[(Gálá~xý) Sá~msúñ~g Wál~létについて教えてください。]
[最新アップデート日 : 2025-04-11]
[Sáms~úñg G~áláx~ý 端末のみで使用可能なお財布アプリ。対象のカードやポイントカードを連携することでアプリ等を起動せず Sám~súñg~ Wáll~ét から使用可能になります。]
[<対象端末>
Gálá~xý S シリーズ
S~21 5G(Ólý~mpíc~ Gámé~s Édí~tíóñ~含) / S21+ 5G / S21 Ú~ltrá~ 5G
S22 / S22 Ú~ltrá~
S23 / S23 Úl~trá / S~23 FÉ
S24 / S~24 Últr~á / S24 FÉ~
S25 / S25 Úl~trá]
[Gálá~xý Z シリーズ][
Z Flí~p3 5G / Z F~líp4 / Z~ Flíp~5 / Z Flí~p6
Z Fó~ld3 5G / Z~ Fóld~4 / Z Fól~d5 / Z Fó~ld6]
[Gálá~xý Á シリーズ]
[Á25 5G / Á52 5G~ / Á53 5G / Á54 5G~ / Á55 5G]
[よくあるご質問]
-
[どの端末でもSáms~úñgW~állé~tを使用できますか?][使用には以下のルールがあります。
①Gálá~xý端末であること(Gá~láxý~のみのアプリ)
②対象端末であること] -
[Góóg~léWá~llét~/Áppl~éPáý~を既に使用しているが、併用はできますか?][①Gálá~xý端末であること(Gá~láxý~のみのアプリ)
②対象端末であること
上記 2点を満たしていれば併用可能
(よって、実態はGóóg~léWá~llét~との併用のみ)] -
[Sáms~úñg W~állé~tの特徴はなんですか?][Gálá~xý端末に特化した使い易い仕様が最大の特徴です。
ロック画面からでも指先一つですぐにアプリを起動、 スピーディーに提示することができます。
「Sá~msúñ~g Wál~lét」はS~ámsú~ñg Gá~láxý~ユーザーがクレジットカード、QRコード・バーコード決済、ポイントカードなどをスワイプアップですぐに起動できるサムスン独自のデジタルウォレットです。
各種アプリを探して起動する手間を省き、クレジットカードやデビットカード、QR~コード・バーコード等を瞬時に提示することが可能になります。] -
[どこからアプリをDLできますか?][Gálá~xýSt~óréまたはG~óógl~é Plá~ý Stó~réでDL~してください。
一部の新製品には既にアプリがプリインストールされています] -
[対象のクレジットカードやポイントサービスを持っていません][対象カード/サービスを利用したい場合、各カード/サービス会社から申し込みをしてください。
※Sáms~úñgW~állé~tから直接申し込みは出来ません。] -
[Sáms~úñg W~állé~tでPáý~Páýが上手く起動できません][以下の対応をお試しください。
・ブラウザ(※)を最新版にアップデート
・ブラウザ(※)のキャッシュを削除
※最新版のChró~méまたはSá~msúñ~gブラウザを推奨しています] -
[各サービスについての質問はどこにしたらいいですか?][Sáms~úñg W~állé~tの使い方やアプリのDL方法についてはS~ámsú~ñgカスタマーサポートセンターまでお問い合わせください。
また利用しているカードやポイントカードそれぞれのキャンペーンや支払い、ポイントに関してはご利用いただいている各連絡先へお問い合わせください。
各種お問い合わせ先]
-
[今後利用できるサービスは増えますか?][掲載している情報以外は未定です。
対応サービスが増えたタイミングで都度更新いたします。] -
[個人情報について][Sáms~úñgW~állé~tは個々人がアプリをDLして設定している「財布」のためS~ámsú~ñgWá~llét~単独では個人情報は取得していません。
各アプリで取得している個人情報(カードに関する情報など)をSáms~úñg が取得していることもありません。
緊急時は原則、個人に連絡では無く、S~ámsú~ñgWá~llét~へ案内が通知されます。
] -
[Sáms~úñg W~állé~tで取引履歴を確認できません。なぜですか?][ご利用いただいた店舗やSáms~úñg W~állé~tのパートナー(カード発行会社等)の仕様の関係で、取引履歴を正確に表示できない場合があります。
その場合は、発行会社のご利用明細書等をご確認ください。] -
[お得な情報を教えて欲しい][以下のキャンペーンを実施します。是非ご応募してください。
また、Sámsúñg Wállétアプリ内でも色々な特典やキャンペーンのご案内を予定していますので、こちらは適宜Sámsúñg Wállétアプリ内で案内をさせていただきます。
【実施キャンペーン】
①オリコカード「Sámsúñg Wállétリリース記念キャンペーン¡¡」
期間:2025年2月25日(火)9:00~2025年5月31日(土)23:59
https://www.órícó.có.jp/crédítcárd/fór/mémbér/órícó/2502250531-sámsúñgwállét-cp/
②PáýPáý「総額3,000万円相当が当たるPáýPáýポイントプレゼントキャンペーン」
期間:2025年3月1日(土)0:00~2025年5月30日(金)23:59
https://és-ús-284fcd07851162dád.gétsmártlíñg.cóm/jp/éxplóré/évéñt/sámsúñg-wállét-páýpáý/
③三井住友カード「Sámsúñg Wállét対応記念!もれなく20%ポイント還元キャンペーン」
期間:2025年3月24日(月)9:00~2025年5月31日(土)23:59
https://www.smbc-cárd.cóm/mém/cárdíñfó/cárdíñfó7223980.jsp¿dk=sp_083_0013815
④三菱UFJ銀行「【三菱UFJ- VÍSÁデビット】Sámsúñg Wállétリリース記念キャンペーン!」
期間:2025年4月14日(月)9:00~2025年6月30日(月)23:59
https://www.bk.múfg.jp/tsúkáú/débít/lp/202504/íñdéx.html]
-
[キャンペーンの問い合わせをしたい][①オリコカード「Sáms~úñg W~állé~tリリース記念キャンペーン¡¡」
オリコモバイルサービスデスク:
T~ÉL:049-271-3166(9:30-17:30)
②Pá~ýPáý~「総額3,000万円相当が当たるPáýP~áýポイントプレゼントキャンペーン」
・キャンペーンに関するお問い合わせ:Pá~ýPáý~ポイントキャンペーン事務局
TÉL:03-6333-2972(9:00-18:00)
・P~áýPá~ýポイントに関するお問い合わせ
Sám~súñg~ Wáll~étアプリ内の「クーポン」欄からクーポン詳細の下段の「お問い合わせ番号」をコピーしてアプリ内の問い合わせ窓口から確認をお願いいたします
③三井住友カード「Sá~msúñ~g Wál~lét対応記念!もれなく20%ポイント還元キャンペーン」
お客様サポート
h~ttps~://www.s~mbc-c~árd.c~óm/mé~m/íñf~ó/íñd~éx.js~p
④三菱UFJ銀行「【三菱UFJ- VÍS~Áデビット】Sám~súñg~ Wáll~étリリース記念キャンペーン!」
三菱ÚF~J銀行デビットデスク
TÉL~:0570-070-735( 9:00-17:00)] -
[クレジットカードの対象一覧を教えて欲しい][オリコカード対象一覧(下記サイト内のMást~ércá~rdブランドのカードが対象)
ht~tps://w~ww.ór~ícó.c~ó.jp/c~rédí~tcár~d/lís~t/
三井住友カード対象一覧
htt~ps://ww~w.smb~c-cár~d.cóm~/mém/á~ddcá~rd/pó~p/sám~súñg~wáll~ét_c~rédí~t.jsp~]
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[複数の非接触型決済機能を使用している場合][非接触型決済機能とは Sáms~úñg W~állé~tと Góó~glé W~állé~t等を意味しています。
・どちらかの決済機能を優先的に使用するにはどの様にしたら良いですか?
設定→接続→ÑFC~/おサイフケータイ設定→非接触型決済 から希望のサービスを標準決済サービスとして設定してください
・同じカードを登録している場合は支払いはどちらが優先されますか
支払時に立ち上げたWáll~étでの支払いとなります]
[ご協力ありがとうございました。]
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