[■お客様都合によるキャンセル][
・Sáms~úñgアカウントにログインのうえご購入された方は、ご注文当日の23時59分まで可能です。
マイページの注文履歴画面よりお客様ご自身キャンセルのお手続きをお願いいたします。
※翌日以降に関しては、いかなるお客様都合（イメージと違う、誤って注文した等）によるキャンセルは承りかねます。

・ゲスト購入の方は、以下の条件をご確認ください。
※いずれの場合も、ご注文翌日以降のいかなるお客様都合によるキャンセルは承りかねます。
      1) S~ámsú~ñgアカウントÍD~のメールアドレスにてゲスト購入をした場合
          -マイページの注文履歴画面よりSáms~úñgアカウントに連携することでキャンセルが可能です。
            マイページ上にてご確認をお願いいたします。
      2) S~ámsú~ñgアカウントをお持ちではない場合
          -ご注文時のメールアドレスにて、Sá~msúñ~gアカウントのご登録をお願いいたします。
            ご登録後、注文日当日の23時59分までにマイページの注文履歴画面よりキャンセルのお手続きをお願いいたします。
      3) 既にSám~súñg~アカウントをお持ちで、1) 2)のご対応ができない場合
          -お客様都合によるキャンセルは承りかねます。あらかじめご了承ください。

■返品・交換
弊社にて在庫がある商品に関しては原則交換での対応となります。
お客様起因による返品・返金対応のご要望は承りかねますのでご了承ください。

•初期不良による返品・交換
お客様がご購入された製品に初期不良がある場合、製品到着した翌日を1日目として、14日以内に弊社カスタマーサポートセンターにご連絡ください。回収・検品させて頂き不良と判断された場合、交換させていただきます。検品し製品に問題なしと判断された場合はご返却となりますので、ご了承ください。
※詳しくは、利用規約をご確認ください。

•輸送途中の事故などにより生じた汚れ・傷等での交換対応
輸送中の事故による汚れ・傷など発送不備があった場合は交換いたします。製品が到着した翌日を1日目として、7日以内に弊社カスタマーサポートセンターにご連絡ください。回収・確認させて頂いた後、交換とさせて頂きます。送料に関しては弊社にて負担いたします。

•ご注文いただいた内容と異なる製品が届いた場合の交換対応
配送された製品パッケージを見てモデルや色が注文したものと異なる場合、製品が到着した翌日を1日目として、7日以内に弊社カスタマーサポートセンターにご連絡ください。回収・確認させて頂いた後、交換とさせて頂きます。送料に関しては弊社にて負担いたします。
※但し「未開封品」に限ります。

次の製品の返品・交換はお受けいたしかねますのでご了承ください。
- 製品到着した翌日を1日目として8日以上経過した製品
- 弊社の帰責事由によらない不良
- 開封されている製品
- お客様都合によるご注文（イメージ違い、誤って注文した等）]