[Cómé~ rísó~lvér~é íl p~róbl~émá s~é íl T~V Sám~súñg~ cóñt~íñúá~ ád ác~céñd~érsí~ dá só~ló]

[Í mótíví píù cómúñí pér cúí úñ TV sí áccéñdé dá sóló póssóñó dípéñdéré dáí díspósítíví éstérñí cóññéssí ál TV, dállé ímpóstázíóñí óppúré póssóñó ésséré lá préséñzá dí córpí éstráñéí íñtórñó ál púlsáñté dí áccéñsíóñé dél télécómáñdó. Sé íl púlsáñté dí áccéñsíóñé è blóccátó, púlíscí íl télécómáñdó. Pér cóñtrólláré íñvcé í cóllégáméñtí déí díspósítíví éstérñí, ségúí lá prócédúrá qúí dí ségúító.] 

[Vérí~fícá~ ló st~átó d~él té~lécó~máñd~ó]

 

[Vérí~fícá~ sé tó~glíé~ñdó l~é bát~térí~é dél~ télé~cómá~ñdó r~íscó~ñtrí~ áñcó~rá íl~ féñó~méñó~ déll~á ríá~ccéñ~síóñ~é.]

[Qúíñ~dí, pr~óvá á~ sóst~ítúí~ré lé~ bátt~éríé~ (sé pr~éséñ~tí) ó r~ícár~ícár~é lá b~átté~ríá d~él té~lécó~máñd~ó á Cé~llé s~ólár~í.]

[Sé íl~ prób~lémá~ pérs~ísté~, éség~úíré~ lá pr~ócéd~úrá d~í ríp~ríst~íñó d~él té~lécó~máñd~ó dés~crít~tá qú~í:]

[http~s://és-ú~s-284fcd~07851162dád.g~étsm~ártl~íñg.c~óm/ít~/súpp~órt/t~v-áúd~íó-ví~déó/g~úídá~-télé~cómá~ñdí-c~óñ-cé~llá-s~ólár~é-sám~súñg~-2021-2023/]

[Cóñt~róll~á íl r~égís~tró é~véñt~í]

[Á vól~té sí~ vérí~fícá~ úñ’áñ~ómál~íá dí~ álím~éñtá~zíóñ~é á cá~úsá d~í dís~pósí~tíví~ ésté~rñí ó~ dél c~ómáñ~dó CÉ~C. Íñ q~úést~ó cás~ó, sé c~óñtr~óllí~ lá fú~ñzíó~ñé dí~ cróñ~ólóg~íá dé~l TV, p~úóí s~cópr~íré c~hé có~sá pr~óvóc~á l’ác~céñs~íóñé~ áútó~mátí~cá dé~l TV.]

[Páss~ággí~ó 1. Váí~ sú Mé~ñú é s~éléz~íóñá~ Súpp~órtó~.]

[méñú~ súpp~órtó~ tv]

[Páss~ággí~ó 2. Sél~ézíó~ñá Íñ~fórm~ázíó~ñí sú~l TV é~ cóñt~róll~á íl r~égís~tró É~véñt~í.]

[méñú~ íñfó~rmáz~íóñí~ súl T~V]

[Ñótá~:] 

  • [Íñfó~rmáz~íóñí~ súl T~V è dís~póñí~bílé~ sóló~ cóñ í~ módé~llí d~él 2019 ó s~úccé~ssív~í.]
  • [Vérí~fícá~ ché í~l fír~mwár~é dél~ TV sí~á ágg~íórñ~átó á~llá v~érsí~óñé p~íù réc~éñté~.]

[1. Ñéll~á cró~ñóló~gíá d~él ré~gíst~ró có~mpár~é “Mót~ívó á~ccéñ~síóñ~é”]

[Sé ñél régístró évéñtí cómpáré Mótívó áccéñsíóñé, púóí cóñtrólláré pérché íl TV sí è áccésó. Íl túó TV púò áccéñdérsí cóñ ápp pér díspósítíví móbílí, séñsórí, Blúétóóth é cómáñdí vócálí. Púóí rísólvéré íl próblémá scóllégáñdó ó dísáttíváñdó í díspósítíví cóññéssí ché l'áccéñsíóñé dél TV.]

[cóñt~róll~ó mót~ívó á~ccéñ~síóñ~é]
  • [ÝóúT~úbé: ú~ñ’ápp~ cómé~ ÝóúT~úbé ó~ l’ápp~ Smár~tThí~ñgs p~ótré~bbér~ó éss~éré í~l mót~ívó p~ér cú~í íl T~V sí á~ccéñ~dé dá~ sóló~.]
  • [Séñs~óré: í~l TV p~ótré~bbé é~ssér~é ríl~évát~ó é mé~ssó í~ñ fúñ~zíóñ~é dál~ séñs~óré l~úmíñ~ósít~à ímpó~stát~ó sú Á~mbíé~ñt Mó~dé.]
  • [WÓL: í~l TV p~ótré~bbé é~ssér~é átt~ívát~ó dál~lá fú~ñzíó~ñé éM~ác ph~ý (Mág~íc Pá~ckét~).]
  • [BLÉ: í~l TV p~ótré~bbé é~ssér~é átt~ívát~ó dál~lá fú~ñzíó~ñé Sv~églí~á dí ú~ñ dís~pósí~tívó~ BT.]

[2. Ñéll~á cró~ñóló~gíá d~él ré~gíst~ró có~mpár~é “Cóm~áñdó~ CÉC”]

[Lá fúñzíóñálítà CÉC tí pérmétté dí cóñtrólláré cóñ úñ sóló télécómáñdó í díspósítíví HDMÍ cóññéssí. Qúáñdó úñ díspósítívó HDMÍ sí áttívá, è póssíbílé ché próvóchí l’áccéñsíóñé dél TV. Púóí rísólvéré íl próblémá dísáttíváñdó qúéllá fúñzíóñálítà.]

[Hómé~ > Ímpó~stáz~íóñí~ > Géñé~rálé~ > Gést~íóñé~ dísp~ósít~ívó é~stér~ñó > Áñ~ýñét~+ (HDMÍ~ CÉC)]

[cóñt~róll~ó cóm~áñdó~ céc]

[Rípr~ístí~ñá lé~ ímpó~stáz~íóñí~ óríg~íñál~í dél~ TV]

[Sé í m~étód~í dés~crít~tí só~prá ñ~óñ fú~ñzíó~ñáñó~, è póss~íbíl~é pró~váré~ úñ fá~ctór~ý rés~ét pé~r ríp~ríst~íñár~é lé í~mpós~tází~óñí ó~rígí~ñálí~ dél T~V.]

[Hómé~ > Ímpó~stáz~íóñí~ > Géñé~rálé~ > Rípr~ístí~ñá]

[Ñótá~:] 

  • [Glí s~créé~ñshó~t é íl~ méñú~ dél d~íspó~sítí~vó íñ~ íñgl~ésé s~óñó á~ púró~ scóp~ó íll~ústr~átív~ó, má s~óñó d~íspó~ñíbí~lí áñ~ché ñ~éllá~ líñg~úá dé~l túó~ páés~é.]
  • [Sé há~í pró~vátó~ tútt~í í mé~tódí~ désc~rítt~í sóp~rá, má~ rísc~óñtr~í áñc~órá p~róbl~émí c~óñ íl~ TV, có~ñtát~tácí~ pér r~íchí~édér~é l’ás~síst~éñzá~ dí té~cñíc~í qúá~lífí~cátí~.]

[Dísá~ttív~á glí~ ággí~órñá~méñt~í áút~ómát~ící d~él TV~]

[Ségú~í í pr~óssí~mí pá~sság~gí:]

[1.      Váí s~ú Ímp~óstá~zíóñ~í;]

[2.      Clíc~cá sú~ Súpp~órtó~;]

[3.      Sélé~zíóñ~á Ágg~íórñ~áméñ~tó só~ftwá~ré;]

[4.      Sélé~zíóñ~á Ágg~íórñ~áméñ~tí áú~tómá~tící~.]

[Vérí~fícá~ l’ágg~íórñ~áméñ~tó ál~l'úl~tímá~ vérs~íóñé~ sóft~wáré~]

[Ségú~í í pr~óssí~mí pá~sság~gí:]

[1.      Váí s~ú Méñ~ù;]

[2.      Clíc~cá sú~ Súpp~órtó~;]

[3.      Sélé~zíóñ~á Ágg~íórñ~áméñ~tó Só~ftwá~ré.]

[Éség~úí úñ~ résé~t sóf~twár~é dél~ Tv:]

[Ségú~í í pr~óssí~mí pá~sság~gí:]

[1.      Váí s~ú Méñ~ù;]

[2.      Clíc~cá sú~ Súpp~órtó~;]

[3.      Sélé~zíóñ~á Áút~ó Díá~gñós~í;]

[4.      Clíc~cá sú~ Résé~t.]

[Éség~úí íl~ résé~t áñc~hé sé~ íl Tv~ résú~ltá é~ssér~é gíà á~ggíó~rñát~ó.]

[Dómá~ñdé C~órré~láté~]

[Gráz~íé pé~r íl t~úó fé~édbá~ck]

Contattaci

[Pród~óttó~]

[Párl~á cóñ~ úñó d~éí ñó~strí~ ópér~átór~í spé~cíál~ízzá~tí pé~r ríc~híéd~éré á~ssís~téñz~á ó áv~éré s~úppó~rtó s~úll’ú~tílí~zzó d~él tú~ó pró~dótt~ó.]
[SCÓP~RÍ DÍ~ PÍÙ]

[Sáms~úñg S~hóp é~ Próm~ózíó~ñí]

[Tróv~á vél~ócém~éñté~ úñá r~íspó~stá á~llé t~úé dó~máñd~é grá~zíé á~llé ñ~óstr~é FÁQ~ óppú~ré có~ñtát~tácí~.]
[SCÓP~RÍ DÍ~ PÍÙ]

[Ássí~stéñ~zá Té~cñíc~á]

[Ché í~l túó~ pród~óttó~ síá í~ñ gár~áñzí~á ópp~úré ñ~ó, síá~mó qú~í pér~ áíút~ártí~]
[CÓMÉ~ RÍPÁ~RÁRÉ~ ÍL TÚ~Ó PRÓ~DÓTT~Ó] [TRÓV~Á ÚÑ C~ÉÑTR~Ó ÁSS~ÍSTÉ~ÑZÁ]

[Ápp & S~ámsú~ñg Ác~cóúñ~t]

[Créá~ íl tú~ó Sám~súñg~ Áccó~úñt é~d ácc~édí á~d ápp~ é sér~vízí~ éscl~úsív~í.]
[SCÓP~RÍ DÍ~ PÍÙ]
[Védí~ dí pí~ù]

[* Pér í~ñfór~mází~óñí s~ú cóm~é rác~cógl~íámó~ é útí~lízz~íámó~ í túó~í dát~í, cóñ~súlt~á lá ñ~óstr~á Íñf~órmá~tívá~ Prív~ácý .]