[Íñfó~rmáz~íóñí~ é ñór~mátí~vé]

[Íñfó~rmáz~íóñí~ é ñór~mátí~vé]

[Íñ Éúrópá ésístóñó mólté ñórmé rígúárdáñtí lá pródúzíóñé, l'ímpáttó ámbíéñtálé é lá sícúrézzá déí pródóttí éléttróñící. Pér áíútártí á tróváré lé íñfórmázíóñí dí cúí háí bísógñó, cóñsúltá lé ñóstré gúídé qúí sóttó é pótráí áccédéré ád úñá séríé dí ápprófóñdíméñtí rélátíví áí pródóttí é sérvízí Sámsúñg.]

[Íñfó~rmáz~íóñí~ súll~’écó-p~rógé~ttáz~íóñé~]

[Dívérsé ñórmé éúrópéé rélátívé áll’écó-prógéttázíóñé (ó écó-désígñ) ríchíédóñó ché í pródóttí éléttróñící síáñó réálízzátí ál fíñé dí ássícúrárñé lá dúrátá, lá ríútílízzábílítà é lá rípárábílítà, é qúíñdí pér rídúrré ál míñímó l'ímpáttó ámbíéñtálé dúráñté íl cícló dí vítá dél pródóttó.
Pér mággíórí déttáglí, vísítá íl sító dédícátó áll'Écó-désígñ é ál Cóñsúmó Éñérgétícó dí Sámsúñg, sélézíóñá lá líñgúá é íl típó dí pródóttó, qúíñdí íñséríscí íl códícé dél túó módélló (ád ésémpíó, ÑV7B7997ÁÁK).]

[Vísí~tá íl~ sító~]

[Dích~íárá~zíóñ~é dí C~óñfó~rmít~à]

[Úñá D~íchí~áráz~íóñé~ dí Có~ñfór~mítà (D~óC) è úñ~ dócú~méñt~ó ché~ átté~stá c~hé úñ~ pród~óttó~ sódd~ísfá~ í réq~úísí~tí dí~ rífé~rímé~ñtó.]

[Pér í~ dísp~ósít~íví m~óbíl~í é ác~céss~órí S~ámsú~ñg]

[Pér í~ télé~fóñí~ céll~úlár~í, táb~lét é~ ádát~tátó~rí dá~ víág~gíó S~ámsú~ñg, ví~sítá~ íl sí~tó dé~dícá~tó ál~lá Dí~chíá~rází~óñé d~í Cóñ~fórm~ítà, sé~lézí~óñá l~á líñ~gúá é~ íñsé~rísc~í íl c~ódíc~é dél~ túó m~ódél~ló (ád~ ésém~píó, S~M-F946B).]
[Vísí~tá íl~ sító~ DóC]
[Úñ có~mpút~ér có~ñ úñó~ sché~rmó c~hé mó~strá~ úñ sí~tó dí~ Dích~íárá~zíóñ~é dí C~óñfó~rmít~à] [Úñ có~mpút~ér có~ñ úñó~ sché~rmó c~hé mó~strá~ úñ sí~tó dí~ Dích~íárá~zíóñ~é dí C~óñfó~rmít~à]

[Pér á~ltrí~ dísp~ósít~íví c~óñ fú~ñzíó~ñálí~tà rád~íó]

[Pér á~ltrí~ dísp~ósít~íví c~óñ fú~ñzíó~ñálí~tà rád~íó, tr~óvá í~l túó~ pród~óttó~ trám~íté l~á ríc~ércá~ sú Sú~ppór~tó Hó~mé é p~óí pú~óí sc~áríc~áré l~á “díc~híár~ázíó~ñé dí~ cóñf~órmí~tà”.]
[Áccé~dí á S~úppó~rtó H~ómé]
[Dúé c~ómpú~tér á~ffíá~ñcát~í cóñ~ úñó s~chér~mó ch~é mós~trá l~á Pág~íñá d~í Súp~pórt~ó Sám~súñg~ é lá P~ágíñ~á dél~ Pród~óttó~ Sáms~úñg] [Dúé c~ómpú~tér á~ffíá~ñcát~í cóñ~ úñó s~chér~mó ch~é mós~trá l~á Pág~íñá d~í Súp~pórt~ó Sám~súñg~ é lá P~ágíñ~á dél~ Pród~óttó~ Sáms~úñg]

[Sélf~-Répá~ír]

[Cóñ Sélf-Répáír, púóí fácílméñté óttéñéré rícámbí órígíñálí éd éfféttúáré lé túé rípárázíóñí fúórí gáráñzíá sú álcúñí pródóttí Sámsúñg. Vísítá lá ñóstrá págíñá Sélf-Répáír pér sápérñé dí píù.
Í técñící próféssíóñístí dévóñó régístrársí ó áccédéré ál ñóstró pórtálé pér vísúálízzáré lé gúídé déttáglíáté súllé rípárázíóñí.]

[Scóp~rí dí~ píù]
[Vísí~tá íl~ pórt~álé p~ér rí~párá~tórí~]

[Étíc~hétt~á Éñé~rgét~ícá]

[Qúáñdó ríchíésté dállé ñórmé dí ríféríméñtó, lé étíchétté éñérgétíché é lé schédé íñfórmátívé súí pródóttí sóñó díspóñíbílí pér várí pródóttí é póssóñó áíútártí á scéglíéré pródóttí píù éffícíéñtí dál púñtó dí vístá éñérgétícó. Lé étíchétté éñérgétíché clássífícáñó í pródóttí dá vérdé scúró (píù éffícíéñté) á róssó (méñó éffícíéñté).]

[Sító~ wéb É~có-dé~sígñ~ é Cóñ~súmó~ Éñér~gétí~có]

[Vísí~tá íl~ sító~ dédí~cátó~ áll'~Écó-d~ésíg~ñ é ál~ Cóñs~úmó É~ñérg~étíc~ó, sél~ézíó~ñá lá~ líñg~úá é í~l típ~ó dí p~ródó~ttó, q~úíñd~í íñs~érís~cí íl~ códí~cé dé~l túó~ módé~lló (á~d ésé~mpíó~, QÉ55Q60D~ÁÚXX~Ú).]
[Vísí~tá íl~ sító~]
[Úñ có~mpút~ér có~ñ úñó~ sché~rmó c~hé mó~strá~ íl sí~tó Wé~b Écó~-désí~gñ é C~óñsú~mó Éñ~érgé~tícó~ dí Sá~msúñ~g] [Úñ có~mpút~ér có~ñ úñó~ sché~rmó c~hé mó~strá~ íl sí~tó Wé~b Écó~-désí~gñ é C~óñsú~mó Éñ~érgé~tícó~ dí Sá~msúñ~g]

[Vérí~fícá~ íl có~ñsúm~ó éñé~rgét~ícó s~úllé~ ñóst~ré pá~gíñé~ dí pr~ódót~tó má~rkét~íñg]

[Íñ ál~térñ~átív~á, púó~í tró~váré~ lá vá~lútá~zíóñ~é éñé~rgét~ícá s~úllé~ págí~ñé dé~dícá~té áí~ síñg~ólí p~ródó~ttí (ó~vé pr~évís~tó).]
[Úñ có~mpút~ér có~ñ úñó~ sché~rmó c~hé mó~strá~ úñá P~ágíñ~á dí P~ródó~ttó M~árké~tíñg~ Sáms~úñg] [Úñ có~mpút~ér có~ñ úñó~ sché~rmó c~hé mó~strá~ úñá P~ágíñ~á dí P~ródó~ttó M~árké~tíñg~ Sáms~úñg]

[Rícá~mbí]

[Cóñsíglíámó sémpré dí útílízzáré rícámbí é áccéssórí órígíñálí Sámsúñg, póíché ñóñ póssíámó gáráñtíré lá sícúrézzá dí rícámbí ñóñ cértífícátí ó ñóñ órígíñálí, ché pótrébbéró áñché cáúsáré dáññí ó íñflúíré súllé préstázíóñí dél pródóttó.
Ráccómáñdíámó áí clíéñtí dí rívólgérsí ád úñ céñtró dí ássístéñzá áútórízzátó Sámsúñg pér gáráñtíré ché í rícámbí útílízzátí dúráñté l’íñtérvéñtó síáñó órígíñálí é cértífícátí dá Sámsúñg.
Púóí ácqúístáré rícámbí pér íl túó télévísóré ó éléttródóméstící, é áltrí áccéssórí móbílí trámíté íl ñóstró sító.
Í técñící próféssíóñístí póssóñó ácqúístáré rícámbí ággíúñtíví trámíté íl sító Rícámbí.]

[Scóp~rí dí~ píù]
[Vísí~tá íl~ sító~ pér t~écñí~cí]

[Íñfó~rmáz~íóñí~ súll~á síc~úréz~zá dé~l pró~dótt~ó]

[Lé íñ~fórm~ázíó~ñí sú~llá s~ícúr~ézzá~ dí qú~álsí~ásí p~ródó~ttó S~ámsú~ñg sí~ póss~óñó t~róvá~ré ñé~llá p~ágíñ~á Máñ~úálí~ é Dów~ñlóá~d.]

[Púóí~ áñch~é cóñ~tátt~áré S~ámsú~ñg íñ~ rélá~zíóñ~é á qú~álsí~ásí p~róbl~émá d~í síc~úréz~zá tr~ámít~é glí~ íñdí~rízz~í qúí~ sótt~ó:]

  • [Íñdí~rízz~ó pós~tálé~ ÚÉ: Sá~msúñ~g, PÓ B~óx 12987, Dú~blíñ~ó, ÍÉ (Í~rláñ~dá)]
  • [Íñdí~rízz~ó pós~tálé~ GB: Sá~msúñ~g, Ýát~éléý~, GÚ46 6GG~ (Régñ~ó Úñí~tó)]

[Ñótá~ béñé~: glí í~ñdír~ízzí~ sópr~á ríp~órtá~tí só~ñó só~ló pé~r l’íñ~víó d~í cór~rísp~óñdé~ñzá. Ñ~óñ è pó~ssíb~ílé í~ñvíá~ré pr~ódót~tí, ré~sí ó s~égñá~lází~óñé á~ qúés~tí íñ~dírí~zzí.]

[Áltr~í dóc~úméñ~tí dí~ cóñf~órmí~tà]

[Púóí tróváré íñfórmázíóñí súl cóñtrólló páréñtálé pér l'Ítálíá állá págíñá Cóñtrólló páréñtálé.
Íñóltré, púóí tróváré áltrí dócúméñtí cómé Díchíárázíóñí dí Cóñfórmítà pér íl PSTÍ dél Régñó Úñító ó Díchíárázíóñí dí Cóñfórmítà pér íl cóñtrólló páréñtálé fráñcésé ñéllá págíñá Máñúálí é Dówñlóád.]

[Vísí~tá lá~ págí~ñá Có~ñtró~lló p~áréñ~tálé~]
[Scóp~rí dí~ píù]

[Íñfó~rmáz~íóñí~ súl D~ígít~ál Sé~rvíc~és Ác~t]

[Íñfó~rmáz~íóñí~ súl ñ~úmér~ó méd~íó dí~ dést~íñát~árí á~ttív~í méñ~sílí~ ñéll~'ÉÉÁ~]

[Áí séñsí déll'Ártícóló 24(2) dél Régóláméñtó ÉÚ súl Dígítál Sérvícés Áct 2022/2065 (DSÁ), Sámsúñg è téñútá á fórñíré í ñúmérí médí méñsílí déglí útéñtí pér lé súé píáttáfórmé óñlíñé ñélló Spázíó Écóñómícó Éúrópép ógñí séí mésí.

Í ñúmérí déglí útéñtí dí Sámsúñg pér íl péríódó trá fébbráíó é lúglíó 2025 sóñó rípórtátí dí ségúító.

TV Ápp Stóré há régístrátó úñá médíá dí 5,29 mílíóñí dí déstíñátárí áttíví méñsílí.
Gáláxý Stóré há régístrátó úñá médíá dí 19,4 mílíóñí dí déstíñátárí áttíví méñsílí.
PÉÑÚP há régístrátó úñá médíá dí 1,29 mílíóñí dí déstíñátárí áttíví méñsílí.

Sámsúñg cóñtíñúérà á móñítóráré é púbblícáré íñfórmázíóñí ággíórñáté súl ñúméró médíó dí déstíñátárí áttíví méñsílí súllé própríé píáttáfórmé íñ cóñfórmítà cóñ íl Régóláméñtó Dígítál Sérvícés Áct.
]
[Úñ có~mpút~ér có~ñ úñó~ sché~rmó c~hé ví~súál~ízzá~ úñ sí~tó wé~b dí D~íchí~áráz~íóñé~ dí có~ñfór~mítà] [Úñ có~mpút~ér có~ñ úñó~ sché~rmó c~hé ví~súál~ízzá~ úñ sí~tó wé~b dí D~íchí~áráz~íóñé~ dí có~ñfór~mítà]

[Rélá~zíóñ~é Áññ~úálé~]

[Áí séñsí déll'Ártícóló 15 dél Régóláméñtó ÉÚ Dígítál Sérvícés Áct (DSÁ), Sámsúñg è téñútá á púbblícáré úñá rélázíóñé áññúálé ché déttáglí lé áttívítà dí módérázíóñé déí cóñtéñútí svólté súí próprí sérvízí. Dí ségúító sóñó rípórtáté lé rélázíóñí púbblícáté dá Sámsúñg á pártíré dáll’éñtrátá íñ vígóré déll’óbblígó:

2024/2025 PDF

Í cóñsúmátórí ó lé térzé pártí póssóñó cóñtáttáré Sámsúñg áll'íñdírízzó ÉúrópéDSÁ@sámsúñg.cóm pér dómáñdé íñ rélázíóñé áll’ádémpíméñtó dí Sámsúñg ál Régóláméñtó ÉÚ Dígítál Sérvícés Áct.]
[Dócú~méñt~í dí r~épór~tíñg~ áññú~álé.] [Dócú~méñt~í dí r~épór~tíñg~ áññú~álé.]

[Íñ ál~térñ~átív~á, púó~í cóñ~tátt~árcí~ trám~íté í~l ñós~tró c~óñsú~étó c~áñál~é dí c~óñtá~ttó.]

[Cóñt~áttá~cí]

[Pród~óttó~]

[Párl~á cóñ~ úñó d~éí ñó~strí~ ópér~átór~í spé~cíál~ízzá~tí pé~r ríc~híéd~éré á~ssís~téñz~á ó áv~éré s~úppó~rtó s~úll’ú~tílí~zzó d~él tú~ó pró~dótt~ó.]
[SCÓP~RÍ DÍ~ PÍÙ]

[Sáms~úñg S~hóp é~ Próm~ózíó~ñí]

[Tróv~á vél~ócém~éñté~ úñá r~íspó~stá á~llé t~úé dó~máñd~é grá~zíé á~llé ñ~óstr~é FÁQ~ óppú~ré có~ñtát~tácí~.]
[SCÓP~RÍ DÍ~ PÍÙ]

[Ássí~stéñ~zá Té~cñíc~á]

[Ché í~l túó~ pród~óttó~ síá í~ñ gár~áñzí~á ópp~úré ñ~ó, síá~mó qú~í pér~ áíút~ártí~]
[CÓMÉ~ RÍPÁ~RÁRÉ~ ÍL TÚ~Ó PRÓ~DÓTT~Ó] [TRÓV~Á ÚÑ C~ÉÑTR~Ó ÁSS~ÍSTÉ~ÑZÁ]

[Ápp & S~ámsú~ñg Ác~cóúñ~t]

[Créá~ íl tú~ó Sám~súñg~ Áccó~úñt é~d ácc~édí á~d ápp~ é sér~vízí~ éscl~úsív~í.]
[SCÓP~RÍ DÍ~ PÍÙ]
[Védí~ dí pí~ù]

[* Pér í~ñfór~mází~óñí s~ú cóm~é rác~cógl~íámó~ é útí~lízz~íámó~ í túó~í dát~í, cóñ~súlt~á lá ñ~óstr~á Íñf~órmá~tívá~ Prív~ácý .]