[Gálá~xý Há~rájú~kú店頭修理のご案内]

[対象のGálá~xý製品を修理をご利用になる場合、自己負担金なしになります
ご利用の際は、Gá~láxý~ Cáré~加入時に発行された保証書をご持参ください
（再発行にはお時間を要する場合がございます）]

[□　対象モデル：23年下期販売モデル以降のGálá~xýスマートフォン（SÍ~Mフリー）
 　※）Z Fl~íp5/Fó~ld5以降　※Gá~láxý~ S24 FÉ 128G~Bを除く]

[□　対象者：Gálá~xý Cá~ré加入者（Gá~láxý~ Cáré~保証書が必須）]

[□　費用：0円（自己負担金なし）]

[□　利用回数（保証適用回数：上限）：1回]

[□　注意事項]

[-ご利用の際は、Gálá~xý Cá~ré加入時に発行された保証書をご持参ください]

[　保証書の再発行はGálá~xý Cá~réサポートセンターまでご依頼ください]

 [- 保証対象外となる事象：バッテリー、充電ケーブル類などの付属品/消耗品、その他データ復旧など]

 [- 以下のお客様はご利用になれない場合があります]

[　・Gálá~xý Cá~ré未加入]

[　・保証料の未払い/決済遅延等]

 [- 修理保証はGálá~xýスマートフォン（SÍ~Mフリー）と同じ期間になります（90日間）]

 [- データ保存に関してはお約束するものではありません]

[□　お問い合せ先:ご不明点がございましたら、以下のお問い合せ先へお願いいたします]

 [- お問い合わせ先]

[　・名称：Gálá~xý Cá~réサポートセンター（メール受付はしておりません）]

[　・電話番号：03-4567-6192]

[　・受付時間：10:00~19:00（年末年始除く）]

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・スマホの動作が遅い
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[■申込] [
1.　営業時間中にお越しください。(最終受付 18:00) （※6）
※ 当日の混雑状況により、受付をお断りする場合がございますので、予めご了承ください。
2.　Ｂ１Ｆスタッフにお声かけいただくか、発券機で番号札をお取りください。
3.　発券番号順で受付カウンターへご案内いたします。]

[■受付][
4.　お申出内容をもとに携帯電話の状態を確認します。
5.　故障と判断した場合は　無償か有償かご案内します。有償の場合、概算見積金額を提示いたします。
6.　見積金額に同意いただける方のみ確認書などの各種書類に記入いただきます。]

[■修理]
[7.　修理を開始いたします。お申出いただいた故障箇所以外にも修理が必要と判断したか所はすべて修理いたします。]

[■完了
8.　修理完了後、お知らせいたします。カウンターへお越しください。　]

[■引渡し][
9.　修理完了品を修理受付時にお渡しした書類と引き換えで完了品を引き渡します。有償の場合は修理金額をお支払いただきます。 
10.　支払方法]