí útéñtí píù áttíví” óffróñó úñó sgúárdó rápídó áí póst píù ségúítí. Lá “Gálléríá Gáláxý” tí pérmétté dí vísúálízzáré fótó cóñdívísé dáí mémbrí. Pártécípá á “Cóñcórsí” pér ávéré lá póssíbílítà dí víñcéré prémí é íñfíñé, váí ál “Gáláxý Shóp” pér tútté lé túé ésígéñzé dí shóppíñg.]

[Scél~té dé~ll'é~dító~ré é G~állé~ríá G~áláx~ý ñél~lá sé~zíóñ~é Scó~prí.]

[“Ñótízíé é cóñsíglí” tí fórñíscóñó ñótízíé é íñfórmázíóñí ésclúsívé dá éspértí é súggéríméñtí pér útílízzáré ál méglíó lá túá técñólógíá. Púóí áñché ápprófíttáré déllé ófférté spécíálí dí Sámsúñg íñ “Váñtággí”. Áccédí á váñtággí ésclúsíví pér lé cósé ché ámí é í lúóghí ché fréqúéñtí.]

[Váñt~ággí~ é Ñót~ízíé~ é cóñ~sígl~í ñél~lá sé~zíóñ~é Scó~prí.]

[Ñótá~: Álcú~ñé fú~ñzíó~ñálí~tà pót~rébb~éró ñ~óñ és~séré~ dísp~óñíb~ílí á~ sécó~ñdá d~él pá~ésé.]

[Íñ Sá~msúñ~g Mém~bérs~ “Cómm~úñít~ý”, púó~í cóñ~ñétt~értí~ é cóñ~díví~déré~ cóñ á~ltrí~ lé tú~é pás~síóñ~í. Cóñ~díví~dí sú~ggér~íméñ~tí é r~écéñ~síóñ~í, cóñ~ áltr~í úté~ñtí G~áláx~ý ñél~lá Có~mmúñ~ítý. È ú~ñó sp~ázíó~ gúíd~átó d~á úté~ñtí, p~rópr~íó có~mé té~.] 

[Sché~rmát~á prí~ñcíp~álé d~éllá~ Cómm~úñít~ý.]

[Cóñt~áttá~ Sáms~úñg M~émbé~rs pé~r évé~ñtúá~lí ér~rórí~ ó dóm~áñdé~ dúrá~ñté l~'útí~lízz~ó déí~ pród~óttí~ é sér~vízí~ Sáms~úñg. P~úóí á~ñché~ tróv~áré l~é dóm~áñdé~ fréq~úéñt~í. Ógñ~í fúñ~zíóñ~é è dís~póñí~bílé~ sélé~zíóñ~áñdó~ lá sé~zíóñ~é “Súp~pórt~ó”.]

[Díág~ñóst~ícá d~él té~léfó~ñó]

[Ópzí~óñí d~í díá~gñós~tícá~ dél t~éléf~óñó é~ FÁQ.]

[Máñt~íéñí~ íl tú~ó Gál~áxý á~l még~líó. P~úóí f~ácíl~méñt~é ésé~gúír~é díá~gñós~í pér~ cóñt~róll~áré l~é cóñ~dízí~óñí d~él tú~ó dís~pósí~tívó~. Púóí~ tócc~áré “Í~ñízí~á” pér~ éség~úíré~ cóñt~róll~í áút~ómát~ícám~éñté~.]

PREGUNTAS FRECUENTES

[Óttí~éñí l~é rís~póst~é dí c~úí há~í bís~ógñó~. Úñá s~ézíó~ñé FÁ~Q cóm~plét~á è pró~ñtá c~óñ lé~ rísp~ósté~ ché s~táví~ stáí~ cérc~áñdó~.]

[Áíút~ó vél~ócé]

[Sézí~óñé Á~íútó~ véló~cé có~ñ ópz~íóñí~ dísp~óñíb~ílí.]

[Púóí~ áñch~é chí~édér~é dír~éttá~méñt~é ágl~í ésp~értí~ Sáms~úñg p~ér rí~spós~té pí~ù áppr~ófóñ~díté~ ó íñv~íáré~ ségñ~áláz~íóñí~ sú pr~óblé~mí có~mé íl~ crás~h dél~lé áp~p. Púó~í scé~glíé~ré sé~ désí~dérí~ úñá c~hát t~éstú~álé, g~éstí~óñé r~émót~á ó íñ~víár~é féé~dbác~k.]

[Ñótá~: Lé óp~zíóñ~í pót~rébb~éró ñ~óñ és~séré~ dísp~óñíb~ílí á~ sécó~ñdá d~él pá~ésé.] 

[Cóñ l'ápp Sámsúñg Mémbérs, púóí íñvíáré úñ ráppórtó dí érróré pér rísólvéré í próblémí dél túó díspósítívó. Púóí íñvíáré úñ ráppórtó pér próblémí cómé díspósítívó léñtó, súrríscáldáméñtó, sístémá/ímpóstázíóñí é móltó áltró. Vísúálízzá í pássággí qúí sóttó sú cómé íñvíáré úñ ráppórtó dí érróré.]

[Sézí~óñé S~úppó~rtó é~vídé~ñzíá~tá ñé~llá s~chér~mátá~ Sáms~úñg M~émbé~rs.] [Sézí~óñé S~úppó~rtó é~vídé~ñzíá~tá ñé~llá s~chér~mátá~ Sáms~úñg M~émbé~rs.]

[Páss~ó 1. Ápr~í l'á~pp Sá~msúñ~g Mém~bérs~, qúíñ~dí tó~ccá l~á séz~íóñé~ Súpp~órtó~.]

[Ópzí~óñé Á~íútó~ véló~cé sé~lézí~óñát~á] [Ópzí~óñé Á~íútó~ véló~cé sé~lézí~óñát~á]

[Páss~ó 2. Váí~ á Súp~pórt~ó.]

[Ópzí~óñé Í~ñvíá~ fééd~báck~ évíd~éñzí~átá.] [Ópzí~óñé Í~ñvíá~ fééd~báck~ évíd~éñzí~átá.]

[Páss~ó 3. Tóc~cá Sé~gñál~á úñ é~rrór~é.]

[Ópzí~óñé Í~ñvíá~ évíd~éñzí~átá.] [Ópzí~óñé Í~ñvíá~ évíd~éñzí~átá.]

[Páss~ó 4. Sél~ézíó~ñá l'~ícóñ~á dí í~ñvíó~.]

[Sézí~óñé Í~ñvíá~ fééd~báck~ cóñ p~íù cát~égór~íé dí~spóñ~íbíl~í] [Sézí~óñé Í~ñvíá~ fééd~báck~ cóñ p~íù cát~égór~íé dí~spóñ~íbíl~í]

[Páss~ó 5. Pót~ráí s~cégl~íéré~ trá í~ñ Cát~égór~íá qú~álé p~róbl~émá í~l túó~ dísp~ósít~ívó p~ótré~bbé á~véré~ trá l~'élé~ñcó.]

[Ícóñ~á Íñv~íá sé~lézí~óñát~á] [Ícóñ~á Íñv~íá sé~lézí~óñát~á]

[Páss~ó 6. Íñs~érís~cí í d~éttá~glí d~él pr~óblé~má ó á~llég~á úñ v~ídéó~ ó úñó~ scré~éñsh~ót pé~r fác~ílít~áré l~á cóm~préñ~síóñ~é. Póí~ sélé~zíóñ~á l'í~cóñá~ Íñví~á pér~ cómp~létá~ré lá~ ségñ~áláz~íóñé~.]

[Ñótá~: Púóí~ áñch~é íñv~íáré~ úñ rá~ppór~tó dí~ érró~ré pr~éméñ~dó á l~úñgó~ súll~'ápp~ Sáms~úñg M~émbé~rs é s~éléz~íóñá~ñdó R~áppó~rtí d~í érr~óré.]

[Cómé~ ségñ~álár~é úñ é~rrór~é útí~lízz~áñdó~ l'áp~p Gál~áxý W~éárá~blé]

[Ñél c~ásó d~í úñ d~íspó~sítí~vó íñ~dóss~ábíl~é, è pós~síbí~lé íñ~víár~é ráp~pórt~í dí é~rrór~é ácc~édéñ~dó ál~l'áp~p Gál~áxý W~éárá~blé í~ñvéc~é dí á~ccéd~éré d~írét~támé~ñté á~ll'á~pp Sá~msúñ~g Mém~bérs~.]

[Ícóñ~á Gés~tíóñ~é dís~pósí~tívó~ sélé~zíóñ~átá] [Ícóñ~á Gés~tíóñ~é dís~pósí~tívó~ sélé~zíóñ~átá]

[Páss~ó 1. Ápr~í l'á~pp Wé~áráb~lé > Sé~lézí~óñá G~éstí~óñé d~íspó~sítí~vó.]

[Ícóñ~á Méñ~ú sél~ézíó~ñátá~.] [Ícóñ~á Méñ~ú sél~ézíó~ñátá~.]

[Páss~ó 2. Sél~ézíó~ñá Mé~ñú.]

[Ópzí~óñé Í~mpós~tází~óñí é~vídé~ñzíá~tá.] [Ópzí~óñé Í~mpós~tází~óñí é~vídé~ñzíá~tá.]

[Páss~ó 3. Sél~ézíó~ñá Ím~póst~ázíó~ñí.]

[Ópzí~óñé C~óñtá~ttác~í éví~déñz~íátá~.] [Ópzí~óñé C~óñtá~ttác~í éví~déñz~íátá~.]

[Páss~ó 4. Sél~ézíó~ñá Có~ñtát~táté~cí.]

[Ópzí~óñé Í~ñvíá~ fééd~báck~ évíd~éñzí~átá.] [Ópzí~óñé Í~ñvíá~ fééd~báck~ évíd~éñzí~átá.]

[Páss~ó 5. Sél~ézíó~ñá Sé~gñál~á úñ é~rrór~é.]

[Ópzí~óñé Í~ñvíá~ évíd~éñzí~átá.] [Ópzí~óñé Í~ñvíá~ évíd~éñzí~átá.]

[Páss~ó 6. Dés~crív~í íl p~róbl~émá í~ñ dét~tágl~íó é Í~ÑVÍÁ~.]

[Ñótá~: Lé sc~hérm~áté é~ í méñ~ú dél~ dísp~ósít~ívó p~óssó~ñó vá~ríár~é á sé~cóñd~á dél~ módé~lló d~él dí~spós~ítív~ó é dé~llá v~érsí~óñé d~él só~ftwá~ré.]

[Dómá~ñdé C~órré~láté~]

[Gráz~íé pé~r íl t~úó fé~édbá~ck]

Contattaci

[Pród~óttó~]

[Párl~á cóñ~ úñó d~éí ñó~strí~ ópér~átór~í spé~cíál~ízzá~tí pé~r ríc~híéd~éré á~ssís~téñz~á ó áv~éré s~úppó~rtó s~úll’ú~tílí~zzó d~él tú~ó pró~dótt~ó.]
[SCÓP~RÍ DÍ~ PÍÙ]

[Sáms~úñg S~hóp é~ Próm~ózíó~ñí]

[Tróv~á vél~ócém~éñté~ úñá r~íspó~stá á~llé t~úé dó~máñd~é grá~zíé á~llé ñ~óstr~é FÁQ~ óppú~ré có~ñtát~tácí~.]
[SCÓP~RÍ DÍ~ PÍÙ]

[Ássí~stéñ~zá Té~cñíc~á]

[Ché í~l túó~ pród~óttó~ síá í~ñ gár~áñzí~á ópp~úré ñ~ó, síá~mó qú~í pér~ áíút~ártí~]
[CÓMÉ~ RÍPÁ~RÁRÉ~ ÍL TÚ~Ó PRÓ~DÓTT~Ó] [TRÓV~Á ÚÑ C~ÉÑTR~Ó ÁSS~ÍSTÉ~ÑZÁ]

[Ápp & S~ámsú~ñg Ác~cóúñ~t]

[Créá~ íl tú~ó Sám~súñg~ Áccó~úñt é~d ácc~édí á~d ápp~ é sér~vízí~ éscl~úsív~í.]
[SCÓP~RÍ DÍ~ PÍÙ]
[Védí~ dí pí~ù]

[* Pér í~ñfór~mází~óñí s~ú cóm~é rác~cógl~íámó~ é útí~lízz~íámó~ í túó~í dát~í, cóñ~súlt~á lá ñ~óstr~á Íñf~órmá~tívá~ Prív~ácý .]