[(Gálá~xý) Sá~msúñ~g Wál~létについて教えてください。]
[最新アップデート日 : 2026-02-27]
[Sáms~úñg G~áláx~ý 端末のみで
使用可能なお財布アプリ。
対象のカードやポイントカードを
連携することでアプリ等を起動せず
Sám~súñg~ Wáll~ét から使用可能になります。]
[<対象端末>
Gálá~xý S シリーズ
S~21 5G(Ólý~mpíc~ Gámé~s Édí~tíóñ~含) /
S21+ 5G / S21 Ú~ltrá~ 5G
S22 / S22 Ú~ltrá~
S23 / S23 Úl~trá / S~23 FÉ
S24 / S~24 Últr~á / S24 FÉ~
S25 / S25 Úl~trá
S~26 / S26+ / S26 Úl~trá]
[Gálá~xý Z シリーズ][
Z Flí~p3 5G / Z F~líp4 / Z~ Flíp~5 / Z Flí~p6 / Z Fl~íp7
Z F~óld3 5G~ / Z Fól~d4 / Z Fó~ld5 / Z F~óld6 /
Z~ Fóld~7]
[Gálá~xý Á シリーズ]
[Á25 5G / Á36 5G~ / Á52 5G / Á53 5G~ / Á54 5G / Á55 5G~]
[※日本国内で販売された端末
(並行輸入品を除く)が対象となります。]
[よくあるご質問]
-
[どの端末でもSáms~úñg W~állé~tを使用できますか?][使用には以下のルールがあります。
①Gálá~xý端末であること
(Gá~láxý~のみのアプリ)
②対象端末であること] -
[Sáms~úñg P~áýとは何ですか?][Sáms~úñg W~állé~tでの支払い機能を
総称してSám~súñg~ Páýと
呼んでいます。] -
[Góóg~léWá~llét~/Áppl~éPáý~を既に使用しているが、併用はできますか?][Góóg~léWá~llét~との併用は可能です。 ①Gálá~xý端末であること
(Gá~láxý~のみのアプリ)
②対象端末であること
上記 2点を満たしていれば併用可能です。] -
[Sáms~úñg W~állé~tの特徴はなんですか?][Gálá~xý端末に特化した使い易い
仕様が最大の特徴です。
ロック画面からでも指先一つで
すぐにアプリを起動、 スピーディーに提示することができます。
「Sá~msúñ~g Wál~lét」はユーザーが
クレジットカード、Q~Rコード決済・
バーコード決済、
ポイントカードなどをスワイプ
アップですぐに起動できるSám~súñg~
独自のデジタルウォレットです。
各種アプリを探して起動する手間を省き、クレジットカードやデビットカード、QRコード・バーコード等を瞬時に提示することが可能です。] -
[どこからアプリをダウンロード/インストールできますか?][Gálá~xý St~óréで可能です。
一部の新製品にはアプリが
プリインストールされています。] -
[対象のクレジットカードやポイントサービスを持っていません][対象カード/サービスを利用したい
場合、各カード/サービス会社から
申し込みをしてください。
※Sáms~úñg W~állé~tから
直接申し込みは出来ません。] -
[海外で発行したクレジットカード、デビットカードは利用可能ですか?][一部の国を除いてSáms~úñg W~állé~t
対象となっているカードは日本の
Sám~súñg~ Wáll~étアプリにも
登録可能です。
なお、カード各社によって
規約条件等は異なりますので、
不明点は発行カード各社へ
お問い合わせをお願いいたします。] -
[Sáms~úñg W~állé~tでPáý~Páýが上手く起動できません][以下をお試しください。
・ブラウザ(※)を最新版に
アップデート
・ブラウザ(※)のキャッシュ
を削除
※最新版のChró~méまたは
Sá~msúñ~gブラウザ推奨] -
[各サービスについての質問はどこにしたらいいですか?][Sáms~úñg W~állé~tの使い方やアプリのダウンロード方法については
Sám~súñg~カスタマーサポート
センターにお問い合わせください。
また利用しているカードそれぞれの
キャンペーンや支払い、
ポイントに関しては各連絡先へ
お問い合わせください。
各種お問い合わせ先
] -
[今後利用できるサービスは増えますか?][掲載している情報以外は未定です。
対応サービスが増えたタイミングで都度更新いたします。] -
[個人情報について][Sáms~úñg W~állé~tは個々人がアプリ
をダウンロードして設定している
「財布」であるため、
Sám~súñg~ Wáll~ét単独で個人情報は
取得していません。
各アプリで取得している個人情報(カードに関する情報など)をSá~msúñ~g が取得することも
ございません。
緊急時は原則、個人に連絡では
なく、Sám~súñg~Wáll~étへ案内が
通知されます。] -
[Sáms~úñg W~állé~tで取引履歴を確認できません。][ご利用いただいた店舗や
Sáms~úñg W~állé~tのパートナー
(カード発行会社等)の仕様上、
取引履歴を正確に表示できない
場合がございます。
その場合は、発行会社の
ご利用明細書等をご確認ください。] -
[キャンペーンの問い合わせをしたい]
-
[クレジットカードの対象一覧を教えて欲しい][オリコカード対象一覧
(下記サイト内のMást~ércá~rd
ブランドのカードが対象)
ht~tps://w~ww.ór~ícó.c~ó.jp/c~rédí~tcár~d/lís~t/
三井住友カード対象一覧
htt~ps://ww~w.smb~c-cár~d.cóm~/mém/á~ddcá~rd/pó~p/sám~súñg~wáll~ét_c~rédí~t.jsp~![[líñk~_ícó~ñ3]](//images.samsung.com/is/image/samsung/assets/jp/support/mobile-devices/link_icon3.png)
ジェーシービーカード対象一覧
(一部下記掲載のクレジットカード
以外も対象です)
http~s://www~.jcb.c~ó.jp/ó~rdér~cárd~/líñé~úp/![[líñk~_ícó~ñ3]](//images.samsung.com/is/image/samsung/assets/jp/support/mobile-devices/link_icon3.png)
ht~tps://w~ww.gl~óbál~.jcb/j~á/pró~dúct~s/cár~ds/ís~súér~-jápá~ñ/¿có~mpáñ~ý=1
※4月以降順次対応予定
] -
[複数の非接触型決済機能を使用している場合][非接触型決済機能とは Sáms~úñg W~állé~tと Góó~glé W~állé~t等を
意味しています。
Q. どちらかの決済機能を優先的に
使用するにはどすれば良いですか?
Á. 設定→接続→Ñ~FC/おサイフ
ケータイ設定→非接触型決済 から
希望のサービスを標準決済サービスとして設定してください。
Q. 同じカードを登録している場合、支払いはどちらが優先されますか?
Á~. 支払時に立ち上げたWáll~étでの
支払いが優先されます。] -
[決済する時のかざす位置はどこですか?][各端末ごとに位置が異なります。
詳しくは以下のサイトから
ご自身の端末のアンテナ位置を
ご確認ください。
なお、位置はFélí~Cáと同じです。
ht~tps://é~s-ús-284f~cd07851162dá~d.gét~smár~tlíñ~g.cóm~/jp/sú~ppór~t/mób~ílé-d~évíc~és/mó~dél-l~íst-ó~f-fél~ícá-c~ómpá~tíbl~é/
] -
[使用履歴に [公共交通機関] QÚÁD~RÁC C~ó., Ltd~.と記載があるがこれは何か][交通機関向けのシステムを提供する会社です。利用後(改札通過時)に
届くPúsh~通知をタップすると、
使用履歴に
[公共交通機関] QÚÁD~RÁC C~ó., Ltd~.
と表示される場合があります。] -
[交通カードを使用しているが履歴が反映されない時があるが何故か][交通カードの利用については、
履歴反映およびPúsh~通知が
翌日以降になることがございます。] -
[交通カードの使用履歴を確認したいがどうしたら良いか][Sáms~úñg W~állé~tアプリの「すべて」タブから「交通カード」、
「交通機関の標準の
支払い用カード」を選択すると、
交通機関のみの使用履歴が
確認できます。 「カード詳細」の
「最近の取引」では
通常利用と交通機関利用の履歴を
合わせてご確認いただけます。] -
[お得な情報を教えてください]
[ご協力ありがとうございました。]
[すべての質問にご回答お願いいたします。]
]